Un nombre limitat, però creixent, de propietaris d'iPhone X afirmen estar experimentant els anomenats sons de 'craqueig' o 'brumido' que emanen de l'altaveu de l'auricular frontal del dispositiu a volums alts o màxims.
Més de dues dotzenes d'usuaris han dit que estan afectats en un tema de discussió Eterna sobre l'assumpte, mentre que han aparegut informes similars a Twitter i Reddit des que l'iPhone X es va llançar fa poc més d'una setmana.
Als dispositius afectats, els sons crepitants es produeixen amb qualsevol tipus de reproducció d'àudio, incloses trucades telefòniques, música, vídeos amb so, alarmes i tons de trucada. El problema no sembla limitar-se a cap configuració específica d'iPhone X o versió d'iOS.
'M'encanta el telèfon, però em preguntava si algú ha tingut cap problema amb els altaveus que sonen una mica crepitjant sempre que el volum màxim', va dir un membre del fòrum Eternal amb l'àlies ShadowYYZ. 'Es nota en determinades cançons i fins i tot en el meu to de trucada que es va comprar a l'iTunes Store'.
Per a aquells que no ho saben, l'auricular de l'iPhone X funciona com un altaveu que es combina amb l'altaveu tradicional a la part inferior del dispositiu per oferir so estèreo. Tant la sèrie iPhone 7 com l'iPhone 8 també tenen altaveus estèreo.
Eternal no ha pogut reproduir els problemes descrits. Apple no va respondre immediatament a la nostra sol·licitud de comentaris sobre l'assumpte.
Tot i que els sons podrien ser el resultat de la distorsió, sobretot perquè només es produeixen a volums més alts, diversos usuaris estan convençuts que podria haver-hi un problema de programari o maquinari més gran que afecti l'auricular.
'Escolto molta música als altaveus de l'iPhone X i em vaig adonar d'un lleuger crepitat de seguida', va respondre un altre membre del fòrum Eternal que es coneix com a Benz63amg. 'Com que molts de nosaltres sembla que experimentem aquest crackeig, la meva suposició és que es tracta de programari més que de maquinari'.
Fa uns mesos, diversos propietaris d'iPhone 8 i iPhone 8 Plus van experimentar una problema similar de 'soroll estàtic'. amb l'auricular durant les trucades telefòniques. poma va reconèixer el problema i ho va solucionar a iOS 11.0.2 .
Com que els sons crepitants de l'iPhone X no semblen estar limitats a trucades telefòniques, no està clar si els problemes estan relacionats.
Apple ha estat substituint les unitats d'iPhone X afectades de forma gratuïta, segons els clients que van contactar amb l'empresa. Apple també sembla que està recopilant informació de diagnòstic perquè els seus enginyers puguin investigar l'assumpte, com fa habitualment amb qualsevol problema potencial de programari o maquinari.
Com el línies verdes que afecten algunes pantalles de l'iPhone X , aquest és un problema aïllat que afecta un percentatge molt baix dels milions de dispositius que es fabriquen. La majoria dels propietaris d'iPhone X no semblen estar afectats.
Si teniu aquest problema, us recomanem reservar una cita amb el Genius Bar Aplicació d'assistència d'Apple o contactar amb Apple a través de telèfon, correu electrònic, xat en línia , o Twitter per canviar el teu iPhone X. Apple és conegut per oferir un bon servei al client i sovint és realment útil en aquestes situacions.
Entrades Populars