Apple News

Apple confirma que arribarà una solució per al problema de soroll estàtic que afecta l'auricular de l'iPhone 8

Dimarts 26 de setembre de 2017 16:55 PDT per Juli Clover

Apple està treballant per solucionar un problema que fa que alguns propietaris d'iPhone 8 i iPhone 8 Plus sentissin sorolls intermitents quan utilitzen el dispositiu per a trucades telefòniques, va dir la companyia. El Verge en un comunicat aquesta tarda.





'Som conscients del problema que està afectant els clients en un nombre reduït de casos', va dir un portaveu d'Apple. 'El nostre equip està treballant en una solució, que s'inclourà en una propera versió del programari'.

iphone8golddesignfront
Molts Etern lectors va començar a notar el soroll estàtic poc després que l'iPhone 8 i l'iPhone 8 Plus estiguessin disponibles divendres passat. Es descriu com un so cruixent 'molt molest' que es pot escoltar des de l'auricular del dispositiu tant durant les trucades estàndard com les trucades de FaceTime.



com desactivar les notificacions de notícies d'Apple

El problema del soroll es pot evitar utilitzant auriculars o l'opció del telèfon altaveu en un dispositiu afectat, cosa que suggereix que el problema rau en el programari i no en el maquinari. Etern El membre del fòrum Jgpsolo descriu el problema:

És un cruixent agut com un pop d'àudio que passa a l'altaveu superior de l'auricular de manera intermitent durant les trucades. Algunes trucades estan bé i altres crepitgen. No s'escolta als auriculars ni a l'altaveu, només a través de l'auricular. La persona que truca a l'altre extrem no ho sent.

com canviar la imatge al giny

Canviar la configuració del mòbil, com ara les trucades WiFi o Voice Over LTE, no sembla millorar el problema, i el restabliment d'un dispositiu tampoc sembla oferir una solució fiable.

No està clar quan Apple llançarà una altra actualització per solucionar el problema, ja que la companyia no va proporcionar cap hora específica. La primera actualització d'Apple per a iOS 11 va sortir aquest matí, abordant un error de correu electrònic d'Exchange que va impedir que molts usuaris enviessin correu des dels comptes de correu electrònic d'Outlook, Office 365 i Exchange Server.