Un nombre limitat però creixent de propietaris d'iPhone X s'han trobat amb una línia verda que apareix a la pantalla del telèfon intel·ligent.
Foto via usuari de Twitter mix0mat0sis
Almenys 25 clients han compartit fotos del possible defecte del maquinari Comunitats de suport d'Apple , Twitter , Facebook , Reddit , i els fòrums Eternal des que l'iPhone X es va llançar fa una setmana. Per descomptat, en una producció de milions d'unitats d'iPhone X, és un petit percentatge de dispositius afectats fins ara.
'Així que estava jugant amb el meu telèfon nou i, de sobte, va passar això', va dir un membre del fòrum Eternal amb l'àlies tmiles81. 'És una línia molt brillant que baixa per tot el costat dret del telèfon'.
Fotos a través dels usuaris de Twitter MACinCLE i Nate Heagy
La línia verda no era visible a cap de les unitats iPhone X afectades quan es van treure de la caixa per primera vegada, sinó que es va desenvolupar espontàniament després d'un període d'ús en condicions normals. Els dispositius implicats tampoc no semblen haver-se caigut ni danyats de cap manera.
Què tan gran és un ipad mini
'El primer dia i una línia verda brillant ha aparegut al costat dret de l'iPhone X', va dir l'usuari de les comunitats de suport d'Apple benvolio1979.
Molts dels informes d'usuaris afirmen que reiniciar o fins i tot restaurar completament el dispositiu no elimina la línia verda, que normalment passa verticalment al costat dret o esquerre de la pantalla, però que pot aparèixer en qualsevol altre lloc de la pantalla.
Fotos a través del membre del fòrum Eternal irusli9
El problema no sembla limitar-se a models o ubicacions específiques d'iPhone X. Hem vist informes de propietaris de configuracions de 64 GB i 256 GB en plata o gris espacial als Estats Units, Canadà, Polònia i Austràlia com a mínim. Si estàs afectat, comparteix una foto a la secció de comentaris a continuació.
Eternal no ha pogut reproduir el problema. Apple es va negar a comentar en una resposta per correu electrònic d'un portaveu.
Apple ha estat substituint les unitats d'iPhone X afectades de forma gratuïta, segons els clients que van contactar amb l'empresa. Sembla que Apple també està recopilant dades dels incidents perquè els seus enginyers puguin investigar l'assumpte, com fa habitualment amb qualsevol problema potencial de maquinari o programari.
Foto mitjançant l'usuari de les comunitats de suport d'Apple tomek80
La línia verda podria ser un defecte aïllat amb la pantalla OLED de l'iPhone X. El Galaxy S7 de Samsung també utilitza OLED i patia un problema similar l'any passat en què va aparèixer una línia rosa en algunes pantalles. Samsung va reconèixer el problema com a fallada del maquinari i va treballar per substituir els dispositius afectats.
Si teniu aquest problema, us recomanem reservar una cita al Genius Bar o contactar amb l'equip d'assistència d'Apple per telèfon, correu electrònic o xat en línia. En general, Apple és útil en aquestes situacions.
Actualització: TechCrunch assenyala que la pantalla de l'iPhone X té un nou patró de subpíxels de diamant i, com a tal, tots els subpíxels verds apareixen en línies. L'informe especula que podria haver-hi una fallada elèctrica en alguns dels dispositius que fa que la tensió flueixi a tots els subpíxels verds.
Patró de subpíxel de diamant de la pantalla de l'iPhone X ( DisplayMate via TechCrunch )
Entrades Populars