Una incapacitat per substituir el iPhone 13 La pantalla de sense trencar Face ID podria tenir un impacte important en les empreses que ofereixen iPhone reparacions, iFixit va dir avui en un article defensant les lleis del dret a la reparació.
iFixit primer va assenyalar aquest problema de reparació en el seu iPhone 13 Pro desmuntatge, i ha confirmat amb múltiples proves. Substitució de la pantalla de l'iPhone 13 fa que Face ID no sigui funcional, de manera que les reparacions a casa no són una opció. Canviar la pantalla d'un iPhone 13 per una pantalla d'un nou iPhone 13 dóna lloc a un missatge d'error que diu 'No es pot activar Face ID en aquest iPhone'.
Un iPhone La reparació de pantalles, que abans es podia fer amb eines de mà, ara requereix un microscopi i eines de microsoldar o accedir al Programa de proveïdors de reparacions independents d'Apple, que els tallers de reparació han criticat pels seus contractes i requisits 'draconians'.
Com accepto Apple Pay
El problema és un petit microcontrolador que emparella l'iPhone 13 a la seva exhibició. Apple no té cap eina que permeti iPhone propietaris o tallers de reparació no afiliats a Apple per emparellar una pantalla nova amb un iPhone 13. Els tècnics autoritzats que treballen amb Apple han d'utilitzar Apple Services Toolkit 2 per registrar una reparació als serveis al núvol d'Apple, sincronitzant així els números de sèrie de l'iPhone i la pantalla.
Alguns tallers de reparació han trobat una solució alternativa, però és difícil i fa molta feina. Un xip soldat s'ha de traslladar de la pantalla original a la de substitució, cosa que iFixit diu que és 'completament sense precedents', ja que la reparació de la pantalla és 'increïblement comú' i representa una bona part dels ingressos que aporten els tallers de reparació independents.
iFixit diu que la decisió d'Apple de desactivar Face ID amb una reparació de la pantalla podria fer que petits punts de venda de reparació es tanquin, gastin milers en equips nous o es perdin en reparacions d'Apple. El lloc tampoc creu que el problema de reparació de Face ID sigui un accident, ja que Apple ha introduït anteriorment restriccions de reparació similars per a Touch ID, la funcionalitat True Tone amb reparacions de pantalla i iPhone 12 càmeres.
Tècnicament, sí: la fallada de Face ID podria ser un error de maquinari molt específic per a un dels components substituïts amb més freqüència, un que d'alguna manera va superar les proves, no s'ha solucionat en una actualització de programari important i passa per bloquejar el tipus. de reparació independent de la qual l'empresa no treu beneficis.
El més probable, però, és que això sigui una estratègia, no un descuit. Aquesta situació fa que AppleCare sigui pràcticament necessària per als iPhones nous, tret que sàpigues que el teu taller de reparació local està preparat per al repte. O simplement planeja no deixar mai caure el telèfon.
Altres tallers de reparació independents amb els quals va parlar iFixit creuen que Apple ha implementat aquest canvi en un esforç per 'frustrar la capacitat de reparació d'un client', dirigint iPhone propietaris a les ubicacions comercials d'Apple o als proveïdors de serveis autoritzats d'Apple per obtenir ajuda amb les seves pantalles.
Amb el & zwnj; iPhone 12 & zwnj ;, reparacions de càmeres inicialment requeria que l'eina de configuració del sistema propietat d'Apple funcionés correctament, i les càmeres que es van substituir no eren funcionals. poma abordat aquest tema amb una actualització que notifica als clients que la càmera del seu dispositiu pot no ser genuïna, però que no la desactiva del tot. Apple podria fer alguna cosa semblant per a Face ID en una futura actualització, però encara no està clar si això passarà.
Clients amb un iPhone 13 El millor servei és visitar un proveïdor de serveis autoritzat d'Apple o una Apple Store per a qualsevol tipus de reparació a causa de la dificultat de substituir la pantalla i la possibilitat d'un error de Face ID. Sense AppleCare +, les reparacions de la pantalla són cares, amb un preu d'entre 229 i 329 dòlars per a l'iPhone 13&zwnj d'Apple; models.
Resums relacionats: iPhone 13 , iPhone 13 Pro
Entrades Populars