Apple News

Apple obre AppleCare Warehouse de la costa est per accelerar els temps de reparació

Dimarts 29 d'octubre de 2013 13:14 PDT per Juli Clover

Apple va obrir recentment un altre magatzem de reparacions AppleCare a Carlisle, Pennsilvània, segons informa 9 a 5 Mac . Els 182.000 metres quadrats instal·lació és el segon dels Estats Units, unint-se al magatzem existent d'Apple a Elk Grove, Califòrnia.





Apple va a fer un cotxe

El magatzem AppleCare d'Apple, amb seu a Califòrnia, s'utilitza com a centre de reparació, amb ubicacions minoristes d'Apple a tot el país enviant productes danyats a les instal·lacions, on es reparen o substitueixen i s'envien de nou als Estats Units.

magatzem de reparació El magatzem d'Apple a Pennsilvània
Aquest segon magatzem tindrà un propòsit similar, ampliant les capacitats de reparació i el temps de resposta d'Apple. Els articles danyats un cop enviats a Califòrnia ara es podran arreglar en qualsevol de les ubicacions, cosa que probablement donarà lloc a temps de reparació i enviament més ràpids per als consumidors situats al mig oest i a la costa est.



on puc trobar descàrregues a l'iPhone

A més d'obrir una nova instal·lació de reparació, Apple també ha estat treballant per reduir costos i reduir els temps de reparació realitzant més reparacions d'iPhone a casa, optant per substituir pantalles i altres peces a les botigues Apple i als proveïdors de serveis autoritzats d'Apple en lloc d'oferir substitucions.

A l'agost, Apple va llançar un lloc web AppleCare redissenyat que inclou una interfície més senzilla i suport de xat en directe les 24 hores del dia. També es diu que la companyia està treballant en canvis significatius als seus serveis AppleCare, amb l'objectiu de canviar a plans de subscripció AppleCare per usuari en lloc d'oferir cobertura per dispositiu.