Fòrums

Problema d'Apple Music: els resultats de Genius no es poden actualitzar ara mateix

P

Peepo

Cartell original
18 de juny de 2009
  • 6 d'abril de 2019
Qui més està experimentant això aquí?

https://discussions.apple.com/thread/250286405

https://www.reddit.com/r/AppleMusic...s_cant_be_updated_right_now_the/?ref=readnext
Reaccions:mpayne2k

mpayne2k

a
12 de maig de 2010


  • 6 d'abril de 2019
Mateix. He estat provant de sincronitzar la biblioteca musical d'iCloud apagada i activada durant tot el dia. Va estar al telèfon amb assistència tècnica durant una hora i finalment em vaig desconnectar (trucada caiguda) i no em vaig molestar en tornar a trucar quan vaig trobar la pàgina d'assistència d'Apple per a aquest problema.

Sembla que afecta els usuaris d'iTunes Match als ordinadors de sobretaula, tinc un compte d'iCloud independent amb Apple Music i funciona com s'esperava. També el meu compte iTunes Match al meu Macbook també funciona amb normalitat! C

charlOOsi

10 de novembre de 2013
  • 6 d'abril de 2019
El mateix aquí. He estat enfadat tot el dia intentant esbrinar que està passant WTF. S'ha comprovat la pàgina d'estat per veure si estava inactiva, però tots mostraven cercles verds. Finalment, hem revisat els fòrums i hem vist que altres persones tenen el mateix problema a causa de la incompetència d'Apple.

dantracht

a
set 19, 2013
  • 7 d'abril de 2019
El mateix des d'ahir, al meu MacBook Pro i iMac.

apocalyarts

set 22, 2015
  • 7 d'abril de 2019
dantracht va dir: El mateix des d'ahir, al meu MacBook Pro i iMac.

El mateix aquí. Em vaig subscriure a Apple Music ahir perquè tenia un HomePod i la biblioteca de música iCloud funciona a tots els meus dispositius, excepte al meu iMac nou. El suport d'Apple va dir que és un problema conegut i que hi estan treballant.

dantracht

a
set 19, 2013
  • 7 d'abril de 2019
apocalyarts va dir: Aquí mateix. Em vaig subscriure a Apple Music ahir perquè tenia un HomePod i la biblioteca de música iCloud funciona a tots els meus dispositius, excepte al meu iMac nou. El suport d'Apple va dir que és un problema conegut i que hi estan treballant.
Tenien la sensació que estava al final. M'alegro que hi estiguin treballant. Veig que des d'ahir hi ha tones d'informes de persones que s'ocupen d'això.

atac

Feb 8, 2012
Mòdena
  • 7 d'abril de 2019
El mateix aquí. Va passar més d'una hora xerrant amb el suport d'Apple, però res no va funcionar. Espero que es solucioni aviat.

mpayne2k

a
12 de maig de 2010
  • 7 d'abril de 2019
Acabo d'intentar habilitar la meva biblioteca de música iCloud a les 8:30 PST del diumenge 4/7/19 i va funcionar! És possible que el problema s'hagi resolt al costat del servidor!

dantracht

a
set 19, 2013
  • 7 d'abril de 2019
mpayne2k va dir: Acabo d'intentar habilitar la meva biblioteca de música iCloud a les 8:30 PST del diumenge 4/7/19 i va funcionar! És possible que el problema s'hagi resolt al costat del servidor!
Prova d'actualitzar la biblioteca de música d'iCloud. Avisa'm si això també comença a funcionar.

mpayne2k

a
12 de maig de 2010
  • 7 d'abril de 2019
dantracht va dir: Prova d'actualitzar la teva biblioteca de música d'iCloud. Avisa'm si això també comença a funcionar.

Dangit... has de tenir raó. Puc veure tots els meus fitxers al núvol i fins i tot els he baixat prement el botó del núvol. Tanmateix, vaig provar d'afegir uns quants discs a la meva biblioteca i actualitzar la biblioteca del núvol i vaig trobar el problema que no puc sincronitzar.

Almenys hi ha avenços, esperem que es resolgui el més aviat possible

dantracht

a
set 19, 2013
  • 7 d'abril de 2019
mpayne2k va dir: Dangit... has de tenir raó. Puc veure tots els meus fitxers al núvol i fins i tot els he baixat prement el botó del núvol. Tanmateix, vaig provar d'afegir uns quants discs a la meva biblioteca i actualitzar la biblioteca del núvol i vaig trobar el problema que no puc sincronitzar.

Almenys hi ha avenços, esperem que es resolgui el més aviat possible
Tenia la sensació que passaria, ho sento!

És un tema mundial, basat en aquest fòrum, de 6 pàgines i en creixement: https://discussions.apple.com/thread/250286405

Esperem que això s'arregli d'aquí a un dia més o menys.
Reaccions:mpayne2k P

Peepo

Cartell original
18 de juny de 2009
  • 7 d'abril de 2019
Aquesta notícia s'ha d'informar a la portada.
Reaccions:mpayne2k

atac

Feb 8, 2012
Mòdena
  • 7 d'abril de 2019
Ara em funciona bé P

Peepo

Cartell original
18 de juny de 2009
  • 7 d'abril de 2019
Sí, també em funciona. No obstant això, vaig aconseguir que les cançons d'innocència de l'àlbum d'U2 apareguessin de nou, que es van donar gratis a tothom fa anys. Estic segur que l'he suprimit, així que hauré de desfer-me'n (amagar) de nou. Hi ha alguna manera d'eliminar-lo permanentment, em pregunto.

dantracht

a
set 19, 2013
  • 7 d'abril de 2019
Tornant a treballar!

argilaj

14 de gener de 2005
visitant des de riu avall
  • 7 d'abril de 2019
Els meus ordinadors amb iTunes ara funcionen (el problema ja no es produeix).