Fòrums

Swimming Killed My Series 4 Watch

Ambulater

Cartell original
14 de desembre de 2012
  • 3 de gener de 2019
Per tant, acabo de rebre un nou Apple Watch Series 4 per Nadal i he decidit provar el meu primer entrenament de natació al gimnàs aquest matí. Vaig començar un entrenament de natació a l'interior amb el rellotge que se suposa que ha d'evitar entrades falses de les esferes del rellotge de l'aigua. Després vaig nedar voltes durant uns 30 minuts.

Quan vaig sortir, vaig intentar girar la corona per tornar a encendre la cara i netejar l'aigua dels altaveus, però el rellotge estava completament apagat. No he pogut encendre el rellotge amb cap mètode (inclòs un reinici dur prement els dos botons). Sembla estar completament mort tot i que estava completament carregat del carregador abans d'anar al gimnàs.

Em sembla que l'aigua poc profunda d'una piscina va matar la Sèrie 4. Algú més n'ha sentit a parlar?

Poder implacable

Jul 12, 2016


  • 3 de gener de 2019
Ambulater va dir: Per tant, acabo de rebre un nou Apple Watch Series 4 per Nadal i he decidit provar el meu primer entrenament de natació al gimnàs aquest matí. Vaig començar un entrenament de natació a l'interior amb el rellotge que se suposa que ha d'evitar entrades falses de les esferes del rellotge de l'aigua. Després vaig nedar voltes durant uns 30 minuts.

Quan vaig sortir, vaig intentar girar la corona per tornar a encendre la cara i netejar l'aigua dels altaveus, però el rellotge estava completament apagat. No he pogut encendre el rellotge amb cap mètode (inclòs un reinici dur prement els dos botons). Sembla estar completament mort tot i que estava completament carregat del carregador abans d'anar al gimnàs.

Em sembla que l'aigua poc profunda d'una piscina va matar la Sèrie 4. Algú més n'ha sentit a parlar?

Tot i que l'Apple Watch Series 4 té una resistència a l'aigua de 50 m, és molt possible que l'aigua hagi penetrat més enllà dels segells d'aigua i hagi causat danys a l'aigua. El teu rellotge _hauria d'haver sobreviscut nedant amb ell, però no seria el primer que l'hagués vist afectat per l'aigua.
Reaccions:ruslan120 i BigMcGuire

SDColorat

6 de novembre de 2011
Highlands Ranch, CO
  • 3 de gener de 2019
Relentless Power va dir: Tot i que l'Apple Watch Series 4 té una resistència a l'aigua de 50 m, és molt possible que l'aigua hagi penetrat més enllà dels segells d'aigua i hagi causat danys a l'aigua. El teu rellotge _hauria d'haver sobreviscut nedant amb ell, però no seria el primer que l'hagués vist afectat per l'aigua.

Això és quelcom que Apple hauria de solucionar mitjançant un reemplaçament? Suposo que si l'aigua ha penetrat als segells d'aigua i ha causat danys, això és un defecte garantible?
Reaccions:Oldmanmac, KeanosMagicHat i cdcastillo

Givmeabrek

20 d'abril de 2009
NOU
  • 3 de gener de 2019
La garantia ara està anul·lada. Espero que tinguis Applecare+...

SDColorat

6 de novembre de 2011
Highlands Ranch, CO
  • 3 de gener de 2019
Givmeabrek va dir: Ara la garantia està anul·lada. Espero que tinguis Applecare+...

No ho crec, ja que al lloc web d'Apple Watch indiquen específicament 'A prova de suor, surf i natació' i continuen dient 'L'Apple Watch Series 4 és resistent a l'aigua fins a 50 metres i fa un seguiment dels entrenaments a la piscina i a l'aigua oberta'.

Les úniques restriccions que enumeren per a això són:
  1. L'Apple Watch Series 4 té una resistència a l'aigua de 50 metres segons la norma ISO 22810:2010. Això vol dir que es pot utilitzar per a activitats d'aigües poc profundes com nedar a la piscina o a l'oceà. Tanmateix, l'Apple Watch Series 4 no s'ha d'utilitzar per fer submarinisme, esquí aquàtic o altres activitats que impliquin aigua a gran velocitat o submersió a poca profunditat.
A menys que l'OP fos submarinisme o similar, sembla un defecte i un problema de garantia.
Reaccions:CE3, Breezygirl, Newtons Apple i 1 persona més

Starship67

Suspès
Oct 28, 2017
LA
  • 3 de gener de 2019
Apple substituirà el rellotge. Probablement un defecte de fabricació, això passa en qualsevol cosa de tant en tant.
Reaccions:QuarterSwede, Shirasaki, KeanosMagicHat i 5 més

Poder implacable

Jul 12, 2016
  • 3 de gener de 2019
SDColorado va dir: Això és una cosa que Apple hauria de solucionar mitjançant un reemplaçament? Suposo que si l'aigua ha penetrat als segells d'aigua i ha causat danys, això és un defecte garantible?

He llegit casos en què Apple ha reconegut defectes d'aigua amb l'Apple Watch i d'altres on s'han rebutjat, no puc parlar per aquesta situació, però aconsellaria que Apple faci una ullada mínima al rellotge per determinar què farà. fer per l'OP. (Que suposo que no tenen AppleCare Plus). Crec que l'haurien de substituir si es demostra que és defectuós, però això no em correspon a mi decidir-ho.
Reaccions:Jessemtz25, BigMcGuire i SDColorado

Ambulater

Cartell original
14 de desembre de 2012
  • 3 de gener de 2019
Acabo de portar-lo al centre de reparació local autoritzat d'Apple. Apple el substitueix gratuïtament i un està en marxa. De fet, tinc AppleCare + al rellotge, però dubto molt que sigui necessari en aquest cas. Fa una setmana i mitja que tinc el rellotge i només el vaig fer servir de la manera exacta especificada per Apple. Tot i que no és cert d'algunes versions anteriors, la sèrie 4 està pensada per ser utilitzada per a entrenaments de natació, segons Apple, i les seves especificacions resistents a l'aigua haurien de poder acomodar fàcilment uns minuts de voltes en una piscina de volta poc profunda.
[doublepost=1546539716][/doublepost]
Givmeabrek va dir: Ara la garantia està anul·lada. Espero que tinguis Applecare+...
Crec que això podria ser correcte per a alguns models anteriors, però no per a la sèrie 4. La sèrie 4 té una classificació de resistència a l'aigua més alta que alguns models anteriors, Apple promou explícitament com a compatible amb la natació, té funcions d'entrenament de natació integrades i tutorials d'Apple al seu lloc web sobre com utilitzar les funcions d'entrenament de natació. Crec que si una sèrie 4 falla mentre s'utilitza exactament com pretén el fabricant i mentre encara es troba en el període de garantia, hauria d'estar cobert. Crec que hem d'estar parlant d'un segell d'aigua defectuós o alguna cosa aquí, que per a la sèrie 4 seria un defecte de fabricació... una altra vegada hauria de ser (i sembla que està) cobert per la garantia estàndard. Última edició: 3 de gener de 2019
Reaccions:ukbootlegs, QuarterSwede, ruslan120 i 9 més

SDColorat

6 de novembre de 2011
Highlands Ranch, CO
  • 3 de gener de 2019
Ambulater va dir: L'acabo de portar al centre de reparació local autoritzat d'Apple. Apple el substitueix gratuïtament i un està en marxa. De fet, tinc AppleCare + al rellotge, però dubto molt que sigui necessari en aquest cas. Fa una setmana i mitja que tinc el rellotge i només el vaig fer servir de la manera exacta especificada per Apple. Tot i que no és cert d'algunes versions anteriors, la sèrie 4 està pensada per ser utilitzada per a entrenaments de natació, segons Apple, i les seves especificacions resistents a l'aigua haurien de poder acomodar fàcilment uns minuts de voltes en una piscina de volta poc profunda.

M'alegro que et cuidin. L'Apple Watch ha estat resistent a l'aigua per a activitats d'aigües poc profundes com la natació des de la sèrie 2. Tot i que tenen algunes restriccions i evitacions com ara sabons, xampús, condicionadors, perfums, dissolvents, etc. Crec que la càrrega seria d'Apple. per demostrar que el mal ús o l'exposició a un d'aquests seria la causa per denegar una reclamació de garantia.

https://support.apple.com/en-us/HT205000

plàtan19

12 de maig de 2019
  • 12 de maig de 2019
Ambulater va dir: Per tant, acabo de rebre un nou Apple Watch Series 4 per Nadal i he decidit provar el meu primer entrenament de natació al gimnàs aquest matí. Vaig començar un entrenament de natació a l'interior amb el rellotge que se suposa que ha d'evitar entrades falses de les esferes del rellotge de l'aigua. Després vaig nedar voltes durant uns 30 minuts.

Quan vaig sortir, vaig intentar girar la corona per tornar a encendre la cara i netejar l'aigua dels altaveus, però el rellotge estava completament apagat. No he pogut encendre el rellotge amb cap mètode (inclòs un reinici dur prement els dos botons). Sembla estar completament mort tot i que estava completament carregat del carregador abans d'anar al gimnàs.

Em sembla que l'aigua poc profunda d'una piscina va matar la Sèrie 4. Algú més n'ha sentit a parlar?


Sóc propietari d'un Apple Watch Series 4 Nike Edition de 3 mesos. Fa una hora, em vaig capbussar ràpidament en una piscina portàtil. Així, abans d'entrar, vaig activar el mode de tancament d'aigua des de la notificació que centre de l'Apple Watch. Vaig estar en aquella piscina poc profunda durant menys de 20 minuts i vaig sortir. Quan estava intentant girar la corona digital del meu rellotge, per expulsar aigua, no responia. Llavors, l'Apple Watch es va reiniciar, no una, sinó moltes vegades. Quan el rellotge va arrencar, vaig tornar a provar la corona digital perquè encara està en mode de tancament d'aigua. No funcionava. Vaig apagar el rellotge perquè s'estava escalfant. Vaig trucar a l'Atenció al client d'Apple i em van demanar que el portés a un centre de reparació autoritzat perquè el revisés.

Hauré d'esperar el resultat de la revisió, però pel que fa a mi no estic disposat a pagar cap cèntim. Exigiré una substitució gratuïta. Aquesta és una sèrie 4, se suposa que funciona amb la natació a la piscina. Només era una piscina portàtil. Fa anys que sóc usuari de poma i em va sorprendre veure que la qualitat dels seus productes es deteriorava.

Adjuntem una imatge de la piscina portàtil

Adjunts

  • Visualitza l'element multimèdia ' href='tmp/attachments/rectangular14ft-jpg.836617/' > rectangular14ft.jpg'file-meta'> 74,4 KB · Visualitzacions: 412

Ambulater

Cartell original
14 de desembre de 2012
  • 13 de maig de 2019
bananaz19 va dir: Sóc propietari d'un Apple Watch Series 4 Nike Edition de 3 mesos. Fa una hora, em vaig capbussar ràpidament en una piscina portàtil. Així, abans d'entrar, vaig activar el mode de tancament d'aigua des de la notificació que centre de l'Apple Watch. Vaig estar en aquella piscina poc profunda durant menys de 20 minuts i vaig sortir. Quan estava intentant girar la corona digital del meu rellotge, per expulsar aigua, no responia. Llavors, l'Apple Watch es va reiniciar, no una, sinó moltes vegades. Quan el rellotge va arrencar, vaig tornar a provar la corona digital perquè encara està en mode de tancament d'aigua. No funcionava. Vaig apagar el rellotge perquè s'estava escalfant. Vaig trucar a l'Atenció al client d'Apple i em van demanar que el portés a un centre de reparació autoritzat perquè el revisés.

Hauré d'esperar el resultat de la revisió, però pel que fa a mi no estic disposat a pagar cap cèntim. Exigiré una substitució gratuïta. Aquesta és una sèrie 4, se suposa que funciona amb la natació a la piscina. Només era una piscina portàtil. Fa anys que sóc usuari de poma i em va sorprendre veure que la qualitat dels seus productes es deteriorava.

Adjuntem una imatge de la piscina portàtil
Pel que val, Apple va substituir el meu rellotge Sèrie 4 que es va morir durant la meva primera volta. He estat nedant dues vegades per setmana amb el reemplaçament durant els últims 5 mesos sense cap problema. També vaig passar una setmana a Mèxic pràcticament al bar de la piscina durant tot el dia tots els dies amb el meu rellotge encès. Cap problema. Aquest sembla estar bé a l'aigua. Només n'hi ha d'haver uns quants amb mals segells.
Reaccions:QuarterSwede, MisterSavage, Shirasaki i 6 més

vermellcrandal

Oct 8, 2009
  • 13 de maig de 2019
Ho sento per escoltar els problemes. Per compartir les meves experiències amb el meu S4 i l'aigua:
L'he fet servir a la meva piscina (11' de profunditat), al meu spa (3') amb temperatures de fins a 108 graus,
també als llacs i rius, i de vegades no vaig invocar el pany d'aigua i suposo que tinc sort,
però fins ara no hi ha cap problema.

Poma de Newton

Suspès
Mar 12, 2014
Jacksonville, Florida
  • 14 de maig de 2019
rojocrandall va dir: Ho sento per escoltar els problemes. Per compartir les meves experiències amb el meu S4 i l'aigua:
L'he fet servir a la meva piscina (11' de profunditat), al meu spa (3') amb temperatures de fins a 108 graus,
també als llacs i rius, i de vegades no vaig invocar el pany d'aigua i suposo que tinc sort,
però fins ara no hi ha cap problema.

El bloqueig d'aigua només impedeix que la pantalla sigui sensible al tacte.
Reaccions:QuarterSwede, PBz, biting-mammal i 5 més

JRHorne

23 de juny de 2019
  • 23 de juny de 2019
Ambulater va dir: pel que val, Apple va substituir el meu rellotge Sèrie 4 que va morir durant la meva primera volta. He estat nedant dues vegades per setmana amb el reemplaçament durant els últims 5 mesos sense cap problema. També vaig passar una setmana a Mèxic pràcticament al bar de la piscina durant tot el dia tots els dies amb el meu rellotge encès. Cap problema. Aquest sembla estar bé a l'aigua. Només n'hi ha d'haver uns quants amb mals segells.
Com vau fer la substitució? La primera vegada que vaig nedar a una piscina, em va morir el rellotge. Apple es nega a fer una substitució perquè els danys líquids no estan coberts per la garantia del maquinari. El rellotge té sis mesos i mai abans havia estat a l'aigua. Podria seguir augmentant la reparació a Apple...
Reaccions:Quarter Suec M

Bigotis de monjo

Feb 6, 2018
  • 23 de juny de 2019
JRHorne va dir: Com vas fer el reemplaçament? La primera vegada que vaig nedar a una piscina, em va morir el rellotge. Apple es nega a fer una substitució perquè els danys líquids no estan coberts per la garantia del maquinari. El rellotge té sis mesos i mai abans havia estat a l'aigua. Podria seguir augmentant la reparació a Apple...

És a les especificacions que és impermeable, així que com es pot danyar líquid? A menys que un cop a la pantalla ho hagi compromès potser. Perseguiria això, ja que negar-se és completament inacceptable, vaig a nedar regularment al mar i a la piscina i no he tingut cap problema.

Ambulater

Cartell original
14 de desembre de 2012
  • 23 de juny de 2019
JRHorne va dir: Com vas fer el reemplaçament? La primera vegada que vaig nedar a una piscina, em va morir el rellotge. Apple es nega a fer una substitució perquè els danys líquids no estan coberts per la garantia del maquinari. El rellotge té sis mesos i mai abans havia estat a l'aigua. Podria seguir augmentant la reparació a Apple...
Acabo d'anar a un taller de reparació autoritzat d'Apple a la ciutat. El van inspeccionar, van dir que la sèrie 4 està qualificada per suportar la natació de volta, que la unitat ha de tenir un mal segellat i que podria ser substituïda. El van enviar a Apple i vaig tenir un reemplaçament en una setmana. Realment no hi havia cap molèstia. Vaig tenir Apple Care+, però no crec que s'hi hagi entrat realment, ja que el rellotge només tenia potser un parell de setmanes i encara estava en garantia normal. No puc imaginar que Apple es negui a substituir una sèrie 4 per danys per aigua tret que puguin demostrar que s'ha utilitzat fora de les especificacions que enumeren. T

Toonartista

set 19, 2017
Newcastle Upon Tyne
  • 23 de juny de 2019
Monkswhiskers va dir: És a les especificacions que és impermeable, així que com es pot danyar líquid? A menys que un cop a la pantalla ho hagi compromès potser. Perseguiria això, ja que negar-se és completament inacceptable, vaig a nedar regularment al mar i a la piscina i no he tingut cap problema.

No poden rebutjar-ho, el seu lloc web indica clarament que és impermeable fins a 50 m. Tot i que no puc dir que això no hagi passat, ha vingut d'algú que s'acaba d'unir a MacRumors avui i és la seva primera i única publicació...
Reaccions:Quarter Suec

TotalMacMove

a
18 de juny de 2013
Texas
  • 23 de juny de 2019
Això m'espanta... He estat a l'oceà i uns quants llacs amb el meu fins ara.

steve62388

23 d'abril de 2013
  • 23 de juny de 2019
Toonartist va dir: No poden rebutjar-ho, el seu lloc web indica clarament que és impermeable fins a 50 m. Tot i que no puc dir que això no hagi passat, ha vingut d'algú que s'acaba d'unir a MacRumors avui i és la seva primera i única publicació...

Resistent a l'aigua.
Reaccions:CYB3RBYTE i arkitecte R

Resqu2

a
23 d'abril de 2011
  • 23 de juny de 2019
Afegiré a aquest fil, vaig tenir una sèrie 3 SBSS durant 1,5 anys, va córrer sota la pluja fa uns dies i va començar a actuar de manera divertida, a la pantalla fent coses boges. Vaig trucar a Apple i en menys de 24 hores vaig tenir una nova sèrie 3 al canell. Vaig tornar el meu dolent a la mateixa caixa que va entrar el nou. Tenia AC+ i vaig demanar l'opció de reemplaçament exprés. No hi ha botiga per aquí a on anar.

dotzero123

set 3, 2018
Suburbis de Filadèlfia
  • 23 de juny de 2019
Vaig nedar amb el meu S3 i S4 i mai no vaig tenir aquest problema... probablement només un defecte. M'alegro de saber que estàs cobert.

willmtaylor

Oct 31, 2009
Aquí (-ish)
  • 23 de juny de 2019
Toonartist va dir: No poden rebutjar-ho, el seu lloc web indica clarament que és impermeable fins a 50 m. Tot i que no puc dir que això no hagi passat, ha vingut d'algú que s'acaba d'unir a MacRumors avui i és la seva primera i única publicació...
Ells poden. Ells fan.
[doublepost=1561342697][/doublepost]
Monkswhiskers va dir: És a les especificacions que és impermeable, així que com es pot danyar líquid? A menys que un cop a la pantalla ho hagi compromès potser. Perseguiria això, ja que negar-se és completament inacceptable, vaig a nedar regularment al mar i a la piscina i no he tingut cap problema.
Si algú ha maltractat el seu dispositiu o l'ha colpejat repetidament o l'ha deixat caure, els segells es podrien veure compromesos.
Reaccions:arquitecte T

Toonartista

set 19, 2017
Newcastle Upon Tyne
  • 24 de juny de 2019
steve23094 va dir: Resistent a l'aigua.

Posa't corregit.

Només un afegit, la seva lletra petita diu...

  1. L'Apple Watch Series 4 té una resistència a l'aigua de 50 metres segons la norma ISO 22810:2010. Això vol dir que es pot utilitzar per a activitats d'aigües poc profundes com nedar a la piscina o a l'oceà. Tanmateix, l'Apple Watch Series 4 no s'ha d'utilitzar per fer submarinisme, esquí aquàtic o altres activitats que impliquin aigua a gran velocitat o submersió a poca profunditat.

Tenint en compte això, podrien dir fàcilment que has anat més enllà del que s'ha provat el rellotge... AppleCare+ serà l'única protecció suposo.

KeanosMagicHat

18 de maig de 2012
  • 24 de juny de 2019
Encantat de veure que l'OP havia substituït correctament el seu rellotge.

En aquest moment, no tinc intencions immediates d'anar a nedar amb el meu, però aquest fil em fa pensar que podria provar-lo a la pica per assegurar-me que els segells són bons mentre encara estigui en garantia.

jaymc

10 de novembre de 2012
Port Orchard, WA
  • 24 de juny de 2019
Només tens curiositat si tens un REllotge d'acer inoxidable? I polir-lo regularment com molts en aquests fòrums? I potser aquest poliment entra als segells que protegeixen el RELLOTGE? Pot ser?
  • 1
  • 2
  • 3
Pròxim

Ves a la pàgina

VésPròxim Darrer