Fòrums

Si us plau, ajudeu-me amb aquest error de l'App Store

FeliApple

Cartell original
8 d'abril de 2015
  • 16 de desembre de 2016
L'App Store del meu iPad Pro 9.7 a iOS 9.3.4 va començar a fallar. Aleatori 'La vostra sol·licitud ha produït un error. Els missatges [NewNullResponse] apareixen a tot arreu. Primer, a Destacats en determinades pestanyes. Ho vaig provar tot. Vaig reiniciar l'iPad, vaig iniciar sessió i sortir de l'App Store, fins que vaig decidir restablir tota la configuració.
Allà, l'error va desaparèixer, però ara la pestanya Top Charts no s'obrirà sencera i mostra el mateix error. Vaig veure un fil aquí com fa tres anys amb el mateix tema que va quedar sense resposta. Com en altres llocs, he provat tot el que em van suggerir. No sé què més fer. La pàgina d'ajuda d'Apple no serveix per a res. Què puc fer?

Adjunts

  • Visualitza l'element multimèdia ' href='tmp/attachments/image-png.678306/' > image.png'file-meta'> 95,9 KB · Visualitzacions: 436

Goatllama

a
24 de juny de 2015


Cau de la muntanya
  • 16 de desembre de 2016
Programari actualitzat? S'ha restaurat a la configuració de fàbrica? Quan va començar a passar això? Passa a totes les xarxes que proveu?

FeliApple

Cartell original
8 d'abril de 2015
  • 16 de desembre de 2016
Acabo de parlar amb el suport d'Apple i bàsicament em van dir que actualitzem o res. Estic a iOS 9.3.4 i em nego a actualitzar perquè he tingut molts problemes en diversos dispositius abans quan vaig actualitzar. Literalment, en el moment en què vaig acabar de parlar amb el suport d'Apple, l'error va desaparèixer i ara funciona com estava previst sense cap interacció per part meva, tot i que no tinc cap garantia que no torni a aparèixer.
Edita: l'error va tornar a aparèixer amb diversos dispositius en diferents versions d'iOS. Problema amb Wi-Fi? Tots estan connectats a la mateixa xarxa, així que crec que és un problema de la meva Wi-Fi. Què pot ser? Última edició: 16 de desembre de 2016

Goatllama

a
24 de juny de 2015
Cau de la muntanya
  • 16 de desembre de 2016
FeliApple va dir: L'error va ressorgir amb diversos dispositius en diferents versions d'iOS. Problema amb Wi-Fi? Tots estan connectats a la mateixa xarxa, així que crec que és un problema de la meva Wi-Fi. Què pot ser?
Excel·lent, un plom! Malauradament, sé poc sobre encaminadors, etc. Us proposo els següents recursos com a punts de partida. O, si el vostre encaminador és vell, obteniu-ne un de nou. Edita: O reinicieu l'encaminador. Fes-ho abans de tirar-lo a la paperera. Reaccions:Goatllama