Fòrums

Un altre programa iUP- Citizens One Issue

FrankySavvy

Cartell original
Mar 4, 2010
Long Island, Nova York
  • Oct 1, 2018
Algú més té Citizens One enumerant dos préstecs telefònics en lloc que el seu telèfon nou actualitzi el seu préstec antic? Estic bastant segur que acabo d'actualitzar el meu telèfon antic
Visualitza l'element multimèdia '> A

Armendegga

Mar 18, 2009


Valdosta, GA
  • Oct 1, 2018
El funcionament és que el préstec antic roman obert fins que Apple rep el vostre telèfon antic... Aleshores tancaran el préstec antic... Cada vegada que actualitzeu, en realitat esteu obrint un préstec nou.

Lobwedgephil

Col·laborador
7 d'abril de 2012
  • Oct 1, 2018
Com s'ha dit anteriorment, fins i tot quan actualitzeu és un préstec nou. L'antic es tancarà quan rebin el telèfon i l'esborrin.

jtrue28

10 d'abril de 2015
Lexington, KY
  • Oct 1, 2018
A mi em va passar el mateix. Apple no tenia constància que jo estigués a l'IUP. Fins i tot amb un préstec a través de CO i poder actualitzar-me el 14 de setembre. Vaig lluitar amb Apple durant una setmana i em van dir que parlés amb CO. Mai m'enviarien la caixa per tornar-la, així que només vaig pagar el GD. Odio Apple ara mateix.

FrankySavvy

Cartell original
Mar 4, 2010
Long Island, Nova York
  • Oct 2, 2018
Gràcies nois! Així que no m'hauria de preocupar! Em sap greu escoltar jtrue28 I

eneisch

Jul 11, 2008
  • Oct 2, 2018
Tens raó, Citizen One no tanca el teu antic préstec fins que no t'has retornat el telèfon. Tanmateix, això m'ha causat un altre problema. Quan vaig rebre el meu Max Apple, em cobrarà o l'últim (12è) pagament del meu préstec IUP. Avui Citizen One també m'ha cobrat una mensualitat (13è pagament). El meu antic X està actualment en camí per ser retornat a Apple (arriba avui). Tant de bo això es resolgui i el ciutadà em acreditarà el mes addicional.

dstew201

6 de gener de 2016
  • Oct 2, 2018
eneisch va dir: Tens raó, Citizen One no tanca el teu vell préstec fins que no t'hagi retornat el telèfon. Tanmateix, això m'ha causat un altre problema. Quan vaig rebre el meu Max Apple, em cobrarà o l'últim (12è) pagament del meu préstec IUP. Avui Citizen One també m'ha cobrat una mensualitat (13è pagament). El meu antic X està actualment en camí per ser retornat a Apple (arriba avui). Tant de bo això es resolgui i el ciutadà em acreditarà el mes addicional.

Estic passant per un problema semblant! No ajuda que hagi fet un intercanvi (mateix procés de devolució), així que ara mateix tinc TRES càrrecs, pagament mensual per X, Xs Max (devolucióintercanviat) i Xs Max nous! J

Jmodug

set 13, 2018
  • Oct 2, 2018
dstew201 va dir: Estic passant per un problema similar! No ajuda que hagi fet un intercanvi (mateix procés de devolució), així que ara mateix tinc TRES càrrecs, pagament mensual per X, Xs Max (devolucióintercanviat) i Xs Max nous!


Vaig anticipar que això seria un problema (que em cobraria un pagament 13è). Així que em vaig connectar per esborrar la meva targeta de l'arxiu dels ciutadans perquè no em cobrissin. Bé, van eliminar l'opció de pagament per canviar/suprimir, que hi havia abans que actualitzés. Vaig pensar que només volia dir que el préstec estava tancat i que estava a punt.

Avui he comprovat el meu compte bancari i hi ha un càrrec pel meu antic X que ja he retornat. Vaig a donar-li uns quants dies, i espero que hi hagi un crèdit, però aposto que hauré de trucar.

dstew201

6 de gener de 2016
  • Oct 2, 2018
Boig! Tothom amb qui vaig parlar va afirmar que l'antic préstec (X) estava en REPOSICIÓ fins que van rebre el telèfon. Potser ho vaig entendre malament, però quan van dir 'espera', ho vaig entendre que no hi hauria càrrecs pel telèfon antic sempre que s'enviés el 8/10.

No recordo què va passar amb l'actualització de 7+ a X, però estic anticipant-me a rebre un reemborsament!! I

eneisch

Jul 11, 2008
  • Oct 2, 2018
Crec que part del problema és que el 12è pagament es va fer a Apple com a part de la meva compra de Xs Max. Aposto que no reconeixen aquest pagament a Citizen One fins que Apple registra el telèfon com a retornat i acceptat correctament.
[doublepost=1538508788][/doublepost]
dstew201 va dir: Boig! Tothom amb qui vaig parlar va afirmar que l'antic préstec (X) estava en REPOSICIÓ fins que van rebre el telèfon. Potser ho vaig entendre malament, però quan van dir 'espera', ho vaig entendre que no hi hauria càrrecs pel telèfon antic sempre que s'enviés el 8/10.

No recordo què va passar amb l'actualització de 7+ a X, però estic anticipant-me a rebre un reemborsament!!
Per a l'actualització de 7+ a X, ja havia fet 12 pagaments i vaig complir el meu contracte quan va sortir la X (ja que la X va sortir tard). No crec que Apple em va cobrar per un 'pagament d'actualització anticipat' com a part de la meva compra X. J

Jmodug

set 13, 2018
  • Oct 2, 2018
D'acord, acabo de trucar a Citizens One, perquè em molestava massa esperar. La persona al telèfon va dir que hauria d'esperar dues setmanes. Va dir que depèn d'Apple decidir si es reemborsa o no, però que arribarà al meu banc des de Citizens. Molt estrany. Va dir que trucés a Apple en dues setmanes si no he rebut un reemborsament. El número de telèfon que va donar era només el número d'assistència genèric d'Apple. Finalment, va dir que si Apple diu que truqueu als ciutadans a un, sol·liciteu una trucada de tres direccions per esbrinar-ho. No és massa útil, però estic desant tot el paper, el correu electrònic i els extractes bancaris associats amb això.

jtrue28

10 d'abril de 2015
Lexington, KY
  • Oct 2, 2018
Això sona exactament com totes les meves trucades telefòniques. Només cal portar-lo a una Apple Store. Aquesta serà l'única solució que funcionarà. J

Jeff3f

12 de novembre de 2010
  • Oct 2, 2018
jtrue28 va dir: Això sona exactament com totes les meves trucades telefòniques. Només cal portar-lo a una Apple Store. Aquesta serà l'única solució que funcionarà.
Jo també tinc això. Suposo que l'antic préstec es tancarà i hi haurà un pagament en excés i hi haurà un crèdit. Tot i així, penseu que pensarien en això. Poden moure milions de telèfons i tenir una superioritat logística total, però un simple programa d'actualització cau una mica per les esquerdes (molts clients tenen la mateixa situació exacta des de les dates de llançament, etc. són habituals per als clients del primer dia... I

eneisch

Jul 11, 2008
  • Oct 3, 2018
Apple va rebre la meva X ahir a la nit i vaig rebre un correu electrònic d'ells que indicava que la meva actualització d'IUP s'ha completat i el préstec associat està tancat. El préstec encara està obert a Citizen One, però esperem que es tanqui en els propers dies. Informaré de si rebo un reemborsament per aquest 13è pagament innecessari. I

eneisch

Jul 11, 2008
  • Oct 3, 2018
Jmodug va dir: D'acord, acabo de trucar a Citizens One, perquè em molestava massa esperar. La persona al telèfon va dir que hauria d'esperar dues setmanes. Va dir que depèn d'Apple decidir si es reemborsa o no, però que arribarà al meu banc des de Citizens. Molt estrany. Va dir que trucés a Apple en dues setmanes si no he rebut un reemborsament. El número de telèfon que va donar era només el número d'assistència genèric d'Apple. Finalment, va dir que si Apple diu que truqueu als ciutadans a un, sol·liciteu una trucada de tres direccions per esbrinar-ho. No és massa útil, però estic desant tot el paper, el correu electrònic i els extractes bancaris associats amb això.

Tant de bo el que Citizen One estava intentant dir és que depèn d'Apple decidir si es fa un reemborsament en funció de l'estat en què es retorna l'iPhone. Si l'iPhone està danyat, heu de pagar les reparacions abans que es tanqui el préstec. A més, si no reben l'iPhone en un termini de dues setmanes després de rebre el vostre nou iPhone, el préstec es manté obert i haureu de pagar el saldo. I

eneisch

Jul 11, 2008
  • Oct 4, 2018
Per a tu... El meu préstec IUP Citizens One per al telèfon retornat mostra un saldo de crèdit ara per l'import del 13è pagament. No estic segur de si reembossaran el meu CC o aplicaran crèdit al meu proper pagament XS Max, però almenys han reconegut el pagament addicional.

Shadowbech

Oct 18, 2011
  • Oct 4, 2018
eneisch va dir: D'acord... El meu préstec IUP Citizens One per al telèfon retornat mostra un saldo de crèdit ara per l'import del 13è pagament. No estic segur de si reembossaran el meu CC o aplicaran crèdit al meu proper pagament XS Max, però almenys han reconegut el pagament addicional.
Et retornaran el teu CC. ja que és un préstec completament diferent.

AppleKash

27 de juny de 2009
Sud de Texas
  • Oct 25, 2019
eneisch va dir: D'acord... El meu préstec IUP Citizens One per al telèfon retornat mostra un saldo de crèdit ara per l'import del 13è pagament. No estic segur de si reembossaran el meu CC o aplicaran crèdit al meu proper pagament XS Max, però almenys han reconegut el pagament addicional.

hola! El meu compte mostra el saldo de crèdit i ho ha fet des de principis d'octubre. Els he trucat diverses vegades i estan d'acord que em deuen diners. Originalment em van dir que em retornaria els diners en 7-10 dies laborables. Aleshores, pel motiu que sigui, 14-20 dies. Aleshores, setmanes més tard, em van dir que estaven massa ocupats per processar el meu reemborsament (s'ha fet una còpia de seguretat) i que ja no em van poder donar una data en què s'emetria aquest reemborsament. Ja has rebut el reemborsament? I

eneisch

Jul 11, 2008
  • Oct 26, 2019
Aquest fil era del 2018 quan tornava la meva X després d'aconseguir l'Xs Max. Em van reemborsar el pagament addicional a la meva targeta de crèdit. Crec que van trigar un parell de setmanes a mostrar-se el crèdit a la meva targeta. AMB

ZipZap

14 de desembre de 2007
  • Oct 26, 2019
jtrue28 va dir: A mi em va passar el mateix. Apple no tenia constància que jo estigués a l'IUP. Fins i tot amb un préstec a través de CO i poder actualitzar-me el 14 de setembre. Vaig lluitar amb Apple durant una setmana i em van dir que parlés amb CO. Mai m'enviarien la caixa per tornar-la, així que només vaig pagar el GD. Odio Apple ara mateix.

Podeu portar el vostre canvi d'IUP a qualsevol botiga i tancar-lo. Vaig comprar un telèfon nou i el vaig recollir a la botiga. No vaig deixar l'antic a la botiga. Vaig provar de demanar una caixa, però sembla que mai no l'han pogut enviar.

Després de 2 setmanes vaig tornar a una botiga diferent, vaig deixar el telèfon. Entra i surt en 5 minuts.

Si vols més informació truca a una botiga. NO TRUQUEU A APPLE DIRECT.

Els seus centres de trucades i el suport corporatiu estan mal informats i esclataran galimats.

Sembla que només una botiga està al dia.

anitak1982

10 de novembre de 2017
Centre oest d'Ohio
  • Oct 26, 2019
Acabo de pagar el meu Iphone X (feliçment) He rebut una notificació que el meu préstec està complet. Mostra un balanç zero. Ja no hi ha cap motiu per mantenir aquest marcador marcat, oi?
Com Tos Altres revisió Altres Política De Privacitat
L'interès dels clients d'Apple Vision Pro s'apaga en algunes botigues minoristes
Apple Music llança la sèrie de vídeos 'Lletres per viure by' per promocionar la nova funció de lletres en temps real
Entrades Populars

Entrades Populars

Apple News
Apple publicarà etiquetes de privadesa per a aplicacions iOS preinstal·lades al lloc web
Apple News
Apple donarà als investigadors de seguretat iPhones 'especials' per a proves d'errors, el programa MacOS Bug Bounty arriba
Fòrums
Hi ha algun perill si connecto el meu iPhone 7 o SE a un carregador USB de càrrega ràpida de Samsung?
Fòrums
Podeu mostrar els passos a la cara del rellotge?
Apple News
Safari a iOS i iPadOS 14 podria incloure un traductor integrat, suport complet per a Apple Pencil
Apple News
Bloomberg: Apple Watch per obtenir una botiga d'aplicacions autònoma, iOS 13 tindrà un mode de repòs totalment nou i molt més