Toll càlid
Cartell original- Feb 1, 2021
- Feb 1, 2021
Aquest és el problema:
iTunes no s'iniciarà automàticament quan l'iPhone estigui connectat.
iTunes no es sincronitzarà de manera fiable quan l'iPhone estigui connectat.
iTunes no veurà l'iPhone de manera fiable quan estigui connectat.
iTunes deixarà de sincronitzar-se amb freqüència i l'iPhone desapareixerà d'iTunes després de començar la sincronització.
iTunes no es sincronitzarà automàticament de manera fiable per Wi-Fi tot i que aquesta opció estigui activada.
Aquests són els passos que he fet:
S'ha reiniciat l'ordinador.
S'ha reiniciat l'iPhone.
S'ha verificat que Windows reconeix que un dispositiu USB està connectat.
S'han eliminat tots els altres dispositius USB, han provat diferents cables USB, han provat diferents ports USB, han provat tant el cable USB2 antic com el cable USB-C.
S'està executant iTunesHelper verificat.
iPhone esborrat i restaurat.
S'ha esborrat l'iPhone i no s'ha restaurat.
S'ha desinstal·lat iTunes amb el desinstal·lador normal.
S'ha desinstal·lat iTunes amb Revo Uninstaller (per eliminar les restes que el desinstal·lador estàndard deixa enrere).
Seguiu els passos que s'indiquen a la pàgina d'assistència d'Apple 'Si el vostre ordinador no reconeix el vostre iPhone, iPad o iPod'.
He desinstal·lat i tornat a instal·lar els controladors per a l'iPhone, ja sigui manualment utilitzant 'usbaapl64.inf' segons la pàgina d'assistència o utilitzant l'Apple Mobile Device Support des de l'instal·lador iTunes.exe.
Trucades múltiples durant diverses hores al telèfon amb el suport d'Apple.
Això ha afectat un telèfon anterior (iPhone 7 Plus) i el meu iPhone actual (iPhone 12 Pro Max). El problema ha existit per a mi en moltes versions d'iOS en diferents graus. Abans era més fàcil de treballar, ara sovint no puc sincronitzar-me amb èxit. Es va notar per primera vegada després que iTunes va eliminar l'opció de sincronització manual a iOS, que és com normalment sincronitzaria abans. Ha existit com un problema per a mi des d'aquesta actualització d'iOS.
iTunes està actualitzat i es manté al dia amb la versió actual disponible. Utilitzo l'instal·lador de Windows de 64 bits directament des d'iTunes. He provat la versió de Windows 10 App Store per veure si va fer la diferència, no ho va fer. Actualment estic utilitzant l'instal·lador autònom. Igual que amb iOS, això ha estat un problema amb cada versió d'iTunes des que em vaig adonar del problema per primera vegada. Actualitzar o revertir iTunes no ha tingut un impacte notable.
He provat de connectar-me a un ordinador portàtil sense sincronitzar realment la biblioteca diferent allà i sembla que funciona amb normalitat. Amb això vull dir que iTunes veu el dispositiu de manera coherent i em demana que el sincronitzi. Això (i que ha passat en dos iPhones diferents) em fa creure que és un problema amb la instal·lació al meu PC.
Algunes coses que he observat que poden ser part del problema:
Les llistes de controladors USB dels meus dispositius mòbils d'Apple es troben a 'Dispositius de bus sèrie universal' i la pàgina d'assistència d'Apple implica que s'haurien de trobar a 'Controladors de bus sèrie universal'.
L'iPhone sembla ser trobat per Windows i apareix com un dispositiu amb 'emmagatzematge intern' a l'explorador de fitxers.
L'iPhone sempre es carregarà quan estigui connectat a l'ordinador. Sembla que Windows pot trobar l'iPhone, però sospito que podria estar encaminant-lo com el tipus de dispositiu incorrecte.
Després de desinstal·lar iTunes i/o els controladors de l'iPhone, Windows instal·larà sovint una actualització de controladors. L'actualització apareix a 'Actualitzacions de controladors' i 'Apple, Inc. - Dispositiu USB - 486.0.0.0'. Em sembla sospitós que ho necessiti ja que s'instal·la després d'instal·lar la darrera versió d'iTunes i/o Apple Mobile Device Support.
De tant en tant (ara molt poques vegades) puc completar una sincronització amb èxit fent el següent. Reiniciant el PC i l'iPhone. Llançament d'iTunes. Connectant l'iPhone. En aquest punt, es sincronitzarà amb normalitat o començarà a sincronitzar-se i després desapareixerà. Si la sincronització falla i el dispositiu desapareix, l'iPhone no es tornarà a trobar a iTunes tret que repeteixi la sèrie de reinicis. Si la sincronització es completa correctament i intento tornar a sincronitzar el dispositiu, la sincronització fallarà i el dispositiu tornarà a desaparèixer fins que repeteixi la sèrie de reinicis. Una desinstal·lació/reinstal·lació completa d'iTunes sembla que em permet una sincronització/connexió correcta abans que torni el problema.
Qualsevol ajuda seria molt agraïda. He provat tot el que se m'acut i m'estic estirant els cabells. L'únic que puc pensar per provar a continuació és una reinstal·lació completa de Windows, però m'agradaria evitar-ho si és possible. Només m'agradaria saber què ha fallat.
--- Edita ---
Em va molestar que els controladors USB apareguessin sota els diferents encapçalaments de dispositius USB en lloc dels controladors USB al Gestor de dispositius. Hi havia dues llistes d'USB d'Apple sota els dispositius, així que vaig intentar 'actualitzar' manualment el controlador des de la versió actualitzada automàticament de Windows 10 de 486.0.0.0 des d'octubre de 2020 amb el controlador que es trobava a Dispositius mòbils d'Apple. Una de les llistes es va negar i una de les llistes em va permetre actualitzar el controlador. Immediatament va traslladar la llista als controladors USB. El controlador apareix ara com a versió 6.0.9999.69 del 2017. La segona llista ha desaparegut. He reiniciat l'ordinador i puc sincronitzar el meu iPhone amb iTunes tantes vegades com vulgui. He reiniciat l'ordinador unes quantes vegades, he sincronitzat diverses vegades seguides, he reiniciat iTunes, he utilitzat iTunes per forçar una sincronització mitjançant Wi-Fi... qualsevol cosa que se m'acut. Tota la sincronització funciona i sembla ser fiable fins ara. Només ha passat una hora, però mai he tingut cap mena de canvi o èxit abans. L'únic que no funciona com hauria de semblar és que iTunes no s'obre automàticament quan connecto el meu iPhone a l'ordinador. Realment no m'importa. Sembla que l'he arreglat. Vaig pensar que ho deixaria aquí si algú més està lluitant amb això. Es calcula que em trobaria amb la resposta no durant els mesos de lluitar amb aquest problema i executar la resolució de problemes, sinó al voltant d'una hora després de la publicació de l'ajuda. Última edició: 1 de febrer de 2021
Toll càlid
Cartell original- Feb 1, 2021
- Feb 28, 2021
Encara tinc dos controladors instal·lats a 'Dispositius de bus sèrie universal' per a Apple Mobile USB Composite Device i Apple Mobile USB Device. Versió del controlador 486.0.0.0. L'iPhone apareix a 'Dispositius portàtils' quan està connectat com a 'Dispositiu USB MTP' versió 10.0.19041.746. Crec que quan funcionava, això va aparèixer com a 'iPhone d'Apple', però durant les últimes dues setmanes no he pogut fer-lo funcionar amb normalitat, així que podria estar equivocat.
Estic sense idees. Cada vegada que em sembla que puc tornar a instal·lar-me a la sincronització de l'iPhone, inevitablement es tornarà a trencar. Vaig aconseguir desar els diagnòstics d'iTunes si això és útil. Qualsevol ajuda serà apreciada. J
jetsam
- Jul 28, 2015
- Mar 1, 2021
WarmPuddle va dir: I el problema ha tornat.
Encara tinc dos controladors instal·lats a 'Dispositius de bus sèrie universal' per a Apple Mobile USB Composite Device i Apple Mobile USB Device. Versió del controlador 486.0.0.0. L'iPhone apareix a 'Dispositius portàtils' quan està connectat com a 'Dispositiu USB MTP' versió 10.0.19041.746. Crec que quan funcionava, això va aparèixer com a 'iPhone d'Apple', però durant les últimes dues setmanes no he pogut fer-lo funcionar amb normalitat, així que podria estar equivocat.
Estic sense idees. Cada vegada que em sembla que puc tornar a instal·lar-me a la sincronització de l'iPhone, inevitablement es tornarà a trencar. Vaig aconseguir desar els diagnòstics d'iTunes si això és útil. Qualsevol ajuda serà apreciada. Feu clic per ampliar...
Tinc un 12 Pro amb Windows 10 20H2 19042.844. Tens raó en pensar que 'Apple iPhone' hauria d'aparèixer a 'Dispositius portàtils'.
Dos pensaments, probablement inútils:
Esteu utilitzant iTunes de la Microsoft Store o carregat directament des d'Apple? No he tingut més que problemes amb iTunes i iCloud per a Windows carregats des de la botiga de Microsoft. Per als dos productes, he tornat a baixar directament des d'Apple.
Si utilitzeu iTunes directament des d'Apple, heu desinstal·lat tots els components tal com es descriu aquí abans de tornar a instal·lar?
M'agradaria molt poder ser de més ajuda. Com que sembla que la sincronització de l'iPhone funciona al meu ordinador, si em pot ser útil comprovar qualsevol cosa al Gestor de dispositius o en qualsevol altre lloc del meu sistema, si us plau, feu-m'ho saber.
Edita: vaig buscar a Google 'MTP USB' i això sembla indicar un dispositiu portàtil Android. També esteu sincronitzant un telèfon Android amb el vostre ordinador? Si és així, potser hi ha algun tipus de conflicte entre el dispositiu Android i l'iPhone?
Toll càlid
Cartell original- Feb 1, 2021
- Mar 1, 2021
jetsam va dir: Tinc un 12 Pro amb Windows 10 20H2 19042.844. Tens raó en pensar que 'Apple iPhone' hauria d'aparèixer a 'Dispositius portàtils'.Gràcies pels pensaments. Ha estat molt frustrant, ja que l'ordinador portàtil de la meva dona funciona perfectament amb els nostres iPhones, així que puc veure com hauria de funcionar. Sembla tan fàcil.
Dos pensaments, probablement inútils:
Esteu utilitzant iTunes de la Microsoft Store o carregat directament des d'Apple? No he tingut més que problemes amb iTunes i iCloud per a Windows carregats des de la botiga de Microsoft. Per als dos productes, he tornat a baixar directament des d'Apple.
Si utilitzeu iTunes directament des d'Apple, heu desinstal·lat tots els components tal com es descriu aquí abans de tornar a instal·lar?
M'agradaria molt poder ser de més ajuda. Com que sembla que la sincronització de l'iPhone funciona al meu ordinador, si em pot ser útil comprovar qualsevol cosa al Gestor de dispositius o en qualsevol altre lloc del meu sistema, si us plau, feu-m'ho saber.
Edita: vaig buscar a Google 'MTP USB' i això sembla indicar un dispositiu portàtil Android. També esteu sincronitzant un telèfon Android amb el vostre ordinador? Si és així, potser hi ha algun tipus de conflicte entre el dispositiu Android i l'iPhone? Feu clic per ampliar...
Estic executant iTunes des d'Apple, tot i que vaig provar la versió de Microsoft Store en un moment per veure si m'ha ajudat. No va ser així, així que vaig tornar a la descàrrega d'Apple. És la versió de 64 bits si això importa.
Estic emocionat amb el segon pensament. D'alguna manera a Google durant hores no havia vist una llista tan detallada per desinstal·lar completament iTunes, i ara mateix la revisaré. Hi ha uns quants passos que definitivament no vaig fer abans.
És curiós que mencionis que l'USB MTP està relacionat amb Android. Només estava pensant en això aquest matí. Vaig tenir un Android abans de canviar a l'iPhone fa 3 anys. Vaig utilitzar iTunes amb un programa anomenat iSyncr per sincronitzar amb el telèfon Android. Tot el relacionat amb Android s'ha desinstal·lat pel que puc dir. De moment estic pensant que Windows substitueix/actualitza automàticament un dels controladors en segon pla. Tinc problemes per esbrinar quin perquè canviar-ne un afectarà els altres i les diferents llistes sovint semblen compartir controladors.
Apagueu per provar les instruccions d'eliminació.
--- Edita ---
Després de seguir les instruccions d'eliminació, funciona, però això és normal. Últimament es triga un dia o dos abans que comenci a actuar. Pel que val la pena, l'iPhone torna a aparèixer com a 'iPhone d'Apple' en lloc de MTP USB. El més decebedor és que els passos addicionals no eren necessaris. Es tractava de la supressió de carpetes que es van deixar enrere 'en alguns casos rars'. Suposo que no estaven fent broma, ja que la desinstal·lació d'iTunes els va esborrar tots, així que en realitat no vaig fer res diferent. Continuaré provant-ho cada pocs dies i tornaré a publicar si/quan tot es trenca.
Una cosa que em vaig adonar que podria significar alguna cosa és que deia desinstal·lar Apple Application Support (32 bits, 64 bits o tots dos). Apple Application Support no s'ha instal·lat en absolut. Després de tornar-lo a instal·lar, encara no està instal·lat. Vaig trobar una publicació d'assistència als fòrums d'Apple que esmenta que possiblement es va eliminar l'octubre de 2020. Darrera edició: 1 de març de 2021
jetsam
- Jul 28, 2015
- Mar 1, 2021
Bonjour, Apple Software Update i Apple Mobile Device Support també es van instal·lar el 14/12/20.
Toll càlid
Cartell original- Feb 1, 2021
- Mar 1, 2021
jetsam va dir: Tinc instal·lat el suport d'aplicacions d'Apple de 32 bits i 64 bits amb les dates d'instal·lació del 14/12/20, que va ser quan es va actualitzar iTunes per última vegada.
Bonjour, Apple Software Update i Apple Mobile Device Support també es van instal·lar el 14/12/20. Feu clic per ampliar...
Estrany. És iTunes 12.11.0.26? Vaig comprovar que l'ordinador de la meva dona funcionava correctament i tampoc no té instal·lat l'Apple Application Support. He mirat dins de l'instal·lador d'iTunes que he baixat avui i no el veig allà. Tot el que hi ha dins és AppleMobileDeviceSupport64.msi, AppleSoftwareUpdate.msi, Bonjour64.msi, iTunes64.msi i SetupAmin.exe. No sé si està relacionat, però sembla estrany. Potser puc localitzar una versió anterior d'iTunes per treure el suport d'aplicacions en cas que les coses surtin cap al sud. Aquest és el fil Vaig trobar esmentant que havia estat eliminat.
Fins ara he llançat un parell de reinicis al meu ordinador i encara estic sincronitzant amb normalitat. El gestor de dispositius encara mostra l'iPhone d'Apple. Em vaig adonar que a l'enllaç que vau publicar deia 'No desinstal·leu aquests components en un ordre diferent o només desinstal·leu alguns d'ells'. Estic creuant els dits, acabo de desinstal·lar-ho tot en l'ordre incorrecte abans.
Ah, un altre símptoma estrany, sempre o gairebé sempre em demana que 'confiï' amb el meu ordinador al meu iPhone. Estic bastant segur que només ho demanava una vegada amb el telèfon de la meva dona. J
jetsam
- Jul 28, 2015
- Mar 2, 2021
WarmPuddle va dir: Estrany. És iTunes 12.11.0.26? Vaig comprovar que l'ordinador de la meva dona funcionava correctament i tampoc no té instal·lat l'Apple Application Support. He mirat dins de l'instal·lador d'iTunes que he baixat avui i no el veig allà. Tot el que hi ha dins és AppleMobileDeviceSupport64.msi, AppleSoftwareUpdate.msi, Bonjour64.msi, iTunes64.msi i SetupAmin.exe. No sé si està relacionat, però sembla estrany. Potser puc localitzar una versió anterior d'iTunes per treure el suport d'aplicacions en cas que les coses surtin cap al sud. Aquest és el fil Vaig trobar esmentant que havia estat eliminat.Sí, tinc la mateixa versió d'iTunes.
Fins ara he llançat un parell de reinicis al meu ordinador i encara estic sincronitzant amb normalitat. El gestor de dispositius encara mostra l'iPhone d'Apple. Em vaig adonar que a l'enllaç que vau publicar deia 'No desinstal·leu aquests components en un ordre diferent o només desinstal·leu alguns d'ells'. Estic creuant els dits, acabo de desinstal·lar-ho tot en l'ordre incorrecte abans.
Ah, un altre símptoma estrany, sempre o gairebé sempre em demana que 'confiï' amb el meu ordinador al meu iPhone. Estic bastant segur que només ho demanava una vegada amb el telèfon de la meva dona. Feu clic per ampliar...
Al fil que heu citat, algú va especular que encara tenen suport per a l'aplicació d'Apple perquè utilitzen iCloud per a Windows. Jo també faig servir iCloud per a Windows.
Edita: he baixat iCloudSetup.exe d'Apple. Dins de l'instal·lador hi ha ambdues versions d'Apple Application Support. Per això jo el tinc i tu no.
Toll càlid
Cartell original- Feb 1, 2021
- Mar 3, 2021
jetsam va dir: Sí, tinc la mateixa versió d'iTunes.
Al fil que heu citat, algú va especular que encara tenen suport per a l'aplicació d'Apple perquè utilitzen iCloud per a Windows. Jo també faig servir iCloud per a Windows.
Edita: he baixat iCloudSetup.exe d'Apple. Dins de l'instal·lador hi ha ambdues versions d'Apple Application Support. Per això jo el tinc i tu no. Feu clic per ampliar...
Bé, això ho explica. No estic fent servir iCloud. Esperava que podria haver estat alguna cosa que podria ajudar.
Els problemes de sincronització van tornar. Semblava que funcionava bé durant els darrers 2 dies i després BOOM! Quan el telèfon està connectat, sembla que Windows pot veure l'iPhone correctament, però iTunes no. Fins i tot rebo el missatge de 'confiar' de l'ordinador cada cop. Quan executo el diagnòstic d'iTunes, diu que no s'ha trobat cap 'iPod, iPhone o iPad'.
He estat vigilant els controladors per veure si Windows els actualitzava/estava actualitzant en segon pla i, com puc dir, no ha canviat res. Les versions del controlador són les mateixes (Apple iPhone 10.0.19041.746, Apple Mobile Device USB Composite Device 486.0.0.0 i Apple Mobile Device USB Device 486.0.0.0). Vaig notar al Gestor de dispositius que les 'Propietats' de l'iPhone d'Apple diu 'Fabricant: (Dispositiu MTP estàndard)'. Les altres entrades del controlador diuen 'Apple, Inc.'. Sembla que aquest també hauria de ser, oi?
Si intento actualitzar manualment el controlador de l'iPhone d'Apple amb usbaapl64.inf tal com es recomana en alguns dels llocs d'assistència, rebo un missatge que diu 'La carpeta que heu especificat no conté un controlador de programari compatible per al vostre dispositiu. Si la carpeta conté un controlador, assegureu-vos que estigui dissenyat per funcionar amb Windows per a sistemes basats en x64.'
En aquest moment no tinc ni idea de què està canviant ni què provar després. L'única opció que se m'acut és tornar a instal·lar Windows. J
jetsam
- Jul 28, 2015
- Mar 3, 2021
WarmPuddle va dir: Em vaig adonar al Gestor de dispositius que les 'Propietats' de l'iPhone d'Apple diu 'Fabricant: (Dispositiu MTP estàndard)'. Les altres entrades del controlador diuen 'Apple, Inc.'. Sembla que aquest també hauria de ser, oi? Feu clic per ampliar...Sí, hauria de dir 'Apple Inc.'. El meu sí.
WarmPuddle va dir: Si intento actualitzar manualment el controlador de l'iPhone d'Apple amb usbaapl64.inf tal com es recomana en alguns dels llocs d'assistència, rebo un missatge que diu 'La carpeta que heu especificat no conté un controlador de programari compatible per al vostre dispositiu. Si la carpeta conté un controlador, assegureu-vos que estigui dissenyat per funcionar amb Windows per a sistemes basats en x64.'Esteu utilitzant el fitxer usbaapl64.inf que es troba a '%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers', oi? Quan vaig instal·lar aquest controlador, em vaig 'instal·lar correctament'.
En aquest moment no tinc ni idea de què està canviant ni què provar després. L'única opció que se m'acut és tornar a instal·lar Windows. Feu clic per ampliar...
Amb el camp del fabricant canviant al vostre sistema a 'Dispositiu MTP estàndard', crec que encara teniu algun codi d'Android pendent. Si fos jo, cercaria a través de 'Fitxers de programa', 'Fitxers de programa (X86)', 'Dades de programa', els diferents directoris comuns, etc. per als fitxers restants. També és possible que vulgueu cercar al Registre qualsevol cosa relacionada amb Android i suprimir-la. De fet, podria ser més fàcil tornar a instal·lar Windows, tot i que personalment no m'agradaria fer-ho.
Pla B: solució alternativa en lloc d'arreglar.
Què estàs intentant aconseguir exactament?
Hi ha diversos programes de tercers que fan la major part del que fa iTunes, si no més. Un d'aquests pot fer la feina per tu. Sóc partidari d'iMazing, tot i que també hi ha diversos competidors que agraden a la gent.
Toll càlid
Cartell original- Feb 1, 2021
- Mar 4, 2021
Jetsam va dir: Sí, hauria de dir 'Apple Inc.'. El meu sí.Sí, d'aquí trec el conductor. Normalment, només puc utilitzar aquest controlador per actualitzar 1 dels 3 controladors d'iPhone. T'agradaria dir-me quina és la versió del controlador del controlador de l'iPhone d'Apple?
Esteu utilitzant el fitxer usbaapl64.inf que es troba a '%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers', oi? Quan vaig instal·lar aquest controlador, em vaig 'instal·lar correctament'. Feu clic per ampliar...
Jetsam va dir: Amb el camp del fabricant canviant al vostre sistema a 'Dispositiu MTP estàndard', crec que encara teniu algun codi d'Android pendent. Si fos jo, cercaria a través de 'Fitxers de programa', 'Fitxers de programa (X86)', 'Dades de programa', els diferents directoris comuns, etc. per als fitxers restants. També és possible que vulgueu cercar al Registre qualsevol cosa relacionada amb Android i suprimir-la. De fet, podria ser més fàcil tornar a instal·lar Windows, tot i que personalment no m'agradaria fer-ho. Feu clic per ampliar...Així que... vaig fer algunes comprovacions i vaig trobar alguna cosa. Encara hi havia una carpeta Samsung al meu ordinador amb una carpeta dins anomenada USB Drivers que contenia dos fitxers un desinstal·lador i dgderapi.dll. Vaig executar el desinstal·lador i després vaig suprimir manualment la carpeta. No trobo res més quan busco manualment i no surt res quan cerco. Crec que només tenia tres coses instal·lades per al meu Android, un paquet de controladors de Samsung, programari de còpia de seguretat/restauració de Samsung i iSyncr. Pel que puc dir, tot això ha desaparegut. Vaig fer una cerca senzilla de Samsung al registre i vaig trobar bastants referències. La majoria estaven relacionades amb una unitat flaix Samsung que tinc, però n'hi ha bastants per al meu antic S7. Un dels controladors USB de Samsung S7 i MTP esmentat específicament. Vaig suprimir qualsevol cosa que vaig poder determinar que estava vinculada a l'S7. Suposo que si es trenca alguna cosa, només vol dir que hauré de tornar a instal·lar-ho de totes maneres a poc a poc. És prometedor i va ser un gran suggeriment. Si no en surt res més, el meu ordinador està una mica més endreçat i segur que em va semblar productiu!
jetsam va dir: Pla B: solució alternativa en lloc de solucionar.Bàsicament només vull sincronitzar la meva música amb el meu iPhone. Recomptes de reproduccions, classificacions, música nova, etc. En el seu dia tenia un iPod, així que fa... dècades que tinc una biblioteca d'iTunes? Vaig utilitzar iSyncr, de manera que fins i tot el meu Android ho va mantenir tot en marxa. Una de les raons per les quals vaig canviar a l'iPhone va ser específicament per la simplicitat d'iTunes. És una mena de principi! Però he mirat algunes opcions quan vaig començar a tenir problemes. Estava pensant en utilitzar MediaMonkey que vaig utilitzar en el passat. Pot ser que funcioni. iMazing sembla força fantàstic i no tenia ni idea que existia. Sens dubte, és una opció i sembla que fa el que vull. Probablement ho tornaria a instal·lar abans de conformar-me. Alguna cosa em molestaria saber que aquest petit problema encara hi és, només vivint dins del meu ordinador.
Què estàs intentant aconseguir exactament? Feu clic per ampliar...
Ara mateix tot torna a funcionar. Ahir, després que Windows va dir que no podia actualitzar el controlador Apple iPhone/MTP, vaig fer que Windows cerqués automàticament un controlador, va trobar que el millor controlador 'MTP USB' ja estava instal·lat i no semblava fer res, PERÒ al moment al mateix temps que iTunes s'executava en segon pla i immediatament es va tornar a sincronitzar. 🤷♂️ Ni tan sols sé per què funciona. Ara que he esborrat aquestes coses, faré una desinstal·lació/reinstal·lació ràpida com l'enllaç que vau publicar abans i espero que el millor!
--- Edita ---
Després de desinstal·lar/reinstal·lar-lo, encara apareixia a Dispositius portàtils com a dispositiu MTP estàndard d'Apple iPhone. Ho vaig desinstal·lar del Gestor de dispositius, vaig afegir un nou maquinari i el vaig substituir per un dispositiu USB MTP genèric. Ho vaig desinstal·lar i vaig utilitzar l'instal·lador d'iTunes per 'reparar' la instal·lació d'iTunes. S'ha carregat iTunes per sincronitzar i ara apareix com a Apple iPhone d'Apple Inc! Crec que això és un progrés. Ara a veure si dura. Última edició: 4 de març de 2021 J
jetsam
- Jul 28, 2015
- Mar 4, 2021
WarmPuddle va dir: Sí, d'aquí trec el conductor. Normalment, només puc utilitzar aquest controlador per actualitzar 1 dels 3 controladors d'iPhone. T'agradaria dir-me quina és la versió del controlador del controlador de l'iPhone d'Apple? Feu clic per ampliar...10.0.19041.746, igual que tu.
Un pensament: has comprovat el Programador de tasques? Pot ser que hi hagi tasques que facin malament de manera programada, com ara restaurar el 'dispositiu USB MTP'. Acabo de mirar el Programador de tasques al meu ordinador i hi havia diversos programes desinstal·lats que encara tenen entrades.
A la pestanya 'Esdeveniments' a 'Propietats de l'iPhone d'Apple' al Gestor de dispositius, hi ha entrades inesperades? Tinc dues entrades per a 'Servei de controlador afegit' i una per a 'S'ha sol·licitat la instal·lació del dispositiu', totes des de les 9:27:24 del 20/01/21, una marca de temps que no té cap significat especial per a mi.
Toll càlid
Cartell original- Feb 1, 2021
- Mar 5, 2021
Jetsam va dir: Un pensament: has comprovat el Programador de tasques? Pot ser que hi hagi tasques que facin malament de manera programada, com ara restaurar el 'dispositiu USB MTP'. Acabo de mirar el Programador de tasques al meu ordinador i hi havia diversos programes desinstal·lats que encara tenen entrades.Vaig comprovar a través del Programador de tasques per estar segur, però allà està força net. Res semblava evidentment relacionat. Vaig trobar una entrada per a un programa antic no relacionat i unes quantes entrades estàndard de Windows que podrien estar activant comprovacions d'actualització del controlador.
A la pestanya 'Esdeveniments' a 'Propietats de l'iPhone d'Apple' al Gestor de dispositius, hi ha entrades inesperades? Tinc dues entrades per a 'Servei de controlador afegit' i una per a 'S'ha sol·licitat la instal·lació del dispositiu', totes des de les 9:27:24 del 20/01/21, una marca de temps que no té cap significat especial per a mi. Feu clic per ampliar...
La pestanya Esdeveniments és interessant. És part del motiu pel qual vaig atacar l'entrada del dispositiu MTP estàndard de l'iPhone d'Apple. Ahir vaig estar mirant allà i em vaig adonar que hi havia unes 20 entrades que es remunten al gener. La majoria de les entrades eren a principis, mitjans i finals de febrer, que sembla que s'alineaven amb les vegades que vaig tenir problemes per sincronitzar i probablement estaven relacionades amb la desinstal·lació/reinstal·lació d'iTunes. El que em va semblar estrany és que no hi havia cap entrada nova al març, tot i que acabava de fer una desinstal·lació/reinstal·lació exhaustiva. Quan miro ara, encara estic amb el controlador d'Apple iPhone/Apple Inc correcte i l'historial d'esdeveniments només mostra tres entrades, instal·lació del dispositiu sol·licitada el 04/03/2021 18:17:19, Servei de controlador afegit (WUDFWpdMtp) el 3 /4/2021 18:17:20, servei de controlador afegit (WinUsb) el 04/03/2021 18:17:20.
A partir d'aquí vaig a veure quant de temps es manté tot bé. Això és el més a prop que he arribat a una instal·lació funcional neta com probablement he tingut mai. Espero que es mantingui especialment després d'eliminar aquestes entrades de registre i controladors. Per si de cas (toc a la fusta) a partir d'aquí va bé, volia donar-vos les gràcies. M'has estat molt útil i t'agraeixo que t'hagis dedicat el temps per resoldre'l amb mi. J
jetsam
- Jul 28, 2015
- Mar 5, 2021
WarmPuddle va dir: A partir d'aquí vaig a veure quant de temps es manté tot bé. Això és el més a prop que he arribat a una instal·lació funcional neta com probablement he tingut mai. Espero que es mantingui especialment després d'eliminar aquestes entrades de registre i controladors. Per si de cas (toc a la fusta) a partir d'aquí va bé, volia donar-vos les gràcies. M'has estat molt útil i t'agraeixo que t'hagis dedicat el temps per resoldre'l amb mi. Feu clic per ampliar...M'alegro que sembla que funcioni, i espero que segueixi així. Estic content d'haver pogut ser d'ajuda.
rumor de pluja
- 2 d'abril de 2021
- 2 d'abril de 2021
WarmPuddle va dir: Vaig comprovar a través del Programador de tasques per estar segur, però allà està força net. Res semblava evidentment relacionat. Vaig trobar una entrada per a un programa antic no relacionat i unes quantes entrades estàndard de Windows que podrien estar activant comprovacions d'actualització del controlador.Si us plau, podeu fer-me saber quin tipus d'ordinador teniu (marca, model, quina edat?) Tinc exactament el mateix telèfon i exactament el mateix problema, però no vull anar a instal·lar el sistema operatiu, etc., canviar el registre, etc. si és un problema comú a aquest iphone 12 pro max......o si és un problema comú a un ordinador específic que potser ve carregat amb alguna cosa que entra en conflicte amb el nou iphone 12..
La pestanya Esdeveniments és interessant. És part del motiu pel qual vaig atacar l'entrada del dispositiu MTP estàndard de l'iPhone d'Apple. Ahir vaig estar mirant allà i em vaig adonar que hi havia unes 20 entrades que es remunten al gener. La majoria de les entrades eren a principis, mitjans i finals de febrer, que sembla que s'alineaven amb les vegades que vaig tenir problemes per sincronitzar i probablement estaven relacionades amb la desinstal·lació/reinstal·lació d'iTunes. El que em va semblar estrany és que no hi havia cap entrada nova al març, tot i que acabava de fer una desinstal·lació/reinstal·lació exhaustiva. Quan miro ara, encara estic amb el controlador d'Apple iPhone/Apple Inc correcte i l'historial d'esdeveniments només mostra tres entrades, instal·lació del dispositiu sol·licitada el 04/03/2021 18:17:19, Servei de controlador afegit (WUDFWpdMtp) el 3 /4/2021 18:17:20, servei de controlador afegit (WinUsb) el 04/03/2021 18:17:20.
A partir d'aquí vaig a veure quant de temps es manté tot bé. Això és el més a prop que he arribat a una instal·lació funcional neta com probablement he tingut mai. Espero que es mantingui especialment després d'eliminar aquestes entrades de registre i controladors. Per si de cas (toc a la fusta) a partir d'aquí va bé, volia donar-vos les gràcies. M'has estat molt útil i t'agraeixo que t'hagis dedicat el temps per resoldre'l amb mi. Feu clic per ampliar...
He provat tots els altres passos descrits per Apple i molts reinicis, comprovacions de controladors, etc.
De fet, el meu telèfon es comporta d'una manera semblant al que vas descriure quan estàs connectat. Ara Fotos no poden baixar fotos o vídeos perquè 'ha fallat alguna cosa' a més del problema d'itunes
El fabricant d'ordinadors diu que és el dispositiu d'Apple en culpa. Apple diu que és el meu ordinador. El meu ordinador encara parla amb el meu ipad pro i el meu vell iphone 8
Toll càlid
Cartell original- Feb 1, 2021
- 2 d'abril de 2021
rainrumor va dir: Pots fer-me saber quin tipus d'ordinador tens (marca, model, quina edat?) Feu clic per ampliar...
Segur. La mala notícia és que és un ordinador personalitzat que té uns 4-5 anys. Estic fent servir un processador AMD Ryzen 7 1800X amb una placa base ASRock X370 Killer SLI (AM4). No hi havia res preinstal·lat excepte Windows 10.
Després de la meva darrera publicació, els meus problemes van tornar, i des de llavors he tornat a instal·lar Windows 10 (he formatat la unitat i he fet una instal·lació neta). La reinstal·lació semblava solucionar els problemes. Tot va funcionar com hauria de ser immediatament, els controladors correctes instal·lats, no hi ha cap indicació repetida de 'confia en aquest dispositiu', no hi ha cap canvi de controladors o de sobte !'s al Gestor de dispositius, Windows em pregunta què vull fer amb el dispositiu, iTunes ho detecta immediatament fins i tot a través de Wi -Fi, i es sincronitza cada vegada sense cap problema. He estat corrent ara sense problemes des de llavors (3 setmanes i comptant). Va ser un dolor tornar a instal·lar-ho tot i va trigar un parell de dies, però al final va ser menys feina del que havia gastat solucionant tota la resta. YMMV, però sembla que ha estat la millor manera d'esquivar els problemes d'iTunes en el meu cas. R
rumor de pluja
- 2 d'abril de 2021
- 3 d'abril de 2021
WarmPuddle va dir: És clar. La mala notícia és que és un ordinador personalitzat que té uns 4-5 anys. Estic fent servir un processador AMD Ryzen 7 1800X amb una placa base ASRock X370 Killer SLI (AM4). No hi havia res preinstal·lat excepte Windows 10.Gràcies!
Després de la meva darrera publicació, els meus problemes van tornar, i des de llavors he tornat a instal·lar Windows 10 (he formatat la unitat i he fet una instal·lació neta). La reinstal·lació semblava solucionar els problemes. Tot va funcionar com hauria de ser immediatament, els controladors correctes instal·lats, no hi ha cap indicació repetida de 'confia en aquest dispositiu', no hi ha cap canvi de controladors o de sobte !'s al Gestor de dispositius, Windows em pregunta què vull fer amb el dispositiu, iTunes ho detecta immediatament fins i tot a través de Wi -Fi, i es sincronitza cada vegada sense cap problema. He estat corrent ara sense problemes des de llavors (3 setmanes i comptant). Va ser un dolor tornar a instal·lar-ho tot i va trigar un parell de dies, però al final va ser menys feina del que havia gastat solucionant tota la resta. YMMV, però sembla que ha estat la millor manera d'esquivar els problemes d'iTunes en el meu cas. Feu clic per ampliar...
-Puc preguntar com són els vostres controladors USB i dispositius USB ara al gestor de dispositius? Tinc un dispositiu USB compost per a dispositius mòbils Apple i un dispositiu USB per a dispositius mòbils Apple que es mostren a Dispositius USB.
-Teniu instal·lat algun programari que utilitzi un controlador per connectar el telèfon a l'ordinador mitjançant bluetooth per a la duplicació, notificacions, etc.?
No vull tornar a instal·lar Win en una plataforma nova encara en garantia per si s'anul·la.
Toll càlid
Cartell original- Feb 1, 2021
- 3 d'abril de 2021
rainrumor va dir: -Puc preguntar com són els vostres controladors USB i dispositius USB ara al gestor de dispositius? Tinc un dispositiu USB compost per a dispositius mòbils Apple i un dispositiu USB per a dispositius mòbils Apple que es mostren a Dispositius USB. Feu clic per ampliar...Dispositius de bus sèrie universal: dispositiu compost USB de dispositiu mòbil Apple i dispositiu USB de dispositiu mòbil d'Apple
&
Dispositius portàtils - Apple iPhone
rainrumor va dir: -Teniu algun programari instal·lat que utilitzi un controlador per connectar el telèfon a l'ordinador mitjançant bluetooth per a la duplicació, notificacions, etc.? Feu clic per ampliar...Abans de tornar a instal·lar? Uns quants. Ni tan sols podria començar a dir-vos una llista completa en aquest moment, però sí que vaig instal·lar (i en la majoria dels casos vaig desinstal·lar ràpidament) uns quants programes diferents al llarg dels anys per a coses com la duplicació de la pantalla i la sincronització de música i fotos. Tenia diversos programes per fer còpies de seguretat i restaurar dades, programes dissenyats per trobar dades esborrades i alguns programes per fer còpies de seguretat i restaurar textos. Tot i això, estaven tots instal·lats per a Android, però no recordo que s'hagi instal·lat res després de tenir un iPhone. El meu programa més utilitzat va ser iSyncr per sincronitzar un dispositiu Android amb iTunes.
Després de tornar a instal·lar? iTunes, iCloud, l'aplicació inútil 'El teu telèfon' i un programa per sincronitzar imatges mitjançant Wi-Fi. Això és el que crec.
Espero que això ajudi.
Espècimen-7
- 12 de novembre de 2021
- 12 de novembre de 2021
Avui tinc problemes gairebé idèntics amb un nou iPhone 13 mini comprat fa dos dies.
Reformat complet tant de l'ordinador com del telèfon.
Windows 10 Últimes instal·lacions, actualitzacions de controladors, actualització de la BIOS, chipset, etc
Tomahawk Max
3900x
El meu només sembla funcionar, si no executo l'actualització automàtica de Windows, que instal·larà Appleinc, USBDEVICES (uns quants kilobytes). Després d'executar aquesta actualització, obtindré un total de 3 llistes de gestors de dispositius:
1. Dispositiu portàtil (com a Apple iPhone o MTP, depenent d'on em trobo en la resolució de problemes i la replicació d'errors, i també depenent de si premeu Trust PC o no al telèfon (?))
Dispositius de bus sèrie universal
2. Dispositiu mòbil d'Apple Dispositiu compost USB
3. Dispositiu mòbil Apple Dispositiu USB
Si executo l'actualització i, per tant, el gestor de dispositius ara té aquest aspecte^, no puc aconseguir que iTunes detecti el telèfon. Aleshores passo a (mantenir el telèfon connectat): -
Passos per solucionar-ho:
Feu clic dret a desinstal·lar MTP/Apple iPhone,
Feu clic amb el botó dret a desinstal·leu el dispositiu compost USB del dispositiu mòbil d'Apple, marqueu la casella per suprimir el programari, espereu 30 segons, feu clic a Sí per reiniciar (DEIXA EL TELÈFON ENXONAT).
L'ordinador s'engega, i simplement faig clic a iTunes i tot funciona, però pot ser realment inestable, sovint es congela o bloqueja iTunes, i en aquest cas he de treure el cable i després tornar-lo a connectar. Però no obstant això, apareixerà a iTunes i es sincronitzarà amb èxit al voltant del 50 per cent del temps.
Estic deu hores en la resolució de problemes, el suport d'Apple ha estat gairebé inútil i he estat jo qui els he ensenyat, intentant demanar compensació pel temps perdut i/o tornaré el telèfon a la botiga. El problema amb l'assistència és que és tan difícil obtenir un enllaç adequat d'ells per proporcionar una resposta bàsica de correu electrònic/text i actualitzacions de la resolució de problemes, i coses com ara proporcionar captures de pantalla és impossible. Van acabar tancant la majoria dels meus enllaços/ID de cas, el CSR m'acaba de fer un corredor.
Fa pena perquè finalment aquesta actualització s'acabarà de fer, quan hagi de fer una actualització de definició de Windows/Windows Defender real, només arribarà amb aquesta actualització i, per tant, he de tornar enrere pels 'passos'. Sembla un problema raonablement comú amb els usuaris de Windows 10, té a veure amb Ryzen, qualsevol usuari d'Intel amb els mateixos problemes?
Només puc solucionar el problema, però és molt inestable i sempre requerirà que torni a suprimir les entrades del gestor de dispositius en qualsevol actualització de Windows determinada (ni tan sols podeu desinstal·lar aquesta actualització específica).
Entrades Populars