Fòrums

iPhone XsMax Ghost Touch

J

jtara

Cartell original
Mar 23, 2009
  • 7 de maig de 2021
Es podria pensar que aquest cavall hauria estat colpejat sense sentit, però veig que les publicacions més recents de 'toc fantasma' van ser al novembre. I sobre l'iPhone X, no XsMax. Així doncs, és hora de reviure el tema...

El meu iPhone XsMax recentment ha començat a mostrar símptomes de 'tacte fantasma'. De sobte, la pantalla/toc començarà a actuar de manera irregular. Concretament, sembla que inicialment actuarà com si algú intentés lliscar per canviar de pantalla, però no canvia del tot. És a dir, la pantalla 'tabil·larà' cap a l'esquerra/dreta com si volgués lliscar. És força irregular.

Però llavors podria obrir una aplicació i començar a fer coses aleatòries. Digueu-me boig ('D'acord, boig!'), però sembla que intenta fer coses destructives en particular: desinstal·lar l'aplicació, desactivar les notificacions, etc. És a dir, si passa a ser (o navegar a), per exemple, una columna dels 'interruptors' procedirà a 'accionar' aleatòriament els interruptors.

Tots els articles que he vist sobre això són clars com el fang. Cap apunta a un problema concret. Molts articles que suggereixen el reinici complet, la recuperació del sistema operatiu, la neteja i la recuperació, etc. Sembla que no hi ha cap clarificació sobre si es tracta d'un problema de programari o de maquinari, i molts semblen informar que desapareix després de la recàrrega. SO o esborra/recarrega. Ho he vist atribuït a: programari, digitalitzador fallit, 'cable de càrrega dolent/de tercers'.

Hi ha un programa de substitució, però només 3 anys des de la compra i NO està disponible per a XsMax. Així, pel que sembla, el XsMax no 'se suposa' que tingui aquest problema.

El terror absolut és quan comença a introduir números aleatoris per al codi de bloqueig, i acabes bloquejat durant 1 minut, després 5 minuts, després 15 i, finalment, bloquejat completament. (Ara he canviat el meu codi de bloqueig a un codi alfanumèric llarg per intentar evitar-ho - debatre sobre cap codi de bloqueig.)

Vaig trucar al servei d'assistència d'Apple i no vaig ser útil. Va dir que XsMax no compleix els requisits per al programa de substitució.

Quan em vaig adonar que això passava per primera vegada, semblava que hi havia una certa correlació amb la llum solar. Les primeres vegades, estava a l'aire lliure, caminant, duia el telèfon a la butxaca del darrere i vaig treure el telèfon sota un sol brillant. Pot ser sol, pot ser calor. O els dits bruts/greixoses. (He estat treballant en un projecte d'emmagatzematge d'armaris problemes menors del cotxe com l'ompliment d'oli.) Però després va començar a fer-ho a l'interior i després de netejar acuradament la pantalla. I aleshores vaig pensar que podria tenir alguna cosa a veure amb el so, ja que de vegades semblava que responia a sons forts, o la gent de caixa plana que parlava a BoomerBerg (Bloomberg).

(La llum del sol, dius! Per què, això és absolutament boig! Bé, digues-ho als desafortunats operadors del Wayne State University Computing Center, on vaig treballar com a assistent d'estudiants als anys 70. Cada tarda, però a diferents hores cada dia, el Les unitats de cinta de 9 pistes es 'rebobinaven' o feien altres bogeries. Finalment, algú es va adonar que el temps avançava o retrocedia diàriament. Era el sol que brillava amb un cert angle. La solució va ser tapiar les finestres... )

Bé, vaig fer una neteja i el DFU es va restaurar des de la còpia de seguretat amb iMazing. I va semblar bé durant mig dia, després va començar a tornar. El que és estrany és que he superat tota la configuració habitual sense problemes.

Tenia la intenció d'actualitzar a un iPhone 12 Pro Plus, però m'he endarrerit i ara el moment és incòmode (amb nous models properament). Però AT&T ofereix un crèdit de canvi de 700 dòlars i els tenen en estoc a la botiga propera. (En línia i el 611 no val res, però ATT Store en persona sempre ha estat genial...). Llàstima que no tingui res més antic (torna a l'iPhone 6) que compleixi els requisits, només ha de tenir un 'valor' de 95 dòlars per optar a l'acord de permuta. L'home de la botiga suggereix sempre que s'arribi a Welcome i no mostri problemes evidents que hauria de qualificar. Se'ls va dir diverses coses sobre la condició requerida i va suggerir que fins i tot la pantalla trencada es qualificaria, però no mitjançant un qüestionari en línia, perquè ni tan sols ho demana. El perill és que després de 3 mesos, quan el telèfon vell finalment es posa a prova, el rebutgin.

Suposo que provaré això, tornaré a netejar el telèfon i intentaré canviar-lo.

Sóc desenvolupador i tenia previst mantenir el telèfon com a dispositiu de prova, ja que he estat canviant i ara el telèfon de prova més nou que tinc és l'iPhone 5S. Però puc obtenir una versió més recent, però no més recent (millor que la prova tingui una varietat de mides de totes maneres) per menys de 700 dòlars! Per tant, ara suposo que em saltaré el següent model o potser dos, que sembla que seran bastant blas de totes maneres.

El meu Apple Watch va salvar el dia, per cert. El rellotge més recent que finalment vaig decidir agafar el mòbil i activar el servei, ideal per caminar i no haver de portar el telèfon. Em va costar una estona descobrir que 'ei, porto un rellotge amb servei mòbil, que em treu un Catch-22...'

BugeyeSTI

19 d'agost de 2017


Arizona
  • 7 de maig de 2021
Sembla el conjunt de la pantalla/controlador... Jo diria que si podeu obtenir 700 dòlars en intercanvi per destinar-los a un nou 12 ProMax, seguiria aquesta ruta. El reemplaçament de la pantalla a través d'Apple és de 329 dòlars i si estava garantit al 100% per solucionar el problema, l'XS Max encara és un gran telèfon, però llavors cal pensar que la bateria pot necessitar reemplaçament d'aquí a un any o potser el problema està a la placa lògica i només passa quan arriba a una determinada temperatura. Massa variables per tenir en compte per tenir l'oportunitat de reparar el dispositiu IMO
Reaccions:JPack J

jtara

Cartell original
Mar 23, 2009
  • 7 de maig de 2021
Sí, vaig veure el cost escandalós a la pantalla, suposo perquè OLED. Veig que empreses de reparació de tercers estan instal·lant LCD i algunes ho faran per aproximadament 100 dòlars. Suposo que la pantalla LCD d'algun altre model s'adapta i funciona?

Crec que intentaré canviar-lo, he de suposar que m'han de tornar el dispositiu si el rebutgen, oi?

Estic apostant que no voldran que un client feliç pagui per un pla de telèfon car (tinc el nivell més alt, que inclou HBOMax com a avantatge...). Va ser agradable no fer el pagament per telèfon durant un temps!

Si m'envien el telèfon, d'acord, he de pagar el transport complet. Però tinc un dels llocs ombrívols posat en una pantalla LCD per 100 dòlars i el guardo com a dispositiu de prova de desenvolupador.

Però tens raó, no saps quin és realment el problema.

Tinc un munt d'aplicacions instal·lades! Com que sóc desenvolupador, comprovo moltes coses i mai les suprimiré LOL. La consola és un desastre i, francament, res significa res per a mi, tot i que sóc un desenvolupador. Perquè no són els MEUS missatges!

Vull jugar amb el Lidar de totes maneres. (Racionalització...)

Acaba de comprovar, l'indicador de contacte líquid (a la ranura SIM) NO està activat. Última edició: 7 de maig de 2021 J

jtara

Cartell original
Mar 23, 2009
  • 7 de maig de 2021
Per tant, vaig baixar a la botiga ATT al centre de San Diego i vaig canviar el XSMax per un 12 Pro Max.

Com sempre, l'experiència a la botiga va ser ràpida i agradable: un total de 180 enfront de tractar-los al 611 o 1-800-ATT o a través del lloc web.

Vaig preparar el telèfon abans de sortir de casa: vaig desactivar Find My, vaig tancar la sessió d'iTunes, vaig desvincular-me de Watch i vaig esborrar el telèfon. Però no estava preparat per al fet que la desvinculació del meu rellotge no em deixava cap mitjà per fer una trucada telefònica (a part del 911). Apple encara té casos de punt cec. I he de dir que la documentació d'Apple sobre això és clara com el fang.

Vaig decidir que volia començar 'des de zero', així que només vaig fer la configuració més bàsica a la botiga i no restauraré amb iMazing des de la meva còpia de seguretat XsMax amb les 250 aplicacions instal·lades! Tornaré a instal·lar aplicacions segons sigui necessari. I tinc fitxers de dades locals que no es troben a iCloud a la meva còpia de seguretat d'iMazing.

Una mica d'error de 2FA, però m'ho esperava. Vaig portar un 5S antic que vaig posar al WiFi ATT, però ja havia perdut l'oportunitat d'autenticar-me des d'una finestra emergent i no ho va tornar a fer. Va oferir autenticar-se amb una contrasenya de Mac, però malbé si tinc 'memòria dels dits' i, en realitat, no coneixia les lletres majúscules i minúscules, NOMÉS sé aquesta contrasenya de la memòria quan escric en un teclat físic!

L'amic de la botiga estava bastant segur que acceptarien el bescanvi, no tenia res negatiu a dir sobre la condició física i la pantalla va funcionar bé a 'Hola', que era el que esperava, ja que estava bé abans quan vaig restablir. i va intentar tornar a carregar des de la còpia de seguretat. Va ser només després de carregar totes les aplicacions que havia tornat a tornar a actuar malament.

La documentació mostra un 'valor de comerç' de 295 dòlars, amb un valor promocional de 700 dòlars. Ha de tenir com a mínim un valor comercial de 95 dòlars per poder optar a la promoció.

La lletra petita sembla dir que, en realitat, quan entreu a una botiga minorista d'AT&T, la determinació de la botiga és definitiva. No sé, si ho llegiu amb atenció, potser hauria d'haver demanat explícitament una determinació.

Suposo que han de reemplaçar la pantalla en restauració de totes maneres, la lletra petita diu que NO poden tornar el telèfon, de manera que haurien d'acoblar el valor de la promoció i només ho poden fer si determinen que val menys. de 95 dòlars, que suposo que tècnicament seria si utilitzeu el cost minorista de substitució de la pantalla.

Pensar que AT&T no voldria anar-hi i fer que un client no estigui content.

BugeyeSTI

19 d'agost de 2017
Arizona
  • 8 de maig de 2021
Crec que la teva decisió va ser la correcta i sí, una vegada que excepte el telèfon a la botiga, és un acord fet. Sempre recomano fer el canvi en persona perquè una vegada que exceptuen el dispositiu, ja heu fet. Estic segur que t'encantarà el teu nou telèfon!