Altres

L'iPhone 5 només funciona amb altaveu

T

troyhouse

Cartell original
3 de gener de 2010
  • 15 de juny de 2014
Tinc l'iphone 5 negre de 16 GB amb t-mobile i de sobte el telèfon va començar a funcionar només amb altaveu. si desactivo l'altaveu, no puc escoltar cap so/soroll.

Vaig provar de restaurar completament com a telèfon nou amb 7.1.1 i segueix igual.

qualsevol consell/idea serà molt apreciat. T

troyhouse

Cartell original
3 de gener de 2010


  • 15 de juny de 2014
també funciona amb els auriculars.

Suc de poma

16 d'abril de 2008
A la secció de trucs d'iPhone.
  • 15 de juny de 2014
Sembla que l'altaveu de l'orella ha mort.
Porteu-lo a Apple per reparar-lo o substituir-lo. T

troyhouse

Cartell original
3 de gener de 2010
  • 15 de juny de 2014
van anar a la botiga, van substituir el receptor, no van solucionar el problema.

alguna altra opció?

Kaylor

Col·laborador
Oct 18, 2011
Long Island, Nova York/Houston, TX
  • 15 de juny de 2014
troyhouse va dir: va anar a la botiga, van substituir el receptor, no van solucionar el problema.

alguna altra opció?

Torneu-lo a la botiga per arreglar-lo de nou. Els vau portar amb un problema, van intentar solucionar el problema i no ho van poder solucionar correctament.

Suc de poma

16 d'abril de 2008
A la secció de trucs d'iPhone.
  • 15 de juny de 2014
troyhouse va dir: va anar a la botiga, van substituir el receptor, no van solucionar el problema.

alguna altra opció?


Per què marxaries o et deixaran anar amb un dispositiu defectuós que no funciona?
No té sentit.
Alguna altra opció? Sembla que no vau anar a Apple en absolut per qualsevol motiu o haurien arreglat o substituït el període del telèfon.
El telèfon encara està en garantia? T

troyhouse

Cartell original
3 de gener de 2010
  • 15 de juny de 2014
no està en garantia. aquest és el telèfon de substitució del telèfon original, que es va substituir a causa d'un problema de bateria.

La garantia de 90 dies del telèfon de substitució va finalitzar a l'abril. i ara estic enganxat amb el telèfon que està desordenat.

no em van cobrar per la substitució del receptor, però el problema no s'ha resolt. suggereixen substituir el telèfon per 269/- qualsevol idea serà apreciada.

Suc de poma

16 d'abril de 2008
A la secció de trucs d'iPhone.
  • 15 de juny de 2014
Fa pena.
Per això no han resolt el teu problema.
Dubto que fins i tot hagin substituït l'altaveu de l'orella, ja que un cop fora de garantia no han de substituir res de manera gratuïta.
El portaria a un lloc de reparació d'iPhone de tercers i els hi fessin una ullada. T

troyhouse

Cartell original
3 de gener de 2010
  • 15 de juny de 2014
en realitat van canviar el receptor, ja que vaig signar l'autorització de treball per 59,99/-

Aleshores, el geni va sortir i em va dir que no va solucionar el problema, de manera que no em cobraran i que van haver de canviar la pantalla ja que es va embrutar durant la substitució del receptor. això em fa pensar que aquest telèfon de substitució ja tenia problemes de qualitat.

és una cosa que puc escalar?

Kaylor

Col·laborador
Oct 18, 2011
Long Island, Nova York/Houston, TX
  • 15 de juny de 2014
troyhouse va dir: en realitat van canviar el receptor, ja que vaig signar l'autorització de treball per 59,99/-

Aleshores, el geni va sortir i em va dir que no va solucionar el problema, de manera que no em cobraran i que van haver de canviar la pantalla ja que es va embrutar durant la substitució del receptor. això em fa pensar que aquest telèfon de substitució ja tenia problemes de qualitat.

és una cosa que puc escalar?

Mai cap mal en intentar-ho. T

troyhouse

Cartell original
3 de gener de 2010
  • 15 de juny de 2014
Kaylor va dir: Mai cap mal en intentar-ho.

gràcies, això el que faré. però no estic segur que només trucar al 800-Apple resolgui el problema. Hi ha algun número de línia d'atenció al client executiu que pugui proporcionar una resolució ràpida?

Suc de poma

16 d'abril de 2008
A la secció de trucs d'iPhone.
  • 15 de juny de 2014
troyhouse va dir: en realitat van canviar el receptor, ja que vaig signar l'autorització de treball per 59,99/-

Aleshores, el geni va sortir i em va dir que no va solucionar el problema, de manera que no em cobraran i que van haver de canviar la pantalla ja que es va embrutar durant la substitució del receptor. això em fa pensar que aquest telèfon de substitució ja tenia problemes de qualitat.

és una cosa que puc escalar?

Pots provar, però no pots fer molt. La garantia s'ha acabat, així que estàs sol.
Si hagués tingut problemes, haurien aparegut al gener quan el vau rebre per primera vegada, no 6 mesos després.
Si van fer malbé la pantalla intentant reemplaçar altres peces, els hi ha i han d'arreglar la pantalla. Em sorprèn que no us hagin dit quin era el problema o què cal substituir. Potser la placa lògica, ja que no estic segur de què més afectaria l'auricular.
Però potser proveu un lloc de reparació local, pot ser més barat que pagar la tarifa de reemplaçament fora de garantia.

Appl3FTW

15 de novembre de 2012
  • 15 de juny de 2014
El component de l'altaveu de l'orella és part de la pantalla LCD? podria ser una solució senzilla de lcd?

EDIT: Vaig investigar una mica i sembla una solució ràpida. Definitivament puc fer això, tu també pots. només cal que compreu la peça de recanvi de l'orella per 5,50 dòlars i seguiu les instruccions d'ifixit. en comptes de pagar 269 $ és a dir.

https://www.ifixit.com/Guide/iPhone+5+Earpiece+Speaker+Replacement/10592 T

troyhouse

Cartell original
3 de gener de 2010
  • 15 de juny de 2014
Appl3FTW va dir: el component de l'altaveu de l'orella és part de la pantalla LCD? podria ser una solució senzilla de lcd?

EDIT: Vaig investigar una mica i sembla una solució ràpida. Definitivament puc fer això, tu també pots. només cal que compreu la peça de recanvi de l'orella per 5,50 dòlars i seguiu les instruccions d'ifixit. en comptes de pagar 269 $ és a dir.

https://www.ifixit.com/Guide/iPhone+5+Earpiece+Speaker+Replacement/10592


Apple Store ja va substituir l'auricular, no va solucionar el problema.

Appl3FTW

15 de novembre de 2012
  • 15 de juny de 2014
Troyhouse va dir: la botiga d'Apple ja va substituir l'auricular, no va solucionar el problema.

Bé, no hi ha cap altra peça per substituir que el mobo, doncs..

goobot

26 de juny de 2009
Long Island NY
  • 15 de juny de 2014
. T

troyhouse

Cartell original
3 de gener de 2010
  • 15 de juny de 2014
Així que això no sembla un problema de maquinari, què en penseu?

Appl3FTW

15 de novembre de 2012
  • 16 de juny de 2014
còpia de seguretat i restaurar el telèfon a la configuració de fàbrica. si aquesta restauració no soluciona el vostre problema, sí, el seu maquinari. T

troyhouse

Cartell original
3 de gener de 2010
  • 16 de juny de 2014
Vaig fer un restabliment complet i el vaig configurar com a nou. Apple va substituir el receptor i, fins i tot, el problema no s'ha solucionat.

El teclat del telèfon registra els clics, la música i els vídeos, tot funciona, és l'únic telèfon que està malmès

Appl3FTW

15 de novembre de 2012
  • 17 de juny de 2014
ha de ser un problema de mobo .. feu-lo substituir o substituïu-lo vosaltres mateixos. V

ValerieDurden

a
Feb 3, 2010
Filadèlfia, PA
  • 17 de juny de 2014
Això m'acaba de passar, les trucades funcionen bé a l'altaveu però no utilitzen el receptor. També vaig fer una instal·lació nova d'iOS 7 l'altre dia fent servir la configuració com a nova, suposo que tornava al meu GS3. Segur que la qualitat d'Apple està baixant. Ara que hi penso, vaig estar en un casament dissabte a la nit i un amic mirant el vídeo que acabo de capturar va deixar caure el meu telèfon uns 5 peus sobre una catifa, sense danys físics, ja que no faig servir una funda però no vaig pensar. res d'això fins ara. És hora de començar a llençar-lo a la catifa de casa amb l'esperança de 'arreglar-lo'. Última edició: 17 de juny de 2014

Suc de poma

16 d'abril de 2008
A la secció de trucs d'iPhone.
  • 17 de juny de 2014
ValerieDurden va dir: Això m'acaba de passar, les trucades funcionen bé amb l'altaveu però no utilitzant el receptor. També vaig fer una instal·lació nova d'iOS 7 l'altre dia fent servir la configuració com a nova, suposo que tornava al meu GS3. Segur que la qualitat d'Apple està baixant. Ara que hi penso, vaig estar en un casament dissabte a la nit i un amic mirant el vídeo que acabo de capturar va deixar caure el meu telèfon uns 5 peus sobre una catifa, sense danys físics, ja que no faig servir una funda però no vaig pensar. res d'això fins ara. És hora de començar a llençar-lo a la catifa de casa amb l'esperança de 'arreglar-lo'.

Per tant, és un problema de qualitat d'Apple quan deixeu caure el telèfon i es fa malbé alguna cosa?

troyhouse va dir: així que això no sembla un problema de maquinari, què en penseu?

Sens dubte, sembla un problema de maquinari, ja que no es va solucionar mitjançant una restauració i configuració de programari com a nou. V

ValerieDurden

a
Feb 3, 2010
Filadèlfia, PA
  • 17 de juny de 2014
Applejuiced va dir: Així que és un problema de qualitat d'Apple quan deixeu caure el vostre telèfon i es fa malbé alguna cosa?



Sens dubte, sembla un problema de maquinari, ja que no es va solucionar mitjançant una restauració i configuració de programari com a nou.


Ha passat pitjor quan estava en una caixa de llúdriga, és un problema de poma no meu.

Suc de poma

16 d'abril de 2008
A la secció de trucs d'iPhone.
  • 17 de juny de 2014
ValerieDurden va dir: Ha passat pitjor quan estava en una caixa de llúdriga, és un problema de poma no meu.

Ho sé, això és el que diuen tots.
No s'hauria d'haver trencat, només era una petita caiguda de 5 peus, etc....
La culpa sempre és dels altres... V

ValerieDurden

a
Feb 3, 2010
Filadèlfia, PA
  • 17 de juny de 2014
Applejuiced va dir: Ho sé, això és el que diuen tots.

No s'hauria d'haver trencat, només era una petita caiguda de 5 peus, etc....

La culpa sempre és dels altres...


El meu gs3 ha passat pitjor i encara funciona al 100%, igual que el meu iPhone 4. És obvi que no està relacionat amb deixar caure el meu telèfon, ja que altres que mai no han deixat caure els seus telèfons tenen el mateix problema. I estem parlant d'una bonica catifa de peluix de 2 a 3 peus, gairebé el que ningú consideraria una caiguda dura, sé que altres han fet pitjor quan els seus telèfons cauen del sofà a terra. Última edició: 17 de juny de 2014