Apple News

iPad Pro (2018) Problema de flexió

Poc després dels 11 i 12,9 polzades iPad Pro es van llançar models, alguns Etern els lectors van començar a queixar-se de corbes notables a les seves tauletes, amb algunes de les corbes que semblaven pitjors que altres.





Com obrir fitxers zip a l'iPhone

El tema va rebre poca atenció fins a El Verge publicat un article sobre l'‌iPad Pro‌ amb una paraula d'un portaveu d'Apple que va suggerir que la flexió era un efecte secundari del procés de fabricació i no, de fet, un defecte.

ipad bend Imatge de l'‌iPad Pro‌ lleugerament doblegat. a través dels fòrums Eternal
La flexió del dispositiu Apple genera banderes vermelles importants amb els clients després del problema 'Bendgate' que va afectar el iPhone 6 A més, amb aquests dispositius flexionats per problemes estructurals que es van resoldre més tard, per tant, ‌iPad Pro‌ els propietaris estaven amb raó confosos i indignats per la resposta d'Apple.



En aquell moment, la resposta d'Apple va suggerir que els clients no podrien obtenir reemplaçaments d'alguns dels iPads seriosament doblegats que havien aparegut a les fotos.

El vicepresident d'enginyeria de maquinari d'Apple, Dan Riccio, va enviar correus electrònics a uns quants ‌iPad Pro‌ propietaris, i a Etern el lector va compartir un d'ells. Riccio va dir que l'‌iPad Pro‌ compleix o supera els estàndards de qualitat i precisió d'Apple i que el seu nivell de planitud no canviï durant la vida útil del producte. També va dir que les petites variacions no afectarien la funció del dispositiu.

bentipadpro Un revolt en un ‌iPad Pro‌ extret de la caixa, a través dels fòrums Eternal
El correu electrònic de Riccio no va apaivagar els clients i Apple va guardar silenci sobre el problema durant diverses setmanes més fins que va publicar un document de suport que oferia més explicacions.

Apple diu que mentre que l'‌iPad Pro‌ està fabricat per permetre només 400 micres de variació al llarg d'una única vora del dispositiu, el disseny pla pot fer que els canvis subtils de rectitud siguin més evidents.

400 micres són menys que el gruix de quatre fulls de paper, i algunes de les corbes que hem vist han estat més greus que això. Els clients amb iPads més doblats del que Apple descriu haurien de contactar amb Apple per obtenir ajuda.

Cobertura de flexió de l'iPad Pro

  • Els nous models d'iPad Pro poden ser propensos a doblegar-se
  • Apple diu que alguns iPad Pros del 2018 s'envien doblats, però és normal i no és un defecte
  • Dan Riccio d'Apple diu que l'iPad Pro 2018 'compleix o supera' els estàndards de qualitat de disseny i precisió, més informació vindrà
  • Apple aborda la controvèrsia de 'flexió' de l'iPad Pro 2018, diu que les desviacions subtils poden ser més visibles a causa del nou disseny

Quins models es veuen afectats?

Sembla que els problemes de flexió afecten l'‌iPad Pro‌ de 11 i 12,9 polzades; models, tant només Wi-Fi com LTE. Apple ha suggerit que la flexió pot ser més habitual i més notable en els models cel·lulars.

No tots els 2018 ‌iPad Pro‌ els models tenen corbes notables.

Com sé si el meu iPad té un problema de flexió?

La flexió es pot detectar col·locant un ‌iPad Pro‌ sobre una superfície plana o subjectant-la i mirant-ne el costat. La majoria de les corbes que hem vist s'han detectat fàcilment mitjançant un d'aquests dos mètodes.

La flexió descrita per Apple serà visible just quan l'‌iPad Pro‌ surt de la caixa perquè es deu a un problema de fabricació.

com compartir pantalla a mac facetime

Si el vostre ‌iPad Pro‌ té una corba severa o una corba que apareix al cap d'unes setmanes o mesos, probablement no es vegi afectat pel problema de la flexió d'aquesta guia i pot haver patit danys.

bentipadpro L'‌iPad Pro‌ del 2018, a través dels fòrums Eternal. Aquesta corba és més greu del que descriu Apple i pot ser que no sigui causada pel mateix problema

Què té a dir Apple sobre el problema?

Apple va comentar l'‌iPad Pro‌ problema de flexió a través d'a document de suport i ha confirmat que pot ser normal veure lleugeres corbes al nou ‌iPad Pro‌ models a causa de les seves vores més rectes i planes.

Les corbes poden ser més visibles a l'‌iPad Pro‌ models, que presenten petites bandes verticals o divisions al costat de la iPad s'insereix mitjançant un procés d'alta temperatura on s'injecta plàstic en canals fresats amb precisió per servir com a antena cel·lular.

Les tècniques de fabricació d'Apple i el rigorós procés d'inspecció permeten no més de 400 micres de desviació a la longitud de qualsevol costat, que és inferior al gruix de quatre fulls de paper. Apple diu que aquesta és en realitat una especificació més estricta que els iPads de la generació anterior i que la variació de la planitud és imperceptible durant l'ús normal.

Hem vist iPads que semblen tenir corbes més severes. Apple diu que si un ‌iPad Pro‌ no compleix les especificacions que s'indiquen al document de suport, cal contactar amb el personal d'assistència d'Apple.

El revolt empitjorarà?

Apple diu que les petites desviacions en la planitud de l'‌iPad Pro‌ es deuen al procés de fabricació i les corbes no empitjoraran amb el temps ni afectaran la resistència del tancament.

Totes les tauletes es doblegaran si t'esforçes prou, però, de manera que l'‌iPad Pro‌ encara s'ha de tractar amb cura, sobretot perquè és l'‌iPad&zwnj més prim d'Apple; mai a 6,1 mm.

Si teniu un ‌iPad Pro‌ model que té una lleugera corba, no empitjorarà durant l'ús normal, segons Apple.

Què faig si el meu iPad Pro està doblegat?

Si el vostre ‌iPad Pro‌ sembla ser tan petit que té menys de quatre fulls de paper de desviació, Apple no ho considera un defecte de fabricació i probablement no us oferirà cap substitució.

Si la corba és més notable que això i no compleix les especificacions d'Apple, podeu contactar Suport d'Apple per obtenir ajuda o portar-lo a una botiga Apple.

exporta la llista de reproducció de Spotify a Apple Music

Tots els ‌iPad Pro‌ Els models inclouen una garantia d'un any i, per a defectes més greus, hi ha la possibilitat de substituir-los. La garantia estàndard d'un any es pot ampliar amb AppleCare +, que s'ha de comprar juntament amb l'‌iPad Pro‌ o en un termini de 60 dies des de la compra del vostre ‌iPad Pro‌.

‌AppleCare‌+ té un preu de 129 dòlars i ofereix una cobertura ampliada juntament amb una cobertura de danys accidentals (cal deduïble).

Tots els ‌iPad Pro‌ les compres es poden retornar per obtenir un reemborsament complet en un termini de 14 dies, de manera que si compres un nou ‌iPad Pro‌, és una bona idea inspeccionar-lo i tornar-lo a Apple si hi ha una flexió notable que et molestarà.

Apple diu que aquestes corbes no afecten el rendiment, però per a un dispositiu que té un preu a partir de 799 dòlars, molts clients voldran un ‌iPad‌ d'aspecte perfecte.

Si teniu una corba, en general només es nota quan visualitzeu l'‌iPad‌ des del costat sobre una superfície plana i no ha d'interrompre l'ús diari. Si ho fa, poseu-vos en contacte amb Apple.

Encara val la pena comprar l'iPad Pro 2018?

L'‌iPad Pro‌ és una tauleta capaç i potent que té una pantalla magnífica, suport per a Apple Pencil 2 i una funda de teclat intel·ligent, tot això fa que val la pena considerar-ho, fins i tot amb aquest problema de flexió.

on és Touch ID a l'iPhone

No tots els ‌iPad Pro‌ els models es veuen afectats, de manera que és possible obtenir-ne un on la desviació de fabricació no sigui tan notable sempre que inspeccioneu la tauleta just després de la compra i feu un intercanvi si cal.

El que encara no està clar

Apple diu que l'‌iPad Pro‌ els models que mostren una lleugera flexió no empitjoraran amb el temps, però haurem d'esperar per veure com l'‌iPad Pro‌ anys per veure si això és cert.

Hem vist ‌iPad Pro‌ models que semblen tenir una flexió més seriosa que la descrita per Apple, per la qual cosa no està clar si el nou ‌iPad Pro‌ 2018; els models són més propensos a problemes de flexió que els models anteriors.

Com amb qualsevol dispositiu car, el millor és tractar l'‌iPad Pro‌ 2018; modeleu amb cura i preneu les mesures per evitar situacions que puguin donar lloc a flexions, com ara portar-lo a una motxilla sense encoixinar o asseure-s'hi.

Discutiu aquest tema

Sobre el Etern als fòrums, els nostres lectors que s'han trobat amb el problema de la flexió han estat compartint les seves experiències amb substitucions, assistència d'Apple i més, de manera que val la pena consultar aquest fil si heu comprat un nou ‌iPad Pro‌ model amb una corba.