El conseller delegat d'Apple, Tim Cook, va declarar ahir davant el Subcomitè Antimonopoli del Poder Judicial dels Estats Units on va ser interrogat sobre les polítiques d'App Store d'Apple, però el Congrés també va publicar una sèrie de correus electrònics que Apple havia enviat com a part de la investigació antimonopoli en curs.
Imatge via iFixit
Aquests correus electrònics van revelar els pensaments d'Apple sobre les tarifes de l'App Store i van oferir una visió dels seus esforços negociar acords amb Amazon , però també hi havia correus electrònics sobre altres temes, inclosa la batalla del dret a reparar que Apple ha estat lluitant contra els tallers de reparació independents.
El lloc de reparació iFixit forma part de la lluita pel Dret a la Reparació i avui va destacar les discussions internes d'Apple sobre el dret a la reparació i el context que envolta aquestes discussions, que és una lectura interessant per a aquells que donen suport al moviment Dret a la Reparació.
millor aplicació de fons de pantalla gratuïta per a iPhone
Per a aquells que no estiguin familiaritzats amb el dret a la reparació, és una legislació que obliga els consumidors a poder reparar els seus propis dispositius i que les empreses d'electrònica com Apple han de proporcionar peces de reparació i manuals de reparació a tots els tallers de reparació, en lloc de només als proveïdors de serveis autoritzats d'Apple.
Apple ha pressionat molt contra Right to Repair, però internament, els correus electrònics suggereixen que Apple no està segura de la seva posició i de com vol gestionar les reparacions en el futur. Com a exemple, Apple va lluitar per esbrinar la seva narrativa quan The New York Times l'abril de 2019 va escriure un article d'opinions a favor del moviment.
Apple tindrà ofertes de divendres negre
'El problema més important és que la nostra estratègia sobre tot això no està clara. Ara mateix estem parlant per les dues bandes de la nostra boca i ningú té clar cap a on anem', diu el correu electrònic.
Un correu electrònic intern d'Apple sobre reparació compartit amb el subcomitè
Més tard, el 2019, iFixit va descobrir iMac manuals de reparació en línia i va preguntar a Apple al respecte. iFixit no va rebre cap resposta, però segons els correus electrònics compartits amb el Congrés, va provocar una discussió interna. Des d'un correu electrònic entre executius de relacions públiques d'Apple:
Ara mateix, està força clar que les coses estan passant en un buit i no hi ha una estratègia global. A més, amb una mà estem fent aquests canvis i l'altra lluitant activament contra la legislació sobre el dret a la reparació que es mou a 20 estats sense una coordinació real sobre com es podrien utilitzar polítiques actualitzades per aprofitar la nostra posició'.
Com va resultar, Apple va llançar el iMac manuals per a l'estàndard de certificació verda EPEAT, i no tots els equips d'Apple sabien que s'estaven penjant aquests manuals ni tothom hi estava a favor. Apple no va eliminar finalment els manuals, però no ha publicat més instruccions de reparació en línia.
Diversos estats han introduït la legislació sobre el dret a la reparació, però el lobby d'Apple i altres empreses com John Deere ha impedit que s'aprovi. Apple contínuament cita la seguretat del client com la raó per la qual cal restringir les reparacions.
com deixar un gc a l'iPhone
De fet, per persuadir els legisladors de Califòrnia de no aprovar la legislació sobre el dret a la reparació, els grups de pressió d'Apple van desmuntar un iPhone i va explicar com els clients podrien fer-se mal si es punxa la bateria d'ió de liti. Apple també ha dit que vol assegurar als clients que els seus productes seran 'reparats de manera segura i correcta', com a raonament per no obrir reparacions a tots els tallers de reparació.
Tot i que lluita contra la legislació sobre el dret a la reparació, Apple ha fet alguns moviments per intentar apaivagar els que demanen un accés de reparació ampliat. Apple l'agost de 2019 va presentar un Programa de proveïdors de reparacions independents que ofereix a les empreses de reparacions independents peces, eines, manuals de formació i reparació autèntics d'Apple, però requereix que els tallers de reparació signin contractes onerosos per accedir-hi.
iFixit, per descomptat, defensa en gran mesura les polítiques del dret a la reparació, de manera que la peça sobre la incertesa d'Apple sobre com gestionar la demanda canviant d'accés a les reparacions és una mica esbiaixada, però l'article complet val la pena llegir-lo per a aquells que estiguin interessats en un millor accés a les reparacions.
Etiquetes: iFixit , Dret de reparació
Entrades Populars