Apple News

Apple permetrà als tallers de reparació independents el servei d'iPhones fora de garantia amb peces originals

Dijous 29 d'agost de 2019 06:36 PDT per Joe Rossignol

Apple avui anunciat n'estrena una nova Programa de proveïdors de reparacions independents que proporcionarà a les empreses de reparacions independents les mateixes peces, eines, formació, manuals de reparació i diagnòstics originals d'Apple que els proveïdors de serveis autoritzats d'Apple, a partir dels Estats Units.





reparació de poma independent
El programa només permetrà que els tallers de reparació independents ofereixin servei fora de garantia per a iPhones, com ara substitucions de pantalles i bateries, sense esmentar les reparacions dins de la garantia o altres dispositius en aquest moment. Apple s'ha configurat una nova pàgina al seu lloc web on les empreses poden aprendre més i sol·licitar-los.

Per qualificar-se, els tallers de reparació han de ser una empresa establerta amb documents de verificació disponibles per a la seva revisió per part d'Apple, han d'estar en una zona comercialment zonificada i han de tenir un tècnic certificat per Apple al personal per dur a terme la garantia fora de garantia. iPhone reparacions quan s'utilitzen peces originals. No hi ha cap cost per unir-se al programa.



Apple també diu que complir els requisits no garanteix l'acceptació al programa, i es reserva el dret de rebutjar qualsevol aplicació sense comentaris, per la qual cosa haurem de veure fins a quin punt l'empresa opta per ser flexible.

COO d'Apple Jeff Williams:

Per satisfer millor les necessitats dels nostres clients, estem facilitant que els proveïdors independents dels Estats Units utilitzin els mateixos recursos que la nostra xarxa de proveïdors de serveis autoritzats d'Apple. Quan es necessita una reparació, el client hauria de tenir la confiança que la reparació es fa correctament. Creiem que la reparació més segura i fiable és la realitzada per un tècnic format que utilitza peces genuïnes que s'han dissenyat adequadament i s'han provat rigorosament.

Durant l'últim any, Apple diu que va llançar un projecte pilot amb 20 empreses de reparació independents a Amèrica del Nord, Europa i Àsia que actualment ofereixen peces genuïnes per a reparacions. Apple té previst ampliar el programa a altres països amb el pas del temps.

Tot i que està limitat a fora de garantia ‌iPhone‌ reparacions de moment, això es pot veure sens dubte com un pas en la direcció correcta per als defensors del dret a la reparació.

connecteu els meus airpods al meu Mac