El Financial Times avui ha destacat un nombre limitat d'informes d'usuaris que experimenten retards amb les trucades telefòniques entrants a l'iPhone X. Apple va confirmar més tard a Eternal que 'està investigant aquests informes'.
L'informe, que enllaça amb a pocs discussions a les comunitats de suport d'Apple, assenyala que centenars de clients s'han queixat que la pantalla de l'iPhone X experimenta retards a l'hora d'encendre's fins a 10 segons durant les trucades telefòniques entrants, cosa que impedeix que aquests usuaris toquin els botons Acceptar o Rebutjar.
Bloc indi PiunikaWeb van reunir queixes semblants a les comunitats d'assistència d'Apple al gener, però sembla que els propietaris d'iPhone X afectats han patit aquest problema des de poc després del llançament del dispositiu al novembre.
Segons el que hem llegit, sembla que les unitats d'iPhone X afectades comencen a sonar quan reben una trucada telefònica, però la pantalla no s'encén per mostrar l'identificador de trucada o els botons Acceptar i rebutjar durant un període breu, de vegades fins i tot més que 10 segons, cosa que normalment fa que es perdi la trucada.
Sembla que el problema no s'ha solucionat a l'última actualització del programari d'iOS 11.2.5 i, d'acord amb les queixes, sembla que totes les versions d'almenys iOS 11.2 estan afectades. Les versions anteriors d'iOS 11 també es podrien veure afectades.
Eternal no ha pogut reproduir aquest problema, i només hem vist un grapat de comentaris als nostres fòrums de discussió relacionats amb l'assumpte, però hem trobat una dotzena de queixes més d'usuaris de tot arreu. Twitter i Reddit .
És probable que Apple estigui recopilant dades dels clients afectats perquè els seus enginyers puguin investigar l'assumpte, com fa habitualment amb qualsevol problema potencial de maquinari o programari, de manera que contacteu amb l'assistència d'Apple si estàs afectat. És probable que el problema es pugui solucionar i es resoldrà en una futura actualització de programari.
Apple ha tractat una sèrie de problemes de maquinari i programari de l'iPhone X en els últims mesos, alguns més estesos que d'altres, inclòs un defecte que causa línies verdes per aparèixer en algunes pantalles , falta de resposta temporal a temperatures fredes , i la càmera posterior no pot enfocar automàticament .
La setmana passada, es van informar que Apple ha decidit endarrerir algunes de les noves funcions previstes per a iOS 12 fins a l'any vinent perquè pugui duplicar el rendiment i la qualitat del sistema operatiu iPhone i iPad a curt termini.
Entrades Populars