Fòrums

Bloqueig de l'operador d'Apple Watch?

hexagènia

macrumors semi-déu
Cartell original
12 de gener de 2007
Nou Hampshire
  • 9 de gener de 2018
Vaig comprar un SS SB de 38 mm renovat a Best Buy i vaig intentar activar-lo a Verizon. Inicialment, l'IMEI del rellotge no apareixia a les taules de Verizon, però la comprovació posterior va revelar que el rellotge s'havia configurat en un altre operador que ara impedia que s'activés a Verizon. Això sona bé? L'AW# es bloqueja a l'operador que s'activa de manera que no es pot activar en un altre operador més endavant?

Busco ajuda sobre aquesta pregunta, ja que no només afecta la meva situació actual, sinó que semblaria important si teníeu previst vendre un dispositiu que havíeu comprat desbloquejat però que ara volíeu vendre.

Apple_Robert

set 21, 2012


Enmig de diversos llibres.
  • 9 de gener de 2018
Pel que jo sé, el rellotge es pot activar a qualsevol operador. No s'ha de tancar.

hexagènia

macrumors semi-déu
Cartell original
12 de gener de 2007
Nou Hampshire
  • 9 de gener de 2018
BasicGreatGuy va dir: Pel que jo sé, el rellotge es pot activar a qualsevol operador. No s'ha de tancar.

Això és el que jo pensava. Però com que es tractava d'una compra Best Buy, no sabia si també podria ser com els seus iPhones que s'activen al primer nano-Sim que s'insereix i després es bloquegen a aquest operador, tret que sigui Verizon que està essencialment desbloquejat.

dave006

Jul 3, 2008
Just a l'oest de l'est
  • 9 de gener de 2018
L'Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular) es presenta en tres models regionals: Amèrica, Xina i Europa/Àsia Pacífic.

No, no hi ha cap manera de bloquejar un Apple Watch (GPS + Cellular). Acabes de rebre una mala informació de Verizon. Torna a trucar o passa per BestBuy de nou i fes-los que configuren correctament el teu rellotge a Verizon. El fet que s'hagués configurat en un dels altres 3 operadors nord-americans és en aquest cas irrellevant.

Nota: Sembla que tens un representant de Verizon confós que pensa que només els rellotges Apple venuts per Verizon es poden activar a Verizon. Aquesta confusió va ser un problema important quan l'Apple Watch (GPS + Cellular) es va enviar per primera vegada a finals de setembre. Vam tenir nombrosos informes sobre els clients que se'ls va dir que havien de tornar un rellotge comprat a BestBuy o fins i tot a una botiga d'Apple i comprar-lo a l'operador per activar-lo. Això simplement no és VERT!

Dave

hexagènia

macrumors semi-déu
Cartell original
12 de gener de 2007
Nou Hampshire
  • 9 de gener de 2018
Moltes gràcies Dave. Vaig a cavar en aquest amb Verizon. Sé com de desigual és el seu suport, però realment vaig pensar que estava parlant amb un enginyer sènior. Tal com és, tinc un segon rellotge on he activat un dispositiu tant a ATT com a Verizon (o bé) i no hi ha cap problema. Però crec que hi ha alguna cosa passant amb aquest rellotge. Potser un pla que d'alguna manera encara està actiu en un dispositiu contractat que s'ha tornat a enviar a Best Buy? Seria només la meva sort. Com sempre, agraïu la vostra experiència. C

Carles 4515

Feb 10, 2008
  • 9 de gener de 2018
hexagenia va dir: Moltes gràcies Dave. Vaig a cavar en aquest amb Verizon. Sé com de desigual és el seu suport, però realment vaig pensar que estava parlant amb un enginyer sènior. Tal com és, tinc un segon rellotge on he activat un dispositiu tant a ATT com a Verizon (o bé) i no hi ha cap problema. Però crec que hi ha alguna cosa passant amb aquest rellotge. Potser un pla que d'alguna manera encara està actiu en un dispositiu contractat que s'ha tornat a enviar a Best Buy? Seria només la meva sort. Com sempre, agraïu la vostra experiència.

L'anterior propietari ha de desvincular el rellotge. Potser no ho tinguessin. Best Buy ha de ser bo.

Vermífuga

Mar 7, 2009
  • 9 de gener de 2018
dave006 va dir: Que el fet que s'hagués configurat en un dels altres 3 operadors nord-americans és en aquest cas irrellevant.
Dave

A menys que s'hagi informat de la pèrdua o robatori o possiblement s'hagi fet una reclamació d'assegurança.

dave006

Jul 3, 2008
Just a l'oest de l'est
  • 9 de gener de 2018
Bé, llavors és molt poc probable que algú s'hagi posat tots aquests problemes i després tornés el rellotge a BestBuy. Crec que potser voldreu tornar enrere i rellegir la publicació original. Es va comprar com a article 'devolució' a BestBuy, no en un racó fosc en algun lloc de la llista de Craig.

El problema amb la informació IMEI que no apareix a Verizon és comú i s'ha discutit àmpliament aquí al fòrum. AT&T va tenir el mateix problema. El propietari només ha de proporcionar l'EID i la informació IMEI al transportista.

Nota: L'ICCID no està disponible fins que s'aprovisiona l'eSIM durant aquest procés d''Activació'.

Dave

Vermífuga

Mar 7, 2009
  • 9 de gener de 2018
dave006 va dir: Bé, llavors és molt poc probable que algú s'hagi posat tots aquests problemes i després tornés el rellotge a BestBuy. Crec que potser voldreu tornar enrere i rellegir la publicació original. Es va comprar com a article 'devolució' a BestBuy, no en un racó fosc en algun lloc de la llista de Craig.

El problema amb la informació IMEI que no apareix a Verizon és comú i s'ha discutit àmpliament aquí al fòrum. AT&T va tenir el mateix problema. El propietari només ha de proporcionar l'EID i la informació IMEI al transportista.

Nota: L'ICCID no està disponible fins que s'aprovisiona l'eSIM durant aquest procés d''Activació'.

Dave


Tot i que el minorista hauria de comprovar.. algú podria haver col·locat el rellotge bloquejat en lloc del bon dins de la caixa. S'han vist moltes coses ombrívoles que treballen al detall i no sempre per part dels clients. Podria haver estat canviat per un empleat... o retornat per un 'client' que només volia un rellotge amb un IMEI net.

Està bé Dave, no es tracta només de tu. Tots estaven aquí per ajudar-nos els uns als altres.

hexagènia

macrumors semi-déu
Cartell original
12 de gener de 2007
Nou Hampshire
  • 10 de gener de 2018
Vermifuge va dir: Encara que el minorista hauria de comprovar... algú podria haver col·locat el rellotge bloquejat en lloc del bon dins de la caixa. S'han vist moltes coses ombrívoles que treballen al detall i no sempre per part dels clients. Podria haver estat canviat per un empleat... o retornat per un 'client' que només volia un rellotge amb un IMEI net.

Està bé Dave, no es tracta només de tu. Tots estaven aquí per ajudar-nos els uns als altres.

Gràcies a tots per l'aportació. L'AW3 mai no es va bloquejar iCloud, sinó que estava tancat correctament. En canvi, sembla que el rellotge no s'hagi desvinculat correctament del contracte de la cèl·lula del propietari inicial i, a més, el propietari, innocentment/sense saber-ho, encara paga un contracte per un dispositiu que ja no és propietari. Per tant, alguna cosa va passar clarament amb el procés de desvinculació i renovació, però encara s'està excavant. Sé que hi ha molts enemics i moltes raons per ser-ne, però Best Buy està treballant amb mi en aquest. Actualitzaré si aquest misteri pren algun gir més inusual.