Bossa TWD
Cartell original- 21 de novembre de 2018
- 18 de gener de 2020
M'acaba de passar una cosa estranya.
Vaig estar escoltant alguns podcasts, mirant vídeos de YouTube, escoltant música, etc. durant un temps amb els dos AirPods.
Quan els vaig tornar a posar a la caixa em vaig adonar del següent:
Visualitza l'element multimèdia ' data-single-image='1'>
Això és normal? No veig cap motiu pel qual el meu AirPod dret tingui un nivell de bateria dràsticament més baix.
També una altra cosa que m'he adonat és que quan estan completament carregades al 100% (càrrega durant la nit) tan bon punt prenc la correcta la bateria baixa immediatament al 99%. Amb l'AirPod esquerre, aquest no és el cas.
Els vaig rebre el 4 de gener de 2020. Última edició: 18 de gener de 2020
Erehy Dobon
Suspès
- Feb 16, 2018
- Sense servei
- 18 de gener de 2020
Bossa TWD
Cartell original- 21 de novembre de 2018
- 18 de gener de 2020
Erehy Dobon va dir: No, això no és normal. Una variació raonable és del 3-4%.
Feu que Apple els substitueixi. Feu clic per ampliar...
Es compren a un distribuïdor d'Apple Premium i per això estic una mica preocupat, per si insisteixen a reparar-los en lloc de substituir-los. No tenen ni un mes.
Segons el que sàpigues, Apple hi té alguna cosa a veure? He de trucar directament al servei d'assistència d'Apple per facilitar-ho la substitució?
Duncan68
- set 22, 2018
- 18 de gener de 2020
TWDbag va dir: Es compren a un distribuïdor d'Apple Premium i per això estic una mica preocupat, per si insisteixen a reparar-los en lloc de substituir-los. No tenen ni un mes.
Segons el que sàpigues, Apple hi té alguna cosa a veure? He de trucar directament al servei d'assistència d'Apple per facilitar-ho la substitució? Feu clic per ampliar...
Els AirPods no es poden reparar, només els substituiran.
Bossa TWD
Cartell original- 21 de novembre de 2018
- 18 de gener de 2020
Duncan68 va dir: els AirPods no es poden reparar, només els substituiran. Feu clic per ampliar...
Abans de fer aquesta publicació, estava xerrant amb el suport d'Apple (em van donar instruccions sobre què fer i, tanmateix, això va tornar a passar) i l'assessor em va dir que en cas que això tornés a passar els hauria de portar per un servei (suposo que això és una reparació) . A
conqueridor
- 31 de desembre de 2013
- 18 de gener de 2020
Bossa TWD
Cartell original- 21 de novembre de 2018
- 18 de gener de 2020
konqerror va dir: Estaves utilitzant una aplicació amb el micròfon, com ara trucar o fer conferències? Això és normal en aquesta situació perquè el costat del qual prové l'àudio del micròfon ha de comprimir i transmetre l'àudio al telèfon, que utilitza més bateria. Feu clic per ampliar...
Està configurat en Automàtic.
j0nblayz
- Jul 21, 2007
- 18 de gener de 2020
conqueridor
- 31 de desembre de 2013
- 18 de gener de 2020
TWDbag va dir: Està configurat en Automàtic. Feu clic per ampliar...
No importa si és automàtic, això només vol dir que escollirà un dels costats. El costat que triï encara utilitzarà més energia de la bateria.
Ralph
- 22 de desembre de 2016
- Austràlia
- 18 de gener de 2020
TWDbag va dir: Hola a tots,
M'acaba de passar una cosa estranya.
Vaig estar escoltant alguns podcasts, mirant vídeos de YouTube, escoltant música, etc. durant un temps amb els dos AirPods.
Quan els vaig tornar a posar a la caixa em vaig adonar del següent:
Veure l'annex 889409
Això és normal? No veig cap motiu pel qual el meu AirPod dret tingui un nivell de bateria dràsticament més baix.
També una altra cosa que m'he adonat és que quan estan completament carregades al 100% (càrrega durant la nit) tan bon punt prenc la correcta la bateria baixa immediatament al 99%. Amb l'AirPod esquerre, aquest no és el cas.
Els vaig rebre el 4 de gener de 2020. Feu clic per ampliar...
Erehy Dobon va dir: No, això no és normal. Una variació raonable és del 3-4%.
Feu que Apple els substitueixi. Feu clic per ampliar...
No, no els substituïu encara: aquest és un problema conegut que estem patint molts de nosaltres.
Els he portat a una Apple Store (després de diverses proves per telèfon amb el suport d'Apple) amb proves de vídeo de les imprecisions dels nivells de bateria i em van aconsellar que espereu la propera actualització del microprogramari.
Hi ha almenys dos fils més sobre això...
AirPods esquerra dreta diferent consum de bateria
Hola, després d'escoltar durant unes hores des d'un conjunt d'AirPods completament carregat, sense tornar-los a posar a la caixa de càrrega, tinc diferents nivells de bateria: l'esquerra està al 23%, la dreta al 10%. (comprovat en tornar a posar un AirPod a la seva funda de càrrega). Tens una bateria diferent semblant... forums.macrumors.comErehy Dobon
Suspès
- Feb 16, 2018
- Sense servei
- 18 de gener de 2020
Bossa TWD
Cartell original- 21 de novembre de 2018
- 18 de gener de 2020
Ralfi va dir: Quin firmware estàs executant? Estic al 2C54 (el que sembla que Apple ha deixat d'actualitzar-los).
Si acabes substituint-los, fes-nos saber com van els nous Airpod. Feu clic per ampliar...
Actualment estic a 2B588.
Visualitza l'element multimèdia ' data-single-image='1'>
Erehy Dobon
Suspès
- Feb 16, 2018
- Sense servei
- 18 de gener de 2020
Ralfi va dir: Quin firmware estàs executant? Estic al 2C54 (el que sembla que Apple ha deixat d'actualitzar-los). Feu clic per ampliar...La meva APP es troba a 2B584.
No tinc cap problema amb aquest firmware. Darrera edició per un moderador: 19 de gener de 2020
Bossa TWD
Cartell original- 21 de novembre de 2018
- 19 de gener de 2020
TWDbag va dir: Tan bon punt trec el meu AirPod dret de la bateria baixa fins al 99% (el meu esquerre encara està a la funda). Aquest no és el cas quan agafo el meu AirPod esquerre.
Això s'ha provat quan el meu micròfon està configurat com a Automàtic, només a l'AirPod dret i quan només està configurat a l'AirPod esquerre. Feu clic per ampliar...
TWDbag va dir: O fins i tot això després de treure els dos AirPods de la funda, demostra que l'esquerra encara s'està carregant.
Veure adjunt 889522 Feu clic per ampliar...
Aquí hi ha una altra gravació de pantalla que mostra com l'animació (de vegades) es torna boja després d'obrir la caixa, a més mostra el giny amb informació incorrecta. Així com com l'AirPod dret va al 99% immediatament després de treure'l de la funda. -> https://www.dropbox.com/s/ujo3ljjyf6li92t/(5) crazy_animation + giny + right_airpod_99%.mp4?dl=0
TWDbag va dir: Va passar el següent quan vaig obrir la funda, vaig treure els dos AirPods de la funda.
Veure l'annex 889521 Feu clic per ampliar...
La captura de pantalla de dalt només mostra que només hi ha un problema amb l'AirPod esquerre: aquí hi ha una pantalla detallada que enregistra el que (de vegades) està passant -> https://www.dropbox.com/s/vunfo7tpfiihvef/(3) leftr-right_aripod_error.mp4?dl=0
El mateix es mostra a la gravació de pantalla anterior.
Ara, tenint en compte tot això que em passa i tenint en compte la voluntat d'Apple d'enviar-me peces de recanvi, no sé si és un problema només amb els dos AirPods o fins i tot amb el cas, per això no sé si hauria de sol·licitar. (si és possible) substitució de tot el producte o només dels AirPods esquerre i dret.
Tot és molest i no hi ha tranquil·litat, de nou: no vull tenir un producte defectuós tenint en compte que els vaig comprar fa 2 setmanes. No vaig tenir problemes durant la primera setmana.
Ralph
- 22 de desembre de 2016
- Austràlia
- 19 de gener de 2020
TWDbag va dir: Ara, tenint en compte tot això que em passa i tenint en compte la voluntat d'Apple d'enviar-me peces de recanvi, no sé si és un problema només amb els dos AirPods o fins i tot amb el cas, per això no sé si Hauria de sol·licitar (si és possible) la substitució de tot el producte o només dels AirPods esquerre i dret. Feu clic per ampliar...
Aquí teniu les 3 conclusions que vaig rebre, RE: Problema de maquinari o programari...
Assistència telefònica d'Apple: problema de programari.
Centre de reparació de tercers aprovat per Apple: problema de maquinari.
Apple Store: problema de programari i van rebutjar la conclusió de maquinari de la botiga de tercers (que tampoc em va convèncer).
Per tant, crec que substituir un brot, els dos brots o el conjunt (inclòs el cas) no arreglarà res i per què estic pendent d'una actualització del firmware.
Aquí teniu un altre fil...
AirPods Pro 'esgotament de bateria' sobtat després de posar-los a la funda
Ei, he comprat els AirPods Pro i el meu problema és que després de 2 hores d'ús, tots dos AirPods estan al ~ 55% (tal com s'indica a l'iPhone). Quan els poso a la caixa de càrrega, de sobte cauen al 15%. Això és només un error visual de l'indicador que es produeix si els poseu a la caixa perquè... forums.macrumors.com Última edició: 19 de gener de 2020 TTWDbag
Cartell original- 21 de novembre de 2018
- 19 de gener de 2020
Estava escoltant una mica de música i mirant alguns vídeos de YouTube quan vaig sentir uns cruixents. El primer estava a l'AirPod dret (la cancel·lació de soroll i el mode de transparència estaven desactivats) i el segon estava a l'AirPod esquerre amb la cancel·lació de soroll activada.
Mai vaig experimentar una cosa així quan estava en mode de transparència.
Encara demanaré un reemplaçament (un AirPod, tant AirPod o tot (inclòs el cas)) perquè crec que és el més segur (també tranquil·litat) tenint en compte el que els assessors d'Apple van suggerir per telèfon.
Ralph
- 22 de desembre de 2016
- Austràlia
- 19 de gener de 2020
Feu-nos saber com van els nous.
(Tingueu en compte que és possible que necessiteu unes quantes hores/dies per veure si el problema de la bateria s'aclareix; vaig pensar que ho va fer després d'un restabliment de fàbrica, però al final del mateix dia, ho va tornar a fer). jo
icloudUser
- 20 de maig de 2019
- 20 de gener de 2020
Ja em van substituir la meva una vegada. Un dels brots no va mantenir els nivells de càrrega. Potser tens els mateixos problemes T
Bossa TWD
Cartell original- 21 de novembre de 2018
- 20 de gener de 2020
Ralfi va dir: Hmm, sí, el cruixent no sona bé. Seria una bona oportunitat per substituir-los.
Feu-nos saber com van els nous.
(Tingueu en compte que és possible que necessiteu unes quantes hores/dies per veure si el problema de la bateria s'aclareix; vaig pensar que ho va fer després d'un restabliment de fàbrica, però al final del mateix dia, ho va tornar a fer). Feu clic per ampliar...
Per tant, acabo de portar els meus AirPods Pro al distribuïdor Premium on els vaig comprar i m'estan posant difícil per substituir-los, tot i que van veure què passava quan emparejaven els AirPods Pro amb els seus propis dispositius davant meu. També es van mostrar gravacions i captures de pantalla.
Tanmateix, avui he trucat a Apple per preguntar quines són les meves opcions i l'assessor sènior em va dir que les meves opcions són limitades i que no pot 'ordenar' que substitueixin el meu producte.
El motiu pel qual vaig trucar és perquè diuen que intentaran reparar-los i si això no és possible substituiran el que està causant el problema (un o tots dos AirPods o fins i tot tot). El cas és que no vull un producte reparat (crec que és comprensible) tenint en compte que el producte només té 2 setmanes.
El que m'agradaria preguntar-vos és: hi ha alguna altra manera que Apple pugui ajudar si tinc més problemes amb ells sobre això?
Per què pregunto això és perquè hi ha rumors que aquest distribuïdor en concret diu 'El producte no és per a una reparació i tot està bé', però en realitat no ho és. Un cop més, aquest és un rumor que no és la meva experiència personal amb ells, però tenint en compte això, m'agradaria tenir les meves opcions a mà per si això em passa, és a dir, diuen que el producte està bé o està reparat, però estic experimentant els mateixos problemes després tots (inclosos els cruixents). B
Bob Coxner
- Mar 24, 2011
- 20 de gener de 2020
TWDbag va dir: Per tant, acabo de portar els meus AirPods Pro al distribuïdor Premium on els vaig comprar i m'estan posant difícil per substituir-los tot i que van veure què passava quan emparejaven els AirPods Pro amb els seus propis dispositius davant jo. També es van mostrar gravacions i captures de pantalla.
Tanmateix, avui he trucat a Apple per preguntar quines són les meves opcions i l'assessor sènior em va dir que les meves opcions són limitades i que no pot 'ordenar' que substitueixin el meu producte.
El motiu pel qual vaig trucar és perquè diuen que intentaran reparar-los i si això no és possible substituiran el que està causant el problema (un o tots dos AirPods o fins i tot tot). El cas és que no vull un producte reparat (crec que és comprensible) tenint en compte que el producte només té 2 setmanes.
El que m'agradaria preguntar-vos és: hi ha alguna altra manera que Apple pugui ajudar si tinc més problemes amb ells sobre això?
Per què pregunto això és perquè hi ha rumors que aquest distribuïdor en concret diu 'El producte no és per a una reparació i tot està bé', però en realitat no ho és. Un cop més, aquest és un rumor que no és la meva experiència personal amb ells, però tenint en compte això, m'agradaria tenir les meves opcions a mà per si això em passa, és a dir, diuen que el producte està bé o està reparat, però estic experimentant els mateixos problemes després tots (inclosos els cruixents). Feu clic per ampliar...
Ningú pot 'reparar' AirPods o AirPod Pros. Fins i tot Apple no ho pot fer. Els estoigs estan tancats permanentment. T
Bossa TWD
Cartell original- 21 de novembre de 2018
- 20 de gener de 2020
Bob Coxner va dir: Ningú pot 'reparar' AirPods o AirPod Pros. Fins i tot Apple no ho pot fer. Els estoigs estan tancats permanentment. Feu clic per ampliar...
Hi ha un article oficial d'Apple que ho digui?
En cas que diguin que els AirPods estan reparats, puc demostrar que estan equivocats.
També necessito una resposta sobre això:
TWDbag va dir: El que m'agradaria preguntar-vos és: hi ha alguna altra manera que Apple pugui ajudar si tinc més problemes amb ells sobre això?P
Per què pregunto això és perquè hi ha rumors que aquest distribuïdor en concret diu 'El producte no és per a una reparació i tot està bé', però en realitat no ho és. Un cop més, aquest és un rumor que no és la meva experiència personal amb ells, però tenint en compte això, m'agradaria tenir les meves opcions a mà per si això em passa, és a dir, diuen que el producte està bé o està reparat, però estic experimentant els mateixos problemes després tots (inclosos els cruixents). Feu clic per ampliar...
perezr10
- 12 de gener de 2014
- Monroe, Louisiana
- 20 de gener de 2020
M'he adonat que el meu costat bo sempre mostra el petit símbol de llamp de càrrega al giny de la bateria. Mentre que el meu costat dolent sovint no sembla estar carregant tot i que estigui al cas. Si el moc, reprendrà la càrrega.
Quan retiro els AirPods de la funda, tots dos mostren el 100%, però el costat dolent molt aviat comença a mostrar un nivell de bateria més baix.
No sé si això s'aplica al problema de tots els altres. Però en el meu cas, crec que tinc un problema de maquinari.
Ralph
- 22 de desembre de 2016
- Austràlia
- 20 de gener de 2020
perezr10 va dir: No sé si això s'aplica al problema dels altres. Però en el meu cas, crec que tinc un problema de maquinari. Feu clic per ampliar...
La millor manera de provar-ho és esperar fins que un dels Airpods es carregui al 100% (encara que l'altre mostri el 50%, el 40 i el que sigui), i després provar-los durant molt de temps fins que sentiu el to de la bateria plana, si treballeu durant 4,5 hores, llavors teniu una prova que la lectura de la bateria és incorrecta.
Les lectures incorrectes són el que em passa a mi i als altres en aquest fòrum.
- 1
- 2
- 3
- 4
Entrades Populars