Apple News

AT&T considera aturar totes les vendes i substitucions del Samsung Galaxy Note 7

Divendres, 7 d'octubre de 2016 18:11 PDT per Juli Clover

AT&T està considerant aturar totes les vendes i substitucions del Samsung Galaxy Note 7 a causa de problemes de seguretat en curs, segons informa Bloomberg . Citant una persona 'coneguda amb la situació', Bloomberg diu que AT&T pot aturar les vendes tan aviat com avui.





AT&T, Verizon, T-Mobile i Sprint Tots han començat a permetre als clients canviar els seus dispositius Galaxy Note 7 per diferents telèfons intel·ligents com l'iPhone 7, però la prohibició total de vendes d'AT&T aniria un pas més enllà, en veure que l'empresa deixava d'oferir dispositius de substitució 'segurs' per complet.

Samsung primer va emetre un recordatori del Galaxy Note 7 a principis de setembre després de desenes d'informes de sobreescalfament, que van provocar que les bateries exploten i s'incendissin. Moltes persones que han comprat un Galaxy Note 7 han reportat lesions i danys materials.




Tot i que Samsung ha substituït més d'un milió de dispositius Galaxy Note 7 per versions que es diu que tenen bateries que 'no són vulnerables al sobreescalfament i al foc', almenys un informe suggereix que els dispositius de substitució també són propensos a problemes.

A principis d'aquesta setmana, un vol del sud-oest de Louisville a Baltimore va ser evacuat després que un Galaxy Note 7 comencés a fumar i es va incendiar, cosa inusual perquè el dispositiu en qüestió era un telèfon intel·ligent de substitució que Samsung havia considerat segur. Els reguladors federals estan investigant l'incident, que ha reactivat els temors sobre els dispositius Samsung.

Segons els rumors, Samsung va apressar la producció del Galaxy Note 7 en un esforç per eclipsar a Apple després de saber que l'iPhone 7 no comptaria amb grans canvis de disseny. Els proveïdors es van veure empès a complir terminis més ajustats per a un llançament anterior, cosa que podria conduir a descuits crítics i ha acabat costant milions a Samsung en tarifes de retirada i substitucions.

Tots els clients que van comprar un Galaxy Note 7 d'un dels quatre principals operadors pot substituir-lo amb un dispositiu diferent, inclosos els que ja han canviat els telèfons intel·ligents Note 7 defectuosos per versions que Samsung ha declarat segures.

Etiquetes: Samsung , AT&T