Apple News

Alguns clients han tingut problemes per reservar l'iPhone 13 amb una targeta Apple [Actualitzat]

Divendres, 17 de setembre de 2021 08:15 PDT per Joe Rossignol

Les comandes anticipades d'iPhone 13 i iPhone 13 Pro han començat avui i, tot i que molts clients han fet amb èxit les seves comandes anticipades, alguns han tingut problemes en intentar completar la seva compra amb una targeta Apple o Apple Pay.





Targeta de poma 1
Alguns clients han recorregut a Twitter per expressar la seva frustració pel procés de reserva prèvia, compartint captures de pantalla dels errors que han rebut, com ara 'hi ha hagut un problema amb les dades de la targeta que heu introduït' o 'alguna cosa ha anat malament'. La pàgina d'estat del sistema d'Apple encara no reflecteix cap problema generalitzat amb Apple Card o Apple Pay, però està clar que molts clients s'han vist afectats pels problemes d'aquest matí.

Als Estats Units i al Regne Unit, alguns clients afectats estan intentant fer la seva comanda prèvia mitjançant el Programa d'actualització d'iPhone, però no sempre és així.



De moment, no hi ha una solució clara als problemes més enllà de canviar a un mètode de pagament diferent, però per als titulars de la targeta Apple, això podria significar perdre's el 3% d'efectiu diari. Els problemes de reserva també han fet que alguns clients es perdin d'assegurar la seva configuració preferida de l'iPhone 13 per al lliurament del dia del llançament el 24 de setembre, ja que les estimacions de lliurament han fet. ja va començar a caure a l'octubre per a alguns models.

Actualització: Des de llavors, Apple ha reconegut els problemes a la seva pàgina d'estat del sistema , assenyalant que 'alguns clients d'Apple Card no poden fer compres del programa d'actualització d'iPhone'. Apple va dir que actualitzarà la pàgina quan es resolgui el problema.



Resums relacionats: iPhone 13 , iPhone 13 Pro