Algunes pantalles de l'iPad Pro de 10,5 polzades i 12,9 polzades del 2017 pateixen un punt brillant sobre el botó d'inici

Alguns models d'iPad Pro de 10,5 polzades i 12,9 polzades que es van llançar originalment el 2017 semblen patir un problema de pantalla que fa que aparegui un punt brillant just a sobre del botó d'inici dels models afectats.

La qüestió es va descriure a la Etern fòrums , amb les queixes que van aparèixer per primera vegada l'abril del 2018. Etern el lector marmiteturkey explica el problema:

quina alçada té l'iphone 8

Tinc un punt d'aproximadament 1 polzada a la pantalla del meu iPad Pro que és més brillant que la resta de la pantalla: està il·luminada de manera desigual. El punt es troba a uns 2 polzades per sobre del botó d'inici i, tot i que té vores suaus, estic analitzant els meus aparells, i la diferència de brillantor es podria descriure com a 'menor', és evident que hi és. Sembla una mica un punt de pressió o similar. Sempre el guardo en una funda amb un protector de pantalla i el teclat intel·ligent, de manera que està ben cuidat.

Segons els usuaris d'iPad Pro que tenen el problema, sembla que es tracta d'un problema amb la retroil·luminació desigual en aquesta zona. Etern pot confirmar el problema, ja que tenim un iPad Pro de 10,5 polzades a mà que sembla estar experimentant el mateix problema descrit als fòrums.

Trobeu el meu iwatch amb el meu iphone

Els clients fa mesos que es queixen del problema, tot i que encara no està clar quants models d'iPad Pro es poden veure afectats pel problema. No se sap si un problema similar afectarà els nous models d'iPad Pro 2018 d'11 i 12,9 polzades, ja que aquests dispositius són massa nous i el problema sembla aflorar després de diversos mesos d'ús.

Diversos usuaris que es van veure afectats pel punt brillant de les seves pantalles han pogut portar els seus models d'iPad Pro a Apple per a un reemplaçament, però els usuaris que ja no estan sota la garantia d'un any d'Apple o AppleCare+ no han tingut sort d'aconseguir un dispositiu de substitució gratuït. .

Fora de la garantia, Apple demana als clients que paguin la tarifa de substitució de la pantalla, amb un preu de 449 dòlars per a l'iPad Pro de 10,5 polzades i 599 dòlars per a l'iPad Pro de 12,9 polzades.