Altres

La contrasenya va deixar de funcionar de sobte

M

Mafiós 1983

Cartell original
set 8, 2011
  • 12 d'agost de 2015
Així que el més estrany em va passar durant els darrers dies.

Ahir, vaig reiniciar l'iPhone 6S de la meva dona (iOS 8.4) i no acceptaria la contrasenya. Aquesta és la mateixa contrasenya que estem fent servir durant mesos i no s'havia modificat. Ho vaig provar diverses vegades i només va bloquejar el telèfon. Un reinici dur tampoc va ajudar. Finalment, vaig haver d'esborrar completament el dispositiu i tornar-lo a instal·lar, cosa que va ser molt xulo perquè per algun motiu no es feia una còpia de seguretat del telèfon (iCloud ple).

Així que va ser prou boig perquè no hi vaig trobar gaire cosa. Però aleshores, aquest vespre, ha reiniciat el seu iPad, I HA FET EL MATEIX!! La contrasenya era la mateixa per als dos dispositius i, de sobte, l'iPad va començar a dir una contrasenya incorrecta. Finalment vaig haver de fer una restauració completa mitjançant iTunes.

Una solució que vaig trobar en línia va ser connectar-lo a l'ordinador i utilitzar iTunes per desbloquejar-lo. Això no em va funcionar perquè ho vam fer tot a través del núvol, de manera que els seus dispositius no s'han fet una còpia de seguretat a l'ordinador.

Intentant veure si algú ha vist problemes similars o sap què ha passat. Si això torna a passar, no vull haver de restablir els dispositius. (També m'he assegurat de tenir còpies de seguretat tant d'ordinador com de núvol de tots els dispositius. Informaré d'això a Apple.

I no, cap de nosaltres hem canviat la contrasenya i després l'hem oblidat, ni estàvem introduint la contrasenya incorrecta. Aquesta és la cosa més estranya i aleatòria que he vist en 8 anys treballant en dispositius Apple. C

C DM

macrumors Sandy Bridge
Oct 17, 2011


  • 12 d'agost de 2015
Potser algú té accés al seu compte d'iCloud i pot estar utilitzant algunes opcions de Cerca el meu iPhone per restablir/establir la contrasenya als dispositius associats al compte? M

Mafiós 1983

Cartell original
set 8, 2011
  • 12 d'agost de 2015
C DM va dir: Potser algú té accés al seu compte d'iCloud i pot estar utilitzant algunes opcions de Cerca el meu iPhone per restablir/establir la contrasenya als dispositius associats al compte? Feu clic per ampliar...

Segur que no ho pots fer. Si pogués restablir la contrasenya de forma remota, ho hauria fet jo mateix. C

C DM

macrumors Sandy Bridge
Oct 17, 2011
  • 12 d'agost de 2015
Mobster1983 va dir: Segur que no ho pots fer. Si pogués restablir la contrasenya de forma remota, ho hauria fet jo mateix. Feu clic per ampliar...
Estava pensant en el mode perdut, però suposo que això us permet establir una contrasenya si no n'hi hagués una, però no canviar-ne una existent en aquest mode.