Fòrums

El nou comandament a distància Apple TV 4K continua perdent la connexió

jonjames505

Cartell original
set 26, 2017
  • 22 de maig de 2021
Ahir vaig rebre el nou Apple TV 4K. La connexió amb el comandament es perd i després es torna a connectar automàticament. Molt molest mentre mireu coses amb el pop-up a la cantonada. He intentat reparar dues vegades. S'ha provat de reiniciar. He intentat carregar el comandament a distància. Alguna idea?? G

godfreytoddanderson

22 de maig de 2021


  • 22 de maig de 2021
Mateix
Reaccions:jonjames505

jonjames505

Cartell original
set 26, 2017
  • 22 de maig de 2021
godfreytoddanderson va dir: Igual
Podria estar generalitzat? Potser alguna cosa del costat del servidor? Sens dubte, decebedor amb el nou maquinari. G

godfreytoddanderson

22 de maig de 2021
  • 22 de maig de 2021
Aviat ho sabrem a partir de les respostes a aquest fil. El nostre ATV 4K original es troba a uns 15 peus de distància. Exactament la mateixa configuració que amb el comandament a distància original que mai va tenir problemes de connexió. C

ckiggins

Mar 15, 2012
St. Louis, MO
  • 22 de maig de 2021
Aquí passa el mateix. He comprat el comandament només per utilitzar-lo amb 4K existent i s'ha desconnectat unes quantes vegades amb la finestra emergent a la cantonada.

Maclver

23 de novembre de 2008
36°07′53″N 95°56′14″O
  • 22 de maig de 2021
Aquí passa el mateix. He comprat el comandament per al meu 4K actual. J

JohnnieBBadde

11 de desembre de 2014
  • 22 de maig de 2021
Coses a tenir en compte:

- Hi ha molts dispositius amb Wifi de 2,4 GHz a la mateixa habitació?

- ATV col·locat al costat d'un ordinador o un altre dispositiu que utilitzi perifèrics USB 3.0 com ara unitats externes?

- El cable d'alimentació de CA de l'ATV no s'allunya del dispositiu a la part posterior o l'ATV està assegut en un niu de cables d'alimentació o cables d'extensió?

- Il·luminació LED a l'habitació?

turbina hidroavió

Mar 19, 2008
  • 22 de maig de 2021
JohnnieBBadde va dir: Coses a tenir en compte:

- Hi ha molts dispositius amb Wifi de 2,4 GHz a la mateixa habitació?

- ATV col·locat al costat d'un ordinador o un altre dispositiu que utilitza perifèrics USB 3.0 com ara unitats externes?

- El cable d'alimentació de CA de l'ATV no s'allunya del dispositiu a la part posterior o l'ATV està assegut en un niu de cables d'alimentació o cables d'extensió?

- Il·luminació LED a l'habitació?

Punt #5: Esteu intentant utilitzar-lo dins d'una casa?
Reaccions:ouimetnick i turbina hidroavió

turbina hidroavió

Mar 19, 2008
  • 22 de maig de 2021
JohnnieBBadde va dir: Bé, la ciència és una gossa, home!

Sobretot perquè Apple no té un gran historial pel que fa a la interferència electromagnètica, malauradament, aquesta és una pregunta seriosa.

Res del que han creat fins ara és 'màgic'...

Oh, ja ho sé, només estava fent broma... Reaccions:George Dawes i JohnnieBBadde

jonjames505

Cartell original
set 26, 2017
  • 22 de maig de 2021
JohnnieBBadde va dir: Coses a tenir en compte:

- Hi ha molts dispositius amb Wifi de 2,4 GHz a la mateixa habitació?

- ATV col·locat al costat d'un ordinador o un altre dispositiu que utilitza perifèrics USB 3.0 com ara unitats externes?

- El cable d'alimentació de CA de l'ATV no s'allunya del dispositiu a la part posterior o l'ATV està assegut en un niu de cables d'alimentació o cables d'extensió?

- Il·luminació LED a l'habitació?
L'Apple TV està muntat a la part posterior del televisor entre molts cables. Pot ser això la causa del problema?

aesc80

Mar 24, 2015
  • 22 de maig de 2021
Estic veient el mateix problema. És curiós com només ha passat aquesta nit i no les diverses hores que hi he estat jugant. Només unes quantes observacions:

1.) aquest problema sembla únic amb el comandament a distància Siri. El comandament a distància clàssic, combinat amb la mateixa unitat Apple TV, al mateix lloc, no sembla tenir el mateix problema. És possible que hagis de moure aquest comandament a una habitació nova i provar-lo allà.

2.) Definitivament no és un problema de bateria. 77% de càrrega, així que hauria de ser fresc.

3.) El comandament de l'Apple TV és Bluetooth, oi? No haurien d'interferir amb els senyals WiFi.

Tinc la sensació que podríem veure un impuls del firmware en algun moment en el futur (si és capaç de fer-ho almenys). Almenys és encoratjador veure que altres tenen el mateix problema.
Reaccions:JohnnieBBadde

BigMcGuire

10 de gener de 2012
el quadrant alfa
  • 23 de maig de 2021
No tinc el comandament nou ni l'Apple TV nou, però visc en un complex d'apartaments i l'espectre de 2,4 GHz no es pot utilitzar aquí. La caixa d'Apple TV ha de ser visible perquè l'antic comandament a distància funcioni per a nosaltres i, fins i tot, no és genial, de manera que fem servir els nostres iPhones la major part del temps com a comandaments a distància, però mai l'he desconnectat. Vaja! Última edició: 23 de maig de 2021 P

pacmantech

set 18, 2006
  • 23 de maig de 2021
Estic tenint el mateix problema. Tinc la nova caixa d'Apple TV en una ubicació idèntica a on hi havia la caixa d'Apple TV de la generació anterior. Això no va passar mai amb el comandament a distància de la caixa antiga. Sembla que no puc trobar cap manera d'arreglar-ho. De vegades no ho veurem durant una estona, però després veiem la finestra emergent d'un programa sencer.

TotalMacMove

a
18 de juny de 2013
Texas
  • 23 de maig de 2021
Vaig tenir aquest problema el primer dia. L'antic comandament era a prop i vaig decidir treure'l de l'habitació. Fins ara, encara no hi ha cap missatge de desconnexió! D

dkujay

24 de maig de 2021
  • 24 de maig de 2021
No hi ha cap missatge de desconnexió, però només funcionen els botons direccionals i la reproducció/pausa. Els botons enrere, inici, mig i volum no ho són. M

matfro

7 d'agost de 2019
Suècia
  • 24 de maig de 2021
El mateix aquí... realment a l'atzar. Amb l'antic Apple TV (4k), no em vaig adonar d'això.

Benz63amg

Oct 17, 2010
  • 24 de maig de 2021
El mateix problema exacte aquí també amb el nou Apple TV 4K i els nous controlats. M'alegro de veure que no sóc només jo.
Hi ha alguna manera d'apagar aquesta molesta finestra emergent que apareix a la televisió quan el comandament perd la connexió i després es torna a connectar almenys fins que això es resolgui amb una actualització del microprogramari?

Benz63amg

Oct 17, 2010
  • 24 de maig de 2021
Així que acaba de sortir una actualització per a tvOS, algú pot confirmar si ha solucionat aquest problema? (No seré a casa fins a les 19h a l'est) per comprovar C

Cory Bauer

a
26 de juny de 2003
  • 24 de maig de 2021
El mateix problema aquí. En el meu cas, l'antic comandament s'ha tancat sota l'Apple TV, potser aquest és el problema.
  • 1
  • 2
  • 3
Pròxim

Ves a la pàgina

VésPròxim Darrer
Fòrums Altres Política De Privacitat Com Com Tos
Google porta els auriculars de realitat virtual 'Cardboard' a iOS amb el nou SDK, aplicació per a iPhone
macOS Sonoma 14.1 inclou una nova secció de cobertura de la garantia a la configuració del sistema
Entrades Populars

Entrades Populars

Apple News
Gurman: AirPods Pro guanyarà el 'mode d'audiòfon' a iOS 18
Apple News
Apple llança un nou firmware per a AirPods Max
Apple News
DxOMark: l'iPhone XR és el 'millor telèfon intel·ligent de càmera única que hem provat'
Apple News
Apple llança un nou programari HomePod 15 amb suport de reproducció de Siri, parells estèreo HomePod Mini i més
Apple News
Apple afegeix el PSA del coronavirus del govern britànic a l'App Store del Regne Unit
Apple News
Ofertes: compra les millors vendes de tornada a l'escola relacionades amb la tecnologia de Twelve South, Nimble, Nomad i més