Apple News

Diversos usuaris d'iPhone 12 informen de caigudes sobtades de la cobertura mòbil 5G i LTE

Dijous, 3 de desembre de 2020 a les 01:18 PST per Tim Hardwick

Des que Apple va llançar iPhone 12 a l'octubre, un nombre creixent d'usuaris del nou telèfon intel·ligent han estat informant de caigudes persistents en la cobertura mòbil.





iphone 12 5g
Han aparegut diversos informes de la caiguda de la connectivitat 5G i LTE Reddit , activat Fòrums de suport d'Apple , i als fòrums Eternal , amb moltes persones que pateixen problemes quan caminan o en trànsit i algunes veuen el mateix problema quan estan parades.

Diversos usuaris informen que han perdut de sobte totes les barres de recepció i han vist un missatge de 'no hi ha servei' al seu ‌iPhone 12‌, tot i estar en una àrea de cobertura de xarxa i no veure problemes de connectivitat en altres dispositius, i la versió d'iOS sembla que no ho és. un factor.



Diversos usuaris s'han posat en contacte amb l'assistència tècnica d'Apple o amb el seu operador, i hi ha algun suggeriment que el problema pot estar relacionat amb com l'‌iPhone 12‌ canvia entre torres cel·lulars. Segons els informes, els iPhones afectats superen totes les proves de diagnòstic d'Apple, mentre que activar i desactivar el mode avió sembla corregir la recepció del senyal perduda per a alguns, però no tots els usuaris.

‌iPhone 12‌ usuaris de diversos països han transmès la seva experiència amb el problema, i sembla que no està relacionat amb cap operador de xarxa, amb informes d'usuaris de Verizon, AT&T i T-Mobile. Es diu que Verizon és conscient del problema.

Heu vist connexions caigudes sobtades similars al vostre ‌iPhone 12‌ sense cap motiu aparent? Feu-nos-ho saber als comentaris a continuació.

(Gràcies, Wesley!)

Resum relacionat: iPhone 12 Fòrum relacionat: iPhone