Apple News

Error de data a iOS 11.1.2 que provoca un bucle de bloqueig als iPhones com a èxits del 2 de desembre [Actualitzat]

Divendres 1 de desembre de 2017 21:53 PST per Juli Clover

Sembla que un error relacionat amb la data a iOS 11.1.2 fa que els iPhones i els iPads es bloquegin o es reactivin contínuament quan es reben notificacions locals basades en l'hora després de les 12:15 a.m. del 2 de desembre, segons els informes de Twitter i reddit .





crashloopios11
El problema sembla estar lligat a les notificacions locals rebudes d'aplicacions que ofereixen recordatoris diaris o repetits. Per exemple, l'aplicació de meditació Headspace, una de les aplicacions afectades, envia recordatoris diaris als usuaris per animar-los a prendre una estona per meditar. Qualsevol aplicació que utilitzi notificacions locals (com no enviades des d'un servidor remot) que es repeteixin provocarà un error.

Com configurar el no molestar a l'iPhone


A reddit, els usuaris han tingut un cert èxit solucionant el problema desactivant les notificacions i desactivant l'actualització de l'aplicació en segon pla, mentre que el personal d'assistència d'Apple sembla recomanar un canvi manual de data abans que el problema es produís com a solució temporal. Reinstal·lar aplicacions i reiniciar no soluciona el problema. Sembla que el problema està limitat als dispositius amb iOS 11.1.2; els dispositius de l'actual iOS 11.2 beta no es veuen afectats.



Les botigues d'Apple d'Austràlia, on és la tarda del 2 de desembre, s'estan inundant de sol·licituds d'assistència dels clients que pateixen el problema.


Sens dubte, Apple solucionarà aquest problema ràpidament mitjançant una actualització d'iOS, però a mesura que la gent es desperti el 2 de desembre als Estats Units i altres països del món, és probable que hi hagi molta confusió quan els dispositius comencin a reactivar inexplicablement una i altra vegada.

Si experimenteu una fallada contínua, el primer que heu de provar és desactivar les notificacions de les aplicacions que enviïn recordatoris periòdics. Tanmateix, pot ser difícil saber quines aplicacions són responsables, de manera que una solució secundària és establir la data del vostre iPhone abans del 2 de desembre mentre espereu una solució d'Apple.

Si no experimenteu cap bloqueig, no cal que desactiveu les notificacions ni ajusteu la data al dispositiu.

Actualització: Apple ha llançat iOS 11.2 per solucionar aquest problema, juntament amb un document de suport adjunt exposant els passos a seguir en cas d'accidents. Apple recomana desactivar les notificacions i després instal·lar l'actualització.

Si el vostre dispositiu amb iOS 11 es reinicia de manera inesperada el 2 de desembre de 2017 o després, obteniu informació sobre què heu de fer.

com activar la targeta d'Apple

Seguiu aquests passos per desactivar les notificacions de totes les aplicacions del vostre dispositiu i, a continuació, actualitzeu-lo a iOS 11.2:
1. Toqueu Configuració > Notificacions.
2. Toqueu una aplicació i, a continuació, desactiveu Permet notificacions. Repetiu aquest pas per a cada aplicació.
3. Actualitza el teu dispositiu a iOS 11.2.
4. Després d'actualitzar, toqueu Configuració > Notificacions i torneu a activar Permet notificacions per a cada aplicació.