Fòrums

Hi ha algun Avaya One-X Communicator equivalent gratuït per al Mac?

Juan Doncel

Cartell original
29 de novembre de 2019
  • 16 de juny de 2020
hola!!

Treballo des de casa per a una companyia d'assegurances d'assistència viària (enviament de serveis de remolc i atenció al client) des de casa, mitjançant el confinament de la COVID.

Ja he trobat aplicacions de connexió remota VPN per a Mac i he instal·lat correctament Microsoft Remote Desktop des de l'App Store.

Per tant, em connecto feliçment a l'ordinador remot de la feina, des de casa. Puc controlar de forma remota el meu ordinador remot a l'edifici de l'empresa, des del meu dormitori!!!

Però:

No he pogut trobar un lliure Aplicació telefònica remota de Contact-Center com Avaya One-X Communicator per connectar-se a la xarxa telefònica des de casa.

Algú podria recomanar una solució gratuïta? L'empresa cobrirà les meves despeses d'electricitat a casa, però sense cap llicència de programari. Em van donar PulseSecure (per a la xarxa remota), Microsoft Remote Desktop (per controlar l'ordinador remot) i Avaya One-X per accedir a la xarxa telefònica, però les versions de Windows.

Com que tinc un Mac al meu propi estudi de gravació, m'agradaria utilitzar aquest Mac per evitar els desplaçaments diaris de l'ordinador portàtil (comparteixen tant el ratolí i el teclat bluetooth, com la pantalla de 1080p). Tinc PulseSecure i Microsoft Remote Desktop (tots dos per a Mac) en funcionament correctament.

Però en aquests moments falta una solució per accedir a la xarxa de Call Center....

Gràcies per una resposta ràpida....

Salutacions...

Taz Mangus

Mar 10, 2011


  • 16 de juny de 2020
Heu contactat amb Avaya per veure si la vostra llicència de Windows també us cobreix per al vostre ordinador Mac. Potser la llicència és per usuari.

Juan Doncel

Cartell original
29 de novembre de 2019
  • 16 de juny de 2020
Taz Mangus va dir: Heu contactat amb Avaya per veure si la vostra llicència de Windows també us cobreix per al vostre ordinador Mac. Potser la llicència és per usuari. Feu clic per ampliar...
----La llicència no és per a mi, sinó per a la meva empresa. Els enginyers tècnics de l'empresa que van instal·lar el meu quadern de Windows em van dir que només estava disponible la versió de Windows. Així, finalment es va descartar una versió per a Mac d'Avaya One-X Communicator.

Aquesta va ser la raó per la qual estic publicant aquí, demanant una alternativa a Mac que funcioni i que funcioni.

Gràcies per la teva ràpida resposta!!!

Juan Doncel

Cartell original
29 de novembre de 2019
  • 17 de juny de 2020
Ho sento pel Bump. Alguna idea? Seria realment reconegut...

AppleSmack

30 de juny de 2010
  • 21 de juny de 2020
Utilitzeu VirtualBox al vostre Mac i configureu-hi una màquina virtual de Windows; després instal·leu el vostre programa de comunicador a la màquina virtual de Windows. Podeu instal·lar i utilitzar Windows 10 sense llicència, simplement no podreu personalitzar-ne l'aspecte.

Si el vostre programa només serveix per accedir a SIP/VOIP, proveu Linphone.