Fòrums

Aplicacions desinstal·lades d'iPhone amb dades mòbils

Anterior
  • 1
  • 2
  • 3
Pròxim Primer Anterior

Ves a la pàgina

VésPròxim Darrer U

amunt avall

Cartell original
10 d'abril de 2017
  • 28 de gener de 2020
smb84 va dir: El telèfon de la meva dona té aquest mateix problema des del ~ 13.3. La seva utilitza al voltant d'1 GB al dia entre les aplicacions desinstal·lades i els serveis del sistema. Aquest és un problema important i Apple n'és conscient. He estat treballant amb el seu suport i sí que reconeixen el problema, però no poden proporcionar cap ETA per solucionar-ho.

@Eeternal- Vols publicar un article sobre aquest tema? Podria ajudar a proporcionar contingut i captures de pantalla.
Genial! M'alegro molt que arribis a algun lloc amb això! La meva única pregunta és: és només un error i un informe fals? O realment hi ha aplicacions desinstal·lades enganxades al telèfon, que envien dades...?

Madmic23

21 d'abril de 2004
  • 28 de gener de 2020
Acabo de notar aquest problema al meu iPhone XR. He rebut una notificació del meu operador que he utilitzat el 90% dels meus 8 GB de dades i em queden 11 dies del meu cicle de facturació. El meu ús de dades acostuma a ser d'uns 4 GB al mes, així que va ser força estrany. Em vaig adonar que els serveis del sistema i les aplicacions desinstal·lades ocupen la major part del meu ús de dades. He restablert les meves estadístiques i ara estic vigilant-ho de prop.

Sembla que va començar quan vaig instal·lar iOS 13.3. C

CoronaOnTap

Suspès
Oct 24, 2019
  • 28 de gener de 2020
Dels 900 MB que vaig utilitzar, 360 MB provenien dels serveis del sistema i de les aplicacions desinstal·lades. De vegades és molt més.

Madmic23

21 d'abril de 2004
  • Feb 5, 2020
D'acord, he fet algunes proves al meu telèfon aquí perquè gairebé m'he quedat sense els meus 8 GB de dades.

Vaig veure que les meves dues dades més grans amb aplicacions eren Podcasts i Safari, així que vaig desactivar les dades mòbils per a tots dos.

A continuació, vaig apagar les dades mòbils del meu iPhone i després vaig restablir les meves estadístiques de dades perquè tot estigués a zero.

Vaig activar les meves dades durant uns minuts alhora que les necessitava fer servir i vaig vigilar les meves estadístiques mòbils.

Els serveis del sistema van utilitzar 12 MB, cosa que té sentit perquè cobreix la meva sincronització de correu i calendari. Les aplicacions desinstal·lades van arribar fins a poc més de 50 MB. No he desinstal·lat cap aplicació.

Avui he activat les meves dades mòbils durant uns 10 minuts. En aquest temps, les aplicacions desinstal·lades feien servir més de 20 MB, disparant fins a 80 MB

Què passa aquí?

Tinc iOS 13.3 en un iPhone XR.
L'assistència Wi-Fi està desactivada.
Estic fent servir Koodo al Canadà.

Alguna idea?

Madmic23

21 d'abril de 2004
  • Feb 5, 2020
Acabo de rebre una trucada amb el suport d'Apple. Em van suggerir que mirés les aplicacions que s'han descarregat al meu telèfon, ja que encara poden estar trucant a casa als seus servidors. Només tinc un telèfon de 64 GB, així que tinc més d'unes quantes aplicacions descarregades.

El següent curs d'acció que van suggerir va ser contactar amb el meu operador. A veure què diuen, però no tinc grans expectatives.

ftaok

23 de gener de 2002
Costa est
  • Mar 11, 2020
Algú ja s'ha descobert aquest?

Acabo de notar aquest problema al meu i l'actualització a 13.3.1 no m'ha ajudat.

M'agradaria esbrinar quina aplicació suprimida està causant això, però no recordo quines aplicacions tinc, i molt menys quines aplicacions he suprimit.

Ara mateix (dia 2 del meu cicle actual), estic a 2,0 MB de 52,9 MB de dades mòbils utilitzades. Això és aproximadament el 4% del meu ús total. U

amunt avall

Cartell original
10 d'abril de 2017
  • Mar 11, 2020
Sí. Tot el que tothom està provant i ha experimentat ja ho he passat. Fins i tot vaig provar després d'haver instal·lat una X. (I vaig notar el mateix comportament en un 11Pro nou) Per tant, són aplicacions nefastes que s'adhereixen al telèfon/appleID/phone# després d'una neteja neta, o bé és un error a iOS. Sincerament, en aquest punt crec que és millor que els mitjans de comunicació ho recullin perquè puguem obtenir una resposta fiable d'Apple.
Reaccions:roncron, Bazza1 i ftaok

1204932

Cancel·lat
27 de gener de 2020
  • Mar 12, 2020
upandown va dir: Per tant, són aplicacions nefastes que s'enganxen al telèfon/appleID/phone# després d'una neteja neta

Algun motiu en particular per pensar això? Amb tanta gent que pateix aquest problema, sembla molt poc probable que Apple ignori el problema si estigués relacionat amb la seguretat, donada la muntanya de publicitat negativa que crearia. U

amunt avall

Cartell original
10 d'abril de 2017
  • Mar 12, 2020
BerryCurrant va dir: Algun motiu en particular per pensar això? Amb tanta gent que pateix aquest problema, sembla molt poc probable que Apple ignori el problema si estigués relacionat amb la seguretat, donada la muntanya de publicitat negativa que crearia.
Només estic intentant ser exhaustiu i enumerar totes les possibilitats. (En podria haver-hi d'altres) Tot i que, no crec que sigui tan descabellat per a la nefasta explicació. S'han mostrat casos en què les aplicacions s'han enganxat a un telèfon fins i tot després d'haver estat esborrades i després trucant a casa. No seria raonable que aquesta pràctica fos adoptada per més aplicacions amb el pas del temps. Els desenvolupadors estan trobant noves maneres d'explotar les dades que volen cada dia. No intento jugar a la desgràcia, només crec que amb la manera com s'ha anat movent tot és possible.

També és possible que ni tan sols entenguem l'estadística. Podríeu pensar que només serien aplicacions desinstal·lades, però potser inclou alguna cosa més de la qual no coneixem. Alguns tipus de dades posteriors.

Apple ha estat molt més ràpid en les seves actualitzacions i eliminant errors, però sempre tenen el plat ple. No hi ha garanties que hi arribin ràpidament.

1204932

Cancel·lat
27 de gener de 2020
  • Mar 12, 2020
upandown va dir: S'han mostrat casos en què les aplicacions s'han enganxat a un telèfon fins i tot després d'haver estat esborrades

Crec que això només és possible quan restableixes el telèfon de fàbrica i després restaureu la configuració des d'iCloud, en comptes de configurar-lo com a telèfon 'nou', oi? U

amunt avall

Cartell original
10 d'abril de 2017
  • Mar 12, 2020
BerryCurrant va dir: Crec que això només és possible quan restableixes el telèfon de fàbrica i després restaureu la configuració des d'iCloud, en comptes de configurar-lo com a telèfon 'nou', oi?
No. És possible fins i tot després d'una instal·lació totalment neta. C

cínics

8 de gener de 2012
  • Mar 12, 2020
Aneu a l'App Store, feu clic a la icona d'usuari a la part superior dreta, feu clic a comprar i feu clic a 'No en aquest iPhone'. La llista mostrarà la data d'instal·lació de les aplicacions enumerades en l'ordre de supressió (la part superior és l'eliminació més recent). Sempre hi ha la possibilitat que t'oblidis d'un que n'has suprimit, al cap i a la fi som humans.

Si no és així, la descàrrega d'aplicacions sol ser el problema.

La descàrrega d'aplicacions és el procés automàtic d'eliminació de l'aplicació no utilitzada i de reinstal·lació segons sigui necessari per estalviar espai d'emmagatzematge. Si aneu a Configuració > General > Emmagatzematge de l'iPhone > Descarregueu les aplicacions no utilitzades i veieu que està activada, això és la font de l'augment de l'ús mòbil de les aplicacions desinstal·lades. Sense que desinstal·leu una aplicació ni sembli desinstal·lada, obtindreu l'ús d'aplicacions desinstal·lades a causa del fet que iOS descarrega l'aplicació.

'Aplicacions desinstal·lades' en si és només la base de dades de la suma total estàtica de les aplicacions que no estan instal·lades (aquestes aplicacions no tenen un estat d'ús de la xarxa, de manera que no poden accedir a les dades mòbils). 'Aplicacions desinstal·lades' no és una aplicació ni té accés a la xarxa mòbil. És a dir, si l'aplicació X té 100 mb d'ús i després es desinstal·la, es mostrarà 100 mb d'ús addicionals a 'Aplicació desinstal·lada'. L'aplicació X no pot afegir més dades sense que primer torni a passar per la llista com a aplicació amb un estat d'ús de xarxa 'veritable' (permet que l'aplicació accedeixi a les dades mòbils).

Tot i que no puc parlar de tots els errors d'iOS, és segur suposar que un error que fa augmentar les aplicacions desinstal·lades és només per una mala gestió de l'esquema d'etiquetatge de la llista de mòbils. Això vol dir que l'ús general és precís, però que s'informa de manera incorrecta a causa de l'aprimament de l'aplicació, descàrregues de fitxers associats per a una aplicació suprimida (p. ex. fitxer mkv amb VLC com el reproductor però s'ha eliminat), descàrrega de dades de la memòria cau, etc., no és una aplicació que en realitat és desinstal·lat en secret mitjançant dades. Aquesta seria una aplicació que funcionaria a un alt nivell per utilitzar dades sense el marc bàsic per funcionar realment com una aplicació.

Podria haver-hi algun tipus d'error de notificació remota que persisteixi en una aplicació que s'ha eliminat, però dubto que realment pugui ser una cosa per un parell de motius ni crec que suposaria una quantitat significativa. Però tot és possible, suposo. O potser la versió antiga d'una aplicació que està 'actualitzada' amb canvis significatius que requereixen tornar a enviar i revisar s'inclou a 'Aplicacions desinstal·lades', ja que tècnicament l'actualització és una aplicació nova. Realment no sé només llançar idees per aquí.

Per a aquells que tenen el temps i prou friki per molestar-se, recomanaria descarregar Xcode i utilitzar les eines proporcionades per veure l'ús de dades de l'iPhone.
Reaccions:roncron, imagineadam i uppandown

1204932

Cancel·lat
27 de gener de 2020
  • Mar 13, 2020
els cínics van dir: Aneu a l'App Store, feu clic a la icona d'usuari a la part superior dreta, feu clic a comprar i feu clic a 'No en aquest iPhone'. La llista mostrarà la data d'instal·lació de les aplicacions enumerades en l'ordre de supressió (la part superior és l'eliminació més recent). Sempre hi ha la possibilitat que t'oblidis d'un que n'has suprimit, al cap i a la fi som humans.

Si no és així, la descàrrega d'aplicacions sol ser el problema.

La descàrrega d'aplicacions és el procés automàtic d'eliminació de l'aplicació no utilitzada i de reinstal·lació segons sigui necessari per estalviar espai d'emmagatzematge. Si aneu a Configuració > General > Emmagatzematge de l'iPhone > Descarregueu les aplicacions no utilitzades i veieu que està activada, això és la font de l'augment de l'ús mòbil de les aplicacions desinstal·lades. Sense que desinstal·leu una aplicació ni sembli desinstal·lada, obtindreu l'ús d'aplicacions desinstal·lades a causa del fet que iOS descarrega l'aplicació.

'Aplicacions desinstal·lades' en si és només la base de dades de la suma total estàtica de les aplicacions que no estan instal·lades (aquestes aplicacions no tenen un estat d'ús de la xarxa, de manera que no poden accedir a les dades mòbils). 'Aplicacions desinstal·lades' no és una aplicació ni té accés a la xarxa mòbil. És a dir, si l'aplicació X té 100 mb d'ús i després es desinstal·la, es mostrava 100 mb d'ús addicionals a 'Aplicació desinstal·lada'. L'aplicació X no pot afegir més dades sense que primer torni a passar per la llista com a aplicació amb un estat d'ús de la xarxa 'veritable' (permet que l'aplicació accedeixi a les dades mòbils).

Tot i que no puc parlar de tots els errors d'iOS, és segur suposar que un error que fa augmentar les aplicacions desinstal·lades és només per una mala gestió de l'esquema d'etiquetatge de la llista de mòbils. Això vol dir que l'ús general és precís, però que s'informa de manera incorrecta a causa de l'aprimament de l'aplicació, descàrregues de fitxers associats per a una aplicació suprimida (p. ex. fitxer mkv amb VLC com el reproductor però s'ha eliminat), descàrrega de dades de la memòria cau, etc., no és una aplicació que en realitat és desinstal·lat en secret mitjançant dades. Aquesta seria una aplicació que funcionaria a un alt nivell per utilitzar dades sense el marc bàsic per funcionar realment com una aplicació.

Podria haver-hi algun tipus d'error de notificació remota que persisteixi en una aplicació que s'ha eliminat, però dubto que realment pugui ser una cosa per un parell de motius ni crec que suposaria una quantitat significativa. Però tot és possible, suposo. O potser la versió antiga d'una aplicació que està 'actualitzada' amb canvis significatius que requereixen tornar a enviar i revisar s'inclou a 'Aplicacions desinstal·lades', ja que tècnicament l'actualització és una aplicació nova. Realment no sé només llançar idees per aquí.

Per a aquells que tenen el temps i prou friki per molestar-se, recomanaria descarregar Xcode i utilitzar les eines proporcionades per veure l'ús de dades de l'iPhone.

Vaja, molt per digerir en aquesta publicació, però gràcies per dedicar-vos el temps a publicar una resposta tan ben pensada. Sóc nou a iOS, però sóc un enginyer de programari veterà, així que molt del que descrius té sentit per a mi. Crec que, en última instància, tothom estarà encantat de tenir un nom real associat a aquestes 'aplicacions desinstal·lades' perquè sàpiguen quina acció cal fer per desactivar-la. U

amunt avall

Cartell original
10 d'abril de 2017
  • Mar 13, 2020
Bona visió informativa!

Només vull afegir que mai no he tingut activat 'Descarrega les aplicacions no utilitzades' perquè puguem descartar-ho.
Reaccions:cínics C

cínics

8 de gener de 2012
  • Mar 13, 2020
upandown va dir: Bona visió informativa!

Només vull afegir que mai no he tingut activat 'Descarrega les aplicacions no utilitzades' perquè puguem descartar-ho.

Això és desafortunat.

He estat supervisant el meu des d'aquesta publicació i no s'ha mogut. Tinc molta curiositat si una aplicació tornada a enviar a la botiga d'aplicacions provocarà això perquè tècnicament és una aplicació diferent, però no puc emular-la.

L'ús continua augmentant?

1204932

Cancel·lat
27 de gener de 2020
  • Mar 14, 2020
Sembla que aquest problema finalment està rebent una atenció ben merescuda d'una organització de mitjans coneguda:

www.forbes.com

Un problema de consum de dades misteriós preocupa els propietaris d'iPhone

Un problema greu dins d'iOS 13 està costant als usuaris d'iPhone tant dades com diners... www.forbes.com www.forbes.com
@upandown una de les teves publicacions s'esmenta a l'article, igual que una de les meves Reaccions:amunt avall

Michaelmardell

set 30, 2019
  • Mar 15, 2020
Gràcies per la informació. El problema és que, sens dubte, una Apple és com un nen que es fa mal.

Tiggr també

24 d'agost de 2017
Allà fora... allà fora
  • Mar 15, 2020
Mai he entès la pàgina d'ús del mòbil. Per exemple, tinc 4 GB compartits, així que aquesta pàgina hauria em preocupa, oi?

Visualitza l'element multimèdia ' data-single-image='1'>

Llevat que això no coincideix amb la realitat

Visualitza l'element multimèdia ' data-single-image='1'>

Baza 1

16 de maig de 2017
Toronto, Canadà
  • Mar 15, 2020
Estic provant la versió gratuïta de l'aplicació Lockdown (un altre rastrejador i bloquejador d'anuncis, però no només per a un navegador) i sembla que el seu registre mostra una aplicació que vaig desinstal·lar fa un temps encara intentant 'trucar a casa'. '- o casa està intentant trucar-ho. El confinament ho impedeix, però tot i així...

He provat un reinici dur per veure si això esborraria coses, però sembla que no en aquest cas.

Apple ha de mirar seriosament un 'netejador' activat per l'usuari per a iOS i/o a l'extrem del servidor perquè es pugui purgar l'antic problema. Això podria ajuda aquí. S

drac de mar

Col·laborador
Mar 10, 2009
  • Mar 15, 2020
Aquest és un problema real. Vaig tenir aquesta agradable sorpresa amb el meu iPhone. I no he desinstal·lat cap aplicació ni tinc activada la funció de descàrrega d'aplicacions no utilitzades. Aquest va ser un període de 4 dies...

Tiggr també

24 d'agost de 2017
Allà fora... allà fora
  • Mar 15, 2020
seadragon va dir: Aquest és un problema real. Vaig tenir aquesta agradable sorpresa amb el meu iPhone. I no he desinstal·lat cap aplicació ni tinc activada la funció de descàrrega d'aplicacions no utilitzades. Aquest va ser un període de 4 dies...


Tanmateix, va utilitzar aquesta quantitat de dades mòbils? Vegeu la meva publicació anterior per saber per què pregunto... S

drac de mar

Col·laborador
Mar 10, 2009
  • Mar 15, 2020
TiggrToo va dir: En realitat, va utilitzar aquesta quantitat de dades mòbils? Vegeu la meva publicació anterior per saber per què pregunto...
Sí, es mostrava com a ús a la meva factura. U

amunt avall

Cartell original
10 d'abril de 2017
  • Mar 15, 2020
BerryCurrant va dir: Sembla que aquest problema finalment està rebent una atenció ben merescuda d'una organització de mitjans coneguda:

www.forbes.com

Un problema de consum de dades misteriós preocupa els propietaris d'iPhone

Un problema greu dins d'iOS 13 està costant als usuaris d'iPhone tant dades com diners... www.forbes.com www.forbes.com
@upandown una de les teves publicacions s'esmenta a l'article, igual que una de les meves Reaccions:Baza 1 S

preu sj85

Mar 17, 2020
  • Mar 17, 2020
Fa poc, com la setmana passada, vaig tornar a l'iPhone i vaig agafar un 11 pro i l'únic que he desinstal·lat són aplicacions d'Apple precarregades que no m'importa utilitzar, és a dir; Apple mail i el tipus, però demostra que també tinc usos de dades amb aplicacions desinstal·lades. És possible que l'error estigui relacionat amb la desinstal·lació d'aplicacions natives?
Vaig començar el telèfon des de nou, res no fusionava només informació del meu compte d'iCloud des de l'iPad i els Mac van participar en el moviment de la meva informació.

Madmic23

21 d'abril de 2004
  • Mar 18, 2020
sjprice85 va dir: Recentment, com la setmana passada, vaig tornar a l'iPhone i vaig agafar un 11 pro i l'únic que he desinstal·lat són aplicacions d'Apple precarregades que no m'importa utilitzar, és a dir; Apple mail i el tipus, però demostra que també tinc usos de dades amb aplicacions desinstal·lades. És possible que l'error estigui relacionat amb la desinstal·lació d'aplicacions natives?
Vaig començar el telèfon des de nou, res no fusionava només informació del meu compte d'iCloud des de l'iPad i els Mac van participar en el moviment de la meva informació.

Crec que es tracta d'una filtració de dades a nivell del sistema i l'ús de dades només s'acumula amb les aplicacions desinstal·lades.

Tanmateix, una cosa que trobo molt estranya és que quan miro l'ús de les meves dades al lloc web del meu operador, quan en faig servir dades, sempre és un nombre senar, com ara 7,3115 MB. Quan aquest error de dades està en acció, és un nombre perfectament rodó. 80.0000 MB. 180.0000 MB.

Tinc un pla de dades de 8 GB, que és suficient per al meu ús habitual. Però amb aquest error, he d'apagar les meves dades mòbils quan estic connectat al wifi per evitar passar per sobre dels meus 8 GB. I sí, està utilitzant dades mòbils fins i tot quan estic connectat a wifi, i sí, tinc l'assistència wifi desactivada.

Estadístiques d'ús de dades del lloc web de l'operador:

10:21 hÚs de dades80.0000 MB$0.00
11:00hÚs de dades7.3115 MB$0.00
12:21hÚs de dades0.0508 MB$0.00
14:23 hÚs de dades40.0000 MB$0.00
15:56Ús de dades20.0000 MB$0.00
16:06 hÚs de dades180.0000 MB$0.00
17:38Ús de dades80.0000 MB$0.00
18:38Ús de dades10.9902 MB$0.00
20:37hÚs de dades0.0020 MB$0.00
22:38 hÚs de dades3.6094 MB$0.00
Reaccions:amunt avall Anterior
  • 1
  • 2
  • 3
Pròxim Primer Anterior

Ves a la pàgina

VésPròxim Darrer