Fòrums

iPhone SE Pantalla trencada del nou se

R

ray6088

Cartell original
Feb 18, 2013
  • 1 de maig de 2020
Estic experimentant la pantalla del cabell esquerdat després d'una setmana d'ús sense caiguda

matototamus

12 de juny de 2012


  • 1 de maig de 2020
Fotos? Aquí no hi ha cap problema i no faig servir cap cas.
Reaccions:HYPOKON2000 i DeltaMac

BugeyeSTI

19 d'agost de 2017
Arizona
  • 1 de maig de 2020
ray6088 va dir: Acabo d'experimentar la pantalla del cabell trencat després d'una setmana d'ús sense caiguda
Fotos?
Reaccions:HYPOKON2000

StumpyBloke

21 d'abril de 2012
Anglaterra
  • 1 de maig de 2020
ray6088 va dir: Acabo d'experimentar la pantalla del cabell trencat després d'una setmana d'ús sense caiguda

Pregunta genuïna, i què?

nburwell

6 de maig de 2008
DE
  • 1 de maig de 2020
Sens dubte, les fotos ajudaran. Vaig al tercer dia d'utilitzar el meu SE (sense cap cas) i no veig cap escletxa.
Reaccions:HYPOKON2000

overboost

set 17, 2013
Regne Unit
  • 1 de maig de 2020
Necessito fotos, però he de ser sincer... les pantalles no només s'esquerden per si soles tret que hi hagi una debilitat important en la producció: no envejo la vostra xerrada amb Apple.
Reaccions:madrigal77, salvapantalles i HYPOKON2000

xboxer75010

Oct 6, 2006
Carrollton, TX
  • 1 de maig de 2020
Tenia un amic que tenia un problema similar amb un telèfon LG. Després de passar molt de temps al telèfon amb suport, es neguen a cobrir els danys. La seva targeta de crèdit tenia protecció de compra i li va acabar reemborsant el cost de la reparació.

Potser tingueu més sort amb Apple, normalment tenen un millor servei al client, Bona sort!

Apple_Robert

set 21, 2012
Enmig de diversos llibres.
  • 1 de maig de 2020
La pantalla es pot trencar sense caure.

Teniu el telèfon a la mateixa butxaca que altres objectes com claus, monedes, etc.?

El telèfon estava dins d'una petita butxaca ajustada que possiblement va experimentar pressió per seure o ajupir-se?

BugeyeSTI

19 d'agost de 2017
Arizona
  • 1 de maig de 2020
És bastant fàcil saber si es tracta d'un defecte. Apple només la taparà si és una esquerda solitària sense cap arany ni ramificació. Es pot produir un crack per un defecte de la pantalla, però són molt poc freqüents
Reaccions:tonybarnaby T

que sigui jo

set 12, 2013
  • 1 de maig de 2020
No tenir en compte

sledoux

set 16, 2006
Avall al sud
  • 1 de maig de 2020
BugeyeSTI va dir: És bastant fàcil saber si es tracta d'un defecte. Apple només la taparà si és una esquerda solitària sense cap arany ni ramificació. Es pot produir un crack per un defecte de la pantalla, però són molt poc freqüents

Apple no cobriria una escletxa sense importar què tingués AppleCare? Crec que afegiria una mica d'AppleCare mensual de manera ràpida, ràpida i amb pressa en cas que Apple em donés cap pena per reparar/reemplaçar.

I això em recorda que necessito afegir el meu AppleCare al meu. ;-p

BugeyeSTI

19 d'agost de 2017
Arizona
  • 1 de maig de 2020
ssledoux va dir: Apple no cobriria un crack sense importar si tinguéssiu AppleCare? Crec que afegiria una mica d'AppleCare mensual de manera ràpida, ràpida i amb pressa en cas que Apple em donés cap pena per reparar/reemplaçar.
Vols dir cometre frau? Intentaries comprar una assegurança per a la teva llar després que s'hagi cremat? Em sembla poc ètic... Applecare+ ho cobriria amb seguretat, però el que estàs parlant és qüestionable
Reaccions:na1577 i BugeyeSTI

bpips

6 de maig de 2011
  • 1 de maig de 2020
ssledoux va dir: Apple no cobriria un crack sense importar si tinguéssiu AppleCare? Crec que afegiria una mica d'AppleCare mensual de manera ràpida, ràpida i amb pressa en cas que Apple em donés cap pena per reparar/reemplaçar.

I això em recorda que necessito afegir el meu AppleCare al meu. ;-p
BugeyeSTI va dir: Vols dir cometre frau? Intentaries comprar una assegurança per a la teva llar després que s'hagi cremat? Em sembla poc ètic... Applecare+ ho cobriria amb seguretat, però el que estàs parlant és qüestionable

Si el seu telèfon passa la prova de diagnòstic, heu d'executar-lo per afegir AppleCare tard, llavors sí, aquesta és una possible solució. OP encara es troba dins del temps assignat per afegir AC, de manera que no hi ha frau aquí.
Reaccions:madrigal77

BugeyeSTI

19 d'agost de 2017
Arizona
  • 1 de maig de 2020
bpeeps va dir: Si el seu telèfon passa la prova de diagnòstic, heu d'executar-lo per afegir AppleCare tard, llavors sí, aquesta és una possible solució. OP encara es troba dins del temps assignat per afegir AC, de manera que no hi ha frau aquí.
Dius que si no és un defecte i el client ha trencat la pantalla d'alguna manera, haurien de poder afegir AppleCare+ perquè no hagin de pagar el preu total per la reparació de la pantalla, tot i que va decidir no afegir AppleCare+ quan va comprar el telèfon per cobrir-lo. aquest tipus de dany accidental?
Reaccions:TrickyTreeRed

sledoux

set 16, 2006
Avall al sud
  • 1 de maig de 2020
BugeyeSTI va dir: Si no és un defecte i el client ha trencat la pantalla d'alguna manera, haurien de poder afegir AppleCare+ perquè no hagin de pagar el preu total per la reparació de la pantalla, tot i que van decidir no afegir AppleCare+ quan van comprar el telèfon per cobrir aquest tipus de danys accidentals?

Teniu un període de temps per afegir AppleCare: és probable que molta gent no ho faci el dia 1, no perquè no ho tinguin intenció, sinó perquè normalment esperar una setmana o dues no és un problema.

Estic d'acord que sens dubte és una zona grisa, i no volia dir que el que vaig dir fos un 'ja saps que has causat el dany, així que afanya't i afegeix AppleCare a Apple'. Volia dir que si sabia absolutament que no vaig fer res que fes que s'esquerdes, podria afegir-ho per protegir-me en cas que no tinguessin cap defecte. I probablement no tindria cap culpa per això.

No només pago per AppleCare en més de 10 dispositius per a mi, néts, etc., sinó que els poso en estoigs protectors amb protectors de pantalla en el moment que surten de la caixa (a excepció del meu SE fins ara perquè la meva pantalla). el vidre no ha arribat d'Amazon). L'UN dispositiu en què no tenia AppleCare (però sí que l'he protegit): el port de càrrega es va danyar i vaig haver de substituir l'iPad. Mai més.

Però, certament, no estic interessat a intentar enganyar Apple.
Reaccions:na1577 i BugeyeSTI

BugeyeSTI

19 d'agost de 2017
Arizona
  • 1 de maig de 2020
ssledoux va dir: És un veritable crack o una esgarrapada? Dependria. Vull dir que, personalment, ja l'hauria afegit; normalment ho faig en un dia, però si sabia que no havia fet cap dany al telèfon i que només tenia una esquerda a l'atzar (poc probable), podria afegir-lo. per protegir-me.

Però no, si sabés que era una cosa que havia fet, absolutament NO ho faria.
Com he dit, les pantalles poden tenir un defecte que provoqui una esquerda, però és fàcil de dir-ho perquè l'esquerda és d'una sola línia (la vostra descripció de la rascada és molt precisa) sense cap ramificació ni aranya. Pot recórrer tota la pantalla però ho ha de fer sense provocar altres esquerdes que es ramifiquen de la principal. Aquest no és el meu criteri, però és d'Apple quan inspeccionen el telèfon visualment per decidir si és un defecte o causat per danys accidentals del client.

sledoux

set 16, 2006
Avall al sud
  • 1 de maig de 2020
BugeyeSTI va dir: Com he dit, les pantalles poden tenir un defecte que provoqui una esquerda, però és fàcil de dir-ho perquè l'esquerda és d'una sola línia (la descripció de l'esborrany és molt precisa) sense absolutament cap ramificació ni aranya. Pot recórrer tota la pantalla però ho ha de fer sense provocar altres esquerdes que es ramifiquen de la principal. Aquest no és el meu criteri, però és d'Apple quan inspeccionen el telèfon visualment per decidir si és un defecte o causat per danys accidentals del client.

Hem tingut esquerdes com aquesta que tampoc no van ser casuals. Bé, potser no al telèfon. El meu nét (és en l'espectre autista) es va posar al seu iPad i va fer aparèixer la pantalla en dos: una esquerda perfecta al mig. Suposo que això no podria passar realment amb un telèfon.

Vaig entrar al meu SE i vaig afegir el meu AppleCare. El tinc des de dimarts i tenia la intenció d'afegir-lo i m'havia oblidat: això em va recordar que havia de fer-ho!

BugeyeSTI

19 d'agost de 2017
Arizona
  • 1 de maig de 2020
ssledoux va dir: Hem tingut esquerdes com aquesta que tampoc no van ser casuals. Bé, potser no al telèfon. El meu nét (és en l'espectre autista) es va posar al seu iPad i va fer aparèixer la pantalla en dos: una esquerda perfecta al mig. Suposo que això no podria passar realment amb un telèfon.
No m'equivoquis, he llegit moltes de les teves publicacions i sé que tens AppleCare+ religiosament, així que el que va passar amb l'OP no et passaria mai. És difícil avaluar de què parla l'OP perquè no ha publicat cap imatge, cosa que només fa que tothom especuli. Tant de bo pugui publicar algunes fotos perquè almenys tothom sàpiga de què parla i acabi el misteri
Reaccions:sledoux N

nòrdic

Oct 12, 2014
  • 1 de maig de 2020
ray6088 va dir: Acabo d'experimentar la pantalla del cabell trencat després d'una setmana d'ús sense caiguda

Apple els substituirà de manera gratuïta si és un trencament

només cal tornar-lo i ho canviaran

(Fins i tot sense Apple Care Plus)

Això em va passar amb el meu iPhone 6 en el seu dia i, més recentment, amb un iPhone X. Ha d'estar dins de la garantia limitada o la garantia d'Apple Care Plus, ja que aquest telèfon és nou, es qualificarà.

Però no et cobraran. Només cal que truqueu, digueu-los que és una esquerda, la substituiran.
Reaccions:AppleHaterLover

CrazyForCajus

1 d'abril de 2018
  • 1 de maig de 2020
Vull veure els rebuts A

AppleHaterLover

15 de juny de 2018
  • 1 de maig de 2020
LES FICHES DEL CABELL SENSE SIGNES D'IMPACTE ESTAN COBERTES PER LA GARANTIA

No cal espantar a OP si no saps de què parles. L'únic inconvenient és que haureu de tornar el telèfon a Apple, etc. R

ray6088

Cartell original
Feb 18, 2013
  • 1 de maig de 2020
mattopotamus va dir: Fotos? Aquí no hi ha cap problema i no faig servir cap cas.
Pujada d'imatges

Adjunts

  • Visualitza l'element multimèdia ' href='tmp/attachments/d1c41c0a-7816-4912-a9ec-2021dd3bb52f-jpeg.911354/' > D1C41C0A-7816-4912-A9EC-2021DD3BB52F.jpeg'file-meta'> 81,8 KB · Visualitzacions: 197

akash.nu

26 de maig de 2016
  • 2 de maig de 2020
ray6088 va dir: Pujada d'imatges

Això sembla més una esgarrapada que una esquerda.
Reaccions:ian87w i BugeyeSTI