Altres

L'iPhone 6s s'apaga al 10-20%

A

asamoa6150

Cartell original
set 26, 2015
  • Feb 4, 2016
Durant els darrers dies, el meu iPhone 6s s'ha apagat en percentatges força elevats (14% ahir, 18% avui). Quan intento tornar-lo a encendre, de vegades em donarà el símbol de bateria baixa, però altres vegades es tornarà a engegar. Tanmateix, fins i tot si ho fa, s'apaga de nou molt ràpidament.

Fins i tot abans que això comencés a passar, vaig sospitar que alguna cosa podria estar malament amb la bateria perquè només tindria una mitjana d'unes 6 hores de durada de la bateria amb un ús normal, mentre que molta gent d'aquest fòrum sembla tenir entre 7 i 8 hores. A més, he tingut alguns problemes estranys amb la càrrega. De vegades sembla que el meu telèfon s'està carregant molt lentament, així que reiniciaria el telèfon i quan es tornava a encendre, es trobava en un percentatge més alt que abans (al voltant d'un 10% més). Tanmateix, no sembla que hi hagi cap problema important amb la velocitat de descàrrega.

Només una mica d'antecedents per si podria ser rellevant: quan vaig obtenir els meus 6s, vaig restaurar des d'una còpia de seguretat del meu antic iPhone, però em vaig trobar amb un error amb Siri, així que el vaig restaurar com a nou. Fins i tot amb aquesta restauració, com he esmentat abans, la vida de la meva bateria ha estat una mica sospitosa. Creieu que tinc un problema amb la bateria o hauria de restaurar-la com a nova? Estic una mica reticent perquè tinc algunes dades del joc desades que no vull perdre, però si això és només una fallada del firmware, ho hauré de fer. Última edició: 4 de febrer de 2016
Reaccions:DmitriyM30, ajayrames i AttilaTheHun

ColdnFrosty

set 27, 2012


Nor-est
  • Feb 4, 2016
Exactament el mateix problema aquí. El telèfon es va tancar al 18%. S'ha provat de restaurar i tornar a afegir aplicacions una per una. No importava. Apple va substituir el telèfon. Un dia després, el mateix. Aquesta vegada he pogut gravar en vídeo el que estava passant. Vaig tornar el telèfon nou, vaig mostrar el vídeo i em van donar un altre de nou. Aquest tercer és perfecte. No hi ha problemes. Els tres telèfons tenien 128 GB. Tots tres estaven executant 9.2.1. Els dos primers tenien xips Samsung A9. El tercer té un xip TSMC A9. No sé si això importava.

asamoa6150 va dir: Durant els darrers dos dies, el meu iPhone 6s s'ha apagat en percentatges força elevats (14% ahir, 18% avui). Quan intento tornar-lo a encendre, de vegades em donarà el símbol de bateria baixa, però altres vegades es tornarà a engegar. Tanmateix, fins i tot si ho fa, s'apaga de nou molt ràpidament.

Fins i tot abans que això comencés a passar, vaig sospitar que alguna cosa podria estar malament amb la bateria perquè només tindria una mitjana d'unes 6 hores de durada de la bateria amb un ús normal, mentre que molta gent d'aquest fòrum sembla tenir entre 7 i 8 hores. A més, he tingut alguns problemes estranys amb la càrrega. De vegades sembla que el meu telèfon s'està carregant molt lentament, així que reiniciaria el telèfon i quan es tornava a encendre, es trobava en un percentatge més alt que abans (al voltant d'un 10% més). Tanmateix, no sembla que hi hagi cap problema important amb la velocitat de descàrrega.

Només una mica d'antecedents per si podria ser rellevant: quan vaig obtenir els meus 6s, vaig restaurar des d'una còpia de seguretat del meu antic iPhone, però em vaig trobar amb un error amb Siri, així que el vaig restaurar com a nou. Fins i tot amb aquesta restauració, com he esmentat abans, la vida de la meva bateria ha estat una mica sospitosa. Creieu que tinc un problema amb la bateria o hauria de restaurar-la com a nova? Estic una mica reticent perquè tinc algunes dades del joc desades que no vull perdre, però si això és només una fallada del firmware, ho hauré de fer.
D

DONUT

8 de gener de 2006
  • Feb 5, 2016
Per a vosaltres que teniu aquest tipus de problemes, els telèfons solen morir quan sou a l'aire lliure?

Tinc problemes molt similars amb el meu 6s i m'he adonat que el telèfon s'apaga normalment es produeix quan el telèfon està exposat al fred exterior durant un període de temps prolongat. Sé que el 6s té un rang de funcionament recomanat superior als 32 graus, però he tingut aquest problema fins i tot quan la temperatura és d'uns 40 graus.

el que estic notant és que una vegada que el telèfon està exposat al fred durant uns 10-15 minuts, de vegades el telèfon es morirà del no-res (he vist amb una durada de la bateria entre un 10% i un 50%) i quan ho intento per encendre-lo, mostra la bateria com a buida. però... tan aviat com torni a connectar el telèfon, la bateria apareixerà amb el percentatge en què s'ha acabat la bateria. i el problema és molt freqüent sobretot durant l'hivern. una setmana determinada, diria que el telèfon es morirà prematurament 3 vegades, normalment quan estic fora de la feina. Tinc iPhones des de l'iPhone 3G i mai he tingut bateries tan sensibles al fred.

Demà donarem una ullada al Genius Bar i veurem què poden fer.
Reaccions:BigMcGuire, drdanny, Duckit i 1 persona més

ColdnFrosty

set 27, 2012
Nor-est
  • Feb 5, 2016
La ubicació i la temperatura no van fer cap diferència per a mi.

DONUT va dir: per a vosaltres que teniu aquest tipus de problemes, els telèfons solen morir quan sou a l'aire lliure?

Tinc problemes molt similars amb el meu 6s i m'he adonat que el telèfon s'apaga normalment es produeix quan el telèfon està exposat al fred exterior durant un període de temps prolongat. Sé que el 6s té un rang de funcionament recomanat superior als 32 graus, però he tingut aquest problema fins i tot quan la temperatura és d'uns 40 graus.

el que estic notant és que una vegada que el telèfon està exposat al fred durant uns 10-15 minuts, de vegades el telèfon es morirà del no-res (he vist amb una durada de la bateria entre un 10% i un 50%) i quan ho intento per encendre-lo, mostra la bateria com a buida. però... tan aviat com torni a connectar el telèfon, la bateria apareixerà amb el percentatge en què s'ha acabat la bateria. i el problema és molt freqüent sobretot durant l'hivern. una setmana determinada, diria que el telèfon es morirà prematurament 3 vegades, normalment quan estic fora de la feina. Tinc iPhones des de l'iPhone 3G i mai he tingut bateries tan sensibles al fred.

Demà donarem una ullada al Genius Bar i veurem què poden fer.
jo

Ivan Besskyi

Feb 5, 2016
  • Feb 5, 2016
Hola a tothom,
La raó per la qual el vostre iPhone s'apaga especialment en ambients freds és causada per la pèrdua de rendiment de la bateria. Vaig tenir el mateix problema amb els meus 4 en el passat, i el percentatge més alt de la bateria que es va morir a les meves mans va ser de 64! Així que vaig anar al servei de tercers i van substituir la bateria nova que ha resolt completament el problema.
Simplement, no deixeu que el vostre telèfon funcioni quan fa fred a l'exterior o gela.

ColdnFrosty

set 27, 2012
Nor-est
  • Feb 9, 2016
Avui s'ha tancat al 15%. El vaig connectar i el mesurador de bateria va aparèixer com un 7%. Espero que ho acabin tot aviat!

ColdnFrosty va dir: Exactament el mateix problema aquí. El telèfon es va tancar al 18%. S'ha provat de restaurar i tornar a afegir aplicacions una per una. No importava. Apple va substituir el telèfon. Un dia després, el mateix. Aquesta vegada he pogut gravar en vídeo el que estava passant. Vaig tornar el telèfon nou, vaig mostrar el vídeo i em van donar un altre de nou. Aquest tercer és perfecte. No hi ha problemes. Els tres telèfons tenien 128 GB. Tots tres estaven executant 9.2.1. Els dos primers tenien xips Samsung A9. El tercer té un xip TSMC A9. No sé si això importava.

Poma de Newton

Suspès
Mar 12, 2014
Jacksonville, Florida
  • Feb 10, 2016
ColdnFrosty va dir: Avui s'ha tancat al 15%. El vaig connectar i el mesurador de bateria va aparèixer com un 7%. Espero que ho acabin tot aviat!

No hi ha gaire a esbrinar. Com més freda sigui la bateria, menys rendiment tindrà. Aquí no hi ha misteri. M

jove

11 de novembre de 2012
Ciutat del Vent
  • Feb 10, 2016
Els mateixos problemes amb els telèfons de la meva dona. Tots dos vam tenir un iPhone 6s de 64 GB el dia de dinar; no obstant això, ella va acabar sent amb el chipset Samsung mentre que el meu és TSMC.
Hem solucionat aquest problema durant els darrers dos mesos: diferents restauracions, diverses sessions de xat d'Apple, poques instal·lacions com a noves i res va ajudar. El telèfon s'apagaria de mitjana un cop per setmana amb gairebé un 20-50% de bateria restant.

El cap de setmana passat vam anar a una botiga Apple local i vam demanar una solució. El geni que ens va cuidar, al principi va dir que no hi havia res dolent amb el telèfon. Va començar a parlar-nos com si fóssim idiotes o analfabets informàtics totals. Li havia explicat que tenia més de 20 antecedents informàtics i només la meitat de les coses que ens va dir eren una merda total. També li vaig haver d'explicar que aquestes aplicacions de control de salut no sempre són correctes al 100% i no es poden donar per fet en totes les situacions.

Al final, havia consultat amb un noi gran i ens va donar un nou telèfon nou. És massa aviat per dir si el problema s'ha resolt, però el positiu és que el seu telèfon tenia un chipset TSMC en lloc de Samsung.

ColdnFrosty

set 27, 2012
Nor-est
  • Feb 10, 2016
Estàs fent una suposició sobre la temperatura a casa meva. Un telèfon hauria de mostrar que li queda un 15% o un 20% de temps d'execució quan realment té un 0% i s'ha de recarregar?

Newtons Apple va dir: No hi ha gaire a esbrinar. Com més freda sigui la bateria, menys rendiment tindrà. Aquí no hi ha misteri.
Reaccions:dave420

Poma de Newton

Suspès
Mar 12, 2014
Jacksonville, Florida
  • Feb 10, 2016
ColdnFrosty va dir: Esteu fent una suposició sobre la temperatura a casa meva. Un telèfon hauria de mostrar que li queda un 15% o un 20% de temps d'execució quan realment té un 0% i s'ha de recarregar?

Disculpeu-me. L'indicador només és una guia i no indica la quantitat exacta d'energia que queda a la bateria, però suposo que no ho sabíeu.
Reaccions:DmitriyM30 P

posguy99

3 de novembre de 2004
  • Feb 10, 2016
ColdnFrosty va dir: Esteu fent una suposició sobre la temperatura a casa meva. Un telèfon hauria de mostrar que li queda un 15% o un 20% de temps d'execució quan realment té un 0% i s'ha de recarregar?

La bateria té una pila dolenta. Això no és ciència de coets, s'hauria de substituir.
Reaccions:Howyalikdemapls D

dave420

15 de juny de 2010
  • Feb 10, 2016
Newtons Apple va dir: Disculpeu-me. L'indicador només és una guia i no indica la quantitat exacta d'energia que queda a la bateria, però suposo que no ho sabíeu.
El meu iPhone 6S s'ha mort amb entre un 10% i un 50% de bateria que es mostra a la pantalla. No estic segur de si hauria de necessitar una llicenciatura en enginyeria elèctrica per determinar quant de temps té el meu telèfon abans de morir. Mai he tingut cap problema amb cap dels altres iPhones que he tingut.

Poma de Newton

Suspès
Mar 12, 2014
Jacksonville, Florida
  • Feb 10, 2016
dave420 va dir: El meu iPhone 6S ha mort amb entre un 10% i un 50% de bateria mostrant-se a la pantalla. No estic segur de si hauria de necessitar una llicenciatura en enginyeria elèctrica per determinar quant de temps té el meu telèfon abans de morir. Mai he tingut cap problema amb cap dels altres iPhones que he tingut.

Hi ha hagut diversos fils sobre la imprecisió del mesurador de bateria, la majoria pensa que és un error que s'arreglarà en una actualització. El meu 6S+ no ha tingut aquest problema, però molts altres han informat de problemes similars.

No es requereix cap titulació, però si cerqueu en aquest fòrum, veureu que aquesta és una queixa habitual en aquest moment. Si heu provat la vostra bateria i surt bé, diria que és només un error que s'espera que s'hagi solucionat en la propera actualització.

ColdnFrosty

set 27, 2012
Nor-est
  • Feb 11, 2016
posguy99 va dir: La bateria té una pila dolenta. Això no és ciència de coets, s'hauria de substituir.

Digues-ho als nois del bar genial. Diuen que la bateria està bé.
[doublepost=1455205427][/doublepost]
Newtons Apple va dir: Disculpeu-me. L'indicador només és una guia i no indica la quantitat exacta d'energia que queda a la bateria, però suposo que no ho sabíeu.

El que sí sé és que al meu iPad, i a totes les versions anteriors de l'iPhone que he tingut (inclòs el 6), l'indicador de bateria aniria a l'1% abans que el dispositiu s'apagués. Però, com heu esmentat en un altre lloc, esperem que sigui un problema de codi que es pugui corregir a 9.2.2 o 9.3.
Reaccions:lordofthereef, dave420 i Newtons Apple D

deadcantdance

8 de juny de 2009
  • Feb 11, 2016
ColdnFrosty va dir: Avui s'ha tancat al 15%. El vaig connectar i el mesurador de bateria va aparèixer com un 7%. Espero que ho acabin tot aviat!

Vaig tenir el mateix problema diverses vegades al meu 6S. El 2015 no va tenir cap problema, això va començar al gener. He informat d'aquest error a Apple i he adjuntat powerlogs. A

andyACEcandy

a
Feb 11, 2008
  • 30 de maig de 2016
Quan no carrego el meu telèfon durant la nit, ho comprovaré al matí com de costum. Tot i que té un 20% de bateria, de sobte s'apagarà com si tingués poca bateria.

Aleshores, intentaré encendre-lo i em dóna la imatge de 'carregueu el telèfon' que em diu que inseriu el meu cable del llamp.

Així que ho faig i després s'encén i just ara em diu que tinc un 34% de bateria. Per què fins i tot es va apagar per començar?
Reaccions:Benjamin Frost A

andyACEcandy

a
Feb 11, 2008
  • 30 de maig de 2016
També tinc aquest problema amb el meu 6S (acabo de publicar un fil separat abans de trobar aquest)

Suposo que el portaré a la botiga d'Apple a veure si poden fer alguna cosa...

Poma de Newton

Suspès
Mar 12, 2014
Jacksonville, Florida
  • 30 de maig de 2016
Coneix la falla. Quan la bateria sigui tan baixa, produirà resultats imprevisibles. Molts fils sobre això.

Només cal connectar-lo abans d'anar a dormir i durarà tot el dia.
Reaccions:ABC5S i Benjamin Frost

senyor del riu

29 de novembre de 2011
Boston, MA
  • 30 de maig de 2016
Sembla un problema de calibratge de la bateria. El vostre telèfon no s'hauria d'apagar un 20% tret que aquest 20% sigui físicament molt més baix (és a dir, el sistema operatiu estima una càrrega real molt més gran que la que té i, per alguna raó, comença un 20%).

Ho mostra cada vegada? Recomano que intenteu escórrer-lo completament, però sembla que ho heu fet al màxim.
Reaccions:Transportador de queviures

icbibafp

19 d'agost de 2016
  • 19 d'agost de 2016
Durant els darrers 2 dies, el meu iPhone 6s s'ha tancat després d'un avís de bateria del 10% quan he seleccionat l'opció Mode de baix consum. El vaig tornar a engegar al carregador, el mesurador de la bateria mostrava un 14%. El vaig treure del carregador, vaig apagar el mode de baix consum i el vaig tornar a baixar a l'avís del 10%. Aquesta vegada no he activat el mode de baix consum i no es va tancar immediatament, però ho va fer al cap d'uns minuts. En el passat (és a dir, abans de l'actualització d'iOS 9.3.4) a l'avís del 10%, normalment podia habilitar el mode de baix consum i deixar la pantalla apagada i duraria un parell d'hores.

Macshroomer

6 de desembre de 2009
  • set 17, 2016
hola,

La meva dona està experimentant parades abruptes amb un 40-50% de bateria al seu 6S/128, iOS 9.3.4. Estic mirant intentant veure de què podria tractar això, però sobretot sembla que està revelant substitucions de maquinari, sense cap altre remei. L'única manera de reactivar-lo és connectar-lo a un carregador i aquesta acció mostrarà immediatament el nivell de bateria al qual s'ha tancat.

Ara que iOS 10 està fora, no té l'opció d'actualitzar a la 9.3.5 almenys al seu telèfon, hi ha alguna manera de fer-ho a través d'iTunes i val la pena provar-ho?Durada de la bateria a iOS 10Tampoc és exactament platí al 6S en aquest moment, així que no estic segur de quin serà el següent moviment.

Avui s'ha tornat completament negre al 50% quan s'utilitza Siri. Quan vam arribar a casa i el vam tornar a connectar, la bateria mostrava un 50%.

El telèfon encara està en garantia (10/8), però la botiga d'Apple més propera es troba a més de 200 milles de distància, així que m'agradaria esbrinar-ho del nostre costat si podem.

pluja després del sol

a
23 de juny de 2010
  • set 17, 2016
Tenia el mateix problema que OP

iPhone tindria un 30% i després s'apagaria automàticament. Premeu el botó d'encesa/apagat, diu que cal connectar-lo. Reinicio i es torna a encendre, poso la meva contrasenya i s'activa durant un segon abans que es tanqui. És només quan el connecto, que torna bé, però encara té un 30% de vida útil.

Ho tolero durant uns quants mesos, però després em vaig trobar amb el problema de fer una còpia de seguretat del telèfon a iCloud. No ho puc fer. Va entrar a l'Apple Store. Resulta que el programari està corrupte i vaig haver de fer un restabliment manual de fàbrica o canviar-lo. Tanmateix, no vaig poder fer una còpia de seguretat del telèfon perquè em van dir que fins i tot si fes un iTunes, es portaria el programari corrupte. Suposo que per això no vaig poder fer una còpia de seguretat, perquè ells (el sistema) van detectar el programari divertit.

Hth

Macshroomer

6 de desembre de 2009
  • set 17, 2016
rainafterthesun va dir: Tenia el mateix problema que OP

iPhone tindria un 30% i després s'apagaria automàticament. Premeu el botó d'encesa/apagat, diu que cal connectar-lo. Reinicio i es torna a encendre, poso la meva contrasenya i s'activa durant un segon abans que es tanqui. És només quan el connecto, que torna bé, però encara té un 30% de vida útil.

Ho tolero durant uns quants mesos, però després em vaig trobar amb el problema de fer una còpia de seguretat del telèfon a iCloud. No ho puc fer. Va entrar a l'Apple Store. Resulta que el programari està corrupte i vaig haver de fer un restabliment manual de fàbrica o canviar-lo. Tanmateix, no vaig poder fer una còpia de seguretat del telèfon perquè em van dir que fins i tot si fes un iTunes, es portaria el programari corrupte. Suposo que per això no vaig poder fer una còpia de seguretat, perquè ells (el sistema) van detectar el programari divertit.

Hth

Gràcies, suposo que millor que utilitzi Image Capture i totes les meves aplicacions d'iPhone de tercers per extreure tantes dades com pugui i després rossegar-les. R

randomappleuser83

Oct 3, 2016
  • Oct 3, 2016
Newtons Apple va dir: Coneix la falla. Quan la bateria sigui tan baixa, produirà resultats imprevisibles. Molts fils sobre això.

Només cal connectar-lo abans d'anar a dormir i durarà tot el dia.

No és cert. Tant la meva dona com jo connectem els nostres telèfons a la nit i desconnectem al matí. amb prou feines arribarà a dinar abans d'haver d'estar endollat ​​per evitar morir. Tant Apple com Verizon han executat diagnòstics al telèfon i diuen que la bateria està bé. He fet un restabliment de fàbrica a tots dos, a través d'iTunes i no d'OTA, i encara mor ràpidament. Això és sense que les aplicacions s'executen en segon pla, ja que es deia que aquest era el culpable. Sembla ser un problema de programari, no de maquinari, això suposa que Apple i Verizon no menteixen sobre la integritat de la bateria. Segur que ets condescendent amb les persones que simplement estan intentant trobar una resposta a una pregunta... No tinc cap motiu per a mi groller amb les persones que busquen informació. Feu comentaris sarcásticos sobre la temperatura, quan realment no responeu a la pregunta. 'Les temperatures més fredes reduiran el rendiment de la bateria, sense cap misteri' és una declaració ignorant. La pregunta temporal és relativa al que es consideraria una temperatura normal per a algú. Si vius al sud de Florida, les temperatures 'més fredes' poden fer que la massa funcioni millor, en relació amb les 'temps més fredes' per a algú de Maine. Per descomptat, això és fàcil de fer quan ets un guerrer del teclat que s'amaga darrere d'una pantalla. Espero que Apple trobi una solució a aquest error ràpidament, o perdrà encara més quota de mercat davant la competència. També espero que la gent trobi aquí respostes a les seves preguntes, i no només comentaris intel·ligents de persones que pretenen saber de què parlen.
[doublepost=1475518444][/doublepost]
rainafterthesun va dir: Tenia el mateix problema que OP

iPhone tindria un 30% i després s'apagaria automàticament. Premeu el botó d'encesa/apagat, diu que cal connectar-lo. Reinicio i es torna a encendre, poso la meva contrasenya i s'activa durant un segon abans que es tanqui. És només quan el connecto, que torna bé, però encara té un 30% de vida útil.

Ho tolero durant uns quants mesos, però després em vaig trobar amb el problema de fer una còpia de seguretat del telèfon a iCloud. No ho puc fer. Va entrar a l'Apple Store. Resulta que el programari està corrupte i vaig haver de fer un restabliment manual de fàbrica o canviar-lo. Tanmateix, no vaig poder fer una còpia de seguretat del telèfon perquè em van dir que fins i tot si fes un iTunes, es portaria el programari corrupte. Suposo que per això no vaig poder fer una còpia de seguretat, perquè ells (el sistema) van detectar el programari divertit.

Hth

Si no podríeu utilitzar iTunes per fer una còpia de seguretat abans de restablir/reformatar, sense transferir el programari corrupte, quina era la resolució proposada? Estem experimentant problemes similars, encara que no tan greus com el 30% de la bateria (la nostra és al voltant del 15%)... Necessito fer una còpia de seguretat del contingut i fer un restabliment/reformat complet abans de conduir gairebé 2 hores a la botiga Apple més propera. Agraeixo el vostre temps i resposta per avançat.

jpcarro

Mar 13, 2009
Al teu nou
  • Oct 3, 2016
Recentment (agost) vaig substituir el meu iPhone 6s per aquest mateix motiu. A partir del febrer, de vegades es tancaria en qualsevol lloc al sud del 25%. L'encesa mostraria inicialment que s'havia de carregar. Si reiniciava de nou, s'encendria i mostraria un percentatge de bateria diferent, però quan comencés a utilitzar-lo, s'apagaria immediatament. Quan el vaig col·locar en un carregador, de vegades s'iniciava moltes vegades abans d'engegar-lo. I això va empitjorar... més freqüent i amb un percentatge més alt. Vaig actualitzar a cada versió d'iOS, però això no va fer cap diferència.

Vaig visitar l'Apple Genius Bar. Van fer diagnòstics i van dir que la bateria estava bé. Van insistir que restaurés com a nou per veure si s'esborrava el problema i per obtenir un nou historial. Vaig fer això i en una setmana va començar a passar de nou... en qualsevol lloc al sud del 48%. Torneu a la barra Genius on els diagnòstics encara no mostraven cap problema amb la bateria! Tanmateix, van poder veure un comportament de la bateria molt erràtic als registres de l'historial (gràfics) i van substituir l'iPhone. Els 6s nous (reformats) han estat sòlids. Última edició: 3 d'octubre de 2016
Reaccions:scottparsinen
  • 1
  • 2
  • 3
  • Ves a la pàgina

    Vés
  • 31
Pròxim

Ves a la pàgina

VésPròxim Darrer