Fòrums

iPhone 12 mini Els botons de volum de l'iPhone 12 Mini no responen

Takisca

Cartell original
22 de novembre de 2020
  • 22 de novembre de 2020
Acabo de rebre el telèfon fa aproximadament una setmana i els botons de volum no responen tret que obri el meu centre de control o unes hores després de reiniciar el dispositiu. Vaig pensar que baixar el programari més recent solucionaria el problema, però per a la meva sorpresa i ira, encara no funciona correctament. He adjuntat un vídeo del procés que he de seguir per augmentar/disminuir el volum del meu telèfon. Entenc que això pot semblar problemes del primer món, però és molest que un dispositiu nou no funcioni correctament

El vídeo s'està carregant o processant.

ericwn

24 d'abril de 2016


  • 22 de novembre de 2020
Potser intenteu configurar-lo de nou per veure si això resol el problema? Un telèfon sense botons de volum que funcionen és més que molest.

Takisca

Cartell original
22 de novembre de 2020
  • 22 de novembre de 2020
ericwn va dir: Potser intenteu configurar-lo de nou per veure si això resol el problema? Un telèfon sense botons de volum que funcionen és més que molest.
Ho he provat tot home, m'he posat en contacte amb l'assistència d'Apple. Millor que em deixin intercanviar aquesta merda

kpeex

Oct 22, 2013
VBVA
  • 25 de novembre de 2020
El mateix passa aquí amb iOS 14.2.1, blau 64 GB mini. Els botons de volum funcionen normalment per al telèfon, però no AirPlay. Ofereix el control lliscant a la pantalla al costat dels botons. El control lliscant puja i baixa amb els botons de volum, però no controla el volum a les aplicacions Música, Overcast o YouTube. També falta el control de volum horitzontal a les aplicacions com Música.

Aquest telèfon també es va veure afectat per l'error 'La pantalla de bloqueig no respon' que es va solucionar amb l'actualització 14.2.1.

Takisca

Cartell original
22 de novembre de 2020
  • 25 de novembre de 2020
kpeex va dir: Aquí passa el mateix iOS 14.2.1, blau 64 GB mini. Els botons de volum funcionen normalment per al telèfon, però no AirPlay. Ofereix el control lliscant a la pantalla al costat dels botons. El control lliscant puja i baixa amb els botons de volum, però no controla el volum a les aplicacions Música, Overcast o YouTube. També falta el control de volum horitzontal a les aplicacions com Música.

Aquest telèfon també es va veure afectat per l'error 'La pantalla de bloqueig no respon' que es va solucionar amb l'actualització 14.2.1.
Què estàs pensant fer?

jfim88

set 19, 2016
Espanya
  • 6 de desembre de 2020
Hola nois!

Tinc aquest problema al meu 12 Pro, però és intermitent.

No estic segur de si es tracta d'un problema de programari o maquinari. D

dcpmark

Oct 20, 2009
  • 6 de desembre de 2020
Takisca va dir: Ho he provat tot home, he contactat amb el suport d'Apple. Millor que em deixin intercanviar aquesta merda

Confós.....si és un problema de maquinari i no un error arreglable, per què no ho farien?

jfim88

set 19, 2016
Espanya
  • 6 de desembre de 2020
jfim88 va dir: Hola nois!

Tinc aquest problema al meu 12 Pro, però és intermitent.

No estic segur de si es tracta d'un problema de programari o maquinari.

Aquí teniu un vídeo


Crec que és un problema de programari perquè, per exemple, si preme Engegada + Puja volum per reiniciar el telèfon, funciona.

Takisca

Cartell original
22 de novembre de 2020
  • 6 de desembre de 2020
Hola nois, vaig acabar canviant el telèfon per un de nou. Sens dubte va ser un problema de maquinari, els nois de suport d'Apple van ser útils. Crec que definitivament ho hauries de provar
Reaccions:jfim88

jfim88

set 19, 2016
Espanya
  • 6 de desembre de 2020
Takisca va dir: Hola nois, vaig acabar intercanviant el telèfon per un de nou. Sens dubte va ser un problema de maquinari, els nois de suport d'Apple van ser útils. Crec que definitivament ho hauries de provar

Gràcies per la teva resposta.

Per al meu cas és estrany perquè quan tinc el problema el volum no funciona, però puc apagar el telèfon amb Power + Volum Up
Reaccions:Takisca

Takisca

Cartell original
22 de novembre de 2020
  • 6 de desembre de 2020
jfim88 va dir: Gràcies per la teva resposta.

Per al meu cas és estrany perquè quan tinc el problema el volum no funciona, però puc apagar el telèfon amb Power + Volum Up
La meva situació era la mateixa, els botons de volum funcionaven correctament amb coses com ara captures de pantalla, etc. era només el volum que no augmentava a les aplicacions de YouTube o a la música, etc.
Reaccions:jfim88

jfim88

set 19, 2016
Espanya
  • 7 de desembre de 2020
Crec que he trobat la manera de reproduir-lo.
Tinc un 12 Pro (iOS 14.2.1) i un HomePod Mini (14.2.1).

Si estic a la pantalla d'inici i prem volum amunt o avall, normalment apareix l'animació de la barra de volum i puc controlar el volum multimèdia. Però de vegades no ho fa, aquí teniu la manera de reproduir-se.
1. A la pantalla d'inici, ajusteu el volum normalment amunt o avall.
2. Ara aneu al centre de control, manteniu premut l'HomePod Mini i reproduïu-hi qualsevol cançó. Ara els botons de volum controlen el volum de l'HomePod.
3. Torneu a la pantalla d'inici.
4. Torna al centre de control, HomePod i posa la cançó en pausa.
5. Torneu a la pantalla d'inici. Ara, si prem el volum cap amunt o cap avall, no faig res. Fins i tot en obrir una aplicació com YouTube i reproduir un vídeo, no es pot controlar el volum amb els botons. Necessito reiniciar l'iPhone.
Si us plau, pots provar? Feu-me saber els resultats. He informat a Apple al web de comentaris.

ericwn

24 d'abril de 2016
  • 7 de desembre de 2020
jfim88 va dir: Crec que he trobat la manera de reproduir-lo.
Tinc un 12 Pro (iOS 14.2.1) i un HomePod Mini (14.2.1).

Si estic a la pantalla d'inici i prem volum amunt o avall, normalment apareix l'animació de la barra de volum i puc controlar el volum multimèdia. Però de vegades no ho fa, aquí teniu la manera de reproduir-se.
1. A la pantalla d'inici, ajusteu el volum normalment amunt o avall.
2. Ara aneu al centre de control, manteniu premut l'HomePod Mini i reproduïu-hi qualsevol cançó. Ara els botons de volum controlen el volum de l'HomePod.
3. Torneu a la pantalla d'inici.
4. Torna al centre de control, HomePod i posa la cançó en pausa.
5. Torneu a la pantalla d'inici. Ara, si prem el volum cap amunt o cap avall, no faig res. Fins i tot en obrir una aplicació com YouTube i reproduir un vídeo, no es pot controlar el volum amb els botons. Necessito reiniciar l'iPhone.
Si us plau, pots provar? Feu-me saber els resultats. He informat a Apple al web de comentaris.

Si podeu reproduir-lo, hauríeu de trucar-los i augmentar el problema perquè algú miri el vídeo. Millor èxit! M

Moneymandc

8 de desembre de 2020
  • 8 de desembre de 2020
Tinc dos iPhone mini. Un per a la feina i un per personal. Abans tenia iPhone 11 i xr. Quan vaig aconseguir un mini n'havia d'aconseguir dos. (Difícil d'ajustar d'anada i tornada de xr a una mini pantalla petita)
M'he enamorat. Més tard, per notar que els botons de volum del meu og iPhone mini (blau 128 g) no funcionen com s'ha indicat anteriorment. Confirmar que el meu iPhone 12 mini blanc 64 g amb espai al núvol funciona perfectament. M'encanta el telèfon només necessito que canviïn el meu blau quan tingui la meva cita genial.
No deixis que un petit problema tregui al telèfon. Els telèfons nous tenen errors i defectes
Reaccions:ignasi345

ericwn

24 d'abril de 2016
  • 8 de desembre de 2020
Sí, sens dubte sembla un error, sobretot si funciona en algunes situacions i no en altres, no és un defecte de component com un interruptor de botó. Espero que això s'arregli aviat; assegureu-vos que ho feu saber a Apple. Sobretot si és intermitent, filmeu-lo. M

Mateu

12 de gener de 2021
  • 12 de gener de 2021
jfim88 va dir: Crec que he trobat la manera de reproduir-lo.
Tinc un 12 Pro (iOS 14.2.1) i un HomePod Mini (14.2.1).

Si estic a la pantalla d'inici i prem volum amunt o avall, normalment apareix l'animació de la barra de volum i puc controlar el volum multimèdia. Però de vegades no ho fa, aquí teniu la manera de reproduir-se.
1. A la pantalla d'inici, ajusteu el volum normalment amunt o avall.
2. Ara aneu al centre de control, manteniu premut l'HomePod Mini i reproduïu-hi qualsevol cançó. Ara els botons de volum controlen el volum de l'HomePod.
3. Torneu a la pantalla d'inici.
4. Torna al centre de control, HomePod i posa la cançó en pausa.
5. Torneu a la pantalla d'inici. Ara, si prem el volum cap amunt o cap avall, no faig res. Fins i tot en obrir una aplicació com YouTube i reproduir un vídeo, no es pot controlar el volum amb els botons. Necessito reiniciar l'iPhone.
Si us plau, pots provar? Feu-me saber els resultats. He informat a Apple al web de comentaris.
hola jfim88, vaig tenir exactament el mateix problema que descriu (12 Pro 14.3 i HomePod mini 14.3), però no vaig poder reproduir-lo tal com vas suggerir. Tanmateix, crec que podria estar relacionat amb Airplay/Homepod, ja que també tinc un HomePod mini i semblava que canviar de l'altaveu del meu iPhone a l'HomePod provocaria (de vegades) un mal funcionament del botó de volum. Avui he parlat amb un assessor sènior i he restablert l'HomePod (des de l'aplicació domèstica, Restableix a la part inferior de la configuració, desconnecteu-lo, torneu-lo a connectar i torneu a configurar-lo); ha funcionat bé fins ara! A més, la funció Hands-off torna a funcionar (abans no funcionava i aquest va ser un altre motiu pel qual he trucat avui).

Espero que us funcioni, i espero haver solucionat el problema, suposo que ho sabré d'aquí a uns dies.
Reaccions:ignatius345 i jfim88

jfim88

set 19, 2016
Espanya
  • 13 de gener de 2021
matteiu va dir: hola jfim88, vaig tenir exactament el mateix problema que descrius (12 Pro 14.3 i HomePod mini 14.3), però no vaig poder reproduir-lo tal com vas suggerir. Tanmateix, crec que podria estar relacionat amb Airplay/Homepod, ja que també tinc un HomePod mini i semblava que canviar de l'altaveu del meu iPhone a l'HomePod provocaria (de vegades) un mal funcionament del botó de volum. Avui he parlat amb un assessor sènior i he restablert l'HomePod (des de l'aplicació domèstica, Restableix a la part inferior de la configuració, desconnecteu-lo, torneu-lo a connectar i torneu a configurar-lo); ha funcionat bé fins ara! A més, la funció Hands-off torna a funcionar (abans no funcionava i aquest va ser un altre motiu pel qual he trucat avui).

Espero que us funcioni, i espero haver solucionat el problema, suposo que ho sabré d'aquí a uns dies.

Gràcies! Ho provaré.

ignasi345

20 d'agost de 2015
  • 19 d'abril de 2021
Acabo de trobar aquest fil perquè el meu 12 Mini també ha tingut aquest problema amb el botó de volum intermitent. Tinc un HomePod (no mini) i faig servir AirPlay amb força freqüència. Intentaré restablir l'HomePod i veure si això fa res.

Persones que tenen aquest problema: ha estat just quan esteu al voltant de l'HomePod i/o a la xarxa wifi a la qual està connectat? Les dues vegades que aquest problema ha aparegut en els últims dies, ha estat fora de casa i ho he notat quan intento utilitzar un botó de volum per activar l'obturador de la càmera.

Takisca

Cartell original
22 de novembre de 2020
  • 19 d'abril de 2021
ignatius345 va dir: Acabo de trobar aquest fil perquè el meu 12 Mini també ha tingut aquest problema amb el botó de volum intermitent. Tinc un HomePod (no mini) i faig servir AirPlay amb força freqüència. Intentaré restablir l'HomePod i veure si això fa res.

Persones que tenen aquest problema: ha estat just quan esteu al voltant de l'HomePod i/o a la xarxa wifi a la qual està connectat? Les dues vegades que aquest problema ha aparegut en els últims dies, ha estat fora de casa i ho he notat quan intento utilitzar un botó de volum per activar l'obturador de la càmera.
Hola, també reprodueixo molt al meu HomePod original. No crec que aquest sigui el problema, sembla un problema de maquinari. Com que el 12 Mini el vaig substituir no ha tingut cap problema durant els últims mesos
Reaccions:ignasi345

ignasi345

20 d'agost de 2015
  • 19 d'abril de 2021
Takisca va dir: Ei, també em reprodueixo molt al meu HomePod original. No crec que aquest sigui el problema, sembla un problema de maquinari. Com que el 12 Mini el vaig substituir no ha tingut cap problema durant els últims mesos
Eh, d'acord, em vaig confondre una mica perquè la publicació anterior de @matteiu sembla dir que d'alguna manera és una cosa de programari activada per AirPlay.

Això també només va començar a passar, una vegada ahir i una altra avui. En tots els casos, reiniciar el telèfon ho ha aclarit, però òbviament no és una bona solució...

DeepIn2U

30 de maig de 2002
Toronto, Ontario, Canadà
  • 19 d'abril de 2021
Takisca va dir: La meva situació era la mateixa, els botons de volum funcionaven correctament amb coses com les captures de pantalla, etc. era només el volum que no augmentava a les aplicacions de YouTube o a la música, etc.
És interessant que no he vist aquest problema, excepte aquest fil i, de nou, sóc nou a 12 mini qualsevol altra persona amb un avís de 12 minuts quan premeu el botó d'engegada, el temps de repòs es retarda des de qualsevol altre iPhone o és aquest iOS?! M

Mateu

12 de gener de 2021
  • 19 d'abril de 2021
ignatius345 va dir: Eh, d'acord, em vaig confondre una mica perquè la publicació anterior de @matteiu sembla dir que d'alguna manera és una cosa de programari activada per AirPlay.

Això també només va començar a passar, una vegada ahir i una altra avui. En tots els casos, reiniciar el telèfon ho ha aclarit, però òbviament no és una bona solució...
Hola @ignatius345 . Malauradament, el problema encara és present; com heu dit, l'única manera de solucionar-ho actualment és reiniciar-lo. Dubto que sigui un problema de maquinari, tal com suggereix @Takisca, simplement perquè per reiniciar heu d'utilitzar els mateixos botons de volum que aparentment no funcionen i, de fet, el reinici es realitza.

Tinc el meu iPhone 12 i HomePod mini alhora, i faig servir HomePod amb airplay cada matí, així que és difícil dir si tindria el mateix mal funcionament sense l'HomePod. Tanmateix, em sembla que aquesta nova interfície per controlar el volum de diferents dispositius es confon: de fet, després d'iniciar la reproducció, els botons de volum controlen el volum de l'HomePod. No he seguit amb Apple perquè només passa esporàdicament, però és un error molest. Tot i que algunes vegades encara pots canviar el volum des del centre de control sense utilitzar els botons, altres vegades està totalment bloquejat: una vegada vaig haver de fer una trucada d'1 hora amb el volum dels meus AirPods molt alt i no el vaig poder canviar perquè Necessitava un reinici complet.
Reaccions:ignasi345

Capeto

Jul 9, 2015
  • 19 d'abril de 2021
Em va passar això una vegada, el mateix: els botons de volum no canviarien el volum, però els podia prémer per canviar la pantalla d'apagada. Un reinici ho va solucionar en el meu cas, i és possible que estigui relacionat amb AirPlay, ja que tinc alguns altaveus Sonos. J

joshua1710

12 de juny de 2021
Alemanya
  • 12 de juny de 2021
Només vull afegir que tinc exactament el mateix problema al meu iPhone 12 mini de 128 GB amb iOS 14.6. De tant en tant, els botons de volum no faran res, ja sigui en una aplicació o a la pantalla d'inici. No tinc un HomePod però faig Airplay al meu Apple TV 4k 2021. (tot i això també passa quan actualment no estic reproduint res). Per a mi, un reinici ho soluciona de moment, però segueix apareixent, així que crec que Apple ha de solucionar aquest error aviat.
Els botons de volum també funcionen bé per a captures de pantalla i coses com aquestes al meu telèfon, de manera que, com altres ja han esmentat, no crec que sigui un problema de maquinari.
Espero que això s'arregli aviat.