Fòrums

Restabliment de fàbrica de l'iPhone i l'iPad pel seu compte?

lotusindigo

Cartell original
Mar 22, 2010
  • Jul 12, 2012
AJUDA.

Estic publicant això aquí perquè no sé on més posar-ho: sembla que aquest problema abasta tots els meus dispositius, inclòs el meu Macbook.

Quan em vaig despertar aquest matí després d'una tempesta MOLT dolenta ahir a la nit, tant el meu iPhone COM el meu iPad estaven tornat a la configuració de fàbrica, com si no els hagués utilitzat mai. No els vaig fer un restabliment de fàbrica, ni ningú més a la casa. Al meu Macbook, hi havia un missatge d'error que deia que un altre dispositiu de la xarxa estava intentant utilitzar el meu I.P. adreça i que havia de provar de connectar-me de nou més tard. Un altre ordinador portàtil de la casa donava un missatge d'error similar. Quan vaig buscar a Google sobre això, vaig trobar un article aquí: (http://osxdaily.com/2010/09/19/another-device-on-the-network-is-using-your-computers-ip-address/) que indica que un iPhone, iPod o iPad és sovint el culpable quan es produeix aquest problema, així que em pregunto si això té alguna cosa a veure amb el restabliment de fàbrica del meu iPhone i iPad? Només estic aprofitant les possibilitats aquí.

Tinc còpies de seguretat semi-recents tant per al meu iPhone com per a l'iPad, així que espero poder recuperar les coses com eren en la seva majoria. El que em fa més por és la idea que els meus dispositius es puguin restablir de fàbrica de manera espontània. Vaig trucar a la meva botiga local d'Apple i vaig despistar el tipus que va recollir, que em va dirigir a un home del bar Genius que va dir que no sabia què estava passant i que hauria de portar els 3 dispositius. Vaig fer una cita per demà al matí, però volia veure si algú d'aquí podia fer una mica de llum sobre el que va passar. Gràcies.

FeePage

Jul 12, 2012


Cambridgeshire, Regne Unit.
  • Jul 12, 2012
És molt estrany que m'hagi ensopegat amb això: avui m'ha passat el mateix.

Em vaig despertar i vaig trobar el meu iPhone a la configuració de fàbrica, el vaig posar als 2 problemes de xarxa fins que vaig mirar el meu iPad, que ha fet el mateix.

Des de llavors, he restaurat els dos dispositius (ambdós mitjançant iCloud + des del meu Mac), cosa que està bé durant uns 10 minuts, després sembla que s'apaguen i tornen a activar l'esborrat. Això ha passat 5 vegades.

Vaig anar a la meva botiga local d'Apple i no en tenen ni idea + Tinc una cita per diumenge.

Em pregunto si hi ha algun problema amb els nostres ID d'Apple?

lotusindigo

Cartell original
Mar 22, 2010
  • Jul 12, 2012
És una bogeria! I per molt que això passi, és reconfortant saber que no sóc l'únic a qui li ha passat. Encara no he provat de restaurar les meves còpies de seguretat, estic esperant a veure què diuen els nois de Genius quan porto els meus dispositius a la botiga. Crec que és probable, però, que continuïn esborrant com ho va fer el vostre si ho intentés. Actualitzaré aquest fil quan torni demà de la meva cita. Esperem que altres persones que tinguin aquest problema també veuran aquest fil. Si ens ha passat a dos, segur que probablement n'hi ha més.

FeePage

Jul 12, 2012
Cambridgeshire, Regne Unit.
  • Jul 12, 2012
No trobo més informació sobre això enlloc, situació molt estranya.

És molt frustrant, però si us plau, fes-me saber com anirà demà?

Diumenge fa molt de temps perquè em segueixi passant això! Lol.

lotusindigo

Cartell original
Mar 22, 2010
  • Jul 13, 2012
Hola, estic actualitzant aquest fil després de la meva cita a l'Apple Store. No em van poder dir amb certesa què va passar perquè executar diagnòstics en un dispositiu esborrat és inútil. Però tenien una bona idea. Van dir que probablement el meu iPad i iPhone estaven executant una actualització de programari aquella nit de la tempesta, i durant l'actualització, el meu WiFi es va apagar. Van dir que iOS és molt vulnerable durant una actualització i, si s'interromp, tot pot sortir i començar de nou. Aquest escenari es verifica perquè també tenia una alerta d'actualització de programari al meu Macbook, així que potser s'havien de passar tots alhora.

Però sí que van dir que mai havien vist que passava a més d'un dispositiu alhora! Només un cop de mala sort.

A part d'aquesta informació (que sí que vaig trobar útil), l'únic que van fer realment va ser ajudar-me a restaurar les meves còpies de seguretat. Fins ara, tot bé; els meus dispositius no s'han apagat i s'han tornat a engegar. Aquí espero que es comportin i faré còpies de seguretat més freqüents aquí en endavant. B

Nina Blondie

Mar 28, 2017
  • Mar 28, 2017
Això em va passar ahir a la nit, però amb una capacitat una mica diferent. Al voltant de les 2 de la matinada estava jugant a Candy Crush al meu iPad 2 (de vegades tinc l'insomni més bonic...) i tan bon punt vaig passar el dit, l'aplicació es va estavellar o això em pensava. Estic acostumat a que les meves aplicacions s'estavellin, el meu sistema està una mica antic i és només un inconvenient menor que he de fer front. Però l'Apple va aparèixer, com si s'hagués reiniciat. També ho vaig eliminar com passa de vegades, però quan el sistema va començar a fer una còpia de seguretat em va dir que calia activar-se i que el meu iPad no estava configurat. 'Connecteu-vos a una xarxa wifi per començar la configuració'. Vaig tornar al principi. No puc recuperar res fins al final de la setmana fins que torni, ja que no tinc wifi i el meu ordinador de casa és el que tinc activada. Això va ser confús perquè, mentre hi va haver una tempesta, el meu iPhone (5) està bé, i aquest iPad no estava connectat a cap tipus de wifi i no ha estat durant molt de temps, de manera que no s'està actualitzant. He sentit a parlar d'això recentment a gent que conec i estic arribant a la conclusió que potser només són els jocs. Això li va passar a un amic mentre jugava a un joc de trencaclosques. Aparentment, la meva situació està resolta, ja que puc restaurar el meu dispositiu, però vaig pensar que podria compartir-ho en cas que algú tingui una situació similar.