Fòrums

iPad Apple es nega a substituir la bateria de l'iPad

R

ricketysquire

Cartell original
Oct 24, 2020
  • Oct 24, 2020
Tinc un iPad de 6a generació amb 14.1 amb més de 400 cicles i una salut de la bateria del 86,3% segons Coconut Battery. He notat que la bateria s'esgota bastant ràpidament mentre navegueu per la web i realitzeu altres tasques no intensives. Em vaig posar en contacte amb Apple i van fer els seus diagnòstics que deien que era 'bo' amb un 91% de salut. Em van aconsellar que reiniciés l'iPad i el configures des de zero sense importar cap configuració i aplicació, cosa que vaig fer i no va ajudar en absolut.

Està fora de garantia i estic més que disposat a pagar els 99 $ per la tarifa del servei de la bateria. Tanmateix, Apple no em deixa fer-ho. Més aviat diuen que no passa res. La meva única opció és anar a un tercer i demanar que substitueixin la bateria?

petó fan

7 de desembre de 2011
Florida


  • Oct 24, 2020
Ves a Batteries Plus, paga menys, sigues feliç.

Apple automàtica

Suspès
28 de novembre de 2018
Massachusetts
  • Oct 24, 2020
kissfan va dir: paga menys Feu clic per ampliar...
Pagueu menys per quant? Val la pena?
Reaccions:max2 i Fishels

Zazoh

4 de gener de 2009
Sant Antoni, Texas
  • Oct 24, 2020
A Configuració | Bateries quina és la vostra aplicació que consumeix més i quin és el vostre temps de connexió i el percentatge de càrrega?

Així com, un 50% a les 6h 3m?
Reaccions:MacCheetah 3 jo

iFan

3 de gener de 2007
  • Oct 24, 2020
La raó per la qual Apple lluita dur per no substituir les bateries que mostren un percentatge de salut tan alt és perquè quan tornen aquestes bateries al dipòsit, estan sanes el 99% del temps.

És molt més probable que la configuració del programari o alguna altra cosa contribueixi al vostre drenatge en combinació amb una mica de degradació per l'ús.

Vaig tenir la mateixa conversa amb un geni en una botiga local fa uns anys i, finalment, vaig parlar amb un gerent. Estaven disposats a substituir-lo si jo era realment inflexible, però estaven intentant estalviar-me diners.

Quan tingueu menys del 80% de salut de la bateria és quan estan molt més disposats a substituir la bateria.

Si voleu substituir-lo de totes maneres, programeu una cita genial i parleu educadament amb un gerent que us acomodarà.
Reaccions:TKNDWN, AutomaticApple, Lemon Olive i 6 més R

ricketysquire

Cartell original
Oct 24, 2020
  • Oct 24, 2020
iFan va dir: La raó per la qual Apple lluita dur per no substituir les bateries que mostren un percentatge de salut tan alt és perquè quan tornen aquestes bateries al dipòsit, estan sanes el 99% del temps.

És molt més probable que la configuració del programari o alguna altra cosa contribueixi al vostre drenatge en combinació amb una mica de degradació per l'ús.

Vaig tenir la mateixa conversa amb un geni en una botiga local fa uns anys i, finalment, vaig parlar amb un gerent. Estaven disposats a substituir-lo si jo era realment inflexible, però estaven intentant estalviar-me diners.

Quan tingueu menys del 80% de salut de la bateria és quan estan molt més disposats a substituir la bateria.

Si voleu substituir-lo de totes maneres, programeu una cita genial i parleu educadament amb un gerent que us acomodarà. Feu clic per ampliar...

Probablement sigui 'saludable' segons els estàndards d'Apple, però després de 2 anys i més de 400 cicles no dura tant com abans. Com s'ha esmentat, estic més que disposat a pagar la quota de 99 dòlars perquè pugui obtenir una bateria nova, però Apple no em permetrà.

Zazoh va dir: A Configuració | Bateries quina és la vostra aplicació que consumeix més i quin és el vostre temps de connexió i el percentatge de càrrega?

Així com, un 50% a les 6h 3m? Feu clic per ampliar...

Avui he restablert completament l'iPad mentre el portava a Best Buy (ja que són un proveïdor de serveis d'Apple autoritzat), així que ja no tinc aquesta informació. Probablement m'aturaré d'utilitzar-lo fins que decideixi què fer (així que no hagi d'esborrar les meves dades personals una vegada més). H

hugodrax

Jul 15, 2007
  • Oct 24, 2020
el meu ipad pro del 2015 encara té una bona durada de la bateria, com comproveu la vida útil restant?

Abazigal

Col·laborador
Jul 18, 2011
Singapur
  • Oct 24, 2020
ricketysquire va dir: Tinc un iPad de 6a generació amb 14.1 amb més de 400 cicles i una salut de la bateria del 86,3% segons Coconut Battery. He notat que la bateria s'esgota bastant ràpidament mentre navegueu per la web i realitzeu altres tasques no intensives. Em vaig posar en contacte amb Apple i van fer els seus diagnòstics que deien que era 'bo' amb un 91% de salut. Em van aconsellar que reiniciés l'iPad i el configures des de zero sense importar cap configuració i aplicació, cosa que vaig fer i no va ajudar en absolut.

Està fora de garantia i estic més que disposat a pagar els 99 $ per la tarifa del servei de la bateria. Tanmateix, Apple no em deixa fer-ho. Més aviat diuen que no passa res. La meva única opció és anar a un tercer i demanar que substitueixin la bateria? Feu clic per ampliar...

Apple no substitueix les bateries de l'iPad, sinó que substitueixen l'iPad sencer (sovint amb un model renovat), per la qual cosa probablement són més estrictes pel que fa al servei d'iPads: aquest model definitivament costa més que els 99 dòlars que pagueu.

Vau tenir una experiència similar a la vostra fa uns anys (l'iPad Pro del 2016 tenia una durada de la bateria deficient, els seus diagnòstics van mostrar que encara tenia un 94% de salut de la bateria mentre que el coco mostrava un 80%).

Diré que no tens sort amb Apple i que les teves opcions són consultar amb una botiga de reparacions de tercers en un altre lloc o actualitzar el teu iPad. Vaig acabar obtenint l'iPad Pro 2018 més tard aquell any.
Reaccions:ericg301, Populus, BigMcGuire i 2 més

Ricard8655

Mar 11, 2009
Chicago
  • Oct 24, 2020
No crec que el 91% després d'un nombre desconegut d'anys per a un iPad 6 sigui raonable. Perd la càrrega en un dia normal d'ús? Simplement m'agradaria i no seguiria comprovant les estadístiques de la bateria. Llenceu-lo al carregador durant la nit i hauria d'estar bé per utilitzar-lo l'endemà.
Reaccions:airbatross, RevTEG, Christopher Kim i 1 persona més D

doboy

Jul 6, 2007
  • Oct 24, 2020
Si la meva vella bateria de l'iPhone havia substituït al ~93% quan oferien la substitució a un preu reduït. No sabia que hi havia una restricció a l'hora de pagar de la butxaca. R

ricketysquire

Cartell original
Oct 24, 2020
  • Oct 24, 2020
Richard8655 va dir: No crec que el 91% després d'un nombre desconegut d'anys per a un iPad 6 no sigui raonable. Perd la càrrega en un dia normal d'ús? Simplement m'agradaria i no seguiria comprovant les estadístiques de la bateria. Llenceu-lo al carregador durant la nit i hauria d'estar bé per utilitzar-lo l'endemà. Feu clic per ampliar...

El 91% és el que diu Apple, tenen interès financer a no fer la substitució, ja que només substitueixen tota la unitat. Un cop més, estic literalment veient que s'esgota mentre l'utilitzo.

El substituiria per un tercer, però em preocupa la qualitat de la bateria que poden utilitzar i el perill potencial per a la seguretat que hi podria haver. D

doboy

Jul 6, 2007
  • Oct 24, 2020
Ricketysquire va dir: el 91% és el que diu Apple, tenen interès financer a no fer la substitució, ja que només substitueixen tota la unitat. Un cop més, estic literalment veient que s'esgota mentre l'utilitzo.

El substituiria per un tercer, però em preocupa la qualitat de la bateria que poden utilitzar i el perill potencial per a la seguretat que hi podria haver. Feu clic per ampliar...
No confiaria en ningú més, però sóc jo.

MacCheetah 3

14 de novembre de 2003
Central MN
  • Oct 25, 2020
Ricketysquire va dir: Probablement sigui 'saludable' segons els estàndards d'Apple, però després de 2 anys i més de 400 cicles no dura tant com abans. Com ja s'ha mencionat, Feu clic per ampliar...
Probablement us sorprendrà la percepció/subjectiva d'aquest tipus de conclusions.
ricketysquire va dir: He notat que la bateria s'esgota bastant ràpidament mentre navegueu per la web i realitzeu altres tasques no intensives. Feu clic per ampliar...
En primer lloc, la navegació web està lluny de ser 'no intensiva' avui dia. Tot el càlcul de la ubicació d'anuncis, el processament de galetes, l'estil i l'execució d'scripts dinàmics de la interfície d'usuari, la càrrega de biblioteques i miniaplicacions, etc. Hi ha moments en què sembla que els ordinadors de sobretaula/ordinadors portàtils s'aturan durant la càrrega de la pàgina no per la velocitat de la xarxa, sinó per tot això. tasques en segon pla, independentment del navegador web.

A més, crec que aquest suggeriment seria útil.
Zazoh va dir: A Configuració | Bateries quina és la vostra aplicació que consumeix més i quin és el vostre temps de connexió i el percentatge de càrrega?

Així com, un 50% a les 6h 3m? Feu clic per ampliar...
De nou, és possible que ni tan sols us adoneu de quantes aplicacions no intensives feu servir durant un període llarg.

Per últim, preneu-lo d'algú que no substitueixi els dispositius actualitzats sovint, fins i tot utilitzeu un iPad 2 per a un parell de jocs antics i una navegació web molt ocasional, i moltes bateries recarregables per als controladors, poden suportar MOLTS cicles de càrrega abans de mostrar signes significatius de temps d'ús reduïts.

En última instància, un intercanvi de bateries probablement no proporcionarà els resultats que desitgeu / espereu.
Reaccions:MvdM i blkjedi954 R

ricketysquire

Cartell original
Oct 24, 2020
  • Oct 27, 2020
MacCheetah3 va dir: Probablement us sorprendrà la percepció/subjectivitat d'aquest tipus de conclusió.

En primer lloc, la navegació web està lluny de ser 'no intensiva' avui dia. Tot el càlcul de la ubicació d'anuncis, el processament de galetes, l'estil i l'execució d'scripts dinàmics de la interfície d'usuari, la càrrega de biblioteques i miniaplicacions, etc. Hi ha moments en què sembla que els ordinadors de sobretaula/ordinadors portàtils s'aturan durant la càrrega de la pàgina no per la velocitat de la xarxa sinó per tot això. tasques en segon pla, independentment del navegador web.

A més, crec que aquest suggeriment seria útil.

De nou, és possible que ni tan sols us adoneu de quantes aplicacions no intensives feu servir durant un període llarg.

Per últim, preneu-lo d'algú que no substitueixi els dispositius actualitzats sovint, fins i tot utilitzeu un iPad 2 per a un parell de jocs antics i una navegació web molt ocasional, i moltes bateries recarregables per als controladors, poden suportar MOLTS cicles de càrrega abans de mostrar signes significatius de temps d'ús reduïts.

En última instància, un intercanvi de bateries probablement no proporcionarà els resultats que desitgeu / espereu. Feu clic per ampliar...

Un canvi de bateria millorarà la meva vida útil, punt. Aquesta bateria està gastada i està al 86%. Tenia un iPad de 5a generació i la durada de la bateria mai va ser tan dolenta i tenia molts menys cicles amb un 96% de vida.

Es redueix al fet que Apple no està disposat a oferir un servei de pagament que enumeren al seu lloc web. Vaig anar a l'Apple Store ahir i també em va negar a causa de la prova arbitrària d'Apple. És un risc potencial de seguretat i d'incendi si les úniques opcions que tenen els consumidors són fer-ho en un tercer on es desconeix l'estat de la bateria i la qualitat del treball. No és com si estigués demanant a Apple que el substitueixi de manera gratuïta, estic més que disposat a pagar un preu raonable per aquest servei.

Fa uns anys tenia un MacBook Pro de 2013 de 3 anys. El feia servir amb força regularitat i em vaig adonar que el rendiment de la bateria no era tan bo com abans. Així que vaig demanar cita, vaig anar al Genius Bar i vaig demanar un canvi de piles. No van necessitar fer cap diagnòstic ni preguntar quines aplicacions he fet servir o dir-me que és normal i que m'hauria d'ocupar, només em van cobrar la tarifa necessària per aquest servei. Acaben de proporcionar el servei i vaig rebre el dispositiu de manera oportuna.

Hi ha alguna via per presentar una queixa a Apple? Això és ridícul.
Reaccions:G5isAlive, RevTEG, MvdM i 1 persona més O

malament99

9 de gener de 2013
Austin, TX
  • Oct 27, 2020
ricketysquire va dir: Un canvi de bateria millorarà la meva vida útil, punt. Aquesta bateria està gastada i està al 86%. Tenia un iPad de 5a generació i la durada de la bateria mai va ser tan dolenta i tenia molts menys cicles amb un 96% de vida.

Es redueix al fet que Apple no està disposat a oferir un servei de pagament que enumeren al seu lloc web. Vaig anar a l'Apple Store ahir i també em va negar a causa de la prova arbitrària d'Apple. És un risc potencial de seguretat i d'incendi si les úniques opcions que tenen els consumidors són fer-ho en un tercer on es desconeix l'estat de la bateria i la qualitat del treball. No és com si estigués demanant a Apple que el substitueixi de manera gratuïta, estic més que disposat a pagar un preu raonable per aquest servei.

Fa uns anys tenia un MacBook Pro de 2013 de 3 anys. El feia servir amb força regularitat i em vaig adonar que el rendiment de la bateria no era tan bo com abans. Així que vaig demanar cita, vaig anar al Genius Bar i vaig demanar un canvi de piles. No calia fer cap diagnòstic ni preguntar-me quines aplicacions he fet servir o dir-me que és normal i que m'hauria d'ocupar, només em van cobrar la tarifa necessària per aquest servei. Acaben de proporcionar el servei i vaig rebre el dispositiu de manera oportuna.

Hi ha alguna via per presentar una queixa a Apple? Això és ridícul. Feu clic per ampliar...

La degradació de la bateria causa problemes durant l'ús de l'iPad?

el teu nom

1 de gener de 2002
  • 13 de desembre de 2020
ricketysquire va dir: Tinc un iPad de 6a generació amb 14.1 amb més de 400 cicles i una salut de la bateria del 86,3% segons Coconut Battery. He notat que la bateria s'esgota bastant ràpidament mentre navegueu per la web i realitzeu altres tasques no intensives. Em vaig posar en contacte amb Apple i van fer els seus diagnòstics que deien que era 'bo' amb un 91% de salut. Em van aconsellar que reiniciés l'iPad i el configures des de zero sense importar cap configuració i aplicació, cosa que vaig fer i no va ajudar en absolut.

Està fora de garantia i estic més que disposat a pagar els 99 $ per la tarifa del servei de la bateria. Tanmateix, Apple no em deixa fer-ho. Més aviat diuen que no passa res. La meva única opció és anar a un tercer i demanar que substitueixin la bateria? Feu clic per ampliar...
Només vaig tenir la mateixa experiència. La bateria de coco diu un 74%, però quan van executar els seus diagnòstics (i els vaig fer dues vegades), mostra un 90%. Només tinc unes 3 hores del meu iPadPro 10.5... 1,5 hores d'Apple News consumeixen aproximadament el 50% de la càrrega! No sé què fer... no sóc fan de les piles de tercers...

WNYX

Oct 24, 2018
  • 14 de desembre de 2020
Sé que això és per a un dispositiu diferent, però quan vaig agafar el meu XS Max la setmana passada per canviar la bateria, els seus diagnòstics van mostrar que tot estava bé. La salut de la bateria del telèfon mostrava un 85%, que estic d'acord que encara és bona. Tanmateix, quan vaig explicar que tenia previst donar el telèfon al meu pare després de substituir la bateria, van entendre i van acceptar substituir la bateria.

aakshey

13 de juny de 2016
  • 14 de desembre de 2020
macagain va dir: Acabo de tenir la mateixa experiència. La bateria de coco diu un 74%, però quan van executar els seus diagnòstics (i els vaig fer dues vegades), mostra un 90%. Només tinc unes 3 hores del meu iPadPro 10.5... 1,5 hores d'Apple News consumeixen aproximadament el 50% de la càrrega! No sé què fer... no sóc fan de les piles de tercers... Feu clic per ampliar...

El mateix problema amb el meu 10.5 Pro. La prova de bateria d'Apple no significa res. Quan arribeu al 80% de Coconut, la vostra bateria només durarà entre el 30 i el 50% del seu temps de funcionament original.
Reaccions:cashinstinct, Saturn007 i Digitalguy

Spiderman0616

1 d'agost de 2010
  • 14 de desembre de 2020
Crec que molta gent es va ensopegar amb això (inclòs jo mateix) perquè al principi de l'existència de l'iPad, la política era que podies portar el teu iPad, pagar el cost de la substitució de la bateria i només ho canviarien. amb un iPad diferent. Tècnicament, mai no han fet canvis de bateria per a iPads, però solien carregar NOMÉS la bateria.

En aquests dies, almenys tal com em va explicar no fa gaire una persona d'assistència d'Apple, per això serveix AppleCare+. Abans eren més indulgents amb això i feien més excepcions, però a mesura que AppleCare+ es va estendre, van haver de reprimir. En cas contrari, les persones sense ella tindrien el mateix tracte que les persones amb ella, però sense pagar el cost addicional.

No estic segur de la precisió de tot això, però així m'ho van explicar. Si la vostra garantia original d'1 any s'ha esgotat i no teniu AppleCare+, pagueu per substituir l'iPad.
Reaccions:ejin222 i BigMcGuire

SigEp265

15 de desembre de 2011
Sud de Califòrnia
  • 14 de desembre de 2020
kissfan va dir: Vés a Batteries Plus, paga menys, sigues feliç. Feu clic per ampliar...
He tingut una experiència extremadament dolenta quan van fer servei al meu iPhone.
Reaccions:supergt A

Sorprèn_IT

set 1, 2017
  • 14 de desembre de 2020
Encara ho trobo inacceptable. Vull dir, és la seva decisió de disseny sàvia fer que els seus dispositius siguin massa feixucs per reparar o canviar la bateria i si com un dels pòsters anteriors, el meu iPad Pro mor en 3 hores de navegació i els porto i em diuen que la salut és del 90%, definitivament està malament. Si fes les mateixes coses, el mateix iPad em va durar 6-7 hores abans i avui em dura 3 hores, la bateria definitivament s'ha degradat molt i està comprometent el meu ús durant la marxa, tot i que la seva calculadora de salut de la bateria 'de confiança' indica. 90%. Aquest no és un ordinador d'escriptori que faré servir a casa, a prop d'una font d'alimentació. Podria molt bé optar per utilitzar-lo a l'exterior i si se m'apaga després de 3 hores quan era nou, va durar entre 6 i 7, hauria de tenir dret a pagar i canviar la meva bateria. Aleshores, si substitueixen la bateria o canvien l'iPad, és el SEU problema i no els clients, ja que aquesta és la seva elecció de disseny i aquesta actitud comprometria la meva experiència amb el dispositiu a llarg termini.
Reaccions:ssledoux, ouimetnick i rui no onna

Spiderman0616

1 d'agost de 2010
  • 14 de desembre de 2020
Astonish_IT va dir: Encara ho trobo inacceptable. Vull dir, és la seva decisió de disseny sàvia fer que els seus dispositius siguin massa feixucs per reparar o canviar la bateria i si com un dels pòsters anteriors, el meu iPad Pro mor en 3 hores de navegació i els porto i em diuen que la salut és del 90%, definitivament està malament. Si fes les mateixes coses, el mateix iPad em va durar 6-7 hores abans i avui em dura 3 hores, la bateria definitivament s'ha degradat molt i està comprometent el meu ús durant la marxa, tot i que la seva calculadora de salut de la bateria 'de confiança' indica. 90%. Aquest no és un ordinador d'escriptori que faré servir a casa, a prop d'una font d'alimentació. Podria molt bé optar per utilitzar-lo a l'exterior i si se m'apaga després de 3 hores quan era nou, va durar entre 6 i 7, hauria de tenir dret a pagar i canviar la meva bateria. Aleshores, si substitueixen la bateria o canvien l'iPad, és el SEU problema i no els clients, ja que aquesta és la seva elecció de disseny i aquesta actitud comprometria la meva experiència amb el dispositiu a llarg termini. Feu clic per ampliar...
Estic dacord. Hi ha un terme mitjà que haurien d'oferir, sobretot perquè l'iPad no és resistent a l'aigua i no corre el risc de trencar-se els segells ni res d'això. No hauria de ser 'Compreu AppleCare+ o compreu un iPad completament nou només per obtenir una bateria nova'. Això m'ha mossegat el cul més d'una vegada, i crec que cal que hi hagi una solució millor.
Reaccions:BigMcGuire A

Sorprèn_IT

set 1, 2017
  • 14 de desembre de 2020
També si no m'equivoco , el seu lloc web és enganyós perquè si recordo ben bé , estableix que amb Apple Care+ no cal pagar pel canvi de bateria, mentre que si no tens Apple Care+, hauràs de pagar 99 $. Per tant, d'acord, pagaré 99 $ per canviar-lo, però canvia.
Reaccions:OSX15

SigEp265

15 de desembre de 2011
Sud de Califòrnia
  • 14 de desembre de 2020
Astonish_IT va dir: Encara ho trobo inacceptable. Vull dir, és la seva decisió de disseny sàvia fer que els seus dispositius siguin massa feixucs per reparar o canviar la bateria i si com un dels pòsters anteriors, el meu iPad Pro mor en 3 hores de navegació i els porto i em diuen que la salut és del 90%, definitivament està malament. Si fes les mateixes coses, el mateix iPad em va durar 6-7 hores abans i avui em dura 3 hores, la bateria definitivament s'ha degradat molt i està comprometent el meu ús durant la marxa, tot i que la seva calculadora de salut de la bateria 'de confiança' indica. 90%. Aquest no és un ordinador d'escriptori que faré servir a casa, a prop d'una font d'alimentació. Podria molt bé optar per utilitzar-lo a l'exterior i si se m'apaga després de 3 hores quan era nou, va durar entre 6 i 7, hauria de tenir dret a pagar i canviar la meva bateria. Aleshores, si substitueixen la bateria o canvien l'iPad, és el SEU problema i no els clients, ja que aquesta és la seva elecció de disseny i aquesta actitud comprometria la meva experiència amb el dispositiu a llarg termini. Feu clic per ampliar...
Quina versió d'ipad pro? A

Sorprèn_IT

set 1, 2017
  • 14 de desembre de 2020
Estava fent una empatia amb l'experiència de @macgain amb el seu iPad Pro 10.5 que va explicar al fil.
Reaccions:macagain i SigEp265
  • 1
  • 2
  • 3
  • Ves a la pàgina

    Vés
  • 7
Pròxim

Ves a la pàgina

VésPròxim Darrer