Apple News

iOS 8.0.1 que no causa cap servei, problemes amb Touch ID a l'iPhone 6/6 Plus, l'assistència d'Apple recomana la restauració d'iTunes

Dimecres, 24 de setembre de 2014 12:05 PDT per Juli Clover

Després del llançament d'iOS 8.0.1 aquest matí, nombrosos usuaris van trobar que el seu servei mòbil estava desactivat i van informar missatges de 'Sense servei' després de l'actualització. Els usuaris afectats també semblen tenir problemes amb Touch ID, que sembla que no funciona completament.





Sembla que el problema es limita als usuaris que tenen un iPhone 6 o un iPhone 6 Plus, però els dispositius afectats abasten diversos operadors, com AT&T, T-Mobile, Verizon i Sprint als Estats Units. Els subscriptors de Rogers al Canadà han informat de problemes, així com els subscriptors d'EE al Regne Unit i els subscriptors de Vodafone a Alemanya.

sense servei
Reiniciar un iPhone 6 o 6 Plus no soluciona la funcionalitat mòbil, ni intentar utilitzar 'Restablir la configuració de la xarxa', però alguns usuaris han informat que restaurar iOS 8.0.1 mitjançant iTunes o fer la instal·lació inicial des d'iTunes soluciona els problemes de connexió mòbil.



com silenciar una conversa a l'iPhone

El suport d'Apple també ha recomanat restaurar iOS 8.0.1 a través d'iTunes per solucionar el problema, tal com s'indica a Twitter i al Etern fòrums.

Els usuaris amb un iPhone 4s, 5, 5s o 5c no han informat cap problema, per la qual cosa és probable que iOS 8.0.1 sigui segur per a aquells que no tinguin un iPhone 6 o 6 Plus. Els propietaris de l'iPad tampoc no han tingut problemes amb l'actualització.

Actualització: Apple ha retirat iOS 8.0.1 del Centre de desenvolupadors i tampoc ja no està disponible mitjançant una descàrrega a l'aire.

Actualització 2: Apple diu que sí investigant activament informa de problemes i ha retirat iOS 8.0.1 mentrestant. La companyia també diu que proporcionarà informació tan aviat com sigui possible.

Actualització 3: Sembla que fer clic amb l'opció en un fitxer d'iOS 8 a iTunes permetrà als usuaris solucionar el problema sense una restauració. Jo més ha descrit el procés:

1. Baixeu iOS 8 per iPhone 6 o iPhone 6 Plus
2. Opció (Mac) o Control (Windows) feu clic a Actualitza.
3. Trieu el fitxer de microprogramari d'iOS 8 que heu baixat al pas 1.
4. Deixa que iTunes faci les seves coses