Apple ha reduït el preu dels reemplaçaments de la bateria per a l'iPhone 6 i posteriors a 29 dòlars, des dels 79 dòlars, com a part del seu disculpes per la manca de comunicació sobre el canvis en la gestió de l'energia que va fer a partir d'iOS 10.2.1 . El descompte és efectiu immediatament i disponible fins a finals de 2018.
Els usuaris d'iPhone de la majoria de països poden iniciar el procés de substitució de la bateria en línia programant una cita amb Genius Bar en una Apple Store. El preu reduït també està disponible en alguns minoristes i tallers de reparació de tercers, sempre que estiguin designats com a Proveïdor de serveis oficial d'Apple.
Després de la publicació d'aquest article, Eternal va rebre un consell que afirmava que Apple ha reduït el preu que cobra als proveïdors de serveis autoritzats d'Apple per a les bateries de l'iPhone a 5 dòlars, des dels 55 dòlars, però alguns tallers de reparació encara estan cobrant més de 29 dòlars per substitucions per mantenir uns marges de benefici raonables per a temps i mà d'obra.
Per començar, dirigiu-vos a Contacta amb l'assistència d'Apple pàgina, feu clic a Consulteu els vostres productes , i inicieu la sessió al vostre compte d'ID d'Apple.
A continuació, seleccioneu l'iPhone que voleu fer servir, seleccioneu Bateria, potència i càrrega , i finalment seleccioneu Canvi de bateria . A continuació, seleccioneu Porta a reparació i especifiqueu la vostra ubicació i el vostre operador.
Apareixerà una llista amb les botigues Apple properes i els proveïdors de serveis autoritzats d'Apple. Per programar una cita, feu clic a una botiga i trieu una franja horària disponible de 15 minuts, que reflecteix l'hora en què s'espera que arribeu.
Val la pena assenyalar que moltes Apple Store permeten als clients que no arribin a esperar una cita al Genius Bar al moment, però només si la cua és prou curta, per la qual cosa es recomana reservar una reserva amb antelació.
Quan arribeu a una botiga d'Apple, trobeu un empleat amb un iPad, que hauria de poder registrar-vos a la vostra cita amb Genius Bar. Si vau triar un proveïdor de serveis, demaneu ajuda a un membre del personal.
Si l'Apple Store o el proveïdor de serveis autoritzat d'Apple té piles de recanvi en estoc, el procés s'hauria de completar en poques hores, cosa que us permetrà sortir amb el vostre iPhone el mateix dia. Es proporcionarà una factura per la tarifa de 29 dòlars, més els impostos locals, que s'ha de pagar un cop finalitzada la substitució.
Apple, en un document intern obtingut per Eternal, va dir que els clients tenen dret a un reemplaçament de la bateria de 29 dòlars 'independentment del resultat del diagnòstic', i no importa si l'iPhone ja no està cobert per la garantia limitada d'un any d'Apple o el pla AppleCare+ ampliat per qualificar-se. per la rebaixa de preu.
El document intern també indicava que els clients poden ser elegibles per a un reemborsament si substitueixen la bateria de l'iPhone per un preu més alt. Hem sentit que aquestes sol·licituds són gestionades exclusivament per Suport d'Apple , i només per a les substitucions realitzades a partir del 14 de desembre de 2017. El vostre quilometratge pot variar.
Tingueu en compte que Apple va dir que els subministraments inicials de bateries de recanvi per a alguns models d'iPhone poden ser limitats, i hem sentit que algunes de les seves botigues i tallers de reparació estan esgotats actualment. Apple no sembla estar notificant als clients sobre l'escassetat d'inventari fins que arribin a la seva cita.
En aquests casos, hem sentit que Apple ha aconsellat als clients que tornin en una data posterior, un cop hagin reposat les bateries de recanvi. I, en alguns casos, la botiga pot oferir l'opció d'enviar l'iPhone per correu electrònic a un centre de reparació d'Apple per substituir la bateria, però el procés pot trigar diversos dies laborables.
Un altre aspecte a tenir en compte és que, donat que Apple ha reduït el preu de les reemplaçaments de la bateria de l'iPhone tan recentment, una afluència de clients s'afanya a aprofitar l'oferta, cosa que pot provocar hores d'espera en algunes botigues. Tingueu en compte que el descompte s'ofereix durant un any sencer.
Si no vius a prop d'una Apple Store, a Envieu a reparar L'opció també està disponible al lloc web d'Apple en determinades regions. Apple cobra la tarifa de reemplaçament de 29 dòlars per avançat, més 6, 95 dòlars per l'enviament i qualsevol impost local i, a continuació, us envia una bústia amb franqueig per enviar-los el vostre iPhone. Apple cita un temps de resposta de 5 a 9 dies laborables.
Per enviar un correu electrònic al vostre iPhone, aneu a Contacta amb l'assistència d'Apple pàgina, feu clic a Consulteu els vostres productes , inicieu la sessió al vostre compte d'identificació d'Apple, seleccioneu l'iPhone que voleu fer servir, seleccioneu Bateria, potència i càrrega , i finalment seleccioneu Canvi de bateria . A continuació, seleccioneu Envieu a reparar i ompliu la vostra informació d'enviament i facturació.
El preu de 29 $ s'aplica als clients dels Estats Units i varia en altres països en funció de les monedes locals. Per exemple, la tarifa és de 39 $ a Austràlia, 35 $ al Canadà, 25 £ al Regne Unit i 29 € a França, Alemanya, Itàlia i Espanya.
Resum relacionat: iPhone ES 2020
Entrades Populars