Fòrums

Problema amb l'HomePod Handoff

N

Nick521

Cartell original
5 de desembre de 2010
  • 19 de novembre de 2020
Hola a tots, he buscat fils anteriors, però no he trobat cap resolució. He passat una hora al telèfon amb el suport d'Apple i em van haver de transferir a un tècnic superior, però hi va haver un altre 45 minuts d'espera.

Acabo de rebre el HomePod Mini i l'he emparellat amb el meu iPhone 11 Pro Max. Handoff funciona bé per a mi a cada HomePod Mini. Tanmateix, la transferència no funciona per a la meva dona (que també té un 11 Pro Max). El programari s'actualitza a 14.2 a tots els HomePod Mini i als dos iPhones. Bluetooth està activat, Handoff està activat a AirPlay i Handoff, estem a la mateixa xarxa WiFi.

Alguna suggerència? Moltes gràcies!

Apple_Robert

set 21, 2012


Enmig de diversos llibres.
  • 19 de novembre de 2020
Crec que perquè la transferència funcioni, s'ha d'utilitzar el mateix compte d'iCloud entre l'HomePod i el telèfon. Si l'HomePod està registrat amb el vostre ID d'Apple, pot ser per això que té problemes.

Si m'equivoco, segur que algú em corregirà. Acabo de rebre un HomePod mini també. N

Nick521

Cartell original
5 de desembre de 2010
  • 19 de novembre de 2020
Apple_Robert va dir: Crec que perquè l'entrega funcioni, s'ha d'utilitzar el mateix compte d'iCloud entre l'HomePod i el telèfon. Si l'HomePod està registrat amb el vostre ID d'Apple, pot ser per això que té problemes.

Si m'equivoco, segur que algú em corregirà. Acabo de rebre un HomePod mini també. Feu clic per ampliar...
Hola Robert, gràcies per això! Seria curiós saber dels altres si aquest és el cas. Estava llegint fils on diversos membres de la família poden utilitzar l'entrega. EN

wow74

27 de maig de 2008
  • 20 de novembre de 2020
aquí només una suposició, però has compartit casa amb ella?

si teniu dispositius homekit, això ja s'hauria de fer. N

Nick521

Cartell original
5 de desembre de 2010
  • 20 de novembre de 2020
waw74 va dir: aquí només una suposició, però has compartit casa amb ella?

si teniu dispositius homekit, això ja s'hauria de fer. Feu clic per ampliar...
Sí, ho vaig fer C

Cal MR

set 26, 2014
  • 20 de novembre de 2020
Per a tu, l'handoff no funciona amb el meu mini i el meu iPhone 12 Pro. Després d'una breu xerrada amb el suport d'Apple (aproximadament 15 minuts), estan enviant una nova unitat.

Apple_Robert

set 21, 2012
Enmig de diversos llibres.
  • 20 de novembre de 2020
Acabo d'intentar l'entrega amb la ràdio d'Apple Music i no puc fer-ho.

Apple_Robert

set 21, 2012
Enmig de diversos llibres.
  • 20 de novembre de 2020
Vaig haver de restablir el meu HomePod mini ara mateix per posar-lo en marxa.
Reaccions:t8er8

Renho

set 15, 2014
SR, CA
  • 20 de novembre de 2020
Esteu parlant de tocar-hi el telèfon i començar a reproduir la música? He provat el meu i funciona, la meva filla també ho va provar amb el seu iphone 12 i va funcionar amb la seva música de youtube C

Cal MR

set 26, 2014
  • 20 de novembre de 2020
Renho va dir: estàs parlant de tocar-hi el telèfon i començar a sonar la música? He provat el meu i funciona, la meva filla també ho va provar amb el seu iphone 12 i va funcionar amb la seva música de youtube Feu clic per ampliar...
Sí, només tocant. Airplay, Siri, tota la resta funciona. Ni el meu telèfon ni l'ipad es poden connectar al mini mitjançant bluetooth.

Renho

set 15, 2014
SR, CA
  • 20 de novembre de 2020
Cal MR va dir: Sí, només xocar. Airplay, Siri, tota la resta funciona. Ni el meu telèfon ni l'ipad es poden connectar al mini mitjançant bluetooth. Feu clic per ampliar...
Crec que és el xip W1/U1 el que realment ho fa. I heu fet una restauració de l'HomePod? C

Cal MR

set 26, 2014
  • 20 de novembre de 2020
Renho va dir: Crec que és el xip W1/U1 el que realment ho fa. I heu fet una restauració de l'HomePod? Feu clic per ampliar...
Vaig fer una restauració pel meu compte i després amb suport. Van esmentar el xip U1, no estic segur de si o com funciona juntament amb Bluetooth, però després de la segona restauració i sense connexió Bluetooth a l'iPhone o l'iPad van dir que n'envien un de nou. Em va sorprendre que s'oferís a fer-ho tan ràpidament, pot ser un problema conegut. N

Nick521

Cartell original
5 de desembre de 2010
  • 20 de novembre de 2020
Gràcies a tots. Realment no crec que sigui la unitat en si perquè vaig comprar 3 HomePod Mini i el meu telèfon es pot lliurar als 3. Tanmateix, no passa res al telèfon de la meva dona. Pot reproduir, utilitzar Siri, etc., però no pot fer que l'entrega funcioni. Alguna altra idea?

Renho

set 15, 2014
SR, CA
  • 20 de novembre de 2020
Cal MR va dir: Vaig fer una restauració pel meu compte i després amb suport. Van esmentar el xip U1, no estic segur de si o com funciona juntament amb Bluetooth, però després de la segona restauració i sense connexió Bluetooth a l'iPhone o l'iPad van dir que n'envien un de nou. Em va sorprendre que s'oferís a fer-ho tan ràpidament, pot ser un problema conegut. Feu clic per ampliar...
Dolç, esperem que funcioni

Renho

set 15, 2014
SR, CA
  • 20 de novembre de 2020
Nick521 va dir: Gràcies a tots. Realment no crec que sigui la unitat en si perquè vaig comprar 3 HomePod Mini i el meu telèfon es pot lliurar als 3. Tanmateix, no passa res al telèfon de la meva dona. Pot reproduir, utilitzar Siri, etc., però no pot fer que l'entrega funcioni. Alguna altra idea? Feu clic per ampliar...
Sembla parlar amb el suport i t'enviaran un altre si no ho poden esbrinar. B

bsmr

Oct 4, 2005
Alemanya
  • 20 de novembre de 2020
Nick521 va dir: Gràcies a tots. Realment no crec que sigui la unitat en si perquè vaig comprar 3 HomePod Mini i el meu telèfon es pot lliurar als 3. Tanmateix, no passa res al telèfon de la meva dona. Pot reproduir, utilitzar Siri, etc., però no pot fer que l'entrega funcioni. Alguna altra idea? Feu clic per ampliar...
iPhone vell sense xip UWB? Només funciona en nous iPhones amb el xip. N

Nick521

Cartell original
5 de desembre de 2010
  • 21 de novembre de 2020
buddyspencer va dir: iPhone vell sense xip UWB? Només funciona en nous iPhones amb el xip. Feu clic per ampliar...
Tots dos tenim 11 Pro Max N

Nick521

Cartell original
5 de desembre de 2010
  • 22 de novembre de 2020
Algú més ha experimentat aquest problema i ha pogut resoldre'l? EN

wow74

27 de maig de 2008
  • 22 de novembre de 2020
Has provat de reiniciar el seu telèfon, així com el teu encaminador i altres equips de xarxa?

Díode

15 d'abril de 2004
Washington dc
  • 23 de novembre de 2020
Sí, crec que hi ha alguns errors amb el Mini, per exemple, el meu no reproduïa música tot i que Siri va dir que sí (i apareixia a l'aplicació Home). Els reinicis sembla que els arreglen. Espero que Apple alliberi solucions d'errors... N

Nick521

Cartell original
5 de desembre de 2010
  • 23 de novembre de 2020
Gràcies! Cercant els fils, sembla que l'entrega també ha estat un problema a l'HomePod normal. No estic segur de si algú ho ha fet funcionar. 4

480951

Cancel·lat
14 d'agost de 2010
  • 25 de novembre de 2020
Renho va dir: Crec que és el xip W1/U1 el que realment ho fa. I heu fet una restauració de l'HomePod? Feu clic per ampliar...

Recordo haver estat una mica decebut per aquest cas, però avui he pogut lliurar música amb el meu iPhone XR. No sé com o per què funciona, però no em queixaré.

pvillefam

13 de desembre de 2020
Louisiana
  • 13 de desembre de 2020
Nick521 va dir: Hola a tots, he cercat fils anteriorment, però no veig cap resolució. He passat una hora al telèfon amb el suport d'Apple i em van haver de transferir a un tècnic superior, però hi va haver un altre 45 minuts d'espera.

Acabo de rebre el HomePod Mini i l'he emparellat amb el meu iPhone 11 Pro Max. Handoff funciona bé per a mi a cada HomePod Mini. Tanmateix, la transferència no funciona per a la meva dona (que també té un 11 Pro Max). El programari s'actualitza a 14.2 a tots els HomePod Mini i als dos iPhones. Bluetooth està activat, Handoff està activat a AirPlay i Handoff, estem a la mateixa xarxa WiFi.

Alguna suggerència? Moltes gràcies! Feu clic per ampliar...

Abans he tingut alguns problemes amb la connexió i l'entrega de l'homepod. No sempre estic segur de com arreglar i provar sempre (p. ex., reiniciar el telèfon, reinstal·lar HomePod, reiniciar l'encaminador/mòdem), però em vaig adonar que s'han associat alguns problemes amb tenir una xarxa de 2,4 i 5 GHz a la casa. Si el pod domèstic està en una xarxa diferent de la del telèfon, no funciona o té errors. Encara he tingut problemes aleatoris a la mateixa xarxa, però no tants. Bona sort!

Yptcn

24 d'agost de 2012
París
  • 19 de desembre de 2020
He estat intentant colpejar el meu telèfon al meu HomePod mini sense cap resultat.
Reaccions:EedyBeedyBeeps i currrr

Solucionador

6 de gener de 2004
USA
  • 20 de desembre de 2020
Encara no he descobert una solució per a un problema de lliurament de l'HomePod que estic experimentant al meu iPhone 8+. Simplement no funciona, en absolut. Tota la resta sembla funcionar. L'entrega de l'iPhone 6s de la meva dona funciona bé. Tot utilitza 14.3. He provat gairebé tot, inclòs esborrar tot el contingut i restaurar el telèfon des d'una còpia de seguretat. El meu següent pas serà tornar a esborrar-ho tot i configurar el telèfon des de zero. Vaig fer tres vegades més feina perquè volia evitar-ho.