Fòrums

Ajuda amb la nova instal·lació d'El Capitan (pantalla negra)

G

Grasbak

Cartell original
17 de gener de 2006
UK
  • Feb 22, 2018
Estic intentant ajudar a un amic a instal·lar el seu imac 2008 amb el captian.

S'havia actualitzat a el capitan feia un temps, però des de fa un temps només podia arrencar en mode segur.

Com que he realitzat diverses instal·lacions noves en altres màquines, vaig pensar 'cap problema'. Vaig crear un usb d'arrencada amb el captian activat. Es va iniciar amb ell, es va netejar el disc dur i després va executar la instal·lació. Semblava que funcionava bé, però quan s'ha completat només es penja en una pantalla negra; no es pot veure el cursor del ratolí. Intentat dues vegades, mateix resultat.

Alguna idea?

L'única cosa que em vaig adonar va ser quan vaig arrencar amb l'USB, la pantalla tenia cercles grisos (al fons, grans, com una ondulació a l'aigua), em vaig preguntar si això significava alguna cosa?

Fishrman

Feb 20, 2009


  • Feb 22, 2018
Falla del disc dur?
Falla gràfica?

Teniu una unitat EXERNAL que es pugui arrencar al cercador, que pugueu connectar al seu Mac?
Si no, pots crear-ne un?

Voleu veure si podeu arrencar el seu iMac 'externament' (és a dir, sense utilitzar la unitat interna en absolut) i 'arribar al cercador' sense problemes.

Això descartarà qualsevol altre problema de maquinari.

Un altre camí que podria funcionar:
1. Instal·leu una còpia neta d'El Cap a una unitat EXTERNA
2. Utilitzeu CarbonCopyCloner per clonar aquesta 'instal·lació nova' al disc dur intern de l'iMac... G

Grasbak

Cartell original
17 de gener de 2006
UK
  • Feb 22, 2018
Curiosament arrencarà en mode segur...

Fishrman

Feb 20, 2009
  • Feb 24, 2018
Esteu segur que esteu arrencant en 'mode segur' (això hauria de 'portar-vos al cercador') i NO en mode de recuperació (que us porta a l'instal·lador, la utilitat de disc, etc.)?

SI s'iniciarà en mode segur, però NO 'iniciarà al seu compte habitual', el que això em suggereix és això:

- El Mac està bé, pel que fa al maquinari (que no sigui el disc dur).
- El disc dur probablement està bé, pel que fa al maquinari (perquè arrenca en mode segur)
- La instal·lació bàsica del sistema operatiu està bé (de nou, arrenca en mode segur).

Aquestes coses poden ser un dolor de diagnosticar.

ALGUNA COSA PER PROVAR:
Això 'no farà mal a res', i es pot eliminar fàcilment més endavant.

1. Engegueu en mode segur i inicieu sessió.
2. Obriu el panell de preferències d'usuaris i grups.
3. Trieu crear un compte NOU. ASEGURAR-vos que li doneu privilegis administratius.
4. Ara, tanqueu la sessió del compte existent i ENTREU al compte 'nou'.
5. Ara serà el vostre 'compte de prova' (es pot suprimir més tard)
6. Tanqueu, reinicieu i comproveu si podeu 'accedir' al compte nou sense problemes.
7. Pots fer això? G

Grasbak

Cartell original
17 de gener de 2006
UK
  • Feb 24, 2018
en primer lloc, gràcies per ajudar

Puc arrencar en mode segur. Provat l'anterior, l'arrencada s'enganxa a poc menys de 1/2 camí.

(Vaig netejar el disc dur i tornar a instal·lar El Capitan)

Només intento arrencar des del meu antic 'superduper' d'El Capitan. lent com a USB2. Sembla que això s'ha aturat al voltant d'1/4 durant el procés d'arrencada... Última edició: 24 de febrer de 2018

Fishrman

Feb 20, 2009
  • Feb 24, 2018
Si no podeu arrencar des d'una unitat externa que SABEU QUE ÉS ARRANQUEABLE, suposo que algun altre maquinari (que no sigui la unitat) ha fallat dins.

Podria estar relacionat amb el vídeo.

Li diria al teu amic que probablement és hora de comprar un Mac nou... G

Grasbak

Cartell original
17 de gener de 2006
UK
  • Feb 24, 2018
No puc dir amb certesa que és arrencable: es va configurar d'aquesta manera a Super duper, però mai va tenir motius per comprovar-ho. Així que estic treballant amb la suposició que ho faria.

He intentat executar diagnòstics, però sembla que no ho aconsegueixo. mantenir premuda la tecla d a l'inici no funciona. oh, espera - l'ús de discos originals funciona
[doublepost=1519504319][/doublepost]la prova de maquinari curta va dir que no hi havia cap problema Darrera edició: 24 de febrer de 2018 G

Grasbak

Cartell original
17 de gener de 2006
UK
  • Feb 24, 2018
La llarga prova de maquinari va dir que no hi havia cap problema G

Grasbak

Cartell original
17 de gener de 2006
UK
  • Feb 24, 2018
Va provar d'instal·lar El Capitan des de fresc de nou - mateix resultat. Arranca amb una pantalla negra, però podeu arrencar en mode segur.

Fishrman

Feb 20, 2009
  • Feb 25, 2018
Bé... en aquest moment... provaria una versió DIFERENT del sistema operatiu.

Has escrit més amunt:
'Oh, espera: l'ús de discos originals està en funcionament'

Què són els 'discs originals'?
Et refereixes als DVD d'instal·lació que l'acompanyaven?

Si funcionen, quan no ho fa res més, per què no proveu de reinstal·lar-los el sistema operatiu [original]?

Quan un mètode funciona i un altre no, utilitzeu el mètode QUE FUNCIONA... G

Grasbak

Cartell original
17 de gener de 2006
UK
  • Feb 26, 2018
Tinc els discos originals que venien amb l'iMac i un DVD de lleopard de neu

quan faig servir els discos originals o el lleopard de les neus, arrenco mantenint c o shift; tots acaben a la pantalla negra

Fishrman

Feb 20, 2009
  • Feb 27, 2018
Si res funciona... com he esmentat a la resposta 6 anterior... potser és hora que el teu amic comenci a buscar un substitut... G

Grasbak

Cartell original
17 de gener de 2006
UK
  • Feb 27, 2018
Sí, sembla així. gràcies de nou per l'ajuda. G

Grasbak

Cartell original
17 de gener de 2006
UK
  • Feb 28, 2018
una última pregunta: quan vaig netejar el disc dur per primera vegada, vaig formatar al nivell superior a la utilitat de disc en lloc del segon nivell (si això té sentit). Això hauria causat algun problema?