Fòrums

Garantia de 2 anys de Costco en comparació amb AppleCare+... alguna història bona/dolenta?

Tozovac

Cartell original
12 de juny de 2014
  • 20 de maig de 2020
Com a àvid fan de Costco, mai he sentit a parlar de ningú que 'utilitzi' la garantia de 2 anys de Costco en un ordinador Mac (2 anys a partir de la data de compra).

Amb el cost d'AppleCare+ que augmenta fins al nivell de 300-400 dòlars per a un MBP, qualsevol oportunitat de 'arriscar' a passar AppleCare+ en lloc de la garantia de 2 anys 'gratuïta' de Costco sembla molt convincent, fins i tot amb les conegudes compensacions que AppleCare+ cobreix més que només una garantia del fabricant sobre el maquinari.

Però algú d'aquí ha tingut alguna experiència bona o dolenta utilitzant la garantia de Costco per problemes de maquinari funcionals no accidentals després de 12 mesos i abans de 24 mesos, ja que suposaria que la garantia base de 12 mesos d'Apple s'aplicaria primer en tots els casos.

chscag

Col·laborador
Feb 17, 2008


Fort Worth, Texas
  • 20 de maig de 2020
No tinc cap experiència amb un producte Apple comprat a Costco, però sí que vaig comprar un sistema estèreo per a la meva filla que va fallar després de 6 mesos. Costco el va substituir per un de nou, sense fer cap pregunta. Probablement haureu de llegir la lletra petita de la garantia de Costco, ja que s'aplica als productes d'Apple.

Estic d'acord amb tu que el cost de 300-400 dòlars d'AppleCare + ha augmentat fins al punt que pot ser prudent buscar alternatives. Però amb la complexitat dels nous MacBook Pros i la no reparació, al meu entendre és imprescindible algun tipus de garantia.
Reaccions:arefbe i Tozovac

Tozovac

Cartell original
12 de juny de 2014
  • 20 de maig de 2020
chscag va dir: Estic d'acord amb vostè que el cost de $ 300-$ 400 d'AppleCare + ha augmentat fins al punt que pot ser prudent buscar alternatives. Però amb la complexitat dels nous MacBook Pros i la no reparació, al meu entendre és imprescindible algun tipus de garantia. Feu clic per ampliar...

Atès que he aconseguit una mitjana de 6-7 anys d'ús dels meus 2 ordinadors Apple (Mac Pro 2006-2014, MBA 2014-2020), no em sudaria ni tan sols 350 dòlars massa, ja que això són 5 dòlars al mes (més de 7 anys). ) de protecció durant els primers 3 anys... i estic bastant d'acord amb autogarantir la meva capacitat de no deixar caure el meu ordinador (mai ho he fet), però una vegada que se'm demani considerar pagar més de 2.000 dòlars per un ordinador portàtil per al primer temps, gastar 350 dòlars més a més de l'impost sobre les vendes és definitivament una píndola que no s'empassa fàcilment.

Tot i això, crec que AppleCare per al meu mac pro de 2500 dòlars el 2006 era d'uns 300 dòlars igual...

Dave Braine

Mar 19, 2008
Warrington, Regne Unit
  • 20 de maig de 2020
chscag va dir: No tinc cap experiència amb un producte Apple comprat a Costco, però vaig comprar un sistema estèreo per a la meva filla que va fallar després de 6 mesos. Costco el va substituir per un de nou, sense fer cap pregunta. Feu clic per ampliar...
Vaig tenir una experiència similar amb una càmera de vídeo que acabava de deixar de funcionar després dels 12 mesos normals. Devolució total immediatament.

Pel que fa a AppleCare, al llarg dels anys he fet servir 7 Macs, comprats de nous, i cap ha tingut cap necessitat d'AppleCare.

jparker402

7 de juny de 2016
Bellevue, NE
  • 20 de maig de 2020
La garantia de Costco ofereix ajuda telefònica les 24 hores del dia?

Tozovac

Cartell original
12 de juny de 2014
  • 21 de maig de 2020
Dave Braine va dir: Vaig tenir una experiència similar amb una càmera de vídeo que acabava de deixar de funcionar després dels 12 mesos normals. Devolució total immediatament.

Pel que fa a AppleCare, al llarg dels anys he fet servir 7 Macs, comprats de nous, i cap ha tingut cap necessitat d'AppleCare. Feu clic per ampliar...

El meu Mac Pro del 2006 va entrar diverses vegades durant els seus primers 3 anys per nombrosos problemes amb la targeta de vídeo.

La meva pantalla de cinema de 30' del 2006 també va entrar diverses vegades. Mai hi ha hagut cap problema des de llavors, per sort.

2014 MBA una vegada per una cosa que ara oblido.

Suposo que serà millor que ho xucle i que la propera vegada també hi vagi.

Tozovac

Cartell original
12 de juny de 2014
  • 6 de juny de 2020
Encara no tens experiència amb la garantia de Costco per a un ordinador Apple? F

foc 9

Oct 16, 2008
  • 2 d'agost de 2020
www.yelp.com

Servei de consergeria Costco - Issaquah, WA

167 ressenyes del servei de consergeria de Costco 'Tinc una garantia al meu ordinador- 1 any i 6 mesos a l'interior- el disc dur comença a fer clic- l'ordinador es torna negre. Després d'hores i hores al telèfon amb els serveis de consergeria de Costco i 1 mes més tard- SENSE SOLUCIÓ Em posen en espera cada 2-3 minuts durant 2-3... www.yelp.com
La ressenya de Costco Concierge és tan dolenta...
Ara crec que mantindré el meu macbook pro de Bestbuy tot i que Costco tindrà un acord. T

dues hores

Jul 3, 2013
Costa Est dels EUA
  • set 23, 2020
També vaig venir a buscar orientació sobre això, ja que tinc previst comprar un nou iMac 27 per substituir el meu model de mitjan 2011. Si rebo 4 anys de cobertura automàticament (1 any Apple, 1 any Costco, 2 anys Costco VISA), per què comprar AppleCare? La protecció contra accidents és una cosa única, i hauria de pensar-hi amb un portàtil, però no amb un iMac. Després d'haver pagat una garantia ampliada per al meu iMac, vaig haver de substituir la targeta de vídeo una vegada i la pantalla LCD una altra vegada. Si tinc aquesta cobertura amb el programa de Costco estic bé.

La meva experiència fent una reclamació amb Costco em fa una pausa per preocupar-me. Vaig tenir un comandament a distància del televisor que va deixar de funcionar l'any 2 i van intentar desfer-ho dient que els comandaments a distància són un element consumible. Afortunadament per a mi, Costco va portar el suport tècnic del fabricant a la trucada i li vaig preguntar a aquesta persona si considerava que els comandaments a distància són consumibles i no els substituirien si es trencaven mentre estaven en garantia. Estaven com si, per descomptat, està cobert. Bona prova Costco.