Fòrums

S'ha perdut la connexió amb l'iPhone -- Ajuda!

H

Hrothgar

Cartell original
Mar 11, 2009
Nova York
  • 19 de juny de 2019
He buscat, però no he trobat cap fil sobre això. Quina és la millor manera de solucionar el problema de la 'connexió a l'iPhone s'ha perdut' (o restabliment) quan s'intenta sincronitzar? Tinc un 8plus corrent 12..3.2. (Acabo d'actualitzar fa dos dies i l'actualització em va fer restaurar el telèfon).

Sovint tinc problemes per sincronitzar aquest telèfon amb iTunes perquè tinc una connexió perduda o error de descans. I trobo que molt de temps necessito connectar-lo dues o tres vegades abans que aparegui a iTunes. (Al mateix temps, l'iPhone de la meva dona apareixerà a iTunes fins i tot després que ella hagi marxat.)

És increïblement molest. He provat d'utilitzar diferents cables USB. No passa tot el temps, però més del 50%

Internet em diu que 'restableix l'historial de sincronització', però no ho trobo a les preferències. Suposo que ha canviat?

Si us plau ajuda.

(Recordeu quan un dels avantatges dels productes d'Apple era que eren propietaris i sempre funcionaven perfectament? Eren bons dies.)

NoBoMac

Moderador
Membre del personal
Jul 1, 2014


  • 19 de juny de 2019
Mac o Windows iTunes, i quina versió del sistema operatiu i iTunes? iTunes podria ser de nivell inferior.

Comproveu el port Lightning per detectar pelusa: és possible que no tingui un contacte sòlid. A més, l'extrem USB està ben assegut al port?

No per reiniciar les guerres religioses dels cables, però, hem vist com els cables d'Apple es van trencar després d'un temps. Si en teniu un que no s'ha utilitzat, proveu-ho. Ajudant els altres, he vist que els cables d'Apple donen problemes, però tan bon punt trec un dels meus cables d'Amazon o Anker, tot està bé.

Quan tingueu una connexió sòlida, és possible que vulgueu activar la sincronització wifi, com a opció, quan realment necessiteu sincronitzar. H

Hrothgar

Cartell original
Mar 11, 2009
Nova York
  • 25 de juny de 2019
Ho sento... Mac. 10.13.6. Versió més recent d'iTunes. Les connexions estan netes i semblen estar ben assentades. H

Hrothgar

Cartell original
Mar 11, 2009
Nova York
  • 28 de juny de 2019
Vaig provar un cable USB nou directament a la part posterior del meu mac mini. (Abans feia servir un concentrador.) Com de costum, va veure l'iPhone. Però quan vaig provar de sincronitzar, va començar a fer una còpia de seguretat i finalment va dir que no es podia sincronitzar perquè no es podia trobar l'iphone. Encara que l'iPhone encara apareixia a iTunes. Ho vaig tornar a provar, el mateix resultat. Vaig expulsar l'iPhone, el vaig desendollar i el vaig tornar a connectar. Ara no veu l'iPhone en absolut, però he rebut el missatge al telèfon sobre tocar per utilitzar-lo com a accessori USB. Ho tornaré a provar d'aquí a una estona. De vegades funciona, però sovint no.

No hi ha suggeriments?

NoBoMac

Moderador
Membre del personal
Jul 1, 2014
  • 28 de juny de 2019
Estrany. Sembla que tot està a l'alçada: tot està actualitzat pel que fa al programari. Normalment es veu quan alguna cosa està de nivell inferior.

Pelusa al port Lightning o simplement desconcertat (és a dir, els clips de dins estan trencats/debilitats)?

Com s'ha esmentat a la publicació anterior, potser voldreu activar la sincronització wifi per al telèfon, com a còpia de seguretat.

(Tinc un 8 i no tinc problemes amb la sincronització mitjançant cables; o wifi, per al qual està configurat el meu iPad) Última edició: 28 de juny de 2019 H

ventilador HD

Col·laborador
30 de juny de 2007
  • 29 de juny de 2019
Hrothgar va dir: Vaig provar un cable USB nou directament a la part posterior del meu mac mini.

És un cable USB-lightning d'Apple? H

Hrothgar

Cartell original
Mar 11, 2009
Nova York
  • Jul 2, 2019
Crec que tinc un problema amb el port del telèfon. Els meus cables de càrrega habituals no es carreguen tret que els mogui una mica.
Suposo que va a la botiga d'Apple.