Altres

Vols cancel·lar una comanda de Verizon?

T

ttbhg

Cartell original
18 d'agost de 2014
  • set 13, 2014
Vaig pagar el preu complet per un iPhone daurat 6 64 gig quan el lloc estava en directe. Vaig decidir l'endemà al matí que realment volia la versió plata.

Verizon diu que no poden cancel·lar la meva comanda i no tenen ni idea de per què. A algú li ha passat mai això? Van haver d'obrir un cas i traslladar-lo als gestors a un servei d'ajuda.

El pitjor és que ni tan sols em deixaran demanar el de plata. El seu sistema diu que tinc una comanda pendent, així que no puc demanar un segon telèfon, encara que torni a pagar el preu complet, fins que puguin cancel·lar el primer.

M'adono que hauria d'haver estat totalment compromès amb el color que vaig demanar, però segurament no pot ser tan difícil eliminar una comanda del seu sistema. A

applecrazychic

set 10, 2014
  • set 13, 2014
Verizon em va dir el mateix sempre que vaig trucar. Vaig comprar accidentalment dos telèfons i volia cancel·lar l'altre. Vaig acabar descobrint que si poseu el vostre número de confirmació a la pàgina de comanda prèvia, hi ha una opció per cancel·lar-lo sempre que no s'enviï.

Tom G.

16 de juny de 2009


Champaign/Urbana Illinois
  • set 13, 2014
Crec que podràs cancel·lar-ho, però no immediatament. La comanda original s'ha de processar al sistema i després es pot cancel·lar.

Algunes persones que fan comanda en 2 o més sistemes de vegades es troben amb aquest problema. Al cap d'un dia més o menys hauríeu de poder cancel·lar el que necessiteu. T

ttbhg

Cartell original
18 d'agost de 2014
  • set 13, 2014
applecrazychic va dir: Verizon em va dir el mateix sempre que vaig trucar. Vaig comprar accidentalment dos telèfons i volia cancel·lar l'altre. Vaig acabar descobrint que si poseu el vostre número de confirmació a la pàgina de comanda prèvia, hi ha una opció per cancel·lar-lo sempre que no s'enviï. Feu clic per ampliar...

Vaig mirar al meu voltant per intentar trobar on vas cancel·lar i no vaig trobar res. Agraeixo l'ajuda, però.

Vol 2345

18 de juny de 2011
Àrea de la badia Califòrnia
  • set 13, 2014
pots iniciar sessió aquí i cancel·lar-ho

https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do N

Noble Actual

set 10, 2014
  • set 13, 2014
Flight2345 va dir: podeu iniciar sessió aquí i cancel·lar-lo

https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do Feu clic per ampliar...

Sí, vaig haver de cancel·lar-ho i ho vaig fer servir. Va ser senzill i ràpid. H

Hendry

30 de maig de 2011
  • set 13, 2014
Flight2345 va dir: podeu iniciar sessió aquí i cancel·lar-lo

https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do Feu clic per ampliar...


Sí, vaig cancel·lar el meu utilitzant aquest enllaç i vaig comprar directament a Apple. La meva data d'enviament era el 10/7 i ara la tindré el dia del llançament. T

ttbhg

Cartell original
18 d'agost de 2014
  • set 14, 2014
Flight2345 va dir: podeu iniciar sessió aquí i cancel·lar-lo

https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do Feu clic per ampliar...

Vaig treure aquest enllaç i no hi havia cap lloc a la pantalla per cancel·lar. Suposo que és perquè el meu telèfon ja s'ha enviat en aquest moment. Hauré de tornar-lo a enviar per obtenir un reemborsament o simplement vendre'l i tornar a demanar el color que vull.

Tanmateix, agraeixo a tothom que intenti ajudar. Última edició: 14 de setembre de 2014 J

jediuia

set 12, 2014
  • set 14, 2014
ttbhg va dir: Vaig pagar el preu complet per un iPhone daurat 6 64 gig quan el lloc estava en directe. Vaig decidir l'endemà al matí que realment volia la versió plata.

Verizon diu que no poden cancel·lar la meva comanda i no tenen ni idea de per què. A algú li ha passat mai això? Van haver d'obrir un cas i traslladar-lo als gestors a un servei d'ajuda.

El pitjor és que ni tan sols em deixaran demanar el de plata. El seu sistema diu que tinc una comanda pendent, així que no puc demanar un segon telèfon, encara que torni a pagar el preu complet, fins que puguin cancel·lar el primer.

M'adono que hauria d'haver estat totalment compromès amb el color que vaig demanar, però segurament no pot ser tan difícil eliminar una comanda del seu sistema. Feu clic per ampliar...

Estrany vaig cancel·lar el meu a través de Verizon i va ser instantani. Per què et neguen, ja l'han enviat? T

ttbhg

Cartell original
18 d'agost de 2014
  • set 14, 2014
Jediuia va dir: Estrany vaig cancel·lar el meu a través de Verizon i va ser instantani. Per què et neguen, ja l'han enviat? Feu clic per ampliar...

No és que ho neguin, és que el seu sistema no ho permet. Inicialment vaig provar de cancel·lar amb cinc hores de comanda i no els va permetre.

Ara s'ha enviat, així que no crec que hi hagi cap manera de cancel·lar-lo. Hauré de tornar-lo a enviar per correu o vendre'l i llavors hauria de poder demanar la versió plata. És una merda perquè si haguessin pogut cancel·lar-lo ràpidament, hauria pogut comprar la plata i encara l'hagués aconseguit el dia del llançament. Tal com està, estaré esperant una estona. J

jediuia

set 12, 2014
  • set 14, 2014
ttbhg va dir: No és que ho neguin, és que el seu sistema no ho permetrà. Inicialment vaig provar de cancel·lar amb cinc hores de comanda i no els va permetre.

Ara s'ha enviat, així que no crec que hi hagi cap manera de cancel·lar-lo. Hauré de tornar-lo a enviar per correu o vendre'l i després podré demanar la versió plata. És una merda perquè si haguessin pogut cancel·lar-lo ràpidament, hauria pogut comprar la plata i encara l'hagués aconseguit el dia del llançament. Tal com està, estaré esperant una estona. Feu clic per ampliar...

Només heu de rebre-lo i intercanviar-lo a través d'una botiga minorista de Verizon, potser això funcionarà. En cas contrari, enviar-lo per correu seria l'últim recurs. S

stickybuns

Oct 22, 2011
  • set 14, 2014
Publicat en un fil incorrecte. Ho sento! Última edició: 14 de setembre de 2014 T

ttbhg

Cartell original
18 d'agost de 2014
  • set 14, 2014
jediuia va dir: Rebeu-lo i intercanvieu-lo a través d'una botiga minorista de Verizon, potser això funcionarà. En cas contrari, enviar-lo per correu seria l'últim recurs. Feu clic per ampliar...

Només el vendré.

El vaig publicar a la venda a Facebook pel preu exacte que el vaig pagar i el vaig vendre en deu minuts.

Ara només el necessito per esborrar el meu compte per poder demanar el color correcte i després asseure'm ràpidament a la part posterior de l'autobús durant les properes tres setmanes esperant que aparegui.