Fòrums

Broken Powerbeats Wireless 2

I

Ergates-thi-Ant

Cartell original
set 9, 2013
  • Oct 13, 2015
Els meus auriculars sense fil es van trencar recentment i Apple va decidir anomenar-lo dany accidental. No estic satisfet amb això. Això és raonable? Veig altres casos de persones amb Powerbeats 2 trencats a Internet i crec que és un defecte de disseny. Creieu que és raonable que vagi al jutjat de petites reclamacions per això?

Es van trencar quan els vaig treure de l'orella quan vaig tornar a casa de la feina. No hi va haver cap força, i em sembla obvi que aquest és un disseny defectuós. Un nou conjunt de Powerbeats 2 costa 169,95 £; Apple va suggerir que els hauria de pagar 196 £ per la reparació (que bàsicament només substituïa la meva). Tampoc no tornarien la meva parella trencada. Crec que això demostra una mala fe considerable.

Adjunts

  • Mostra l'element multimèdia ' href='tmp/attachments/20150818_090745450_ios-jpg.592181/' > 20150818_090745450_iOS.jpg'file-meta '> 1,6 MB · Visualitzacions: 10.491

Pomes i pedra

13 d'abril de 2015
Maidstone, Regne Unit


  • Oct 13, 2015
Estrany; He trepitjat els meus diverses vegades després de deixar-los caure del cotxe i no va passar res. Hi ha un altre moment en què podria haver estat sota tensió?

ansietat clau

23 de novembre de 2011
  • Oct 13, 2015
Mirant les ressenyes al lloc web d'Apple sembla que altres han tingut la teva experiència. Si no podeu passar per la llei del consumidor, potser val la pena passar per petites reclamacions.

La meva segona recomanació seria evitar els auriculars Beats.
Reaccions:Ergates-thi-Ant I

Ergates-thi-Ant

Cartell original
set 9, 2013
  • Oct 14, 2015
keysofanxiety va dir: Mirant les ressenyes al lloc web d'Apple sembla que altres han tingut la teva experiència. Si no podeu passar per la llei del consumidor, potser val la pena passar per petites reclamacions.

La meva segona recomanació seria evitar els auriculars Beats.

Gràcies! Sí, tinc la sensació que no sóc jo, sinó el disseny i la implementació. Realment no volia comprar beats, però volia uns auriculars bluetooth com aquests. El fet de no prendre una cosa semblant en Bose em va empènyer a prendre una mala decisió de la qual ara lamento molt. EN

windnsea26

Jul 10, 2010
Sant Diego
  • 31 de gener de 2017
Ho sento per reviure una publicació antiga, però acabo d'anar a entrenament aquest matí i he vist que els meus auriculars semblen exactament iguals als teus. Vaig xatejar en línia amb un representant de l'ATT, ja que és on els vaig comprar i vaig dir que els vaig posar en contacte amb el fabricant.

OP, t'has arreglat mai els auriculars? Si a algú més li va passar això, els vas arreglar o substituir? I

Ergates-thi-Ant

Cartell original
set 9, 2013
  • Feb 1, 2017
No, al final no vaig fer res. Tenia previst portar Apple al tribunal de reclamacions menors, però em vaig quedar sense energia a causa d'un període estressant de la meva vida. Ara tinc uns auriculars sense fil Bose de qualitat. No tornaré a comprar Beats mai més.

kingfresh88

Jul 2, 2018
  • Jul 2, 2018
Ho sento per donar vida a aquesta antiga publicació... de nou. Però volia compartir la meva experiència. Vaig comprar un parell de Powerbeats 2 el desembre de 2015. Els va passar exactament el mateix a l'octubre de 2016. Com que encara tenia un any de compra, acabo de contactar directament amb Apple. Va explicar la situació, va enviar una foto i els van substituir de manera gratuïta. Així que genial...

Però què tal la setmana passada (compte que ara fa una mica més d'un any i mig des de la substitució) ha tornat a passar EXACTAMENT EL MATEIX. Estic absolutament d'acord que és un defecte de disseny. Tan coix. M'HA ENCANTAT els meus auriculars, però que dos parells trenquin EXACTAMENT de la mateixa manera no és casualitat. Caram, m'estranya que no hagi passat a més gent. I

Ergates-thi-Ant

Cartell original
set 9, 2013
  • Jul 9, 2018
Em sap greu llegir això. Hi ha molts exemples d'altres persones amb aquest problema. Jo mateix ja no compro beats, i regularment intento dissuadir els altres de comprar beats. Crec que no són una bona marca.

Grimham

Suspès
Jul 2, 2018
  • Jul 13, 2018
Ergates-thi-Ant va dir: Em sap greu llegir-ho. Hi ha molts exemples d'altres persones amb aquest problema. Jo mateix ja no compro beats, i regularment intento dissuadir els altres de comprar beats. Crec que no són una bona marca.

Acabo de rebre un parell d'auriculars sense fil PowerBeats 3 nous (caixa oberta) i són perfectes. Espero no tenir aquest problema. Si ho faig, suposo que pel preu de 75 dòlars, és difícil de superar. Amb alguns consells d'escuma Comply, aquestes coses sonen bé.

James Avila

1 de maig de 2020
  • 1 de maig de 2020
No per ser un rècord trencat, però només m'havien atrapat a l'orella, em vaig adonar que un cop apagat em va passar el mateix!