La setmana passada, Apple va anunciar un nou programa de reparació d'autoservei que proporcionarà als clients accés a peces, eines i manuals genuïns d'Apple per completar les seves pròpies reparacions de dispositius seleccionats, començant per les línies d'iPhone 12 i iPhone 13 i, posteriorment, de Mac amb xips M1. Apple va dir que el programa estarà disponible a principis de l'any vinent als Estats Units i s'ampliarà a altres països durant el 2022.
Trobeu la icona del meu iphone en blanc i negre
En una nota interna obtinguda per Eternal, Apple va proporcionar alguns detalls més sobre el programa, inclòs que els manuals de reparació estaran disponibles al Lloc web d'assistència d'Apple , confirmant la ubicació on els clients podran revisar aquesta informació abans de demanar peces per a una reparació d'autoservei.
La nota d'Apple també deia que la seva botiga de peces en línia serà operada per un tercer no especificat. Tot i que no es va proporcionar cap motiu oficial, sens dubte seria logísticament més fàcil per a Apple externalitzar l'enviament i la recepció de peces cap i des dels clients. Ja hi ha un sistema similar per als proveïdors de serveis autoritzats d'Apple.
Quan va anunciar el programa la setmana passada, Apple va dir que les reparacions d'autoservei estan destinades a 'tècnics individuals amb coneixements i experiència per reparar dispositius electrònics', i va afegir que la fase inicial del programa se centrarà en reparacions habituals, com ara substituir la pantalla d'un iPhone. , bateria o càmera.
Anunci del programa de reparació d'autoservei d'Apple ha rebut elogis dels partidaris del moviment 'Dret a la reparació', però encara queden alguns interrogants. A la seva nota, Apple va dir que es compartiran més detalls a mesura que s'acosti el llançament del programa.
Etiquetes: Dret a la reparació , Reparació d'autoservei
Entrades Populars