Fòrums

AppleCare per a iMac Val la pena?

AppleCare per a iMac

  • Va comprar AppleCare

    Vots:29 65.9%
  • No es va molestar

    Vots:15 34.1%
  • Tant de bo ho fes

    Vots:0 0.0%

  • Total de votants

hoodafoo

Cartell original
Oct 11, 2020
Els Angeles


  • Oct 13, 2020
Vaig deixar AppleCare quan vaig comprar el meu iMac 2020. Puc entendre obtenir AppleCare per a un MacBook, ja que es colpeja molt i és propens a danys, però el meu iMac, més o menys, quedarà sense tocar. Vaig rebre AppleCare per al meu últim iMac (15,1) i mai vaig tenir un motiu per utilitzar-lo, així que va resultar que eren diners malgastats.

Algú té una opinió sobre això o sobre una història agradable on AppleCare es va salvar el cul, específicament per a un iMac?

Nguyen Duc Hieu

Jul 5, 2020
Ciutat Ho Chi Minh, Vietnam
  • Oct 14, 2020
hoodafoo va dir: Vaig deixar AppleCare quan vaig comprar el meu iMac 2020. Puc entendre obtenir AppleCare per a un MacBook, ja que es colpeja molt i és propens a danys, però el meu iMac, més o menys, quedarà sense tocar. Vaig rebre AppleCare per al meu últim iMac (15,1) i mai vaig tenir un motiu per utilitzar-lo, així que va resultar que eren diners malgastats.

Algú té una opinió sobre això o sobre una història agradable on AppleCare es va salvar el cul, específicament per a un iMac?

En aquest fòrum, hi havia un home que viu a Tailàndia que va afirmar que els centres de servei d'Apple li van proporcionar 3 iMacs nous de manera gratuïta en 10 anys, cadascun al final de la caducitat del seu antic iMac AppleCare. Només necessitava comprar AppleCare per a cada nou iMac que rebia.
Reaccions:pldelisle i hoodafoo

SmallDane

23 de desembre de 2014
Dinamarca
  • Oct 14, 2020
He tingut quatre Mac durant els últims 14 anys (3 iMacs i 1 Mac Pro). Tres d'ells han necessitat reparació durant els tres primers anys de compra. La qualitat superior dels Mac és tot un mite al meu entendre. Això inclou els Mac d'escriptori. Per tant, suggereixo comprar AppleCare. Però podeu ajornar la decisió, ja que podeu esperar fins a un any després de la compra abans de comprar AppleCare per a un producte.
Reaccions:decypher44, r6mile, AAPLGeek i 1 persona més H

ventilador HD

Col·laborador
30 de juny de 2007
  • Oct 14, 2020
Només he utilitzat la part de maquinari d'Applecare un parell de vegades. Però he fet centenars de trucades al suport d'Apple, cosa que fa que Apple Care sigui un robatori.
Reaccions:desxifrar44

pldelisle

4 de maig de 2020
Montreal, Quebec, Canadà
  • Oct 14, 2020
SmallDane va dir: He tingut quatre Macs durant els últims 14 anys (3 iMacs i 1 Mac Pro). Tres d'ells han necessitat reparació durant els tres primers anys de compra. La qualitat superior dels Mac és tot un mite al meu entendre. Això inclou els Mac d'escriptori. Per tant, suggereixo comprar AppleCare. Però podeu ajornar la decisió, ja que podeu esperar fins a un any després de la compra abans de comprar AppleCare per a un producte.
Per a quin tipus de reparació? C

cltd

22 de maig de 2014
  • Oct 14, 2020
Tenia nou Macs (inclosos 4 ordinadors portàtils), vaig comprar AppleCare 5 vegades. D'aquests 5, 4 Mac van tenir problemes pocs anys després que Apple Care fos (1. Macbook Pro va morir a la placa base 2. iMac White GPU morta 3. iMac Alu GPU morta 4. Macbook Pro mort disc dur). El cinquè Apple Care Macbook Pro encara funciona bé, però la seva Apple Care ha acabat fins al moment.
Per tant, vaig gastar molts diners en Apple Care, però mai n'he fet servir. Compraré Apple Care per al proper Mac? Probablement sí, això és com una assegurança de cotxe Reaccions:0279317

hoodafoo

Cartell original
Oct 11, 2020
Els Angeles
  • Oct 14, 2020
HDFan va dir: Només he utilitzat la part de maquinari d'Applecare un parell de vegades. Però he fet centenars de trucades al suport d'Apple, cosa que fa que Apple Care sigui un robatori.

Visualitza l'element multimèdia '>

M'he adonat que a AppleCare hi ha una secció especial que fa referència a l'assistència telefònica que no té sentit per a mi perquè sempre que tinc un problema, SEMPRE podria anar a support.apple.com i xatejar o parlar amb algú. independentment de si tinc AppleCare o no. Hi ha alguna línia telefònica 'especial' per als clients d'AppleCare o alguna cosa?
Reaccions:0279317

LeeW

Feb 5, 2017
Sobre el turó i lluny
  • Oct 14, 2020
hoodafoo va dir: realment necessiteu AppleCare a MacBooks

Això, sempre he trobat que si un MacBook supera els 3 anys, anirà bé durant 3 més, segons l'evidència anecdòtica que he vist que si tens un dispositiu amb problemes, apareixerà en 2. Per tant, AC és prudent. ja que el cost de les reparacions és francament ridícul fins i tot quan la falla es podria qualificar de lleu.

hoodafoo va dir: però per als iMacs, és una inversió arriscada!

Apple no és diferent d'altres empreses, és possible que pagueu una prima a Apple, però això no necessàriament millora la fiabilitat. Els components electrònics fallen en tots els rangs de preus. Tot es tracta de tranquil·litat. Si aquesta pantalla de 5k surt, o la placa base, el cost de la reparació serà molt superior a l'AC. Tenint en compte la quantitat que gasteu en un iMac, un parell de centenars addicionals no hauria de ser una gran pregunta.

Fàcil de dir que són diners malgastats quan no reclames, però et sentiràs molt malament no prendre'ls i rebre una factura d'1k.
Reaccions:sracer i hoodafoo

SmallDane

23 de desembre de 2014
Dinamarca
  • Oct 14, 2020
hoodafoo va dir: Gràcies, però això reafirma el que ja pensava: realment necessiteu AppleCare a MacBooks, però per als iMacs, és una inversió arriscada!
No sé com vas arribar a aquesta conclusió segons la meva experiència, ja que cap dels meus Mac ha estat MacBook. Només puc dir que estic content d'haver tingut AppleCare als meus Mac d'escriptori.

De totes maneres, AppleCare és una assegurança. Si tens sort, els teus diners es malgasten. Però això només ho saps després del fet. Reaccions:hoodafoo

hoodafoo

Cartell original
Oct 11, 2020
Els Angeles
  • Oct 14, 2020
SmallDane va dir: Definitivament, recomano AppleCare a qualsevol que compri un producte car d'Apple, com ara un Mac. Tanmateix, no compraria AppleCare per a alguna cosa com un iPad o un iPhone.

Tinc curiositat quina és la teva lògica per no assegurar els telèfons. Per a mi, aquest és el dispositiu objecte de més abús/danys
Reaccions:Runs For Fun i fhopper

SmallDane

23 de desembre de 2014
Dinamarca
  • Oct 14, 2020
hoodafoo va dir: Tinc curiositat quina és la teva lògica per no assegurar els telèfons. Per a mi, aquest és el dispositiu objecte de més abús/danys
En primer lloc, generalment només asseguro productes tan cars que potser no em puc permetre substituir-los. Tot i que els iPhones i iPads certament no són barats, em puc permetre el luxe de comprar-ne un de nou si es trenca. Acostumo a comprar els Mac de primer model, però si comprés un dels menys cars, potser no ho asseguraré. Curiosament, sembla que AppleCare costa el mateix sense importar el preu del Mac.

En segon lloc, el preu d'AppleCare per a iPhones és escandalosament alt en comparació amb els dels Mac. És una cosa així com un 25-30% del preu de compra. Per als Mac és més com un 5-10%.

En tercer lloc, no abuso dels meus telèfons. Reaccions:colodane i hoodafoo

ignasi345

20 d'agost de 2015
  • Oct 14, 2020
Vaig utilitzar la meva quan la meva pantalla va començar a mostrar una retenció d'imatges severa l'últim any d'AppleCare. El preu de la reparació hauria superat amb escreix el cost de l'acord d'AppleCare, així que és una victòria al meu llibre.

Nguyen Duc Hieu

Jul 5, 2020
Ciutat Ho Chi Minh, Vietnam
  • Oct 14, 2020
SmallDane va dir: En primer lloc, generalment només asseguro productes que són tan cars que potser no em puc permetre substituir-los. Tot i que els iPhones i iPads certament no són barats, em puc permetre el luxe de comprar-ne un de nou si es trenca. Acostumo a comprar els Mac de primer model, però si comprés un dels menys cars, potser no ho asseguraré. Curiosament, sembla que AppleCare costa el mateix sense importar el preu del Mac.

En segon lloc, el preu d'AppleCare per a iPhones és escandalosament alt en comparació amb els dels Mac. És una cosa així com un 25-30% del preu de compra. Per als Mac és més com un 5-10%.

En tercer lloc, no abuso dels meus telèfons. Reaccions:Nguyen Duc Hieu

hoodafoo

Cartell original
Oct 11, 2020
Els Angeles
  • Oct 14, 2020
ignatius345 va dir: Vaig utilitzar la meva quan la meva pantalla va començar a mostrar una retenció d'imatge severa l'últim any d'AppleCare. El preu de la reparació hauria superat amb escreix el cost de l'acord d'AppleCare, així que és una victòria al meu llibre.

Va ser una reparació totalment gratuïta o hi havia una franquícia? Això és una altra cosa que em molesta de l'AC: fa uns anys que no tenien tots aquests deduïbles. Ara cada reparació associada a la pantalla o la bateria té un deduïble!

ignasi345

20 d'agost de 2015
  • Oct 14, 2020
hoodafoo va dir: Va ser una reparació totalment gratuïta o hi havia un deduïble? Això és una altra cosa que em molesta de l'AC: fa uns anys que no tenien tots aquests deduïbles. Ara cada reparació associada a la pantalla o la bateria té un deduïble!

Totalment cobert. Va ser un defecte de maquinari. Crec que els deduïbles de què parles estan relacionats amb danys accidentals?

Al llarg dels anys he tingut un bon servei de Mac amb AppleCare i mai m'han cobrat cap franquícia.
Reaccions:hoodafoo H

ventilador HD

Col·laborador
30 de juny de 2007
  • Oct 14, 2020
SmallDane va dir: Tanmateix, no compraria AppleCare per a alguna cosa com un iPad o un iPhone.

Aquests són els productes que més ho necessiten. He substituït nombrosos telèfons i un iPad amb AppleCare.

hoodafoo va dir: Hi ha alguna línia telefònica 'especial' per als clients d'AppleCare o alguna cosa?

Només el número de suport habitual. Als EUA 800-692-7753. El faig servir tant que el tinc al marcatge ràpid.
Reaccions:desxifrar44 i ignasi345

hoodafoo

Cartell original
Oct 11, 2020
Els Angeles
  • Oct 15, 2020
HDFan va dir: Només el número de suport habitual. Als EUA 800-692-7753. El faig servir tant que el tinc al marcatge ràpid.

D'acord, la propera vegada que sigui a la botiga d'Apple, els preguntaré directament què vol dir l'assistència tècnica telefònica de 90 dies i informaré

hoodafoo

Cartell original
Oct 11, 2020
Els Angeles
  • Oct 15, 2020
SmallDane va dir: En segon lloc, el preu d'AppleCare per a iPhones és escandalosament alt en comparació amb els dels Mac. És una cosa així com un 25-30% del preu de compra. Per als Mac és més com un 5-10%.

Aquest és un raonament excel·lent. M'agrada. Suposo que, després de tot, em pagaré per l'AppleCare

sean+mac

13 d'agost de 2020
Canadà
  • Oct 18, 2020
Estava pendent del meu nou iMac (arriba aquesta setmana). Pel que recordo, sempre l'he comprat per als ordinadors portàtils d'Apple que vaig comprar jo mateix o un soci, des de principis dels anys 2000. (La feina proporcionada per MacBooks són l'excepció.) Pràcticament: ha estat útil per a les bateries que es van extingir més enllà del que era raonable, problemes de maquinari de visualització, solucions de teclat, potser una solució de disc dur (mecànic) i més del que probablement recordo en tots aquests anys. No relacionat amb la garantia de pagament, fins i tot he tingut algunes reparacions fora de la garantia: més recentment, pel problema del recobriment de la pantalla que s'ha vist en alguns models antics de MacBook Pro 2014/2015. La ubicació del servei autoritzat em va tornar el meu 2015 Pro amb una pantalla nova en una setmana. La màquina semblava nova, i va ser agradable desfer-se d'aquell efecte ultraviolat morat funky al voltant de totes les vores.

Sempre he tingut experiències sòlides amb Apple i el servei autoritzat d'Apple, i tenir Apple Care només fa que sigui molt més fàcil i menys estressant resoldre un problema de maquinari. Especialment per a les bateries escamoses que moren molt abans que ho haurien de fer, segons els cicles.

Quan es tractava de tenir un escriptori, em sentia semblant a tu perquè aquest ordinador no passa cada dia el mateix ritme que un ordinador portàtil. I no té piles. Intento evitar les garanties ampliades en general, preferint pagar una reparació o una substitució de la butxaca, però per a algunes compres té més sentit. (Ajuda a comprar amb una targeta de crèdit que també amplia les garanties del fabricant).

Aquest és el primer iMac He comprat nous i gairebé no l'he afegit AppleCare al carretó de la compra.

Però al final vaig decidir aconseguir-ho: les reparacions del Macintosh poden ser complicades (per tant, cares) i volia optar per la facilitat de reparació si l'iMac té un problema important en els propers anys. Estic de l'opinió que la majoria de problemes ho faran típicament apareixen els primers anys. Tot i que alguns dels meus Mac han tingut problemes amb la garantia, mai no m'ha mort cap passat el període d'AppleCare. I molts dels aparells que he tingut els he venut o regalat a persones durant la meva vida, així que he vist quant de temps els han durat.

L'últim factor que em va empènyer al límit va ser la naturalesa internacional de la garantia d'Apple. Podeu arreglar les coses a tot el món. He viscut a l'estranger, viatjo molt (pre-COVID) i potser algun dia torno a mudar-me. Si aquest iMac ve amb mi, em sentiria encara millor enviant-lo a tot el món sabent que reservo una cita amb qualsevol Apple Store si apareix un problema.

Una bona incorporació de l'any passat és la cobertura d'inclusió per danys accidentals: 'Fins a dos incidents de protecció de danys accidentals cada 12 mesos, cadascun subjecte a una tarifa de servei de 129 dòlars per danys a la pantalla o danys al recinte extern, o 379 dòlars per altres danys. , més impostos aplicables' (Canadà.)

Sembla que ja estàs convençut d'aconseguir-ho, però només volia compartir el que em va pensar.
Reaccions:Nguyen Duc Hieu i hoodafoo

hoodafoo

Cartell original
Oct 11, 2020
Els Angeles
  • Oct 19, 2020
sean+mac va dir: Estava pendent del meu nou iMac (arriba aquesta setmana). Pel que recordo, sempre l'he comprat per als ordinadors portàtils d'Apple que vaig comprar jo mateix o un soci, des de principis dels anys 2000. (La feina proporcionada per MacBooks són l'excepció.) Pràcticament: ha estat útil per a les bateries que es van extingir més enllà del que era raonable, problemes de maquinari de visualització, solucions de teclat, potser una solució de disc dur (mecànic) i més del que probablement recordo en tots aquests anys. No relacionat amb la garantia de pagament, fins i tot he tingut algunes reparacions fora de la garantia: més recentment, pel problema del recobriment de la pantalla que s'ha vist en alguns models antics de MacBook Pro 2014/2015. La ubicació del servei autoritzat em va tornar el meu 2015 Pro amb una pantalla nova en una setmana. La màquina semblava nova, i va ser agradable desfer-se d'aquell efecte ultraviolat morat funky al voltant de totes les vores.

Sempre he tingut experiències sòlides amb Apple i el servei autoritzat d'Apple, i tenir Apple Care només fa que sigui molt més fàcil i menys estressant resoldre un problema de maquinari. Especialment per a les bateries escamoses que moren molt abans que ho haurien de fer, segons els cicles.

Quan es tractava de tenir un escriptori, em sentia semblant a tu perquè aquest ordinador no passa cada dia el mateix ritme que un ordinador portàtil. I no té piles. Intento evitar les garanties ampliades en general, preferint pagar una reparació o una substitució de la butxaca, però per a algunes compres té més sentit. (Ajuda a comprar amb una targeta de crèdit que també amplia les garanties del fabricant).

Aquest és el primer iMac He comprat nous i gairebé no l'he afegit AppleCare al carretó de la compra.

Però al final vaig decidir aconseguir-ho: les reparacions del Macintosh poden ser complicades (per tant, cares) i volia optar per la facilitat de reparació si l'iMac té un problema important en els propers anys. Estic de l'opinió que la majoria de problemes ho faran típicament apareixen els primers anys. Tot i que alguns dels meus Mac han tingut problemes amb la garantia, mai no m'ha mort cap passat el període d'AppleCare. I molts dels aparells que he tingut els he venut o regalat a persones durant la meva vida, així que he vist quant de temps els han durat.

L'últim factor que em va empènyer al límit va ser la naturalesa internacional de la garantia d'Apple. Podeu arreglar les coses a tot el món. He viscut a l'estranger, viatjo molt (pre-COVID) i potser algun dia torno a mudar-me. Si aquest iMac ve amb mi, em sentiria encara millor enviant-lo a tot el món sabent que reservo una cita amb qualsevol Apple Store si apareix un problema.

Una bona incorporació de l'any passat és la cobertura d'inclusió per danys accidentals: 'Fins a dos incidents de protecció de danys accidentals cada 12 mesos, cadascun subjecte a una tarifa de servei de 129 dòlars per danys a la pantalla o danys al recinte extern, o 379 dòlars per altres danys. , més impostos aplicables' (Canadà.)

Sembla que ja estàs convençut d'aconseguir-ho, però només volia compartir el que em va pensar.

Gràcies, aquests són bons punts, especialment el suport intern per a aquells que ho necessiten. He escoltat moltes històries sobre coses que es cobreixen fins i tot després que caduqui AC, però això és totalment YMMV. Tant de bo pugui ajudar els altres a decidir si volen o no a AppleCare.