Apple News

Apple continuarà revisant les transcripcions de Siri generades per ordinador independentment de l'estat d'activació

Dimecres, 28 d'agost de 2019 a les 11:00 PDT per Joe Rossignol

Apple ha publicat un nou document de suport amb diverses preguntes i respostes sobre el seu procés d'avaluació de la qualitat de Siri, també conegut com a qualificació, per resoldre qualsevol problema de privadesa que puguin tenir els clients.





forma d'ona siri
Com a refresc, recentment es va descobrir que Apple va contractar contractistes per escoltar un petit percentatge d'enregistraments anònims de Siri i revisar les seves corresponents transcripcions generades per ordinador per mesurar la resposta de Siri i millorar la precisió i la fiabilitat de l'assistent.

El procés de revisió humana probablement va existir durant força temps, però mai es va mencionar a la política de privadesa d'Apple i només va ser objecte de controvèrsia el mes passat després El guardià va informar que els contractistes van escoltar 'regularment' 'detalls confidencials' mentre escolteu les gravacions d'àudio de Siri.



Després d'aquest informe, Apple ràpidament va suspendre el seu programa de qualificació i va fer una revisió de les seves polítiques. Apple ha tingut des de llavors es va disculpar per l'assumpte i diu que reprendrà el procés d'avaluació a la tardor d'acord amb les mesures de privadesa millorades, inclosa deixar de conservar les gravacions d'àudio.

No obstant això, a les seves PMF, Apple diu que seguirà revisant les transcripcions anònimes generades per ordinador de les interaccions de Siri, fins i tot d'usuaris que no ho acceptin. L'única manera d'evitar-ho serà desactivar Siri completament:

És l'única manera de que Siri no conservi les meves gravacions d'àudio i transcripcions per desactivar Siri?

De manera predeterminada, Apple ja no conservarà l'àudio de les vostres sol·licituds de Siri, a partir d'una futura versió del programari a la tardor de 2019. Les transcripcions generades per ordinador de les vostres sol·licituds d'àudio es poden utilitzar per millorar Siri. Aquestes transcripcions s'associen amb un identificador aleatori, no amb el vostre ID d'Apple, durant un màxim de sis mesos. Si no voleu que es conservin les transcripcions de les vostres gravacions d'àudio de Siri, podeu desactivar Siri i Dictat a Configuració.

Abans de suspendre la qualificació, Apple diu que va revisar menys del 0,2 per cent de les interaccions de Siri i les corresponents transcripcions generades per ordinador.

Pel que fa als usuaris que s'hi apunten, Apple diu que ha actualitzat el seu procés de revisió per limitar l'exposició dels alumnes a les gravacions d'àudio que es determina que han estat el resultat de l'activació de Siri inadvertidament. Apple també està fent canvis per minimitzar la quantitat de dades a les quals tenen accés els alumnes:

Quan dieu que esteu reduint la quantitat de dades a què tenen accés els revisors, què vol dir això? Què encara podran escoltar?

Estem fent canvis al procés de qualificació humana per minimitzar encara més la quantitat de dades a què tenen accés els revisors, de manera que només vegin les dades necessàries per fer la seva feina de manera eficaç. Per exemple, el revisor només podrà accedir als noms dels dispositius i de les sales que configureu a l'aplicació Home si la sol·licitud que es qualifica implica controlar els dispositius de la casa.

Apple diu que treballarà per suprimir qualsevol gravació que es determini que s'hagi provocat que Siri s'hagi activat inadvertidament.

Els canvis a Siri s'implementaran en una futura actualització d'iOS publicada aquesta tardor, que ho farà probablement introdueixi un interruptor de commutació per a la qualificació . Per a més detalls, llegiu el d'Apple document de suport i la seva nota de premsa relacionada .