Apple diu que els rastrejadors de rajoles es van vendre malament a les botigues d'Apple

A principis del mes passat, Spotify, Tile i Match (propietari de Tinder), van declarar en una audiència antimonopoli de la botiga d'aplicacions encapçalada pel Senat dels Estats Units. Durant l'audiència, Spotify va trucar a l'App Store d'Apple ' una presa de poder abusiva , mentre que Tile va dir que Apple utilitza la seva plataforma per 'limitar injustament la competència dels seus productes'.

Ara, en resposta als seus testimonis, el vicepresident i director de compliment d'Apple, Kyle Andeer, ha enviat a la senadora dels Estats Units Amy Klobuchar, que supervisa les audiències, una carta que assenyala la resposta d'Apple. A la carta, Apple diu que Spotify, Tile i Tinder són alguns dels 'desenvolupadors més grans i amb més èxit de l'‌App Store‌'. i que els seus testimonis es van centrar 'més en queixes relacionades amb disputes comercials amb Apple que en problemes de competència amb l'‌App Store‌'.

Spotify ha estat un dels crítics més vocals de l'‌App Store‌ i fa temps que qüestiona el sistema de compres a l'aplicació d'Apple que li dóna una comissió del 30% sobre totes les compres realitzades. Apple ha anomenat el seu propi sistema segur i segur per als usuaris i desenvolupadors, i Spotify pretén desafiar aquesta declaració. Durant l'audiència, Spotify va declarar que Apple hauria de permetre mètodes de pagament de tercers a la botiga si realment creu que el seu propi sistema és 'superior'.

on puc utilitzar la targeta d'Apple

Si Apple està convençut que el seu sistema de pagament és tan superior, que realment hauria de cobrar una quota del 30%, haurien de permetre la competència i deixar que el mercat ho determini. Deixeu que l'oferta i la demanda determinen quina és la tarifa adequada, però no ho han fet.

Apple es retracta, dient que l'afirmació de Spotify que el seu propi sistema de compra a l'aplicació no s'ha enfrontat a la competència és incorrecta i que 'compleix o supera' la 'intensa competència'.

Apple explica que abans del naixement de l'‌App Store‌ el 2008, els desenvolupadors van tenir dificultats amb la distribució de programari i que qualsevol intent possible de distribuir les seves aplicacions era totalment car. Així, quan l'‌App Store‌ llançat, va cobrar als desenvolupadors només una comissió del 30% sobre les compres, cosa que segons Apple va ajudar a 'reduir les barreres d'entrada per als desenvolupadors de programari'.

Des de llavors no hem aixecat mai la comissió; només l'hem rebaixat, fins i tot per a subscripcions i petites empreses, o l'hem eliminat del tot en determinades situacions, com amb la Regla del lector i la Regla multiplataforma. Avui en dia, al voltant del 85% de les aplicacions no paguen cap comissió, i la gran majoria dels desenvolupadors que sí que paguen una comissió poden pagar només el 15% entrant al nostre Programa per a petites empreses. La resta, els que guanyen més d'1 milió de dòlars anuals venent béns o serveis digitals a l'App Store, paguen una comissió del 30% (que es redueix al 15% per als serveis de subscripció després del primer any).

Apple continua dient que Spotify s'ha beneficiat de la seva ‌App Store‌ estructura de comissions ja que 'paga una comissió a menys de l'un per cent dels seus subscriptors premium, i aquesta comissió és sempre només del 15%'.

Abordant les últimes preocupacions per Spotify, Apple diu que, malgrat el que va dir el gegant de la reproducció de música durant l'audiència, no prohibeix als desenvolupadors informar els usuaris sobre la possibilitat de comprar compres a l'aplicació, com ara subscripcions, en altres llocs, com ara al web. Apple correlaciona aquesta regla amb la seva incapacitat per, per exemple, col·locar un rètol d'aparador en una ubicació de Verizon informant els clients de comprar un iPhone d'Apple en canvi.

és Apple llançant un nou iPhone

Apple no prohibeix als desenvolupadors comunicar-se amb els seus clients; Apple simplement diu que els desenvolupadors no poden redirigir els clients que es troben a l'App Store per sortir de l'App Store i anar a un altre lloc, de la mateixa manera que Apple no pot posar un rètol a la botiga Verizon, dient als clients que comprin iPhones directament a Apple.

La regla és una que fa temps que ha estat acceptada pels minoristes tant al món físic com al digital. Pel que fa a Apple, aquesta regla de sentit comú està vigent des del 2009, abans del llançament de Spotify a l'App Store. Spotify es va llançar, va créixer i va prosperar sota aquestes regles, però ara sembla que Spotify vol que Apple les canviï o que mantingui Spotify amb un conjunt d'estàndards diferent de tots els altres.

Targeting Tile, que fa temps que s'ha oposat a l'ecosistema d'Apple, i més després del llançament d'AirTags, Apple diu que els rastrejadors d'articles de Tile es van vendre malament a les botigues d'Apple. La resposta d'Apple va seguir després que Tile va plantejar la preocupació que, com que els seus rastrejadors d'articles es venen a les botigues d'Apple, Apple tindria informació sobre el seu rendiment de vendes que podria utilitzar per al desenvolupament de ‌AirTags‌.

Fa anys, Apple tenia informació sobre com es venien els productes Tile a la botiga minorista d'Apple. No es va vendre bé. Tile ven els seus productes a través de desenes de minoristes d'arreu del món i el seu propi lloc web. Qualsevol informació de les vendes al detall d'Apple Store és molt limitada i molt obsoleta i probablement no és diferent de la informació que tenen altres botigues tradicionals sobre els productes que es venen en aquestes botigues. No obstant això, Apple mai ha fet servir aquesta informació en cap decisió relacionada amb AirTags.

com configurar la gravació de la pantalla

A la seva carta al senador dels Estats Units, Apple també va exposar detalls sobre les preocupacions plantejades per Match, propietari de la xarxa de cites Tinder. Tinder ha expressat preocupacions sobre els usuaris menors d'edat a l' ‌App Store‌ i que Apple no fa prou per limitar-ho. Apple no està d'acord amb això, dient que 's'esforça per fer que l'‌App Store‌ un mercat segur i de confiança, fins i tot donant poder als pares amb controls parentals.'

Apple diu que comparteix el compromís del subcomitè de 'promoure la competència i la innovació, permetre que els desenvolupadors prosperin i donar suport a l'èxit de les grans idees americanes'.