Apple està investigant informes que alguns clients estan experimentant problemes de connectivitat LTE amb l'iPhone XS i l'iPhone XS Max recentment llançats.
Segons un propietari d'un iPhone XS Max, Apple està duent a terme un programa de divulgació amb alguns clients que tenen un dispositiu nou que té problemes LTE.
on puc utilitzar la meva targeta d'Apple
Apple li ha demanat que instal·li un registrador de banda base per fer un seguiment de la seva connexió mòbil, presumiblement per esbrinar si hi ha problemes greus que cal resoldre. Hem escoltat informes semblants Etern lectors als quals se'ls ha demanat que proporcionin els registres del dispositiu als enginyers quan resolguin el problema.
@reneritchie Apple acaba de contactar amb mi per veure si podia respondre algunes preguntes sobre els problemes de recepció dels meus Xs Max. Estan fent una comunicació amb alguns usuaris afectats i demanen instal·lar un registrador de banda base per fer un seguiment de la meva connexió a la torre - Devin Meredith &# x1f1fa;🇸🧐 (@Devmer11) 3 d'octubre de 2018
Els propietaris d'iPhone XS i XS Max van començar a queixar-se Problemes de connectivitat i senyal LTE poc després que els dos dispositius es van llançar el 17 de setembre. Molts usuaris han descobert diferències notables en la recepció cel·lular entre els models d'iPhone XS i els iPhones antics com l'iPhone 8 i l'iPhone X.
Els usuaris afectats han notat menys barres i un senyal més pobre a l'iPhone XS i XS Max en comparació amb els dispositius més antics, però no sembla ser un problema universal. Tot i que algunes persones s'han queixat de la connectivitat feble i les velocitats lentes, d'altres han notat millores LTE, cosa que confon el problema.
Moltes de les primeres queixes provenien dels usuaris de Verizon, cosa que suggereix que potser hi ha problemes de microprogramari de l'operador que s'han de resoldre, però no està clar si el firmware de l'operador és l'extensió total del problema.
A la versió beta d'iOS 12.1 més recent, Apple va actualitzar el microprogramari del mòdem de l'iPhone a la versió 1.01.20-1, en comparació amb l'1.01.12 a iOS 12.1 beta 1. A la xarxa Verizon, l'actualització d'iOS 12.1 també introdueix la nova versió 33.5.6. firmware del transportista.
Microprogramari nou a l'esquerra, firmware iOS 12.1 beta 1 a la dreta
Les actualitzacions del microprogramari del mòdem són una part habitual de les principals versions d'iOS .1, de manera que encara no està clar si el nou microprogramari aborda específicament els problemes que els clients han experimentat amb la connectivitat LTE.
com configurar un to de trucada personalitzat a l'iPhone
Els primers informes sobre el Etern Tanmateix, els fòrums han suggerit que iOS 12.1 aporta algunes millores. Etern archer75, per exemple, diu que l'actualització ha duplicat les seves velocitats LTE. Altres usuaris, però, han dit que l'actualització no aborda els problemes de LTE.
Independentment de si s'ha inclòs una solució a l'actualització d'iOS 12.1, Apple s'està prenent seriosament els informes de problemes LTE i investiga què podria estar passant, de manera que si es tracta d'un problema relacionat amb el programari, és probable que hi hagi una solució.
Entrades Populars