Fòrums

Problemes de verificació d'identitat de la targeta Apple (targeta de crèdit).

P

Psmith82

Cartell original
2 d'abril de 2011
  • 8 d'agost de 2019
Algú més té problemes per sol·licitar la targeta Apple? Ho he provat diverses vegades durant els darrers 2 dies i segueix tornant amb la mateixa pantalla 'La identitat no es pot verificar'. He introduït el meu SSN complet i he proporcionat imatges de la meva identificació amb foto (llicència de conduir) i simplement no les acceptaré. He revisat tots els detalls amb una pinta fina per veure si hi havia un petit error ortogràfic en algun lloc, i no n'hi ha. He provat d'enviar l'identificador amb diverses condicions d'il·luminació i fons, i fins i tot he provat d'utilitzar la meva targeta de passaport per veure si per algun motiu no s'acceptava la meva identificació.

He trucat al suport d'Apple 3 vegades, l'última vegada vaig tenir un 'supervisor' a Goldman Sachs que va dir que l'ha escalat i que es posarà en contacte quan hi hagi una resolució, però no va donar un termini.

Estava tan emocionat que vaig rebre la invitació, però realment aquest és el més problema que he tingut mai per sol·licitar una targeta. Suposo que per això s'està fent un llançament de 'visualització prèvia'.

esf215

9 d'agost de 2013


  • 8 d'agost de 2019
Teniu una congelació del vostre crèdit? Encara estic esperant la meva invitació.

BarredOwl

Col·laborador
24 d'abril de 2015
NC
  • 8 d'agost de 2019
Em vaig poder inscriure una estona abans que arribés la meva invitació. Només va aparèixer en tocar el símbol + a l'aplicació Wallet. Literalment, van trigar segons a processar-se tot al final d'Apple i proliferar a totes les meves configuracions de pagament.

Arcade

Oct 1, 2012
Bronx, NY
  • 8 d'agost de 2019
Vaig veure que el correu electrònic d'invitació anava per registrar-me i tot va anar bé, però amb totes les altres targetes em van 'DENEGAR'. Reaccions:Artwire

ric 13

a
1 d'agost de 2008
Sautee Nacoochee, GA
  • 8 d'agost de 2019
au2us va dir: La mateixa experiència per a mi. Vaig passar pel procés de sol·licitud i l'última pantalla va dir que no es podia aprovar i rebria un correu electrònic explicant el perquè. El correu electrònic va rebre immediatament i el motiu esmentat va ser No podem verificar la vostra informació d'identificació. Ho vaig intentar moltes vegades sense sort. Em vaig preguntar si les fotos del meu document d'identitat no eren prou clares, però fins i tot quan les enviava amb imatges que semblaven nítides, tenia el mateix resultat.

Jo també. Molt frustrant!

Vau haver d'alterar alguna de les dades carregades prèviament quan estaves passant pel procés de sol·licitud? Estic intentant esbrinar què és el que desencadena aquesta ximpleria. P

Psmith82

Cartell original
2 d'abril de 2011
  • 8 d'agost de 2019
No he modificat res més que afegir la meva data de naixement i la informació del SSN. Tota la resta d'informació carregada prèviament era correcta.

ric 13

a
1 d'agost de 2008
Sautee Nacoochee, GA
  • 8 d'agost de 2019
Psosmith82 va dir: No vaig modificar res més que afegir la meva data de naixement i la informació del SSN. Tota la resta d'informació carregada prèviament era correcta.

Hmm... Fa poc em vaig mudar i vaig canviar d'adreça. Ho vas fer tu? D

DJnaknik

Jul 21, 2012
  • 8 d'agost de 2019
El mateix problema aquí... va trucar a la línia de suport.m i se'ls va dir que es posaran en contacte l'endemà o també.

Em pregunto si ser rebutjat per aquest motiu té algun efecte en la puntuació de crèdit?

au2us

set 12, 2017
  • 8 d'agost de 2019
richard13 va dir: Vau haver d'alterar alguna de la informació carregada prèviament quan estaves passant pel procés de sol·licitud?

No, no calia canviar res, així que realment no estic segur de quin era el problema. P

Psmith82

Cartell original
2 d'abril de 2011
  • 8 d'agost de 2019
richard13 va dir: Hmm... Fa poc em vaig mudar i vaig canviar d'adreça. Ho vas fer tu?

De fet, sí, em vaig mudar durant els últims dos mesos. Em pregunto si això té alguna cosa a veure. Potser TransUnion encara no té la meva nova adreça (ja que TransUnion és de qui treuen). Edita: TransUnion té la meva adreça correcta, així que no crec que tingui res a veure amb això.
[doublepost=1565319419][/doublepost]
au2us va dir: No, no calia canviar res, així que realment no estic segur de quin era el problema.
Al final et va funcionar? O encara tens problemes?
[doublepost=1565319481][/doublepost]
DJnaknik va dir: El mateix problema aquí... va trucar a la línia de suport.m i se'ls va dir que es posaran en contacte l'endemà o també.

Em pregunto si ser rebutjat per aquest motiu té algun efecte en la puntuació de crèdit?
No hi ha cap efecte en la vostra puntuació de crèdit. Podeu sol·licitar-vos tantes vegades com vulgueu i només us causarà una força difícil quan rebeu una oferta i l'accepteu Darrera edició: 8 d'agost de 2019 A

A440SPS

8 d'agost de 2019
  • 8 d'agost de 2019
Psosmith82 va dir: Algú més té problemes per sol·licitar la targeta Apple? Ho he provat diverses vegades durant els darrers 2 dies i segueix tornant amb la mateixa pantalla 'La identitat no es pot verificar'. He introduït el meu SSN complet i he proporcionat imatges de la meva identificació amb foto (llicència de conduir) i simplement no les acceptaré. He revisat tots els detalls amb una pinta fina per veure si hi havia un petit error ortogràfic en algun lloc, i no n'hi ha. He provat d'enviar l'identificador amb diverses condicions d'il·luminació i fons, i fins i tot he provat d'utilitzar la meva targeta de passaport per veure si per algun motiu no s'acceptava la meva identificació.

He trucat al suport d'Apple 3 vegades, l'última vegada vaig tenir un 'supervisor' a Goldman Sachs que va dir que l'ha escalat i que es posarà en contacte quan hi hagi una resolució, però no va donar un termini.

Estava tan emocionat que vaig rebre la invitació, però realment aquest és el més problema que he tingut mai per sol·licitar una targeta. Suposo que per això s'està fent un llançament de 'visualització prèvia'.

Comproveu la informació del vostre ID d'Apple: nom complet, adreça, data de naixement i assegureu-vos que coincideix amb el que heu introduït al procés de sol·licitud (a Configuració). Probablement no tingui res a veure amb la foto del teu DNI.
Reaccions:Hobieh P

Psmith82

Cartell original
2 d'abril de 2011
  • 9 d'agost de 2019
A440SPS va dir: Comproveu la informació de la vostra ID d'Apple: nom complet, adreça, data de naixement i assegureu-vos que coincideix amb el que heu posat en el procés de sol·licitud (a Configuració). Probablement no tingui res a veure amb la foto del teu DNI.

Això va ser el primer que vaig comprovar quan vaig començar a rebre errors de verificació. Tot coincideix amb el meu DNI i la meva informació. No sé quin és el problema. Tant de bo els meus xats amb suport acabaran per resoldre el problema, en cas contrari, no crec que hi hagi res més que pugui fer des del meu final. R

raig737

set 11, 2014
  • 9 d'agost de 2019
Psosmith82 va dir: Algú més té problemes per sol·licitar la targeta Apple? Ho he provat diverses vegades durant els darrers 2 dies i segueix tornant amb la mateixa pantalla 'La identitat no es pot verificar'. He introduït el meu SSN complet i he proporcionat imatges de la meva identificació amb foto (llicència de conduir) i simplement no les acceptaré. He revisat tots els detalls amb una pinta fina per veure si hi havia un petit error ortogràfic en algun lloc, i no n'hi ha. He provat d'enviar l'identificador amb diverses condicions d'il·luminació i fons, i fins i tot he provat d'utilitzar la meva targeta de passaport per veure si per algun motiu no s'acceptava la meva identificació.

He trucat al suport d'Apple 3 vegades, l'última vegada vaig tenir un 'supervisor' a Goldman Sachs que va dir que l'ha escalat i que es posarà en contacte quan hi hagi una resolució, però no va donar un termini.

Estava tan emocionat que vaig rebre la invitació, però realment aquest és el més problema que he tingut mai per sol·licitar una targeta. Suposo que per això s'està fent un llançament de 'visualització prèvia'.

Vaig tenir problemes per verificar la meva identitat. Va continuar rebutjant la meva identitat de la sol·licitud no es pot verificar. El servei d'atenció al client de Goldman Sachs va suggerir que fes un restabliment dur al meu iPhone. Segur que va fer el restabliment i va poder completar tot el procés i es va aprovar en menys de 2 minuts.

ric 13

a
1 d'agost de 2008
Sautee Nacoochee, GA
  • 9 d'agost de 2019
ray737 va dir: Tenia problemes per verificar la meva identitat. Va continuar rebutjant la meva identitat de la sol·licitud no es pot verificar. El servei d'atenció al client de Goldman Sachs va suggerir que fes un restabliment dur al meu iPhone. Segur que va fer el restabliment i va poder completar tot el procés i es va aprovar en menys de 2 minuts.

Amb 'restabliment dur' vols dir apagar el telèfon i tornar-lo a encendre? O vols dir 'restableix tota la configuració'? Crec que això últim faria un embolic de coses. P

Psmith82

Cartell original
2 d'abril de 2011
  • 9 d'agost de 2019
richard13 va dir: Per 'reinicialitzar dur' vols dir que tanca el telèfon i torna a encendre-lo? O vols dir 'restableix tota la configuració'? Crec que això últim faria un embolic de coses.

Vaig provar de restablir totes les configuracions del meu iPad i encara em dona el mateix error en sol·licitar la targeta. Així que, tret que volia dir un restabliment de fàbrica, crec que va tenir sort i va passar.
Edita: s'ha fet un restabliment complet de fàbrica al dispositiu secundari i encara dóna el mateix error Darrera edició: 9 d'agost de 2019

ric 13

a
1 d'agost de 2008
Sautee Nacoochee, GA
  • 9 d'agost de 2019
Psosmith82 va dir: Vaig provar de restablir tota la configuració del meu iPad i encara em dona el mateix error quan vaig sol·licitar la targeta. Així que, tret que volia dir un restabliment de fàbrica, crec que va tenir sort i va passar.
Edita: S'ha fet un restabliment complet de fàbrica al dispositiu secundari i encara dóna el mateix error

Sí, només va tenir sort. Ho he provat un parell de vegades més avui després de reiniciar el meu iPhone i encara no hi ha alegria. Tant de bo aquesta gent que se suposa que ens ha de trucar realment ho faci. Apple sempre té problemes com aquest al llançament. P

Psmith82

Cartell original
2 d'abril de 2011
  • 9 d'agost de 2019
Acabo de tornar a xerrar amb el suport i em van dir que el meu cas encara estava pendent. Va dir que tenien altres usuaris amb el mateix problema i que estan treballant ràpidament per resoldre'l, així que preneu-ho pel que valgui. Esperem que això s'hagi resolt quan acabi el període de previsualització
Reaccions:ric 13 A

A440SPS

8 d'agost de 2019
  • 9 d'agost de 2019
Vaig fer una còpia de seguretat i després 'Esborra tot el contingut i la configuració'. Després de la restauració, el problema continua, amb el mateix error de validació d'identitat.

Vasopressina

9 d'agost de 2019
Estats Units
  • 9 d'agost de 2019
Psosmith82 va dir: Algú més té problemes per sol·licitar la targeta Apple? Ho he provat diverses vegades durant els darrers 2 dies i segueix tornant amb la mateixa pantalla 'La identitat no es pot verificar'. He introduït el meu SSN complet i he proporcionat imatges de la meva identificació amb foto (llicència de conduir) i simplement no les acceptaré. He revisat tots els detalls amb una pinta fina per veure si hi havia un petit error ortogràfic en algun lloc, i no n'hi ha. He provat d'enviar l'identificador amb diverses condicions d'il·luminació i fons, i fins i tot he provat d'utilitzar la meva targeta de passaport per veure si per algun motiu no s'acceptava la meva identificació.

He trucat al suport d'Apple 3 vegades, l'última vegada vaig tenir un 'supervisor' a Goldman Sachs que va dir que l'ha escalat i que es posarà en contacte quan hi hagi una resolució, però no va donar un termini.

Estava tan emocionat que vaig rebre la invitació, però realment aquest és el més problema que he tingut mai per sol·licitar una targeta. Suposo que per això s'està fent un llançament de 'visualització prèvia'.

Tinc exactament el mateix problema. DNI a estrenar també! Tot és tan net i llegible, i tot coincideix... J

jimrey51

10 d'agost de 2019
  • 10 d'agost de 2019
Psosmith82 va dir: Algú més té problemes per sol·licitar la targeta Apple? Ho he provat diverses vegades durant els darrers 2 dies i segueix tornant amb la mateixa pantalla 'La identitat no es pot verificar'. He introduït el meu SSN complet i he proporcionat imatges de la meva identificació amb foto (llicència de conduir) i simplement no les acceptaré. He revisat tots els detalls amb una pinta fina per veure si hi havia un petit error ortogràfic en algun lloc, i no n'hi ha. He provat d'enviar l'identificador amb diverses condicions d'il·luminació i fons, i fins i tot he provat d'utilitzar la meva targeta de passaport per veure si per algun motiu no s'acceptava la meva identificació.

He trucat al suport d'Apple 3 vegades, l'última vegada vaig tenir un 'supervisor' a Goldman Sachs que va dir que l'ha escalat i que es posarà en contacte quan hi hagi una resolució, però no va donar un termini.

Estava tan emocionat que vaig rebre la invitació, però realment aquest és el més problema que he tingut mai per sol·licitar una targeta. Suposo que per això s'està fent un llançament de 'visualització prèvia'.
[doublepost=1565444098][/doublepost]Sóc militar jubilat i no tinc carnet de conduir a causa d'una discapacitat. No acceptaran la meva identificació militar com a verificació. La meva puntuació de crèdit és de 839 avui. Bé, no ho necessito de totes maneres, a molts bancs els encanta la meva puntuació de crèdit i em donaran un límit més alt i un millor tipus d'interès.
Reaccions:compwiz1202, Artwire, Vasopressin i 1 persona més P

Psmith82

Cartell original
2 d'abril de 2011
  • 10 d'agost de 2019
jimrey51 va dir: [doublepost=1565444098][/doublepost]Sóc militar jubilat i no tinc carnet de conduir a causa d'una discapacitat. No acceptaran la meva identificació militar com a verificació. La meva puntuació de crèdit és de 839 avui. Bé, no ho necessito de totes maneres, a molts bancs els encanta la meva puntuació de crèdit i em donaran un límit més alt i un millor tipus d'interès.

Acceptarà un document d'identificació estatal normal i també diu si en teniu un J

jimrey51

10 d'agost de 2019
  • 10 d'agost de 2019
Psosmith82 va dir: Acceptarà una identificació d'estat normal i també diu si en teniu una
No faré negocis amb ningú que no reconegui el servei militar. No hi ha pèrdua meva.
Reaccions:compwiz1202 i vasopressina

myscrnnm

set 16, 2014
Seattle, WA
  • 10 d'agost de 2019
Mai vaig rebre una invitació tot i que em vaig registrar per rebre una notificació quan van anunciar Apple Card per primera vegada. Va decidir aleatòriament comprovar l'aplicació Wallet avui i va poder sol·licitar i obtenir l'aprovació immediatament. Així que tot aquest temps podria haver tingut l'Apple Card. Reaccions:iMerik, matty.p, bbednarz i 1 persona més
  • 1
  • 2
  • 3
  • Ves a la pàgina

    Vés
  • 16
Pròxim

Ves a la pàgina

VésPròxim Darrer