Altres

S'està activant el problema a Verizon

R

ronm99

Cartell original
13 de gener de 2012
  • set 19, 2014
Acabo de rebre el meu iPhone 6+ i estic intentant registrar la targeta SIM per poder utilitzar el meu telèfon.

En el passat, pensava que tot es feia automàticament, però no funciona. El meu telèfon nou no es registrarà a la xarxa.

Les instruccions que venien amb el telèfon deien trucar a algun sistema automatitzat per registrar-se. Ho vaig fer, vaig introduir els meus números i després em va dir que marqués *228 al meu telèfon i premeu l'opció 1.

Quan marco *228 al telèfon, diu 'aquest número no està permès'.

Algú més té problemes per registrar la targeta SIM del seu telèfon nou?
Reaccions:Ewats

boxejador mansr

a
Feb 11, 2011


El Pas, TX
  • set 19, 2014
ronm99 va dir: Acabo de rebre el meu iPhone 6+ i estic intentant registrar la targeta SIM perquè pugui utilitzar el meu telèfon.

En el passat, pensava que tot es feia automàticament, però no funciona. El meu telèfon nou no es registrarà a la xarxa.

Les instruccions que venien amb el telèfon deien trucar a algun sistema automatitzat per registrar-se. Ho vaig fer, vaig introduir els meus números i després em va dir que marqués *228 al meu telèfon i premeu l'opció 1.

Quan marco *228 al telèfon, diu 'aquest número no està permès'.

Algú més té problemes per registrar la targeta SIM del seu telèfon nou?

*228 no funciona en dispositius LTE. La vostra millor aposta és iniciar sessió al lloc web de Verizon i veure si podeu activar-lo allà. Si no, potser haureu de provar de xatejar amb ells al seu lloc web (si no teniu un altre telèfon per trucar-los) o trucar-los. M

mbhfòrum

a
23 de juny de 2010
  • set 19, 2014
S'està activant el problema a Verizon

Avui també he tingut un malson amb una línia nova, un compte nou. Primer el número que em van assignar no era bo perquè el vaig trucar i algú més em va respondre. Aleshores finalment es va activar i vaig obtenir un número de Michigan (visc a Nova York) i vaig començar a rebre missatges de text de desconeguts!! Al telèfon amb Verizon, em van dir que s'havien posat 2 telèfons al sistema amb números ESN idèntics i que hauria d'aconseguir un telèfon nou. Em vaig girar perquè totes les botigues de Verizon estan esgotades, però sabia que n'estava plena. Un cop vaig posar el meu iPhone 5s sim de la meva línia de negoci allà, estava funcionant, de totes maneres, vaig anar a la botiga Verizon a les 16:00 i em van donar una targeta SIM i un número de telèfon nous i ara tot està bé. Tenien uns Gold 6 en estoc, quina diferència fa un any... R

ronm99

Cartell original
13 de gener de 2012
  • set 19, 2014
boxermansr va dir: *228 no funciona en dispositius LTE. La vostra millor aposta és iniciar sessió al lloc web de Verizon i veure si podeu activar-lo allà. Si no, potser haureu de provar de xatejar amb ells al seu lloc web (si no teniu un altre telèfon per trucar-los) o trucar-los.

Gràcies!

Vaig poder iniciar sessió al lloc web i suposadament canviar de dispositiu. Tanmateix, encara diu que el meu telèfon no està activat i em va dir que truqui al servei d'atenció al client. Ara estic en suspens amb l'atenció al client. Sospir!

----------

mbhforum va dir: Avui també he tingut un malson amb una línia nova, un compte nou. Primer el número que em van assignar no era bo perquè el vaig trucar i algú més em va respondre. Aleshores finalment es va activar i vaig obtenir un número de Michigan (visc a Nova York) i vaig començar a rebre missatges de text de desconeguts!! Al telèfon amb Verizon, em van dir que s'havien posat 2 telèfons al sistema amb números ESN idèntics i que hauria d'aconseguir un telèfon nou. Em vaig girar perquè totes les botigues de Verizon estan esgotades, però sabia que n'estava plena. Un cop vaig posar el meu iPhone 5s sim de la meva línia de negoci allà, estava funcionant, de totes maneres, vaig anar a la botiga Verizon a les 16:00 i em van donar una targeta SIM i un número de telèfon nous i ara tot està bé. Tenien uns Gold 6 en estoc, quina diferència fa un any...

Em sap greu els vostres problemes, però m'alegro que finalment ho hàgiu fet funcionar.

Ara estic en suspens amb l'atenció al client... Em pregunto quantes hores hauré d'esperar? M

mbhfòrum

a
23 de juny de 2010
  • set 19, 2014
Gràcies. Vaig parlar amb 3 persones diferents per telèfon. A la botiga era molt més fàcil i eficient. N

NT5.2

14 de gener de 2012
  • set 19, 2014
També vaig tenir el mateix problema i vaig haver de canviar la targeta SIM del meu iPhone 5 al 6.

mkflyfish

30 de maig de 2011
  • set 19, 2014
En espera ara, el mateix, línia nova que no s'ha afegit al compte, no s'activarà, 4a persona, 56 minuts en espera

----------

El quart representant va dir que van trucar a Apple i que el número s'activarà demà i que només hauré d'apagar i encendre el telèfon després de la mitjanit. Aparentment, Apple no esperava que UPS fos tan ràpid. M

M87

Jul 18, 2009
  • set 19, 2014
Em va anar totalment bé. Va trigar més a trobar un dels 50 milions d'ejectors de sim de 'metall líquid' que tinc al voltant del que va fer per intercanviar els sims i activar-se. H

Hornet9988

set 28, 2011
  • set 20, 2014
Problemes de Verizon

Esperava no ser l'únic amb aquest problema. Vaig reservar el 6 per a Verizon a través d'Apple i es va lliurar ahir. Quan va arribar, el vaig disparar i vaig arribar a un missatge que em demanava el meu zip de facturació i els últims 4 del meu SS. Tanmateix, quan introdueixo la informació, em diu que 'Verizon Wireless no pot verificar la meva identitat i hauria de trucar a Apple per demanar ajuda'. ells. Així que truco a VZW (manteniu premut durant 30 minuts) i intenten la resolució de problemes bàsics (canvi de SIM, mode de recuperació, enviament del senyal d'activació) i això continua durant gairebé 2 hores. Finalment em diuen que és un problema d'Apple. A hores d'ara són les 11:00 i les línies d'Apple estan tancades. Intentaré anar a una Apple Store avui (no hi ha cites disponibles per al Genius Bar fins diumenge). Hi ha algú prou intel·ligent per ajudar-me? Verizon sembla pensar que Apple m'ha enviat un telèfon que havia d'anar a una altra persona i que no s'activarà per mi, referint-me a DOA i dient-me que sóc SOL i que hauré d'esperar unes setmanes per a un reemplaçament. Tinc la cosa a la mà i ni tan sols puc arribar a la pantalla d'inici per jugar-hi H

Hornet9988

set 28, 2011
  • set 20, 2014
Segueix

He parlat amb un representant d'Apple aquest matí. Em va dir que hi ha altres persones que tenen aquest problema i que avui emetran un pedaç de programari. Això serà accessible a través d'iTunes connectant el telèfon, esperem. Veurem... A

amv1017

19 de juny de 2010
  • set 20, 2014
També vaig tenir problemes ahir... la meva línia de negoci de l'iPhone 6 encara mostrava el meu 5c a la meva pàgina de Verizon i volte no s'activava... i la meva segona línia d'iPhone 6 plus no s'activaria de la caixa. Em va costar dos intents d'aconseguir un representant d'assistència tècnica per solucionar els meus problemes en la seva majoria. Un representant em va dir que esperés fins dilluns perquè tot s'actualitzés. Semblava que no volia estar a la feina!!

Els sistemes de Verizons estan tots malament... 6 + funciona, però el meu Verizon en línia diu que encara s'ha d'activar.

mkflyfish

30 de maig de 2011
  • set 20, 2014
Esperar fins avui no ha funcionat, pensant en anar a Verizon. D

noia de negoci

12 de novembre de 2014
  • 14 de novembre de 2014
mkflyfish va dir: Esperar fins avui no ha funcionat, pensant en anar a Verizon.

L'has activat o ha hagut de tornar el telèfon?

mkflyfish

30 de maig de 2011
  • 17 de novembre de 2014
dealgirl va dir: L'has activat o has de tornar el telèfon?

Vaig anar a la botiga Verizon i em van donar una targeta SIM nova, Verizon va confirmar que Apple havia configurat la targeta SIM original per activar-se uns quants dies més tard que vaig rebre el telèfon. Suposo que pensaven que Fedex era més lent a Kansas.

iHeartsteve

Feb 12, 2012
  • 17 de novembre de 2014
Quan vaig rebre el meu nou 6+ al correu, també vaig provar d'utilitzar la meva antiga targeta SIM i no va funcionar. Vaig trucar al servei d'atenció al client de Verizon i els vaig donar el número IMEI i la targeta SIM que venia i la van activar per telèfon. No cal anar a la botiga.