Altres

Per què rebo aquest error (MS Office) i què puc fer-hi?

gangof4

Cartell original
6 de juny de 2011
Texas
  • Feb 28, 2016
Tinc una versió de 2011 amb l'últim sistema operatiu El Capitan i amb MS Office. Quan intento obrir MS Word, sovint em surt un error que diu ' Word no ha pogut crear el fitxer de treball. Comproveu la quantitat d'espai al disc del vostre disc d'inici.' I sovint, la presentació de PowerPoint en què estic treballant em dóna un error que suggereix el mateix problema de memòria i, després, elimina tots els meus gràfics.

Què puc fer al respecte?

Costanera OR

19 de gener de 2015


Oregon, EUA
  • Feb 28, 2016
Quina versió d'Office 2011 teniu? Hi ha hagut actualitzacions a Office per proporcionar compatibilitat amb El Capitan. La darrera versió és la 14.6.0:
https://www.microsoft.com/en-us/dow...459594)(TnL5HPStwNw-bwia0B0fWe96kSqlhlEKNA)()

arefbe

set 11, 2010
  • Feb 29, 2016
CoastalOR va dir: Quina versió d'Office 2011 teniu? Hi ha hagut actualitzacions a Office per proporcionar compatibilitat amb El Capitan. La darrera versió és la 14.6.0:
https://www.microsoft.com/en-us/dow...459594)(TnL5HPStwNw-bwia0B0fWe96kSqlhlEKNA)()
De fet, 14.6.1 és l'últim.

gangof4

Cartell original
6 de juny de 2011
Texas
  • Feb 29, 2016
Estic utilitzant la versió més actualitzada de la versió 2011 (actualització baixada ahir). També vaig rebre un error que deia: Word no pot crear ni desar aquest fitxer. El disc pot estar ple o protegit contra escriptura. Proveu una o més de les opcions següents: Allibera més memòria. Assegureu-vos que el disc on voleu desar el fitxer no estigui ple, protegit contra escriptura o danyat.' El disc té 933 gigs disponibles, no està protegit contra escriptura i sembla que no estigui danyat (però com puc comprovar-ho?.) Tinc dues ranures de memòria de 4 gig a l'iMac. Em pregunto si el problema està relacionat amb la memòria cau, perquè els problemes de 'solució alternativa' com aquest és reiniciar la màquina.
[doublepost=1456766505][/doublepost]p.s. El problema sembla limitat a Word i PowerPoint. Les aplicacions d'Apple funcionen perfectament.

chscag

Col·laborador
Feb 17, 2008
Fort Worth, Texas
  • Feb 29, 2016
gangof4 va dir: Estic utilitzant la versió més actual de 2011 (actualització baixada ahir). També va rebre un error que deia: Word no pot crear ni desar aquest fitxer. El disc pot estar ple o protegit contra escriptura. Proveu una o més de les opcions següents: Allibera més memòria. Assegureu-vos que el disc on voleu desar el fitxer no estigui ple, protegit contra escriptura o danyat.' El disc té 933 gigs disponibles, no està protegit contra escriptura i sembla que no estigui danyat (però com puc comprovar-ho?.) Tinc dues ranures de memòria de 4 gig a l'iMac. Em pregunto si el problema està relacionat amb la memòria cau, perquè els problemes de 'solució alternativa' com aquest és reiniciar la màquina.
[doublepost=1456766505][/doublepost]p.s. El problema sembla limitat a Word i PowerPoint. Les aplicacions d'Apple funcionen perfectament.

Sembla una corrupció de fitxers. Word i Powerpoint ho fan amb cada fitxer que intenteu crear o desar o és només esporàdic? Probablement hauríeu d'executar Primers auxilis al vostre disc dur mitjançant la Utilitat de disc quan arrenqueu des de la partició de recuperació per veure si el disc està bé. Si les vostres aplicacions d'Apple iWork estan bé, probablement el disc està bé, però val la pena comprovar-ho de totes maneres. Assegureu-vos també que els noms de fitxer que esteu assignant a Word i PP que esteu intentant crear o desar siguin noms de fitxer legals (no hi ha caràcters de nom de fitxer il·legals).
Reaccions:rc135tx

rhett7660

9 de gener de 2008
Sunny, sud de Califòrnia
  • Mar 2, 2016
Sé que és molt llarg, però tens un fitxer anomenat com:

fitxer/nom.docx
fitxer.nom.docx

O una combinació de?

Si és així, què passa quan li poseu un nom com:

nomfitxer.docx

De nou un tir llunyà. C

campyguy

Mar 21, 2014
  • Mar 2, 2016
Vaig a arriscar una conjectura: hi ha un caràcter no vàlid/il·legal al nom del fitxer; els noms de fitxer inclouen el disc dur i la ruta del directori/carpeta. Aquest 'problema' es remunta a Office 2007/2008, quan MS va introduir el format de fitxer '.DOCX'. El que el 99,9% dels usuaris de MS Office no entenen és que els fitxers '.DOCX' són realment fitxers de contenidor ZIP modificats (com els fitxers 'paquet' d'OS X: el conflicte es troba en el fitxer XML dins d'aquest fitxer ZIP modificat, si hi ha un fitxer ZIP modificat). caràcter (com el caràcter '/', un caràcter no vàlid/il·legal pel que fa a certs tipus d'XML) que no s'ajusta als requisits de MS (al seu torn, especificacions XML), obtindreu conflictes de permisos. Vegeu:
N'hi ha molts més, i són bastant concrets: aquests 'caràcters' poden existir a qualsevol lloc: el nom de la carpeta, el nom del fitxer, el nom del vostre disc dur, el camí d'accés a una xarxa... No culpeu. MS, però reviseu les especificacions XML: també tindríeu els mateixos problemes amb els fitxers Pages/Numbers/Keynote: són contenidors amb fitxers XML continguts. Espero que la solució sigui així de fàcil, simplement canviant el nom d'un element de la ruta del vostre document. Afrontant això, no he tingut cap problema amb els fitxers MS pel que fa als permisos als sistemes operatius Win/OS X des de fa més de 15 anys. Més enllà d'això, no tinc res més per ajudar...