Fòrums

WhatsApp es torna a connectar a WiFi

T

twinkletwinkle

Cartell original
Oct 6, 2015
Leeds
  • set 20, 2020
Tinc un problema estrany després de l'actualització d'iOS14. El meu whatsapp funciona bé quan s'utilitza dades mòbils (*wifi desactivat), però quan s'utilitza trucades wifi (tant de vídeo com d'àudio) mostra que s'està tornant a connectar i després la trucada es desconnecta amb la trucada fallada.

Tingueu en compte que un altre telèfon a la mateixa xarxa wifi (un número de mòbil diferent) funciona bé amb les trucades de WhatsApp.

He fet -
restablir la configuració de la xarxa
torna a instal·lar l'aplicació de whatsapp
tots els passos esmentats a les PMF de les pàgines d'ajuda de WhatsApp
reinicieu i reinicieu l'encaminador

Qualsevol persona que s'hagi trobat amb el mateix problema
Reaccions:utkarsh10 U

utkarsh10

Oct 5, 2017


  • set 20, 2020
El mateix problema aquí.
No puc fer cap trucada de WhatsApp a la meva xarxa Wifi domèstica. Això solia estar bé abans de l'actualització del programari.
Ho he provat amb altres dispositius iOS 14; tots tenen el mateix problema.
Algú amb una solució? AMB

zoom25

Jul 30, 2018
  • set 23, 2020
hola,

Tenim 4 iPhones a la nostra família (iPhone 7+, 2x 8+ i 11) i tots estem amb IOS 14. Tenim internet a 150 Mbps amb Rogers. Quan estem a Wi-Fi i provem de trucar-nos, ens trobem amb problemes d'àudio greus. De vegades, la veu d'una persona passa i l'altra no es pot escoltar. Altres vegades, l'àudio de les dues persones no pot passar o serà intermitent. Algunes paraules passaran uns segons i després res durant 20-30 segons. Finalment, sovint intentarà 'reconnectar la trucada'. Vaig reiniciar el meu encaminador només per assegurar-me que la velocitat del wifi és de 150 Mbps. Cap problema amb la velocitat d'Internet.

Aleshores, ens vaig fer apagar la nostra Wi-Fi i posar-nos en LTE mòbil. Tot va funcionar perfectament.

He vist una publicació aquí o allà sobre això en altres fòrums durant l'últim dia, però encara no hi ha res significatiu. Un dels membres fa uns dies que té aquest problema. No esteu segur de si és un problema d'iOS 14?

Algú més té aquest problema? AMB

zoom25

Jul 30, 2018
  • set 24, 2020
Hem actualitzat els nostres telèfons a iOS 14.0.1 i hem provat uns quants experiments més amb iPhone 7+ i 8+


Telèfon A Cel·lular a Telèfon B Cel·lular ->D'acord
Telèfon A Cel·lular a Telèfon B Wi-fi ->D'acord
Telèfon A Wi-fi a Telèfon B Cel·lular ->D'acord
Telèfon A Wi-fi a Telèfon B Wi-fi ->NO ESTÀ BÉ

Wi-fi a Wi-fi sembla ser el problema.
Reaccions:un més

un més

6 d'agost de 2015
Terra
  • set 25, 2020
El mateix aquí. Curiosament, si una de les parts o ambdues canvien al mòbil des de WiFi, comença a funcionar. No estic segur de si és WhatsApp o iOS 14.0.1, però de moment estic fent servir FaceTime amb la majoria dels meus contactes per fer trucades. Els missatges de WhatsApp no ​​es veuen afectats.

un més

6 d'agost de 2015
Terra
  • set 25, 2020
(Doble publicació) Última edició: 26 de setembre de 2020
Reaccions:zoom25

Limeybast

15 d'agost de 2019
Florida Malauradament
  • set 26, 2020
Prova de desactivar l'adreça privada.
Reaccions:IowaLynn

un més

6 d'agost de 2015
Terra
  • set 26, 2020
Limeybastid va dir: Prova de desactivar l'adreça privada. Feu clic per ampliar...

L'heu provat? Cal desactivar-lo només en un extrem WiFi o en tots dos?

IowaLynn

Feb 22, 2015
  • set 26, 2020
Els dispositius de la xarxa domèstica estan a la mateixa LAN WiFi?
Esteu executant algun producte de xarxa de tercers, especialment una VPN?
Molts problemes amb les últimes 3-4 versions beta relacionades amb PA, tot i que continuaven dient que estaven treballant en problemes de WiFi i demanant més resultats de proves i registres del sistema.

Vaig mantenir un iPhone X una mica més antic a iOS 13.n només per assegurar-me que hi havia problemes amb iOS 14.

idark77

2 de desembre de 2014
  • set 26, 2020
Vaig resoldre aquest problema:
habiliteu el permís de privadesa de la xarxa local de WhatsApp. Això és nou a iOS 14.
Reaccions:un més T

twinkletwinkle

Cartell original
Oct 6, 2015
Leeds
  • set 27, 2020
Canviant el xarxa local permís a ON al menú Configuració -> WhatsApp va resoldre el problema.


Visualitza l'element multimèdia '>
Reaccions:un més

Limeybast

15 d'agost de 2019
Florida Malauradament
  • set 27, 2020
No gràcies.

un més

6 d'agost de 2015
Terra
  • set 28, 2020
Limeybastid va dir: Prova de desactivar l'adreça privada. Feu clic per ampliar...

El que em va solucionar va ser activar la xarxa local a Configuració> WhatsApp segons la captura de pantalla de l'OP anterior. Haver de desactivar l'adreça privada cada vegada que ens connectem a una xarxa WiFi diferent és molt complicat.