jbg232
Cartell original- Oct 15, 2007
- 1 de desembre de 2007
Ho pregunto perquè quan vam comprar 2 imacs d'un empleat que ens estava ajudant a principis del dia i després ens va deixar navegar mentre en va sorgir un altre, el segon semblava bastant molest perquè no aconseguia la venda. Treballen en un sistema de punts per augments (com vendre 50 ordinadors en un mes i obtenir un augment o vendre 100 ordinadors i obtenir un iPod gratis?) Quin és el seu incentiu perquè ha de ser alguna cosa o no semblarien tan agressius? (que crec que alguns d'ells són de tant en tant)..... T
tngisaga
- Oct 11, 2006
- Sant Josep, CA
- 1 de desembre de 2007
GSMiller
- 2 de desembre de 2006
- Kentucky
- 1 de desembre de 2007
jnc
- 7 de gener de 2007
- Nunya, Business TX
- 1 de desembre de 2007
No importava el que venguéssiu, sempre que aconseguiu fer funcionar alguns complements a través de la caixa al mateix temps (aparentment, els accessoris són on es troba el marge de benefici més gran). l'UPT 'ideal' era 3 articles per transacció... amb un ordinador (especialment una primera compra) hi ha molts accessoris que podeu suggerir a un client
Només una suposició 2
26139
Suspès
- 27 de desembre de 2003
- 1 de desembre de 2007
Les botigues reben bonificacions per vendre un nombre determinat de paquets .Mac o Applecare i de vegades també tenen objectius informàtics.
Alguns de nosaltres rebem reconeixement si hem venut més caixes .Mac o Applecare, però mai va ser una cosa extra.
Vam fer un seguiment de les vendes generals i dels articles per transacció, però Apple mai va oferir recompenses per aquest tipus de coses. Ho van animar i ho van empènyer, però mai no va ser un 'Vendre aquest x molts Applecares o una quantitat de .Macs', més que directrius generals.
Els empleats de les botigues d'Apple fan la seva feina perquè els encanten els productes d'Apple (bé, abans era així, avui dia sembla que treballen per intentar ser cool). Un venedor format mai hi treballaria, les recompenses per vendre la major quantitat no valdrien la pena.
Aquesta resposta a les preguntes?
kkat69
- 30 d'agost de 2007
- Atlanta, Ga
- 1 de desembre de 2007
jbg232 va dir: no semblarien tan insistents (que crec que alguns d'ells són de tant en tant).....
Tinc la sensació exactament contrària. Totes les botigues d'Apple a les quals he estat aquí a Atlanta no han estat gens insistents.
Demanen les coses bàsiques de la salutació, dic 'Només mirant' i em deixen en pau. En faig una a un costat i faig preguntes i quan acabo dic 'D'acord, gràcies pel teu temps' i se'n van.
Com em sento, sempre que almenys UNA d'elles s'acosti a mi, em sento millor. Si entrava i NINGÚ d'ells s'acostava a mi i m'hi vaig estar una estona, aleshores em posaria agitat. Ja ha passat abans (he publicat la meva experiència de venedor en un altre fil) i sempre que un es pren el temps per saludar-me i els rebutjo o no, em sento millor per venir a algú que digui 'd'acord, estic preparat per comprar.' A
Android Rocks
- 13 de juny de 2011
- 13 de juny de 2011
Mateu 9559
a
- 7 d'abril de 2007
- Cleveland, OH
- 13 de juny de 2011
maclaptop
- 8 d'abril de 2011
- Hemisferi occidental
- 13 de juny de 2011
Dit això, ara es veu que la bona majoria dels empleats d'Apple Store no estan satisfets amb la manera com se'ls paga i els tracten.
Estan fent un esforç molt seriós per sindicalitzar-se. N
nhcowboy1
- Feb 5, 2008
- NS
- 14 de juny de 2011
aristobrat
- Oct 14, 2005
- 14 de juny de 2011
Android Rocks va dir: Els empleats de l'Apple Store han de rebre algun tipus d'incentiu (diners d'una forma o una altra) perquè jo estava allà per comprar un Macbook i va continuar sobre com he de comprar Apple Care. Li vaig dir que no el volia comprar i de nou va continuar predicant sobre Apple Care i com ho recomana Consumer Reports. No va mencionar el fet que podeu comprar Apple Care durant el primer any de fer una compra i que hi ha una garantia d'1 any que inclou el Macbook de totes maneres. Per tant, no és una garantia de 3 anys que pagueu amb Apple Care, sinó una garantia de 2 anys per 249 dòlars. O l'empleat d'Apple està molt desinformat o tenia altres motius. No tinc res en contra que siguin recompensats per fer la venda. No em digueu que no sou 'comissió' quan entri a la vostra botiga.Els empleats no reben cap incentiu monetari per qualsevol cosa que venen. Tanmateix, s'espera que venguin un cert percentatge d'AppleCare i One-to-Ones. Si no compleixen l'objectiu, poden ser entrenats, però quan jo treballava allà, els objectius eren tan baixos que no t'havies de preocupar per la gent que deia que no, sempre que encara cobrissis els avantatges d'ambdós serveis. amb ells.
FWIW, la garantia d'un any inclosa no us ofereix els mateixos serveis que si també compressiu AppleCare. Concretament, l'assistència telefònica gratuïta acaba al cap de 90 dies amb la garantia inclosa. A més, endarrerir la compra d'AppleCare fins més tard no implica obtenir més cobertura. És increïble quantes persones pensen que AppleCare té 2 anys més de cobertura des del dia que el compren, quan en realitat afegeix els 2 anys a la data de compra original del Mac. Això, i si no s'ha comprat i registrat durant l'any, sou SOL. La botiga no pot fer res. Us sorprendrà la quantitat de persones que endevinen malament la data de compra i es cremen així. Com he dit, la meva experiència treballant allà va ser que jo
No et podria importar menys si has comprat o no, però t'ho explicaré tot independentment perquè no tornis a trotar cap a un any més tard, tot enfadat, cosa que passa. Última edició: 14 de juny de 2011
r0k
- Mar 3, 2008
- Detroit
- 14 de juny de 2011
Aquí teniu un breu historial (aproximat) de la meva compra i ús de CA...
- = mai s'ha fet servir, +=ha fet servir molt
Mac Mini G4 sí +
Macbook sí +
Mac Minis Intel (3) no, no, no
Càpsula del temps núm
AEBS no
AE núm
Macbook Pro sí +
iPod Touch (3) no, no, no
iPad 1 sí -
iPhone 4 sí -
Resulta que per a les meves dues compres més recents d'AC no he hagut d'utilitzar la meva AC, però no m'importa tenir-la.
ratzo
a
- 20 d'abril de 2011
- Madrid
- 14 de juny de 2011
aristobrat
- Oct 14, 2005
- 14 de juny de 2011
ratzzo va dir: Seria estrany que rebin comissió al meu entendre. Bàsicament perquè si demà estàs decidit a anar a l'Apple Store per comprar un MBP, qui factura la teva compra no ha fet res més que cobrar-te'l... almenys així ho veig jo.És cert. El comptador podria ser que una gran quantitat de persones que entren a l'Apple Store demanen consells de compra (més de la meitat mai no havien comprat una Apple abans) i poden passar més d'una hora treballant amb la mateixa persona de vendes.
GGJstudios
- 16 de maig de 2008
- 14 de juny de 2011
Matthew9559 va dir: ^^ Sí, mai he entès per què empenyen Apple Care de seguida. Obteniu un any més de servei si espereu, ja que l'any s'inclou. No només un any complet d'assistència telefònica. oh noNo obtindreu cap cobertura addicional si compreu AppleCare en el moment de la compra o espereu fins just abans que caduqui la vostra garantia. AppleCare amplia la cobertura de la garantia d'1 any a 3 anys, mesurat a partir de la data de compra del Mac. També amplia l'assistència telefònica de 90 dies a 3 anys. J
Jason S.
a
- Jul 23, 2007
- Pennsilvània
- 14 de juny de 2011
iStudentUK
- Mar 8, 2009
- Londres
- 14 de juny de 2011
tngisaga va dir: Els empleats no cobren comissions de les vendes que fan, com ara ordinadors i iPods. Tanmateix, crec que tots els empleats de la botiga reben una bonificació si aconsegueixen un objectiu per vendre .mac i Applecare.
Molts empleats de botigues d'informàtica solien treballar per comissió i les garanties ampliades tindrien alts rendiments. Segons la llei del Regne Unit, tens dret a retornar una garantia ampliada en els primers 45 dies si la compres a la botiga. Així que alguns empleats et deien que el compres, després et feien un descompte a l'ordinador i et retornaven la garantia una setmana més tard.
Malauradament, a causa de les vendes difícils, moltes botigues d'electrònica d'aquí ja no funcionen amb comissió. Tinc una gran tolerància amb la gent de vendes i solia gaudir de l'apalancament que donaria la compra de la garantia!
roll de descompte
- 6 d'agost de 2006
- Greenwich, CT
- 15 de juny de 2011
La bonificació crec que depenia de la decisió de la direcció de treure-la de la seva pròpia bonificació trimestral que obtenien d'Apple Corporate. han renovat el sistema recentment i crec que encara es basa en la gestió, però les bonificacions es reparteixen a tots els empleats en funció de les mètriques generals de la botiga i si sou a temps complet o parcial. A
aristobrat
- Oct 14, 2005
- 15 de juny de 2011
La veritat
- 15 d'abril de 2012
- 15 d'abril de 2012
Android Rocks va dir: Els empleats de l'Apple Store han de rebre algun tipus d'incentiu (diners d'una forma o una altra) perquè jo estava allà per comprar un Macbook i va continuar sobre com he de comprar Apple Care....... Per tant, no és una garantia de 3 anys que pagueu amb Apple Care, sinó una garantia de 2 anys per 249 $. O l'empleat d'Apple està molt desinformat o tenia altres motius. No tinc res en contra que siguin recompensats per fer la venda. No em digueu que no sou 'comissió' quan entri a la vostra botiga.
1.No fan comissió... només fan presumir i una copeta a l'esquena.
2. Encara podeu cobrar 50 $ per trucada telefònica durant el primer any. Applecare ho evita.
3. Ningú està en comissió. La gent només és competitiva entre elles.
espero que ajudi
----------
GGJstudios va dir: No obtindreu cap cobertura addicional si compreu AppleCare en el moment de la compra, o espereu fins just abans que caduqui la vostra garantia. AppleCare amplia la cobertura de la garantia d'1 any a 3 anys, mesurat a partir de la data de compra del Mac. També amplia l'assistència telefònica de 90 dies a 3 anys.
la seva 1 trucada en els 90 dies i els seus 50 $ per trucada el 1r any. fa pena si no vius a prop d'una botiga. la gent s'oblida d'afegir-lo i després passa alguna cosa i després es queden amb una factura estúpida.
CaptainChunk
- 16 d'abril de 2008
- Phoenix, AZ
- 20 d'abril de 2012
Els empleats de l'Apple Store han de rebre algun tipus d'incentiu (diners d'una forma o una altra) perquè jo estava allà per comprar un Macbook i va continuar sobre com he de comprar Apple Care. Li vaig dir que no el volia comprar i de nou va continuar predicant sobre Apple Care i com ho recomana Consumer Reports. No va mencionar el fet que podeu comprar Apple Care durant el primer any de fer una compra i que hi ha una garantia d'1 any que inclou el Macbook de totes maneres. Per tant, no és una garantia de 3 anys que pagueu amb Apple Care, sinó una garantia de 2 anys per 249 dòlars. O l'empleat d'Apple està molt desinformat o tenia altres motius. No tinc res en contra que siguin recompensats per fer la venda. No em digueu que no sou 'comissió' quan entri a la vostra botiga.
No puc parlar per l'Apple Store (mai hi vaig treballar), però sé que és un entorn sense comissions i la majoria d'aquests entorns no ofereixen incentius monetaris per vendre productes de més valor afegit (accessoris i garanties ampliades, per exemple). ). Més aviat, una botiga no està fent la seva feina (a ulls de l'empresa) quan no aconsegueix determinats objectius.
Sens dubte, aquest va ser el cas de Best Buy quan vaig treballar-hi durant la universitat fa gairebé una dècada. Sense comissions ni incentius monetaris: la companyia fins i tot va prohibir la participació en els programes SPIFF del fabricant. Però la pressió per afegir productes de valor afegit encara era una realitat. L'empresa establiria objectius diaris per a accessoris i accessoris de garantia ampliada. L'incentiu? Els directius rebien bonificacions trimestrals per assolir o superar els objectius. Els incentius dels venedors venien en forma de seguretat laboral. Un mal rendiment equival a retallar hores i, en el pitjor dels casos, acomiadaments. Un rendiment excel·lent va significar que se us podria considerar per a un augment insignificant després d'una revisió anual (sí!). De fet, l'única bonificació que vam rebre els 'sbirros' va ser aquesta cosa anomenada 'Pla 70/30', que atorgava una bonificació imposable de regal distribuïda de manera uniforme a cada empleat de la botiga anualment per mantenir sota control la reducció (robatori i vandalisme).
A moltes botigues sense comissions els agrada lloar el fet que ofereixen una experiència de compra sense pressió quan, en realitat, no sempre és així. No us penseu ni un minut que ho fan per motius morals. Ho fan perquè tracten en volum, tenen una gran rotació de la plantilla (sobretot adolescents i adults joves amb formació limitada) i és molt més barat pagar sous plans.
També he treballat en entorns per encàrrec (àudio/vídeo de gamma alta) i per a mi va ser una experiència molt diferent (d'una manera positiva). Com que negociava en un nínxol de mercat, era imprescindible conèixer bé els meus productes. Vaig guanyar molts més diners fent això i els meus clients sempre estaven contents (sabia les meves coses). Tampoc tenia cap supervisor que sostés un porta-retalls al fons que jutjés tots els meus moviments. Vaig assolir els meus objectius amb força facilitat i, en les poques vegades que no ho vaig fer, no va ser gran cosa. Última edició: 20 d'abril de 2012
Entrades Populars